Comfort Suites South Bend Near Casino

Я прожил здесь больше месяца с понедельника по пятницу и не испытывал никаких проблем! Это отличный отель, идеально расположенный прямо с 31-го.
Номер был на 3-м этаже, лифт работал круглосуточно.
Бассейн был расслабляющим, а джакузи — горячей.
Свежее печенье почти каждый день!
Мне понравились ламинатные полы в номере и автоматически включающийся и выключающийся свет.
Завтрак был типичным завтраком, а хозяин был очень внимательным.
Персонал стойки регистрации во второй половине дня был очень радушным!

Мы отлично провели время. Упругие кровати. Очень чисто. В ванной комнате не было ни плесени, ни грибка. В прошлый четверг вечером на стойке регистрации всё было отлично. Группа из примерно пяти человек очень шумела в соседнем номере. Мы позвонили на стойку регистрации. Уверена, она попросила их успокоиться, но через несколько минут раздалось три удара то ли по стене, то ли по двери номера между нами. Мы позвонили ещё раз. Мы также очень переживали за неё, учитывая, что ей приходится иметь дело с этими мужчинами. Ей удалось переселить их в другой номер.

Обратился через посредника, бронирование было готово, и запрос на первый этаж был выполнен. Депозит был на банковском счёте ещё до моего возвращения домой. Сотрудники стойки регистрации (вторая и третья смены) были дружелюбны и отзывчивы. Номер был чистым, с большим количеством полотенец и дополнительных принадлежностей.

Не приветствуется присутствие животных-поводырей. Персоналу необходимо объяснить, как себя вести с животными-поводырями. Сотрудница на стойке регистрации не только не знала о правилах поведения, но и вела себя ехидно и снисходительно. Я связался с руководством, и им было стыдно за некомпетентность персонала в этом вопросе. На стойке регистрации даже не назвали своего имени. Когда позвонили из руководства, она тоже не назвала своего имени. Я путешествовал по всей стране с животными-поводырями, и никогда не сталкивался с подобными проблемами.

Путешествовал с сыном по возвращению домой в Индиану. Отличный отель, использовал бонусные баллы, которые приносят больше баллов, чем другие в этом районе. Всё заслуживает 5 звёзд: дружелюбный персонал, очень чисто, в хорошем состоянии, удобный выезд на главные дороги, хорошие кровати и постельное бельё, отличный завтрак, хорошее освещение, район, похоже, безопасный. Однозначно остановился бы здесь снова. P. S. Это были не выходные, посвящённые футболу в Северной Дакоте.

Номер был очень просторным, чистым, с отличным кондиционером. Персонал на завтраке был просто потрясающим. Мы путешествовали с маленькими детьми, и в первый день очень милая женщина, работающая на завтраке, принесла детям небольшое угощение, а в день отъезда она собрала для нас целый пакет с закусками и лакомствами для собак, чтобы мы могли вернуться домой. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Номер был чистым, завтрак очень хорошим, регистрация прошла легко. Минусы: кровать имела явную прогиб посередине, из-за чего спать было очень неудобно, а также с нашей кредитной карты списали 150 долларов в качестве залога за ущерб, который не вернут в течение 5 или более дней. Как участник клуба «Избранные», мы должны отказаться от подобных сборов, поскольку у нас есть опыт работы с этим брендом, который не включает в себя случаи повреждения номеров.

Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. С того момента, как я переступил порог, я почувствовал, что я желанный и ценный гость. Номера были просторными, очень удобными и чистыми. Когда я попросил дополнительные полотенца, мне без проблем предоставили нужный размер.
Кроме того, официантка, мисс Джоан, очень внимательно отнеслась к моим особым диетическим (кошерным) потребностям. Она также сообщила мне и другим гостям, что скоро уберётся. Перед уборкой после завтрака она хотела убедиться, что каждый гость взял всё необходимое.

Абсолютно абсурдный и жалкий сервис. С трёх разных карт трижды списали деньги за обслуживание, которое оказалось очень дорогим. Они обвинили моего друга в том, что карты были отклонены, хотя с них всё же списали деньги. Заставили его предоставить удостоверение личности, хотя оно ему было нужно для вождения, но им было всё равно. Даже не попытались помочь, и обслуживание просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Это просто смешно. Менеджер просто согласился с персоналом и не помог. Никогда не останавливайтесь в этом отеле, если не хотите, чтобы с вашей карты списали столько раз деньги из-за её отклонения! Я.

Очень подозрительное руководство. Мой друг пытался зарегистрироваться, но несколько раз отказывался принимать его карту и карту родителей, заставлял его отдать удостоверение личности и отказывался его вернуть, при этом списывая деньги с каждой карты по несколько раз. Нелепое руководство.

Отель расположен в приличном месте, недалеко от шоссе, и более просторный номер-люкс идеально подошёл нашей семье. Завтрак был стандартным бесплатным, и мы все остались довольны выбором. Персонал также был очень отзывчивым и гостеприимным. Причиной низкой оценки стал сильный затхлый запах в нашем номере. Менеджер пытался исправить ситуацию, установив коммерческий очиститель воздуха, но это не помогло. Думаю, этот запах в номере может быть постоянным. Даже наша одежда пахла этим запахом, когда мы вернулись. Мебель тоже старая, стулья в номере были обшарпанными.
Мы остановились на одну ночь. Кровати были очень удобными.
Жаль, что нельзя поставить больше звёзд, но запах был просто невыносимым.

Очень дружелюбный и услужливый персонал. Улучшения, которые делаются, на высшем уровне. Очень чистый, обновленный, отличный завтрак. Нам нравится.

Я много путешествую по работе, и с меня никогда не брали плату за то, что я уехал на день раньше. Я больше никогда не остановлюсь в номерах категории «комфорт». Я собирался остановиться там снова на следующей неделе, но теперь это большой отказ.

Я останавливался в этом отеле несколько раз. Это всегда идеальное пребывание. Номер с джакузи стоит дополнительных денег. Номера чистые. Персонал исключительный. Расположение немного южнее, но удобно для казино и возвращения в дорогу. Завтрак отличный. У них есть как горячие, так и холодные блюда. Мне очень нравятся яйца «Friend Eggs», в которых есть и белый, и желтый. Было здорово сделать свое собственное печенье на завтрак. У них отличный кофе. Шампуни и мыло лучше, чем продукция Dove, предлагаемая в отелях IHG. Я не мог быть счастливее.

Номер-люкс с джакузи был чистым и большим. Очень хороший номер за $320, которые я заплатил за две ночи. Хорошее расположение с магазинами в нескольких минутах ходьбы.

Плюсы: Горячий завтрак. Минусы: Я останавливался 15 марта и до сих пор не получил депозит. Они сказали, что вернули депозит, но вся сумма в 509 долларов всё ещё находится на моём счёте.

Всем, кто хочет здесь остановиться, НЕ СДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!
За последние 4 года мы останавливались там в отеле на дни рождения моего сына, три из которых были во время пандемии. Я звонил им за день до этого, сообщал, что мы приедем поплавать, и убеждался, что бассейн открыт. Номер вмещает 6 человек, и я приглашаю нескольких детей просто поплавать. Никогда не было проблем. Дети поднимаются по лестнице, переодеваются, плавают и идут домой. Они шумели и были взволнованы, но было 5 вечера! Все ушли к 8! Теперь они отказываются вернуть нам депозит в 150 долларов, потому что у нас была «вечеринка». Я позвонил заранее, чтобы предупредить о дополнительном пловце, и НИГДЕ не было сказано, что вечеринок нет. Номер оставили чистым, без повреждений. Люди были в номере буквально 30 минут максимум, а затем четыре человека из моей семьи зашли и легли спать. Отель был довольно пустым, так что это не проблема переполненности, после прочтения отзывов менеджер кажется мошенником, который хочет забрать ваши депозиты!
Менеджер был крайне груб и сказал мне, что его сотрудники сообщили мне, что вечеринки запрещены, хотя это было неправдой! Даже сотрудники стойки регистрации извинились при выезде за всё это (одна из них, кстати, регистрировала меня вчера вечером, и она, конечно же, ничего не сказала! ). Даже персонал отеля был крайне груб и резок. Я позвонил в администрацию и подал официальную жалобу!