Holiday Inn Express & Suites- South Bend Casino by IHG

Если бы я только могла поставить вам ноль! Не прошло и двух часов после выезда, как я вернулась домой и обнаружила, что мои AirPods остались под подушкой с прошлой ночи! Я попыталась проверить местонахождение, и их нет в отеле!? А ведь в последний раз они были у меня в номере под подушкой накануне вечером!? Это просто безумие, и мы уже подали заявление в полицию! Пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле, если вы дорожите своими вещами. Если они не сдают найденные в номере вещи в бюро находок, то что они с ними делают?! Я абсолютно возмущена всей этой ситуацией, и Holiday Inn должен дать какие-то объяснения и оправдания. Им обязательно позвонят. И это еще далеко не конец!

Заехали на одну ночь во время деловой поездки. Тереза ​​ (кажется, так она называлась) на ресепшене была просто замечательной. Очень любезная и отзывчивая, помогла мне с выбором номера. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Какой замечательный отель, какие потрясающие впечатления, начиная с персонала на ресепшене! Карла была очень милой, профессиональной и компетентной! Мой номер был очень чистым, кровать очень удобной, тихо, а завтрак был очень хорошим! Был большой выбор горячих блюд, хороший кофе и более чем достаточно еды на выбор. Я определенно рекомендую этот отель, вы не будете разочарованы.

Holiday Inn Express оказался для нас отличным отелем. Мы останавливались в нём и по работе, и в отпуске. Персонал всегда был дружелюбным и вежливым. Обслуживание быстрое. Рекомендую Holiday Inn Express, если вам нужен отель. Цены обычно очень разумные.

Потрясающие условия. Легко найти, и все необходимое находится рядом. Достаточно близко к Нотр-Даму, но достаточно далеко, чтобы избежать суеты в день матча. Дон была просто замечательной! Настоящий профессионал, которому действительно не все равно. 10 из 10!

Недавно я останавливался здесь на одну ночь, и девушка на стойке регистрации не улыбается и грубит! Было такое ощущение, будто я вырвал себе зубы, чтобы получить чек из торгового автомата, звонил и писал по несколько раз. Я чувствовал себя скорее надоедливым, чем платящим гостем. Громкие шаги в 5 утра над моим номером мешали мне спать. Приличный бесплатный завтрак. В следующий раз буду избегать этого места.

Вся моя компания отметила превосходное обслуживание. Персонал был вежливым и гостеприимным. Отель был чистым и идеально расположен для посещения празднеств в Нотр-Даме по выгодной цене. Остановился бы здесь снова.

Нам нужно было где-то остановиться поблизости, пока нам ремонтировали деревянные полы. Мы так рады, что выбрали Holiday Inn Express. Весь персонал был очень отзывчивым в течение всего трёхдневного пребывания. Завтрак был свежим и обильным!

Какой замечательный отель, какие потрясающие впечатления от персонала стойки регистрации, и номер был замечательным… Номер был очень чистым, кровать очень удобной, тихо, а завтрак был очень хорошим, горячая еда, хороший кофе и более чем достаточный выбор еды… Я определенно рекомендую этот отель, вы не будете разочарованы, поверьте мне…

Я заселился раньше времени благодаря Карле. Она была дружелюбной и отзывчивой. Возникла небольшая проблема с номером, и я вернулся на стойку регистрации. Тереза ​​работала, искренне извинилась и позаботилась обо мне. Тереза ​​была просто потрясающая… IHG нужно ещё миллион таких же Терез.

В целом, это хороший отель. Однако, когда мы заселились, в первом номере, который нам дали, были муравьи. Во втором номере на полу, вдоль каркаса кровати и по краям стены, были остатки еды, а на потолке в спальне было много пятен плесени. Несмотря на все эти проблемы, кровати были очень удобными, а бесплатный завтрак – очень вкусным и разнообразным.

Я провёл в отеле 3 недели, будучи в городе по работе. Первые две были нормальными, но третья – ужасной. В первом номере, который мне дали, медленно уходила вода в ванне. Во втором – в раковине. Уборка была ужасной. Зашли в номер, но не вынесли мусор и не пропылесосили, хотя на полу были явно крошки. Однажды они пришли и оставили ТОЛЬКО полотенца. Пришлось брать туалетную бумагу на стойке регистрации. Персонал на завтраке был ещё хуже. В блинной закончилось тесто, пошёл искать персонал, а они сидели в холле, завтракали и пили кофе. Наверное, больше там не остановлюсь.

Очень хороший отдых. Номера безупречно чистые, тихие и уютные. Персонал невероятно дружелюбный и гостеприимный. Вокруг отеля много парковочных мест, и я без труда разместил свой фургон Kenworth Box. Дороги в этом районе удобные, и есть множество магазинов, где можно поесть и купить всё необходимое. Я не завтракал, что для меня обычно, поэтому не могу дать оценку. Я бы с уверенностью рекомендовал это место и обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы ехали около 4 часов на турнир. Казино не в отеле, оно в 5-10 минутах езды, просто к вашему сведению. Но у нас должны были быть 2 кровати размера «queen-size», но в итоге мы получили 1 кровать размера «king-size» и большую комнату. Что было немного неприятно, они не знают, что случилось, но мы справились. Кроме того, цена была примерно на 40 долларов больше, чем нам сказали по телефону при бронировании, что тоже было неприятно. Но уборка была на высоте и спросила, нужно ли нам что-нибудь. Салфетки для нашего малыша в итоге пропали, не знаю, случайно ли их положили вместе с грязными полотенцами или что, но они предложили купить нам новые, что было мило. И у них было МНОГО вариантов на завтрак, что было приятно, учитывая придирчивого малыша.

Мы провели здесь 3 ночи, и две из них нас внезапно разбудила пожарная сигнализация. В первый раз мы бросились обуваться и спуститься в вестибюль. Никаких сотрудников не обнаружили, никто не проявил беспокойства, пожарные не появились, поэтому мы просто поднялись наверх и легли спать. На второе утро случилось так, что мы обувались, а сигнализация замолчала. Мы всё равно решили спуститься позавтракать и ещё раз попытаться получить информацию. На стойке регистрации снова никого не было, но сотрудник, работающий в зоне завтрака, сказал, что сигнализация регулярно срабатывает из-за каких-то действий на кухне, и это нормально.
Конечно, это настолько неожиданное нарушение сна было крайне раздражающим. Отсутствие информации о происходящем для гостей отеля было неприемлемым. Отсутствие реакции на сигналы тревоги со стороны персонала, руководства и пожарной службы заставило меня беспокоиться за нашу безопасность.

Спасибо еще раз за то, что открыли завтрак пораньше, чтобы мы, строители, могли получить горячую еду перед тем, как идти на работу утром. Завтрак сэндвичами и ярмарка заправки действительно надоели. Леди, которая готовит завтрак, всегда жизнерадостна и здоровается с вами, когда вы приходите утром. Она следит за тем, чтобы еда была пополнена и горячая. Вы действительно показываете, как сильно вы заботитесь о своих клиентах и ​​распознаете очень конкретную потребность. Всякий раз, когда я рассказываю о вашем объекте другим парням в отрасли, я всегда упоминаю об этом.

У нас был потрясающий отдых. Персонал на стойке регистрации был внимательным. Место и номер были чистыми и отремонтированными. Хороший завтрак. Тихое место… хотя и был шум от межштатных грузовиков, что является обычным явлением. Определенно вернулся бы!