Holiday Inn Express & Suites- South Bend Casino by IHG

Этот мотель очень удобно расположен недалеко от трассы 31 и объездной дороги. Джессика Эчеваррия — замечательная и очень позитивная женщина, она очень гордится этим мотелем и своими гостями. Дениз и Йоланда отлично справляются с организацией завтраков. Все всегда горячее, и они постоянно пополняют запасы. Все очень чисто. Я бы очень рекомендовал этот мотель, если вы находитесь в Саут-Бенде, штат Индиана.

Я проехала 2 часа до этого отеля со своей дочерью на её танцевальный конкурс. Персонал встретил меня хорошо, и регистрация прошла приятно. Когда я пришла в номер, всё казалось в порядке. Я провела обычный осмотр кроватей и всего остального. Когда моя дочь пошла проверить ванную, она наступила в лужу воды перед холодильником и чуть не поскользнулась. Я была недовольна этим и обеспокоена безопасностью дочери, поэтому пошла сообщить об этом на ресепшен. Сотрудница сказала, что отель полностью забронирован и не может поменять мне номер, а уборщицы уже ушли на ночь. Затем она попыталась узнать, есть ли свободные номера в других отелях сети, но ничего не было. Тогда она позвонила своему менеджеру и сказала, что не уверена, получу ли я скидку до утра, пока что она может предложить только бонусные баллы. Я сказала ей, что телефон не работает, и у нас вообще нет полотенец. Это было неприятное пребывание, я недовольна состоянием номера и всем остальным. Спасибо сотруднице ресепшена, которая пыталась всё исправить.

Какой потрясающий отель! В субботу, 25 апреля 2026 года, мы заселились. Персонал был очень приятным и общительным. Регистрация прошла быстро и легко. Номер был чистым и красивым. После купания нашей двухлетней дочери мы поднялись в номер, чтобы искупать её. В ванной комнате произошёл инцидент, который мог привести к серьёзным травмам или даже к более серьёзным последствиям. Тереза ​​Эчеваррия и Ями были очень отзывчивы, с пониманием отнеслись к ситуации и решили её очень профессионально. После очень вкусного завтрака и при выезде Тереза ​​всё ещё была там и не могла выразить, насколько она счастлива, что ничего серьёзного не произошло. Эти две дамы — первоклассные сотрудницы. В любом месте в районе Саут-Бенда я буду останавливаться именно здесь!

Мы были в Санта-Барбаре из-за потери члена семьи, и персонал здесь был просто замечательным от начала до конца. Тереза ​​на ресепшене помогла нам с продлением пребывания, когда нам понадобилась помощь службы Triple AAA из-за проблем с машиной, и помогла с поздним выездом, так как мы искали механика в пасхальное воскресенье. Она была добрая, чуткая и действительно стала единственным светлым пятном в нашей поездке. Что касается номеров, все было безупречно чисто и свежо. Завтрак был горячим, и народу было немного.
Я бы рекомендовала этот отель в любое время и обязательно вернусь сюда снова. Терезе нужно повысить зарплату!

В прошлые выходные мы останавливались в отеле Holiday Inn Express South-Casino, где было много юных хоккеистов и их семей. Также там проживало 3 хоккейные команды. Было очень много народу! Но персонал был просто замечательный, терпеливый и невероятно внимательный ко всем. Номера были очень чистыми, завтрак был хорошим, с большим выбором блюд, и вся наша группа осталась очень довольна.
Вашим сотрудникам нужно повысить зарплату за то, с чем они справились! Спасибо за их неустанные и гостеприимные усилия! С нетерпением ждём возможности остановиться там во время наших турниров Notre Dame.

После Tru by Hilton я остановилась в Holiday Inn Express, и у меня было ощущение, будто я сбежала из отеля, спроектированного фокус-группой 19-летних.
В Tru завтрак представлял собой «бесплатный образец из продуктового магазина», а номер напоминал шумную витрину IKEA.
В Holiday Inn Express еда была горячей, кофе шел, и я действительно выспалась, вместо того чтобы всю ночь слушать скрип кондиционера.
Оказывается, мне не нужны модные штучки. Мне нужны съедобные яйца и покой. Holiday Inn побеждает.

Персонал просто замечательный! Хуанита всегда нам помогала. Когда я бронировала, Эмили была очень внимательна и отзывчива.
Большое спасибо!

Исключительная человечность и профессионализм.
Во время моего пребывания я оказался в уязвимой и некомфортной ситуации. В тот момент самым важным было то, как отреагировал персонал — и они отреагировали с абсолютным профессионализмом, тактичностью и добротой.
Команда на ресепшене немедленно вмешалась, обеспечила мою конфиденциальность и буквально защитила меня без колебаний и осуждения. Их инстинкт был не на первом месте, а на первом — человеческое достоинство, чему нельзя научить, его можно только привить через сильные ценности и лидерство.
Помимо этого момента, сам отель был чистым, тихим и ухоженным. Но что действительно отличает Holiday Inn Express & Suites South Bend — Casino, так это его люди. Они превратили то, что могло бы стать неловким опытом, в ситуацию, когда я почувствовал уважение и искреннюю заботу.
Это пример правильного гостеприимства. Я бы вернулся без колебаний и рекомендовал бы этот отель всем, кто ценит эмпатию, профессионализм и реальное обслуживание клиентов.
Номер 307

Если бы я только могла поставить вам ноль! Не прошло и двух часов после выезда, как я вернулась домой и обнаружила, что мои AirPods остались под подушкой с прошлой ночи! Я попыталась проверить местонахождение, и их нет в отеле!? А ведь в последний раз они были у меня в номере под подушкой накануне вечером!? Это просто безумие, и мы уже подали заявление в полицию! Пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле, если вы дорожите своими вещами. Если они не сдают найденные в номере вещи в бюро находок, то что они с ними делают?! Я абсолютно возмущена всей этой ситуацией, и Holiday Inn должен дать какие-то объяснения и оправдания. Им обязательно позвонят. И это еще далеко не конец!

Заехали на одну ночь во время деловой поездки. Тереза ​​ (кажется, так она называлась) на ресепшене была просто замечательной. Очень любезная и отзывчивая, помогла мне с выбором номера. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Какой замечательный отель, какие потрясающие впечатления, начиная с персонала на ресепшене! Карла была очень милой, профессиональной и компетентной! Мой номер был очень чистым, кровать очень удобной, тихо, а завтрак был очень хорошим! Был большой выбор горячих блюд, хороший кофе и более чем достаточно еды на выбор. Я определенно рекомендую этот отель, вы не будете разочарованы.

Holiday Inn Express оказался для нас отличным отелем. Мы останавливались в нём и по работе, и в отпуске. Персонал всегда был дружелюбным и вежливым. Обслуживание быстрое. Рекомендую Holiday Inn Express, если вам нужен отель. Цены обычно очень разумные.

Потрясающие условия. Легко найти, и все необходимое находится рядом. Достаточно близко к Нотр-Даму, но достаточно далеко, чтобы избежать суеты в день матча. Дон была просто замечательной! Настоящий профессионал, которому действительно не все равно. 10 из 10!

Недавно я останавливался здесь на одну ночь, и девушка на стойке регистрации не улыбается и грубит! Было такое ощущение, будто я вырвал себе зубы, чтобы получить чек из торгового автомата, звонил и писал по несколько раз. Я чувствовал себя скорее надоедливым, чем платящим гостем. Громкие шаги в 5 утра над моим номером мешали мне спать. Приличный бесплатный завтрак. В следующий раз буду избегать этого места.

Вся моя компания отметила превосходное обслуживание. Персонал был вежливым и гостеприимным. Отель был чистым и идеально расположен для посещения празднеств в Нотр-Даме по выгодной цене. Остановился бы здесь снова.

Нам нужно было где-то остановиться поблизости, пока нам ремонтировали деревянные полы. Мы так рады, что выбрали Holiday Inn Express. Весь персонал был очень отзывчивым в течение всего трёхдневного пребывания. Завтрак был свежим и обильным!

Какой замечательный отель, какие потрясающие впечатления от персонала стойки регистрации, и номер был замечательным… Номер был очень чистым, кровать очень удобной, тихо, а завтрак был очень хорошим, горячая еда, хороший кофе и более чем достаточный выбор еды… Я определенно рекомендую этот отель, вы не будете разочарованы, поверьте мне…