Super 8 by Wyndham Bedford

Это место — просто посмешище. Мы местные жители, и мы заплатили 100 долларов, чтобы отвезти наших детей в мотель поплавать в бассейне на Новый год. У меня двое детей, двух и шести лет, еще до того, как я зашла в номер, снизу позвонили по телефону и сказали, что люди жалуются на то, что мы слишком шумим, хотя мы только что вошли в номер. Было 6 вечера. Wi-Fi не работал, а номера были отвратительные. Утром я спросила, откроют ли они дверь бассейна, и владелец сказал, что откроет бассейн только после выезда новых гостей, хотя было указано, что бассейн открывается в 9 утра. Я никогда не останавливалась в отеле, где нельзя встать и поплавать утром до выезда. Мы также ходили в бассейн накануне вечером, и все было заперто и выключено. Ему пришлось прийти и открыть и включить джакузи, поэтому вода была холодной и полной насекомых. Ужасный опыт и пустая трата денег. Мы попытались поиграть в автомат с клешней, взяли деньги, а когда сказали об этом, владелец ответил, что иногда нужно просто продолжать бросать деньги, пока автомат не заработает, и даже не вернул нам два доллара.

В этом месте клопы! Ужасно грязный владелец и недобрый персонал! Это определенно был отель Super 8 в Бедфорде. Там нет ковра, только диван! И это было отвратительно. Пожалуйста, ответьте еще раз, чтобы я мог загрузить еще больше фотографий вашего ужасного отеля! С его грубыми работниками и жадным владельцем! НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Бассейн ледяной, а джакузи холодное и грязное, они не убирают и ведут себя грубо! Не достоин имени Wyndham!

Я сняла здесь два номера. Оба номера были грязными. Сотрудник был груб и взял с меня дополнительную плату, мне сказали, что мне вернут деньги, но я до сих пор их не получила. Завтрак был ужасным! Они даже не разрешают брать с собой в номер несвежие хлопья! Я не рекомендую останавливаться здесь. Потратьте на пару долларов больше и поезжайте дальше по дороге! Бассейн и джакузи были холодными!

Мы приехали в Бедфорд поздно вечером и просто искали, где переночевать, принять душ и отправиться на следующее утро. Но это не то место, где можно хорошо выспаться.
Долгая история… Мы заплатили 73 доллара за номер, зашли в него и (как я всегда делаю, независимо от уровня отеля) проверили кровати и матрасы. Откинув простыни и убрав подушки, я случайно заметила крошечного светлого насекомого, похожего на вошь. Муж убил его, и мы проверили другую кровать, но обнаружили там крошки еды. Пол не был подметён, а у изножья кровати между каркасом и матрасом скопилась куча остатков еды и грязи. В номере явно не убирались. Я знала, что не смогу заснуть, поэтому спустилась вниз, любезно рассказала о проблеме (очень любезной) сотруднице на стойке регистрации и попросила вернуть деньги. Она сказала мне, что ей не разрешено возвращать деньги, и что это должен сделать Сэм, владелец. Во время этого разговора другой джентльмен услышал меня, посмотрел на леди и сказал: «Я же говорила! » Леди пошла проверить номер и согласилась, что его не убирали, но сказала, что, поскольку она не видела никаких клопов, она ничего не может сделать. В конце концов она позвонила Сэму, и он сказал, что может дать мне другой номер, но после всего этого я поняла, что мне не комфортно оставаться. Это был слишком большой риск для меня, учитывая тот факт, что я видела клопа. Сэм сказал, что проверит номер на следующий день и сообщит мне о возврате денег.

Не стал бы здесь останавливаться. Мы уехали через два часа после прибытия. Там тараканы и клопы. Пытался дозвониться, чтобы вернуть деньги, но они сказали, что менеджер больше не свяжется со мной, и вели себя очень грубо по телефону. Это также самый вонючий и отвратительный отель, в котором я когда-либо был. Вот несколько фотографий. Чувствую, что деньги мне не вернут. Сэкономлю вам деньги ❤️

Положительные стороны: Сам номер был хорошим. Отрицательные стороны: Внешний и внутренний вход и вестибюль выглядели немного неопрятно.

В целом, проживание было хорошим за такую цену. Кровать оказалась на удивление удобной для бюджетного отеля. Бассейн нам очень понравился. Общение с персоналом было позитивным.
При входе стоял сильный запах травы. Лифта нет, поэтому нести по лестнице сумки на четверых человек и малыша было довольно утомительно.
Одеяло на нашей кровати было явно не стираным. На нём были следы от чипсов или какого-то апельсиново-сырного перекуса, и, несмотря на то, что в отеле не курили, на нём была дырка от сигареты.
В номере соседа душ громко стучал при включении, и это так напугало нас с дочерью, что мы подпрыгнули, а она закричала.
Но, опять же, за такую цену мы неплохо отдохнули.

Мне нужно быть жестоким, чтобы быть добрым. Это не был полный бардак, но в этом отеле есть очень много возможностей для улучшения.
Начнем с плюсов (потому что, к сожалению, это не займет много времени)
— приятный персонал (когда они были доступны и не пустовали на стойке регистрации)
— просторные номера.
— были ожидаемо необходимыми принадлежностями, такими как холодильник, микроволновая печь, телевизор, письменный стол и мебель из массива дерева.
Ладно, это все плюсы.
А теперь минусы:
— запах — я имею в виду ЗАПАХ, который ударил нас, как только мы вошли в номер, заставил нас закашляться, как плесень, сырость, тяжелый запах, сравнимый с одеждой, которую постирал в стиральной машине, оставил сушиться в грязной куче и не высушил как следует.
— также было несколько мух.
— худшее, что действительно заставило нас уехать в течение ЧАСА, была свита людей снаружи, пьющих, курящих, дебоширящих, детей, орущих вверх и вниз по коридорам, и, как оказалось, все они были родственниками новых владельцев. Они, вероятно, хорошие люди, но они должны понимать, что это бизнес, и они отпугнут гостей и быстро испортят бизнес, все, что вам нужно сделать, это почитать некоторые отзывы об этом отеле здесь. Это жестоко. Мы должны были сделать это до бронирования.
— на парковке были машины, которые ржавели, бензин на полу, в нашем номере отвалилась вытяжка.
— также там была тявкающая собака, которая не переставала лаять ни на секунду.

28 июня я позвонил на линию бронирования в Super 8 в Бедфорде, штат Индиана, чтобы забронировать номер с джакузи, леди, с которой я говорил, сказала, что у них остался только один номер, я сказал: «Хорошо, это все, что мне нужно». Мы посмеялись. Я приехал через час, чтобы зарегистрироваться, и они пригласили меня в номер без джакузи. Я внес предоплату за номер 166, 87. После спора с менеджером на стойке регистрации я позвонил по тому же номеру и объяснил, почему я звоню. Мне сказали, что я могу отменить бронирование и забронировать нужный номер, но возврат денег займет около 10 дней. Поэтому я согласился и отменил его. Затем я снова заплатил за нужный номер, думая, что получу возврат за ошибку. Ну, через 5 дней я получил текстовое сообщение о том, что они вернули мне 33, 00 вместо 166, 87. Так что в итоге я заплатил за два номера. Номера ничего особенного, но джакузи действительно хорошая.

Ужасно! Сломанные машины на парковке. Люди курят и пьют прямо у главного входа. Освежители воздуха в виде деревьев висят по всему отелю, пытаясь скрыть запахи. Грязный номер. Очень подозрительная публика всю ночь. Не чувствовал себя в безопасности. Отвратительный завтрак. Худший отель из всех. Единственное, что было хорошо, это джакузи. Несмотря на облачность, было ЖАРКО.

Кеннет и Кристина были превосходны в обслуживании клиентов. Они сделали всё возможное, чтобы нам было комфортно и уютно. Персонал здесь очень старается, чтобы люди были довольны и поддерживали спокойствие. Я был впечатлён тем, насколько безопасно я себя здесь чувствовал.

Кристи была великолепна. Отличное обслуживание. Хорошая, чистая кухня. Все 3 дня были в наличии. У меня 5 детей, и они каждый день во время пребывания у нас отлично завтракали. Они позаботились о том, чтобы у нас были все необходимое и все остальное, что нам было нужно. Она и ее помощь были очень милы, а гостеприимство было лучшим, что я встречал за последнее время. Спасибо вашей команде Super 8.
Это был прекрасный отдых 😊

Если бы я мог оставить 0 звезд, я бы это сделал! Это самый ужасный отель, в котором я когда-либо останавливался! Номер вонял, покрывала воняли, номер и холл были грязными. В коридоре всю ночь стоял шум… кричал и бегал ребенок. Стены такие тонкие, что я мог слышать разговоры в соседних номерах. Когда я позвонил на ресепшен по поводу шума, дама была очень пренебрежительна. Из-за шума и запаха спать было невозможно! Я бы не рекомендовал это место даже своему злейшему врагу! ЕДИНСТВЕННОЕ хорошее — это расположение!

Ни при каких обстоятельствах не останавливайтесь в этом отеле. Это был худший опыт пребывания в отеле, который у меня когда-либо был. Руководство ответит на этот пост, поблагодарив меня за отзыв и указав, насколько он важен, но это все чушь. Им все равно, и отель отвратительный.
Останавливался в этом отеле на выходные с 9 по 11 мая (выпускные в Университете Индианы). Мы забронировали 2 номера на 4 человек. Состояние номеров было ужасным. На потолке в одном из номеров были пятна плесени, на простынях в обоих номерах были коричневые пятна, в одном номере простыни пахли дымом, а на матрасе одной из кроватей было что-то похожее на пятно от газировки. Стена в одной из ванных комнат была повреждена, и ремонт был начат, но не закончен. В раковине в одной из ванных комнат была трещина. Настенный кондиционер в коридоре второго этажа не работал, поэтому окно в западной части здания было открыто круглосуточно, из-за чего мы слышали шум транспорта всю ночь. В субботу утром, когда мы пошли позавтракать, в холодильнике не оказалось сваренных вкрутую яиц, а контейнеры с соком выглядели так, будто их давно не мыли. Завтрака нам не дали ни утром, ни утром. Ожидание того, что простыни и наматрасники будут чистыми и не будут пахнуть дымом, не должно быть чрезмерным. Любые проблемы, возникающие у гостей, должны решаться своевременно. Мы выразили эти проблемы сотрудникам стойки регистрации во время нашего пребывания и руководству отеля после него, но никаких мер по их устранению не было принято.

Я забронировал номер в последнюю минуту. Super 8 — чистый, ухоженный отель для экономных путешественников. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и профессиональным. Номер был чистым и комфортным, а территория и бассейн были в хорошем состоянии. Завтрак был более чем достаточным, и отель находится недалеко от ресторанов и магазинов для тех, кто хочет плотно поесть. Я обязательно вернусь.

Дружелюбный персонал, чистые номера и идеальное расположение сделали наше пребывание в этом отеле таким приятным. С первой минуты прибытия нас встретили очень приветливые и отзывчивые сотрудники. Номера и зона для завтрака были невероятно чистыми и ухоженными. Есть большая парковка, и нам очень понравился вид на бескрайние зеленые поля из нашего номера.

Очень нравится этот отель и вечерний персонал. Вчера вечером мы остановились в номере 209, и там были клопы. Сегодня утром я пытался рассказать об этом женщине за стойкой (когда увидел их), чтобы владелец знал и о ней можно было позаботиться, прежде чем она ухудшится. Мы останавливаемся здесь раз в неделю, и я никогда не видел ни одного, поэтому был очень удивлен, увидев его. Женщина за столом была очень грубой и пыталась сказать, что это молодой таракан. Это определенно был постельный клоп. Она сообщила мне, что ничего не поделаешь. Я сказал ей, что ни о чем не прошу, я просто дал им знать, чтобы обо всем позаботились, прежде чем все станет плохо, что, возможно, их привел недавний гость. Она продолжала быть грубой и злой. Я трачу примерно 5200 долларов в этом отеле в год. Возможно, владелец увидит это и обсудит со своим сотрудником излишне грубое обращение с гостями, которые пытаются помочь.