Мы приехали в Индиану из Нью-Йорка на спортивное мероприятие. Я забронировал этот отель из-за названия «Marriott». У меня никогда не было плохого опыта в Marriott. Они всегда чистые, с отличным завтраком и отличным персоналом. Я был так разочарован в этом отеле. Он не предлагал бесплатный завтрак, хотя я действительно думал, что это делают все Marriott. Это моя вина, но я так много путешествовал, что просто предположил. Не только не было завтрака, но даже не было бесплатного кофе. Я не думаю, что я когда-либо останавливался в отеле, который хотя бы не предлагал своим гостям кофе. Это было большой проблемой, потому что мы вставали так рано из-за мероприятия моей дочери. Это было очень разочаровывающе.
Кроме того, я попросил, чтобы наш номер обновляли ежедневно. Не убирали простынями и всем остальным, но выносили мусор и предоставляли нам чистые полотенца. Это тоже было проблемой. Они предоставляли нам эту услугу только через день и говорили, что это политика отеля. Отель даже не выстилал мусорные баки мусорным мешком. Я тоже об этом спросил, потому что мне показалось, что это просто грязно. Мне снова сказали, что это не наша политика.
Наконец, в наш последний день я пошел погладить рубашку для поездки, а утюг не работал. Я позвонил на стойку регистрации, но телефон не работал, поэтому я спустился на стойку регистрации. Дама была вежлива и дружелюбна и предоставила мне новый утюг, который, когда я вернулся в свой номер, тоже не работал.
Я просто обнаружил, что все это хлопотно, и когда вы тратите деньги и путешествуете, вы хотите, чтобы все работало, и вы хотите кофе, когда просыпаетесь. Персонал был дружелюбным, а номер был чистым, но я бы никогда больше там не остановился.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кроме того, я попросил, чтобы наш номер обновляли ежедневно. Не убирали простынями и всем остальным, но выносили мусор и предоставляли нам чистые полотенца. Это тоже было проблемой. Они предоставляли нам эту услугу только через день и говорили, что это политика отеля. Отель даже не выстилал мусорные баки мусорным мешком. Я тоже об этом спросил, потому что мне показалось, что это просто грязно. Мне снова сказали, что это не наша политика.
Наконец, в наш последний день я пошел погладить рубашку для поездки, а утюг не работал. Я позвонил на стойку регистрации, но телефон не работал, поэтому я спустился на стойку регистрации. Дама была вежлива и дружелюбна и предоставила мне новый утюг, который, когда я вернулся в свой номер, тоже не работал.
Я просто обнаружил, что все это хлопотно, и когда вы тратите деньги и путешествуете, вы хотите, чтобы все работало, и вы хотите кофе, когда просыпаетесь. Персонал был дружелюбным, а номер был чистым, но я бы никогда больше там не остановился.