AmericInn by Wyndham Woodstock IL

Положительные моменты: Все было замечательно, начиная от персонала и заканчивая завтраком 🥞. Чисто, тихо, очень чисто. Номер был на 5 звезд. Завтрак был потрясающим: яичница, сосиски, жареный картофель, тосты, очень вкусно. Персонал на ресепшене был замечательным, дружелюбным, услужливым, всегда улыбался и быстро проверял, все ли у вас в порядке. Отрицательные моменты: Выезд из отеля.

Использовали этот отель во время рабочей поездки. Два дня не было горячей воды, постельное белье было в пятнах от фекалий или крови, которые не сменили после предыдущего постояльца, а расположение ужасное: за отелем находится сомнительный мотель, где люди активно употребляют наркотики. Избегайте этого отеля. Единственный плюс: персонал на ресепшене был дружелюбным и сочувствующим, но в целом руководство отсутствовало.

Персонал на ресепшене был очень любезным. Кровать была нормальной, но не отличной. В целом отель довольно темный и обветшалый. Унитаз не был прикручен к полу, дверная ручка в ванной шаталась, в ванной было всего два комплекта полотенец. Мы остановились там, потому что это был единственный отель рядом с местом, куда нам нужно было попасть на похороны. Холодильник был ТАК шумным, что нам пришлось его выключить из розетки. В номере было душно. Завтрак был очень посредственным. Тренажерный зал был ужасным. У тренажера не хватало болтов, а тросы выглядели опасно! Это нужно заменить!

Я немного волновалась, прочитав другие отзывы, но номер оказался именно таким, каким мы его искали. Чисто, горячий душ, дружелюбный персонал. В паре мест номер немного потрепан, но ничего особенного за такую ​​цену. Я бы остановилась здесь снова и рекомендовала бы этот отель.
— Завтрак был не очень хорош. Хотя я спустилась к концу времени, отведенного на завтрак.

Обычно я не пишу отзывы, но этот отель я бы рекомендовала только для недорогого проживания на одну ночь.
Проблемы быстро накапливались. Торговый автомат шумел, напитки из него были теплыми, полы были грязными, а дверь в наш номер заедала каждый раз, когда мы пытались войти. Что особенно расстраивало, так это то, что менеджер признал наличие этой проблемы, но гостей все равно размещали в этом номере?
Отсутствие гостеприимства было заметно на протяжении всего пребывания. Персонал был отстраненным — никаких приветствий, никаких улыбок, никакого чувства радушия. Во время завтрака стулья были подняты на столы, из-за чего гостям было неудобно сидеть в этом месте. В самом лобби всего два стула, оба обращены от входа к камину, что еще больше усиливало общую непривлекательную атмосферу.
Когда я попыталась попасть в зону бассейна, мой ключ не сработал, хотя должен был. Когда мне понадобилась помощь, на стойке регистрации никого не было. Я поняла, что кто-то там есть, только потому что слышала кого-то сзади, а когда они наконец вышли, никаких извинений или признания неудобств не последовало.
В целом, было слишком много проблем, которые сделали пребывание некомфортным. Если вы планируете остановиться на срок более одной ночи, я бы порекомендовала выбрать другое место.

В прошлые выходные я был в городе на свадьбе с женой и бабушкой с дедушкой. Регистрация прошла гладко, пока мы не зашли в номер, где не сработали электронные ключи. Администратор на ресепшене исправил это, но когда мы вошли в номер, обнаружили плесень по всей душевой/ванне, гладильную доску, застрявшую в полуоткрытом положении (она не открывалась и не закрывалась полностью, и с нее взяли дополнительные 50 долларов после нашего выезда из штата), и неработающий утюг. Вдобавок к этому, в номере моих бабушки и дедушки (отдельном от моего) были те же проблемы с душем. Они также попытались включить воду в ванной под раковиной, потому что она была выключена, и через 5 минут пол в ванной был покрыт плесенью.

Я обычно не пишу отзывы о чём бы то ни было, но я почувствовала необходимость написать этот об отеле AmericInn. Мы строим новый дом в Вудстоке, штат Иллинойс, и, к сожалению, он не был готов к назначенному сроку, а нуждаться в месте для короткого проживания – задача не из лёгких. Боб, владелец, его брат Дэйзи и весь персонал были просто замечательными и отзывчивыми. Я прожила у них два месяца, и номер всегда был убран, а кофе и завтраки были горячими и свежими. Каждое утро они встречали меня с улыбкой и желали хорошего дня, что очень облегчило начало дня и начало решения проблем, связанных с завершением строительства нашего нового дома. Если вы находитесь в районе Вудстока и ищете хорошее место для проживания, и вам нравится, когда всё устраивает в компании приятных людей, обязательно загляните к ним – я уверена, вам понравится.
Мария Гнех.

Сейф не работал, и мой кошелёк украли. У меня были наличные, карты и кольцо. Мне сказали, что его не крали. Прошло три дня. Тысячи долларов были потрачены или не были потрачены в Вудстоке и Миддлтоне, штат Огайо. Это была маленькая блондинка на стойке регистрации. Не останавливайтесь здесь!

Этот отель ужасен: из-под потолка в номер активно протекала вода, потому что на улице лил дождь. В номере стоял такой затхлый запах, и было так сыро. Меня доконал таракан на стене… нет, я там не останусь. Мы тут же развернулись и ушли. Менеджер заявил, что одобрит возврат денег, поскольку я бронировал номер через третьих лиц. Уже почти октябрь, а деньги за моё бронирование в августе так и не вернули. Я никогда здесь не остановлюсь и никому не порекомендую этот отель. А Жасмин на стойке регистрации совершенно бесполезна и непрофессиональна. Этот отель отвратительный. Вудстоку нужен нормальный отель.

Мне не понравилось, что в 15:05 мне позвонил менеджер отеля и спросил, во сколько я могу приехать, а заселение начинается в 15:00. Мне не понравилось, что у меня попросили удостоверение личности, а потом вслух, в полном толпе, проверили все данные в удостоверении личности. Мне не понравилось, что в номере явно курили и пролили какой-то освежитель воздуха. Мне не понравилось, что постельное белье было настолько мятым, что я не мог понять, использовалось ли оно или было надето мятым. В целом, я был очень разочарован всем пребыванием.

Номер нуждается в ремонте. В номере был холодильник, который работал так громко, что нам пришлось его выключить из розетки. Кондиционер тоже шумел и перестал работать на вторую ночь.
В ванной нет геля для душа, шампуня и кондиционера.
В коридорах темно.
Персонал очень дружелюбный.
За 94 доллара за ночь я бы не остановился здесь снова.

Этот отель – воплощение посредственности. Сложно попасть на парковку. Регистрация заняла целую вечность. В номерах очень влажно, кондиционер работает громко. Влажно, жарко и тренажёрный зал крошечный. Завтрак подали на 30 минут раньше, так как многие продукты закончились. Очевидный второй вариант.

Нам нужно было где-то остановиться из-за проблем с жильём. Мы забронировали номер на две ночи, и когда мы попытались забронировать третий через менеджера, нам сказали, что нам придётся выехать из первого номера и заселиться в точно такой же, потому что нам обоим нужно было работать на следующий день. Они сказали, что с удовольствием примут наш багаж на хранение. Вот только он забронировал номер на ту же ночь (так что в пятницу у нас было два номера), а через две минуты отменил бронь, не предупредив нас. Он заставил нас в 6 утра собирать вещи, чтобы взять их с собой на работу и найти новый отель. Больше туда не вернусь.

Странное место. Освещение в номере было на таймере, так что однажды я неожиданно погрузился в темноту. В моей ванной комнате было только освещенное зеркало для освещения. В других номерах также был потолочный светильник, но в моем его не было. Он спрятан за рестораном и его трудно заметить. Кажется, все здание смотрит в неправильном направлении. Это было приемлемо. Однако моя серьезная претензия заключается в том, что мы забронировали номер для инвалидов и получили его. Нам достался большой номер в противоположном конце коридора от лифта с тесной ванной. Это было просто очень неудобно для нас. Это было бы непригодно для человека в инвалидной коляске. Я не вернусь.

Отличное место для ночевки. Извините, наша поездка была короткой, но место для ночевки, так как у моего брата дом с одной спальней, было отличным. Спасибо нашей мачехе за то, что она уступила нам.

ОСНОВНАЯ ПРОБЛЕМА: Бассейн выглядит красиво, но ни в нем, ни в бильярдной нет тепла. Было холодно, просто войдя. Мой сын (9 лет) опустил одну ногу в воду и сказал НЕТ. Поскольку мы живем неподалеку и приходим сюда только для того, чтобы поплавать в бассейне, я больше не приеду.
НЕБОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА: Можно сказать, что были некоторые обновления. В нашей комнате были очевидные повреждения. В ванной нет плитки, в ванне не сливается вода, в холодильнике отсутствуют все полки, дверь шкафа сломана и не сдвигается с места перед сейфом.
Мне не нравится выбор повышения класса обслуживания (для которого мне пришлось снова вводить данные своей карты, чтобы заплатить за него), чтобы узнать, когда мы приедем, мы не получим его — с нас не сняли плату. Но неделю спустя на моем счете все еще остается списание в размере 50 долларов США (не удержание).
ПОЗИТИВНЫЕ ПРИМЕЧАНИЯ: Нам очень понравились затемненные шторы, и я отдам вам должное за завтрак. Это было лучшее, что у меня было за долгое время. Именно поэтому 3 звезды, а не 1.
Последнее замечание: будьте осторожны при прибытии. Вход, который мы использовали, недостаточно широк, чтобы могли проехать две машины, если на ужине много людей.

У нас, честно говоря, не было особого выбора, так как мы приехали в город на концерт. У всех отелей были плохие отзывы, но этот отель стоит продать тому, кому не всё равно. Телевизор не работал, по всему номеру были пятна и несколько липких пятен, словно его никто не мыл, напор воды в душе нулевой. Настоятельно рекомендую доплатить дополнительно и остановиться в местном гостевом доме. Обязательно прочтите все отзывы, прежде чем платить за «ночевку» на вечер.