Super 8 by Wyndham Washington/Peoria Area

Я переживала расставание и мне нужно было где-то остановиться, кроме дома. Я попыталась остановиться здесь, но в комнате ужасно воняло. Не знаю, что это было, но казалось, что ковер пропитан мочой. Этому месту нужен капитальный ремонт. Я пробыла там всего около часа, потому что не могла спать в таком запахе. В итоге я провела ночь в машине на парковке Walmart.
Теперь я вижу, что они сдают жилье на неделю и месяц, но я все равно не рекомендую это место, если только они не заменят ковровое покрытие и не проведут уборку, дезодорацию и дезинфекцию.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Нам следовало уйти, как только мы вошли в вестибюль. Мы несколько раз пытались дозвониться до отеля, но никто не отвечал. Наконец, нам удалось связаться с кем-то по телефону, и мы хотели уточнить, есть ли у нас номер с большой двуспальной кроватью. Нам сказали, что он это исправит. Когда мы приехали, они не смогли найти наше бронирование. Наконец, они нашли его благодаря первому сотруднику, который заселял нас за 8 часов до нашего приезда. Он не починил пол, как обещал. Ночной сотрудник все исправил и предоставил нам номер с большой двуспальной кроватью. Когда мы пришли в номер, дверь была открыта. Мы вошли и никого внутри не нашли. Номер выглядел грязным и просто вызывал неприятные ощущения. Мы остались на ночь, но спали в одежде. На улице играла очень громкая музыка, но мы не заходили слишком поздно. Завтрак состоял из двух видов хлопьев и апельсинового сока. Судя по виду отеля, я бы не стал доверять никакой еде, поэтому мы не ели. Нам пришлось позвонить кому-то по телефону, потому что на ресепшене никого не было. Ответил тот же самый парень, что и накануне. Мы сказали ему, что не будем оставаться, и попросили выехать. На следующий день мы получили электронное письмо с требованием выехать. Позвонили и снова попали на того же парня. Сказали, что уехали, и с нас взяли плату за вторую ночь. Он сказал, что мы должны запросить возврат средств за 24 часа до заезда, то есть до приезда.

Я бы оценил этот отель на ноль. При заселении в номере не было туалетной бумаги, мыла, мочалок, полотенец, и стоял ужасный запах дыма, хотя номер должен был быть свободен от табачного дыма. Персонал быстро заменил недостающие предметы и установил в номере небольшое устройство, чтобы улучшить запах, тем самым усугубив загрязнение воздуха. Ванная комната была размером с небольшую гардеробную. В соседних номерах даже лаяли две собаки. При выезде мне предложили посмотреть номер получше. Я отказался. В целом, я ставлю этому месту ноль и советую никогда не останавливаться в этом отеле.

Номер был грязный. На ванне были пятна. Полотенцесушитель торчал из стены. Карниз для душевой занавески был погнут и свисал. Что-то было забрызгано на стене за столом. Холодильник заморозил все мои свежие продукты. С передней панели холодильника отваливались кусочки краски. На мебели были царапины. На двери не было вешалки для обеспечения приватности. Замок на двери был сломан. Дверь не закрывалась как следует. Кондиционер вообще не включался. В коридорах стоял неприятный запах. На завтрак были 2 банана и немного старых хлопьев. Входная дверь зацепилась за тротуар, и ее пришлось закрывать с усилием. Парковка была неровной, с выбоинами. На второй день на ресепшене больше росли одуванчики и сорняки, чем трава. На второй день мы так и не увидели никого. В целом, я могу смириться с тем, что бюджетный отель предлагает мало удобств. Но я не могу смириться с тем, что он грязный, вонючий и ветхий. За этим отелем не ухаживают, и он, вероятно, наносит больше вреда бренду Super 8, чем помогает.

Положительные стороны: Средний уровень. Отрицательные стороны: Очень антисанитарные условия в зоне континентального завтрака и скудный ассортимент продуктов. Уборка номеров не проводилась, персонал редко бывал на месте.

Единственный отель, из которого мы когда-либо уходили, не дождавшись заселения. Он сказал нам, что наш номер с кроватью размера «кинг-сайз» был испорчен. Пытался дать нам две обычные кровати. Категорически нет. Затем ему сказали, что мы можем получить номер с кроватью размера «кинг-сайз» и диваном. Нужно будет подождать всего 5-7 минут, пока его уберут. Вот это будет так быстро! Мы зашли в номер, туалет плохо смывает, осталось 1/4 рулона туалетной бумаги. Телевизор не работал. Мы спустились вниз и сказали ему, чтобы он не брал с нас деньги. Нам сказали, что они списали деньги с карты в 15:00. Мы попытались заселиться в 18:30. Спустя 5 дней нам до сих пор не вернули деньги. Один из постояльцев сказал нам, что они не убирают номера, пока не заселятся постояльцы. Отвратительно!

Я не считаю нужным повторять это снова, если вкратце, как участник программы Diamond, я был отчитан за то, как флагманский отель Wyndham ворует деньги у отеля. Меня заставили сидеть в лобби, пока "регистрировали" номер (он сидел сзади и разговаривал по телефону).
В общей сложности регистрация заняла 1 час 15 минут. Это уже второй раз за год, когда я сталкиваюсь с подобной проблемой с этим менеджером.
Wyndham необходимо навести порядок в таких отелях, как этот, в рамках флагманской программы. Все эти отели только ухудшают качество, репутацию и любое уважение, которое они заслуживают.

В первом номере, куда нас отвели, не было ни отопления, ни Wi-Fi. Нас переселили в другой номер. Мы оставили багаж и пошли туда, куда нам нужно было. Вернулись около 11, и обнаружили, что в крошечной ванной комнате нет туалетной бумаги. После того, как я села и сходила в туалет… Три человека с двумя мочалками, одним полотенцем для рук и двумя банными полотенцами. Окно на первом этаже было разбито. Когда мы уезжали в субботу утром, мы поняли, что табличка над чем-то у входной двери с надписью «не работает» на самом деле закрывала пожарную сигнализацию. 🤦🏼‍♀️
Завтрак состоял из кофе, молока, апельсинового сока, хлеба без масла и тостера, и одного вида хлопьев. Были инструкции по приготовлению вафель, но не было ни теста, ни вафельницы. Это было печально.

Совершенно отвратительно… вонючие комнаты, отвратительные одеяла 1960 года. Их тоже не стирали с 1960 года. Телевизора нет. Туалет тоже отвратительный, ванные грязные, занавеска для душа заплесневелая. Вокруг ванны был круг, такого я никогда не видел. На полу валялись какие-то обёртки, подзор кровати был в непонятных пятнах, розетки не работали. Кондиционер полон плесени и пыли. Окна на первом этаже не закрывались. Это место нужно приговаривать к смертной казни… серьёзно… мы здесь даже не ночевали, настолько отвратительно, что мы просто ушли… абажуры пожелтели от дыма. Воняло дымом так, что хотелось блевать…

В ванной комнате сразу же обнаружилось грязное бельё. Ванная была грязной. Не было пробки для слива ванны. Не было салфеток. На полу валялись использованные резинки для волос. Розетка у раковины работала недостаточно хорошо, чтобы пользоваться феном. Только нижний разъём другой розетки работал достаточно хорошо. Один светильник не работал. Каждый день пахло марихуаной. Они делали это рядом с машинами, потому что запах чувствовался в машине каждый раз, когда мы садились. Континентальный завтрак включал несколько видов хлопьев, молоко и апельсиновый сок. Приносите свои подушки. Интернетом пользоваться не удалось. Кровать была удобной.

По прибытии в первом номере на простынях были следы крови. Я сообщил об этом на стойке регистрации, и мне предоставили новый номер, который выглядел чище. Вскоре после того, как я посидел на кровати в новом номере, обнаружились клопы. Я попросил вернуть деньги за клопов, так как мы больше там не останавливались. Мне сказали, что клопов нет, и деньги мне не вернут. У меня было 5 минут, чтобы уйти, потому что администратор сказал, что «я вредил бизнесу».

Сегодня в 14:00 я приехал в этот отель, проделав трехчасовой путь по делам. Когда я попытался заселиться, сотрудник на ресепшене сказал мне, что нужно подождать до 15:00. Я понимаю, что это объявление есть почти во всех отелях, но в моей ситуации мне уже заселяли на час раньше. При этом я был очень уставшим и, конечно, должен был подождать хотя бы один номер, но вместо этого он хотел быть грубым и заставить меня сидеть в машине. Я смирился с этим и подождал до 15:00. Я зашел внутрь, а он вел себя так, будто очень занят и не может меня заселить. Потом он вел себя так, будто даже не знает, кто я, как будто я всего час назад не стоял у него перед носом. Как будто он специально пытался меня расстроить. Я ждала 20 минут, и тут подошла женщина и зарегистрировала меня. Пока она это делала, он говорил обо мне по-арабски и раз 15 повторял, что она злится и расстроена. Говорил обо мне. Я нисколько не была расстроена и не высказывала своих внутренних чувств, я просто ужасно устала после поездки и хотела поскорее зарегистрироваться. Он намеренно пытался посеять хаос между мной и собой без всякой причины, заметьте, это же бизнес, в котором я работаю и регистрируюсь. То, что я потратила на это деньги, поддерживает их бизнес. После регистрации около 15:30 я пошла в свой номер и сразу же легла спать, но проспала всего около часа, прежде чем меня грубо разбудил тот же мужчина с ресепшена, кричащий за дверью на другого клиента, который тоже останавливался в этом отеле.

Дуэйн – лучший сотрудник стойки регистрации в моей жизни. Я останавливался здесь много раз. Он следит за тем, чтобы у меня были чистые полотенца, постельное белье, кофе и т. Д. Он очень трудолюбив и, безусловно, лучший сотрудник стойки регистрации, с которым я когда-либо сталкивался в отелях. Номера чистые, и если мне что-то нужно, я получаю это в течение 1-2 минут, если он работает. Я бы определенно остановился здесь снова. Спасибо, Дуэйн, за то, что сделал мое пребывание прекрасным. В отеле очень приятная атмосфера, и к тебе относятся с уважением. Кровати удобные, полотенца чистые, номера замечательные.

Ехал в Вашингтон, чтобы купить сыну его первую машину. Было уже поздно, поэтому мы забронировали номер, чтобы быть свежими для 7-часовой поездки домой.

Нужен большой ремонт! Никаких проблем с чистотой, но холодильник не работал, когда мы приехали, джентльмен заменил его как можно скорее. На следующее утро свет над туалетным столиком не горел, поэтому было трудно подготовиться. Кровати тоже были крайне неудобными. К счастью, мы останавливались всего на 1 ночь.

Персонал на стойке регистрации приятный, приятный и услужливый.
Номер нормальный, но занавеску для душа в ванной требовал хороший скраб.
В остальном — было хорошо за свою цену.

Хорошее расположение недалеко от Ист-Пеории. Комфортабельный номер, рестораны поблизости и в Ист-Пеории. Завтрак не очень разнообразный, но то, что ожидаешь от простого отеля Super 8. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. С новым руководством. Остановился бы здесь снова.