Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Sycamore, IL 2*

Anonymous

2/10
EnglishРусский
Мой опыт пребывания в этом отеле был разочаровывающим из-за нескольких проблем, которые повлияли на мое пребывание:
1. Неприветливый персонал на стойке регистрации: сотрудники стойки регистрации были недружелюбны и не помогали, когда я просил о помощи. Кроме того, менеджер был недоступен, и не было предоставлено прямой контактной информации, чтобы с ним связаться.
2. Задержка заезда: Мой номер не был готов к назначенному времени заезда, что привело к неоправданной задержке и неудобствам.
3. Антисанитарные условия: Я обнаружил пятна крови на постельном белье, что меня крайне обеспокоило. Когда я сообщил об этом, персонал просто выдал мне чистое постельное белье и потребовал, чтобы я сам его поменял.
4. Отсутствие гидромассажной ванны: Одна из услуг, которую я так ждал – гидромассажная ванна – не работала во время моего пребывания, и никаких объяснений этому не было предоставлено.
5. Грязный чехол для гладильной доски: Чехол для гладильной доски был в пятнах и выглядел грязным, что делало его непригодным для использования.
6. Пятна на шторах: На оконных шторах были видны загрязнения и пятна, что создавало общее впечатление нечистоты.
7. Пятна на ковре: На ковре в номере были заметные пятна, и, похоже, за ним не ухаживали.
8. Сломанная дверная защёлка: Защитная защёлка на двери была сломана, из-за чего я чувствовал себя не в безопасности во время пребывания.
9. Пыль на поверхностях: Вокруг телевизора и на комоде была видна пыль, что свидетельствовало о недостаточно тщательной уборке.
10. Уборка: Персонал, похоже, торопился и не убрал номер как следует, оставив после себя сильный и резкий запах чистящих средств.
11. Качество завтрака: Завтрак был посредственным. Я смог съесть только несколько маленьких блинчиков. Яичные котлеты были очень сухими, а курица либо размокшей, либо недожаренной.
Расположение: Единственное, что мне понравилось в этом месте, — это его удобство: можно легко дойти пешком или быстро доехать до Walgreens, Meijers и нескольких близлежащих ресторанов.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.