Holiday Inn Express Hotel & Suites Sparta by IHG

Забронировала проживание для одного из своих сотрудников, который собирается приехать в этот район. Скарлет очень помогла мне с организацией всего. Я обязательно буду бронировать там номера и в будущем.

Пребывание в отеле HI Express в Спарте было приятным. Номер был чистым, просторным и комфортабельным. Персонал был приятным и отзывчивым. Отель удобно расположен недалеко от различных магазинов и ресторанов. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова во время будущих поездок в округ Рэндольф.

Замечательное место! Отличное расположение. Территория великолепна. Персонал еще лучше! Я приезжаю сюда несколько раз в год по работе, и, как всегда, получаю прекрасные впечатления. Кроме того, рядом находится множество отличных ресторанов!

Отличное место для проживания, замечательный персонал, чистота, хорошие номера и ОТЛИЧНЫЙ завтрак. В этом отеле также есть бассейн и джакузи. Я ими не пользовался, но просто осмотрел окрестности, и они выглядели очень чистыми. Определенно лучше, чем многие другие отели. Отличная работа!

Персонал на стойке регистрации был просто фантастическим. От регистрации заезда до выезда. Номер был чистым и комфортным. Я остановился на верхнем этаже, как и просил. Было тихо и спокойно. Отличный завтрак, как всегда. Я бы порекомендовал этот отель всем. Уже забронировал номер на следующий раз.
Мне также понравилось, что это не отель в большом городе!

Отличный завтрак! Номера были в порядке, но им лет 15. Телевизор был не очень функциональным.

Мы с семьёй остались довольны пребыванием в этом отеле. Скарлет работала на стойке регистрации, пока мы там были, была очень любезна и очень хорошо о нас заботилась. Все сотрудники были очень любезны и сделали наше пребывание приятным. Я определённо рекомендую этот отель.

Плюсы: В целом хорошее место для проживания, расположение, окрестности и завтрак. Минусы: Не очень, но вода могла бы быть гораздо горячее. Это не жалоба, просто наблюдение.

Этот отель, безусловно, лучший вариант в Спарте, штат Иллинойс, и близлежащих городах. Чистота и качество номеров и самого отеля были на высоте, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, а наличие бассейна и джакузи стало приятным бонусом. Я останавливался здесь на несколько ночей и ни разу не столкнулся с какими-либо проблемами. В баре на завтрак был отличный выбор блюд, как для здорового питания, так и для более плотного!

Полный бардак в управлении. Забронировали на две недели, номер дали через день, вернулись, не смогли попасть в номер с вещами. На кредитной карте заблокировали всю сумму, израсходовав весь баланс. Мы оплатили всю сумму проездной картой, а затем снова списали с кредитной карты. В ответ отель заявил, что видит только один платёж и ничего не может сделать, НИКАКОЙ помощи. Оспорили транзакцию. Двухнедельное проживание — это немалая сумма!

Мой отец, вместе с моим младшим братом и сыном, остановились здесь на выходные, навещая родственников. В целом, пребывание было приятным – до третьей ночи. Около 23:30 я проснулся, чтобы воспользоваться ванной, и обнаружил постельного клопа, ползавшего по покрывалу. Сказать, что я был в ужасе, – ничего не сказать. Я немедленно связался с стойкой регистрации, и, надо отдать им должное, ночной портье Деонтез отреагировал быстро и профессионально. Они без колебаний организовали новый номер и даже лично осмотрели его перед тем, как мы переехали. Нас переселили из номера 305 в номер 312. Если бы не было так поздно – и если бы я не путешествовал с двумя детьми – я бы немедленно собрал вещи и отправился домой, проехав шесть часов. Заселившись в новый номер, я просмотрел старые отзывы и был разочарован, найдя предыдущие сообщения о клопах, чего я не заметил до бронирования. Обычно я тщательно изучаю информацию, но высокий рейтинг этого места и моя положительная история с объектами IHG побудили меня забронировать номер без колебаний. К сожалению, теперь я жалею об этом решении. Нам не только пришлось будить и перекладывать двух спящих детей посреди ночи, но и принимать дополнительные меры предосторожности дома, чтобы никакие насекомые не попали в наш багаж. Плюс болезненные укусы. Это невероятно раздражает.

Мы только что вернулись из нашего двухдневного трёхдневного пребывания. Мы прекрасно провели время. Персонал отеля был очень любезным и отзывчивым. Номера были очень чистыми, а кровати – невероятно удобными. Мы бесплатно завтракали там оба утра и остались довольны всеми предложенными вариантами питания в течение обоих дней.
Бассейн и джакузи тоже были определённо чистыми и приятными. Отель определённо заботится о вашем хорошем отдыхе. Было очень приятно, что персонал заботится о вас. Рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова.

Персонал на стойке регистрации был превосходным и очень отзывчивым. Отличный завтрак. Горничные были очень приветливы и всегда были на связи. Однако некоторые недостатки уборки были очевидны, например, пятна на простынях и коврах. В целом номер был очень комфортным.

Абсолютно пять звезд! ⭐⭐⭐⭐⭐ Holiday Inn в Спарте действительно превзошел все ожидания моей семьи в очень напряженное время.
Дуг предоставил нам отличную цену, которая сделала наше пребывание возможным, а Николь была как мама этого места — у нее были ответы на все вопросы и она без колебаний превращала слова в действия. Бриттани, менеджер по уборке, неустанно работала, чтобы наши номера были безупречными и гостеприимными, при поддержке Аши, Кейли, Демеры и Марселлы — каждая из них приложила дополнительные усилия, чтобы все было безупречно.
Лана с душой относилась к завтраку — она волевая, преданная своему делу женщина, которая появлялась, когда это было необходимо, даже если это означало личную жертву. Кэндис тоже была там, всегда следя за тем, чтобы все были сыты и хорошо ухожены.
Скарлет, Рэйвен и Хейли на стойке регистрации решали ключевые вопросы и вопросы доступа в номер с изяществом и эффективностью — сколько раз я терял свой ключ, они мгновенно справлялись с этим.
Нейт и Санни были великолепны в этих столь необходимых дружеских беседах — они заставляли нас чувствовать себя непринужденно и скрашивали наши дни.
Рошель, генеральный менеджер, была доброй и понимающей на протяжении всего этого.
Эта необыкновенная команда не просто выполняла свою работу — они проявляли искреннее сострадание, сердечность и командную работу. Мы никогда не забудем, какие перемены они внесли.

Хорошие номера, отличный завтрак, но НИ ОДИН из каналов не показывает четко по телевизору. Всегда лол. Я останавливаюсь здесь все время и всегда сталкиваюсь с одними и теми же проблемами.

Этот отель хорошо управляется, он очень чистый, а персонал просто потрясающий. 5 звезд, определенно, я вернусь снова.

Персонал в этом отеле действительно заботится о своих гостях. Все были очень приветливы каждый раз, когда я останавливался здесь. Кровати превосходны, завтрак не имеет себе равных, если говорить о завтраках в отеле.