Holiday Inn Express & Suites Rock Falls by IHG

Я родом из Рок-Фоллс, и недавно мы с сестрой ездили туда, чтобы навестить родной город. Я забронировала номер в Holiday Inn и очень этому рада. Мы останавливались на 2 ночи. Когда мы заселялись, на ресепшене работала Ребекка. Она была очень дружелюбной и услужливой. Это во многом задало тон всему нашему пребыванию. Бесплатный завтрак был очень хорошим. Кроме того, во время нашего пребывания мы воспользовались возможностью посетить прием у менеджера. Он проводится каждый понедельник, вторник и среду с 17:00 до 19:00. В стоимость входили закуски, а также бесплатное вино и пиво. Я очень рекомендую этот отель. Вы не будете разочарованы.

Мы с другом останавливались в этом отеле на 3-дневные выходные во время посещения окрестностей Рок-Фоллс/Стерлинга. Мы выбрали этот отель, потому что здесь был доступен номер-люкс большего размера, а также он находился недалеко от многих мест, которые мы хотели посетить. Оба этих качества сделали его удобной базой, где мы могли расслабиться и восстановить силы.
И наш номер, и весь отель были очень чистыми и ухоженными. Номер был достаточно просторным для наших нужд, а кровати/диван были удобными для отдыха. Красивый вид из окна и минимальный шум из коридора и соседних номеров. Предлагается множество удобств, таких как фитнес-зал и бассейн. Нас особенно впечатлил выбор блюд на завтрак, который включал в себя хороший ассортимент горячих и холодных блюд. Еды было много, что помогло сократить наш бюджет на еду на выходные.
Цены не низкие, но, вероятно, мы получили от нашего пребывания больше, чем заплатили (то есть, оно того стоило). Обслуживание также было на высшем уровне на протяжении всего нашего пребывания. Все были вежливы и профессиональны.

Мы были приятно удивлены тем, насколько замечательным оказался этот отель. Все, с кем мы общались, были очень дружелюбны и услужливы, номера чистые, настоящий кофе всегда доступен, а завтрак был действительно очень вкусным! Утренний вид на реку был просто восхитительным. Если мы когда-нибудь снова окажемся в этом районе, мы обязательно вернемся!

Мы забронировали здесь несколько номеров для семейных похорон в Рок-Фоллс. Мы остались очень довольны всем. Номера были комфортабельными и чистыми, бассейн — теплым и чистым, и нам даже предоставили конференц-зал для семейного ужина! Завтрак был обильным и вкусным… каждый в нашей группе, от 2 до 87 лет, нашел что-нибудь для себя! Персонал сделал все возможное, чтобы вся наша семья чувствовала себя желанной и комфортно! Настоятельно рекомендуем остановиться здесь!

Очень чисто. Там работают очень приятные и умные люди. Они преданы своему делу и создают отличную атмосферу. На стойке регистрации работают другие. Отличный пример того, как Holiday Inn продолжает обеспечивать действительно комфортные условия во многих местах. Выбор на завтрак был обширным. Фитнес-зал находится рядом с прачечной, которая, в свою очередь, находится рядом с тёплым бассейном, где не бывает слишком многолюдно. Кровати очень удобные. Из окон открывается вид на интересную часть истории реки. Отличная еда, большой выбор ресторанов поблизости.

Потрясающий отель, очень чистый, персонал очень дружелюбный, а завтрак просто феноменальный! С нашего балкона открывался вид на воду, что было очень приятно! Давно не был так доволен пребыванием в этом отеле. Обязательно вернусь и очень рекомендую!

Ездил в командировку, и сотрудники нашей компании предпочитают отель Holiday Inn. Я определённо понимаю, почему, и обычно останавливаюсь в Holiday Inn во время любых поездок. Лобби и зона для завтрака чистые, а сотрудники стойки регистрации вежливые.
Регистрация прошла неплохо, учитывая наши бронирования.
Мой номер был чистым, и на первом этаже было не так шумно, как я ожидал.
На завтрак был широкий выбор блюд (очень хотелось бы, чтобы отели предусмотрели возможность добавления горячих блюд без глютена).
По сути, единственными недостатками были: кровать, которая была жёстче, чем в других отелях Holiday Inn, и зеркало в ванной комнате и зеркало во весь рост выглядели мутными скорее от возраста, чем от нерегулярной уборки.
Балкон был большим плюсом.

Однозначно, это самый приятный отель Holiday Inn Express, в котором я когда-либо останавливался. Каждый понедельник и вторник менеджер устраивал «счастливые часы», что стало приятным сюрпризом, а во всех наших номерах были балконы с видом на реку! Для этой сети отелей — масса удобств, а обслуживание было феноменальным. Расположен достаточно близко к ресторанам, что удобно, но до достопримечательностей не дойти пешком.
Рекомендую всем в этом районе!

Превосходный опыт в Holiday Inn Rock Falls!
Недавно мы провели масштабную встречу выпускников в Holiday Inn Rock Falls, и обслуживание было просто невероятным от начала до конца. Весь персонал сделал всё возможное, чтобы всё прошло гладко — они были профессиональны, дружелюбны и невероятно внимательны ко всем нашим пожеланиям.
Они даже изготовили для нашего мероприятия специальные таблички, добавив продуманный и индивидуальный штрих, который сделал встречу поистине особенной. Внимание к деталям и готовность помочь с каждой просьбой значительно облегчили планирование.
Номера были безупречно чистыми, просторными и очень комфортными, что сделало наше пребывание расслабляющим после долгих дней, связанных с мероприятием. В целом, отель превзошёл все ожидания — от великолепного обслуживания до прекрасной организации.
Настоятельно рекомендуем Holiday Inn Rock Falls всем, кто проводит мероприятия или ищет гостеприимное место для проживания. Мы безмерно благодарны команде за то, что она помогла нам сделать нашу встречу успешной!

Мы регулярно останавливаемся в Holiday Inn Express во время путешествий. Это был наш первый визит в отель Rock Falls, и это был мой лучший опыт взаимодействия с этой сетью. Расположение уникальное: фактически внутри парка на берегу реки. Наш номер был идеально чистым и ухоженным, с видом на реку и небольшим застеклённым балконом. Весь персонал, с которым мы столкнулись (ресепшен, горничные, сотрудники завтрака), был очень вежливым и любезным. Были продуманные мелочи, например, раннее открытие завтрака для бегунов, участвующих в забеге Hennepin. Кроме того, наличие зарядного устройства для электромобилей на территории отеля было огромным плюсом. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Мне очень понравилось здесь. Я участвовал в гонке Hennepin Hundred, но не думал, что мне понадобится место для ночлега намного раньше обычного времени заезда, поэтому они смогли подготовить для меня номер. Я очень благодарен им за это – мне отчаянно нужен был душ и сон. Всё было очень чисто и уютно, честно говоря, не думаю, что я смог бы придумать хоть одну претензию. Разве что джакузи была бы идеальным дополнением 😅 Всё моё общение с персоналом было замечательным, они были очень дружелюбны! В довершение всего, завтрак был потрясающим, и я был невероятно рад найти пакеты соевого молока. Я ушёл отдохнувшим и довольным. Надеюсь вернуться в следующем году для восстановления после гонки!

Это отличный выбор для проживания в Сидар-Рапидс. Отель расположен недалеко от центра города, очень чистый, персонал на стойке регистрации очень отзывчивый, а бесплатный завтрак выше среднего. Номера очень удобные и чистые. Именно на этом я основываю свои отзывы об отелях, а не на мелких неполадках, которые неизбежно случаются.
Только пара незначительных замечаний: льдогенератор на первом этаже не работал, но на третьем был другой. Наша ванна протекала, но ничего серьёзного. Я понимаю, что не всегда можно исправить всё сразу, и на стойке регистрации мне предложили подняться на третий этаж за льдом. Нам также предложили немного уменьшить счёт, но не смогли, так как мы работали с баллами.

В целом, это был отличный опыт. Я запросил номер с видом на реку онлайн, но вместо этого получил номер с видом на город. Персонал был замечательным. Простыни были чистыми и мягкими. Ванная комната была хорошей, но мыло было не очень. В общем, я бы остановился здесь снова.

Я провёл в мотеле 4 ночи. Регистрация прошла быстро и легко. Номер был чистым и комфортным, кондиционер работал отлично. У меня возникла небольшая проблема, которую быстро устранили. Обслуживание номеров каждый день было превосходным. Счастливый час был просто замечательным. Я останавливаюсь в мотелях более 150 ночей в году и рекомендую этот мотель.

Это отличный, ухоженный отель с прекрасным расположением прямо на берегу реки.
Персонал дружелюбный и отзывчивый. Рядом с отелем есть парк и пешеходная дорожка.

Мой муж зарегистрировал сотрудника, которого он обучал, и ему пришлось использовать его корпоративную кредитную карту для оплаты номера, так как у его стажера еще не было корпоративной кредитной карты. Агент велел ему зарегистрировать карту на случай непредвиденных расходов, что было нормально, мы являемся бриллиантовыми участниками Hilton и часто останавливаемся в отелях, так что это было ожидаемо. На следующее утро я проверяю свой счет в онлайн-банке и обнаруживаю, что с моего банковского счета списали 163, 19. Мой муж сразу же звонит в отель и рассказывает им о проблеме. Агент извинилась и сказала, что не знает, что произошло, потому что списали деньги и с корпоративной кредитной карты, и с нашей. Она заверила нас, что поручит генеральному директору проверить ситуацию и перезвонить нам в тот же день. Я ждала весь день, пока кто-то перезвонит, и ничего не получила (это был понедельник). Я ждала звонка во вторник, но звонка так и не было, но предварительная авторизация все еще была на моем счете. Наконец, когда наступила среда, а звонка так и не было, я позвонила и оставила голосовое сообщение на Майке, генеральному директору, голосовая почта. В четверг около 11:00 я снова позвонила Майку, так как он так и не получил от меня ответа. Прошло четыре дня, а у нас всё ещё 163, 19, а теперь ещё и 20, 00 заблокировали на случай непредвиденных расходов, так что теперь у нас 183, 19, которые мы не можем использовать из-за заблокировавших счёт.

Мы остановились в отеле Holiday Inn Express в Рок-Фолс вместе с большой семьёй, приехавшей на похороны. Отель находится в хорошем состоянии и комфортабелен. Персонал был отзывчивым и профессиональным во всех отношениях. То, что раньше было заброшенным производственным зданием, превратилось в парк на берегу реки и прекрасный отель. Однозначно рекомендую всем, кому нужно жильё в районе Стерлинг-Рок-Фолс.