Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Rochelle - DeKalb

Хотя отель в большинстве мест выглядит опрятным, а номера чистыми, есть и много устаревших вещей. На прикроватных тумбочках нет электрических розеток/зарядных устройств, что делает очень неудобным зарядку телефона или подключение аппарата СИПАП/диффузора для сна. Матрас на кровати старый и нуждается в замене. Он мягкий/мягкий, и когда вы ложитесь, вы проваливаетесь в дыру/вмятину от слишком большого количества спящих на нем людей. Если вы вообще вдвигаетесь, вы оказываетесь в вмятине посередине матраса. На плоском матрасе было невозможно спать комфортно с любой поддержкой. Когда вы встаете утром, у вас не должно быть боли в спине от попыток спать на неровном, комковатом матрасе — это было просто ужасно! Фен в номере работал только на минимальной мощности, я думаю, поэтому им нельзя было сушить/укладывать волосы? Ванная комната тоже очень устарела с невероятно низким унитазом. Я невысокого роста, и унитаз показался мне невероятно низким. Диван в номере тоже невероятно старый, а подушки грязные. Они старые, и вы проваливаетесь в диван, когда садитесь. Если это диван-кровать, его тоже следует заменить, так как пружины явно изношены. Мы останавливались здесь несколько раз и мирились с тем, что в номерах всё было в порядке, но в этот раз кровать была просто невыносимой: по утрам мы испытывали боль, а не чувствовали себя отдохнувшими. Хотя в этот раз проблем с сотрудником не возникло, наше пребывание было не самым лучшим из-за старого матраса, провисшего от слишком частого использования. Понятия не имею, каков срок службы матраса в отеле, но номер, в котором мы остановились, был полным хламом. В других номерах у нас были и другие матрасы, такие же мягкие и комковатые, но не такие обветшалые, как этот… Просыпаться утром с болью от сна на ужасном матрасе, который провисает посередине, как озеро, недопустимо. В эти выходные в отеле было многолюдно, и это хорошо, но кровать в нашем номере была ужасной! Ксавье на стойке регистрации — невероятно вежливый молодой человек, за что его всегда и следует благодарить.