Отзыв об отеле Motel 6-Moline, IL 2*

Я не уверен, что это место по-прежнему является «Мотелем 6», так как на вывеске написано «Отель Moline Bell», но поскольку на кусках мыла и ключе от номера по-прежнему написано «Мотель 6», я оставлю свой отзыв здесь, а также в разделе «Отель Moline Bell», так что нет. Здесь застреваешь.
Мы просили номер с 2 двуспальными кроватями, и при регистрации нам дали номер с 2 двуспальными кроватями для нашей семьи. Мы поговорили с ними на следующий день, и они сказали, что у них нет НИКАКИХ двуспальных кроватей в отеле, и они ничего не могут сделать. Я связался со своим агентом AAA, который поговорил с менеджером отеля, и они немного изменили свою историю. Они сказали, что в настоящее время он не будет компенсировать мне несоблюдение моего типа номера. Он заявил, что в отеле ЕСТЬ кровати размера «queen-size», но на момент моего приезда они, должно быть, были распроданы. «Согласно положениям и условиям, любое недоступность или изменение могут произойти в любое время без предварительного уведомления и без ответственности перед отелем или членами группы». Я считаю это смешным, потому что отель никоим образом не был заполнен. Это была относительно пустая парковка, за исключением, может быть, нескольких машин.
Что касается самой комнаты, вместо коврового покрытия у них были полы LVT, и это была единственная приятная вещь, которую я мог найти в комнате. Предоставили 3 куска мыла Motel 6, мусорное ведро с чужим мусором, паука в раковине, дохлых клопов на полу, плесень в ванной, 2 тонких как бумага полотенца и 2 мочалки (бронь сделана на 4 человека), лед. Ведро и пластиковые стаканчики, 2 явно старые подушки на каждую кровать и шероховатые на ощупь простыни с тонким одеялом. В номере не было самого необходимого, такого как коробка салфеток, фен, дополнительные полотенца и подушки, будильник, холодильник и кофеварка. Не было ни завтрака, ни даже бесплатного кофе. Запах в коридоре был настолько неприятным, что мой младший сын начал давиться, и, к сожалению, это правда. К счастью, в комнате пахло немного лучше, и через некоторое время к запаху привыкаешь. На полу было немного мелочи, что навело меня на мысль, что полы не были убраны до нашего приезда. Внешний вид отеля был не лучше. В задней части отеля стоял небольшой угольный гриль, и люди, сидящие прямо у двери, курили каждый раз, когда мы выходили на улицу или заходили внутрь (мы приехали позже и ушли рано обе ночи). Мы тоже собирались заснуть, когда за кривой занавеской загорелись полицейские огни, что совсем не помогло мне хорошо уснуть.
Дама при регистрации принесла нам дополнительные подушки и даже дала нам две наволочки на случай, если они нам понадобятся, что было очень любезно с ее стороны. Я был удивлен, вернувшись на вторую ночь, и обнаружил, что никто не пришел, чтобы взять использованные полотенца и заправить кровати. Хотел бы я сказать, что вы получаете то, за что платите, но, честно говоря, здесь вы даже не получаете того, за что платите.