Holiday Inn Express & Suites Davenport by IHG

При заселении я не сразу понял, что здесь есть. Очень приятное заведение, и на многие вопросы я бы ответил по-другому, но это хорошее место, приятные люди, бассейн, сауна, тренажёрный зал, магазин, в котором есть всё необходимое для жизни, и, возможно, ещё кое-что. На обслуживание пожаловаться не могу – очень уважительное и вежливое отношение! При выезде с меня пытались списать 155, 68 долларов, а я платил полную сумму каждый вечер. Если я не платил полную сумму, почему с моей карты каждый вечер снимали деньги? Карта присылает мне уведомления каждый раз, когда я её использовал, и я получал уведомления каждый вечер о списании. Номер оставили чистым и убрали! Я в замешательстве?!

Персонал действительно сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание прекрасным, и я хочу их поблагодарить. Мы остановились здесь с детской командой на турнире неподалёку. В один из вечеров нам доставили еду, и персонал изо всех сил старался организовать место, где мы могли бы посидеть и поесть вместе. Затем мы сообщили им, что нам нужно уехать утром, прямо перед началом завтрака в отеле, и они открыли завтрак пораньше, чтобы наши дети успели поесть перед игрой. Большое спасибо за чудесный отдых!

У меня возникла проблема с бронированием через третье лицо (да, я знаю, это была большая ошибка). Это была вина только третьего лица, а не отеля. Однако Таня и Тэмми (извините, если я неправильно написала имена! ) на стойке регистрации были просто феноменальными! Они вступились за меня и позаботились о том, чтобы проблема была решена, и были очень любезны и сочувствовали мне в этой ситуации. Они так хорошо о нас позаботились, и я им за это благодарен. Что касается отеля, он был хороший, чистый, а завтрак был отличным! Нам очень понравилось наше пребывание здесь во время посещения местного авиашоу.

Отличный отель! В хорошем состоянии, чистый и аккуратный.
Прекрасный завтрак и кофе. Молодая женщина, которая следит за порядком в зоне для завтраков, — настоящая работница… всегда убирает и пополняет запасы.
Определенно рекомендую.

Приехал в город с отцом, сыном и маленькой собакой отца, чтобы навестить родственников. Отель удобно расположен недалеко от трассы I-80. Отель и номер были хорошими, но немного устаревшими, не было USB-розеток. Несколько вещей требовали ремонта, например, кнопка вызова лифта на первом этаже и затирка в душевой кабине в нашем номере. Персонал был очень приветливым, и когда наш пульт от телевизора не работал, его быстро заменили. Завтрак был довольно стандартным: горячие блюда, хлопья и тому подобное. Завтрак был вкусным, персонал следил за пополнением запасов и чистотой.

Худший отель Holiday Inn Express, в котором я когда-либо был! Грязные ватные палочки всё ещё в ванной. Обходите этот отель стороной ни при каких обстоятельствах. ОБНОВЛЕНИЕ: Менеджер отеля позвонила мне и предоставила бонус в виде баллов, а также извинилась за состояние номера. Я изменил свой отзыв, спасибо за ответ!

В целом, наше пребывание было приятным. Расположение удобное, а лобби уютное. Однако кондиционер шумел по ночам. Кроме того, уборщица не пополнила запасы некоторых основных продуктов. Тем не менее, персонал отреагировал на мои замечания. Несколько обновлений и более пристальное внимание к деталям сделали бы этот отель первоклассным.

Завтрак совсем не похож на «Отпуск в Экспрессе». Никаких английских маффинов или бейглов. Яйца были сухими. Никаких булочек с корицей. Мы решили поесть в другом месте. За 201 доллар за ночь я ожидала еды получше.

Этот отель Holiday Inn удобно расположен недалеко от межштатной автомагистрали I-80. Персонал был неплохим, но немного невнятно объяснял, в чём заключаются дополнительные расходы на непредвиденные расходы. Номер был чистым и просторным. Кровать была удобной, и моя семья хорошо выспалась. На завтрак было несколько вариантов блюд для моей семьи; сыну понравились блинчики. Я не являюсь женщиной-девочкой из-за целиакии, поэтому выбор был ограничен.
В целом, отличный номер и хороший ночной отдых.

Мой жених является участником программы вознаграждений. Уже много лет. Мы всегда останавливаемся в Holiday Inn Express. Не мог быть более разочарован. Обычно у нас очень хорошие впечатления. Это был, безусловно, худший опыт. Одна из причин, по которой нам это так нравится, — это завтрак. Какой кошмар. Кого бы вы ни наняли на работу в субботу утром 29 марта. Была шутка. Она на 100 процентов не хотела там находиться. Ей было больше интересно выйти на улицу с сотрудником стойки регистрации и посмотреть в свой телефон. Она была на 100 процентов ленивой. Никакого кофе… Потом, когда она принесла кофе, сливок не было. Место было грязным. Мусор был переполнен. Никаких булочек с корицей. Она посмотрела и увидела, что они пусты, и оставила все так. Имейте в виду, именно так было в 7:45. Завтрак начался в 7. Печенье и соус. ХОЛОДНО… Кончился соус, попросил еще. Подливка, которую она принесла, была ХОЛОДНОЙ… Кажется, она даже не подогрела ее. Ее нужно уволить. Она не хочет этой работы и уж точно не заслуживает ее. Я ел йогурт. Речь идет обо всем, что было в наличии. Очень разочарован. Мы останемся сегодня вечером. В город, чтобы навестить внуков. Мне бы хотелось, чтобы мы не были.
Очень низкое качество и обслуживание для Holiday Inn. Стул в комнате был порван. Что происходит? Я не уверен, кто главный по выходным, похоже, никто. Все еще решаем, остановимся ли мы когда-нибудь снова в Давенпорте. Смеситель в ванной очень болтается. Боялась, что сломаю его. Фруктов практически нет.

Мы провели здесь шесть ночей, навещая родственников в этом районе. Персонал на стойке регистрации был превосходным. Номер и ванная комната были чистыми и удобными. Мне понравилось, что можно было включать вентилятор на ночь, чтобы заглушить шум гостей. Думаю, не помешало бы обновить мебель в зоне завтрака. Мы сидели за разными столами в разные дни, и некоторые стулья шатались, а столешницы некоторых столов были изношены.

Во время путешествий мы всегда останавливаемся в отелях Holiday Inn Express. Этот был ниже среднего. Все началось с регистрации. Девушка на стойке регистрации бессвязно что-то бормотала и только что курила.
Марихуана. От нее можно было почувствовать этот запах. В комнате были потрескавшиеся стены, а карниз для душевой занавески оторвался от стены. Телевизор не работал. Персонал отеля завтракал, когда мы были, и кричали через весь номер на стойке регистрации.

НИКОГДА БОЛЬШЕ.
Я остановился на одну ночь и был ОЧЕНЬ благодарен, что забронировал этот отель только на одну ночь. При регистрации дама выглядела скучающей и раздраженной тем фактом, что ей пришлось меня проверять. Наконец, мы добрались до нашей комнаты и получили УЖАСНЫЕ впечатления. Комната выглядела вполне приличной, но она была устаревшей, имела странный запах и ВЕЗДЕ была собачья шерсть! Пожалуйста, нанимайте сотрудников, которые выполняют свою работу без сбоев. Для члена IHG это было НЕПРИЕМЛЕМО! Ванная была покрыта шерстью домашних животных. Возврат средств был бы очень признателен и по-прежнему желателен после того, как пришлось ехать несколько часов, чтобы поселиться в таком заведении… просто УЖАСНО!

Плюсы: Комната была очень чистой, а кровать очень удобной! У них также есть? Голубь? мыло в ванной! Мы обязательно вернемся. Минусы: Завтрак был не так уж хорош, но кого это волнует! Комната ОТЛИЧНАЯ!

Отличный отель. Мне бы хотелось, чтобы гидромассажная ванна работала. Так разочаровывающе. Кроме того, мы проснулись в 10:30, потому что, очевидно, у сотрудника стойки регистрации не было в наличии кредитной карты. Это было не здорово. Но все остальное было приятно.

Мы являемся членами программы вознаграждения и остановились здесь со своей командой на время большой гонки, проходящей в городе, как и большинство гостей отеля в те выходные. Отель, похоже, не был готов к мероприятию, которое собирает около 20 000 бегунов, а также других участников праздника. Завтрак не был подан вовремя, чтобы гости могли поесть перед гонкой, и не было возможности взять и пойти, поэтому нам пришлось пойти и купить завтрак заранее. Когда мой ребенок утром попросил пластиковый нож, сотрудник сказал, что они не могут никому ничего дать до того, как будет подан завтрак. Мы много путешествуем и часто останавливаемся в отелях, и нам кажется, что это довольно жалкое обслуживание клиентов. Кроме того, с нас взяли значительно больше, чем указано в подтверждении бронирования. Отель также не разрешил нам выехать немного позже, если мы не вернемся с забега вовремя, что должно было стать привилегией для участников программы вознаграждений. В итоге мы вернулись вовремя, но горничная постучала в нашу дверь еще до времени выезда. Сам отель был чистым, хотя гидромассажная ванна не работала, но обслуживание клиентов очень разочаровало наше пребывание, и мы не рекомендуем останавливаться здесь и в будущем поищем другое место.

Останавливались на 3 ночи, в эти 3 ночи у меня не было обслуживания номеров. Моя кровать никогда не была заправлена, полотенца никогда не собирались и не были чистыми, мусор тоже никогда не выносился. Очень плохой завтрак "шведский стол". Абсолютно никому этот отель не рекомендую!