Quality Inn O'Fallon IL - St Louis

Кто-то забронировал через booking. Com с моей кредитной карты в этом отеле. Конечно, вы никогда не сможете с ними связаться. Но связался с отелем, как только узнал, что один человек сказал, что они вернут деньги обратно. Позвонил снова, генеральный менеджер сказал, что нет, так как это третья сторона, но это их отель, я был в другом штате. Но отказался вернуть деньги и переложил это на третью сторону. Если вы так относитесь к кому-то, вам никогда не следует заниматься этим бизнесом. Остерегайтесь таких компаний.

Рыжеволосая девушка на стойке регистрации взяла с нас двойную плату. Она не назвала нам своего имени. Она очень непрофессиональная. В номере было жарко. Ужасное обслуживание клиентов. Менеджер ничего не может сделать. Джакузи не работает. Больше никогда не остановлюсь в гостинице низкого качества.

Чистый.
Базовый номер мотеля 108, чистый, удобная двуспальная кровать. В нашем номере было тихо.
На завтрак было много вариантов. Вафли, тосты, желе, арахисовое масло. Хлопья с глазурью, изюм, яблочный и апельсиновый сок, кофе…. Фотографии бара для завтрака ниже. Хороший персонал.

Отель был очень неопрятным. В нашем номере были пятна на всем, включая шторы и стул. «Завтрак» состоял из двух видов хлопьев, нарезанного белого хлеба и вафельницы. Хотя этот отель рекламировал горячий завтрак с мясом и яйцами, ни одно из этих блюд не было доступно ни в один из дней нашего пребывания. Соковыжималка была сломана. Во всем здании сильно пахло травой все время нашего пребывания. Женщина на стойке регистрации была очень груба, когда мы регистрировались. С нами были двое наших детей, и это было совсем не дружелюбное для семьи окружение и было небезопасно. На поверхности бассейна была тонкая пленка пены. Абсолютно ужасное место для проживания, и я предупреждаю всех остальных не останавливаться здесь, особенно если у вас есть дети.

СЛИШКОМ завышена цена за качество отеля. Фотографии в Интернете ОЧЕНЬ вводят в заблуждение. Гидромассажная ванна была сломана, вода в бассейне была мутно-темной. Пульт от телевизора в номере не работал. Попросив у стойки регистрации новый, она сообщила мне после того, как поела. Действительно? Она не могла заставить работать пульт, ей пришлось нанять кого-нибудь из уборщиков. В душе были ожоги от сигарет, волосы в душе, в туалете были следы мочи. Завтрак НЕ был ГОРЯЧИМ, завтрак был просто континентальным. Останавливались в отеле Holiday Inn в Небраске, где были крытые водные горки, чистые номера и настоящий завтрак «шведский стол» с соседним рестораном. Это была та же цена, что и в этом отеле. В следующий раз я заплачу больше за лучшее качество и, что еще важнее, за чистоту!

Изначально я оставил отличный отзыв, несмотря на проблемы, которые у нас были, потому что девушка на стойке регистрации была очень милой и спросила меня тоже. Однако сейчас я удалил его и пишу настоящий обзор, вот почему. Я пошел, чтобы подтвердить на своей кредитной карте, что депозит в 150 долларов был снят, но с него сняли 25 долларов. Позвонив в отель, чтобы узнать, мне сказали, что 25 долларов предназначены для грязного полотенца. Это полная ложь! Я сказал ему, что приду посмотреть полотенце, но он сказал, что это невозможно. Теперь о проблемах, которые у нас были. Перед бронированием я позвонил в отель, чтобы убедиться, что крытый бассейн открыт, потому что мои дети не ходили в школу, а нам нужен был отель с бассейном, чтобы им было чем заняться, пока я работал на своем ноутбуке. Мне сказали, что бассейн открыт. Я забронировал 4 ночи только для того, чтобы в первую ночь узнать, что их бассейн и бильярдная не отапливаются, и они не могут плавать! Это не было бы такой проблемой, но дети не ходили в школу, и им теперь нечего было делать, и, что еще хуже, на следующий день нам пришлось разъезжать с 11:00 до 15:00, чтобы мы могли зарегистрироваться в другом месте. Отель с бассейном. Комната выглядела чистой, однако на стене душа были длинные черные волосы, и я обнаружил черные волосы на подушках и простынях, поэтому горничная не меняла простыни, тьфу, поэтому мы все спали на них и использовал полотенца, чтобы покрыть подушки.

Разочаровывающее пребывание.
Я недавно останавливался в Quality Inn, и, к сожалению, это был неприятный опыт. Было ясно, что чистота здесь не является приоритетом: мое постельное белье и полотенца были явно грязными и пахли затхлостью, что наводило на мысль, что их не стирали должным образом. Это было очень неприятно и сделало мое пребывание некомфортным.
Вдобавок ко всему, отель, похоже, платит своим гостям дополнительные сборы, о которых не сообщалось заранее. Отсутствие прозрачности меня разочаровывало: от неожиданных платежей за основные удобства до загадочных сборов в моем окончательном счете.

Хотите, чтобы вас обманули? Пойдите в НЕ ТАК качественную гостиницу… Они хотели снять с моей карты 150 долларов сверх стоимости номера… За ЧТО? Мне почти 60 лет… Что я буду делать с номером при заселении в 22:00 после целого дня вождения… В итоге я оставил 100 долларов наличными… К счастью, я это сделал… Я иду проверить выходит, она идет и проверяет комнату, видит полотенце с косметикой и говорит, что собирается взять с меня 25 долларов за маленькое белое полотенце для рук… Затем она посмотрела на простыню и сказала, что на ней было пятно, и оно скоро исчезнет. Будет 75 долларов… Я сказал НЕТ ЧУДА… Я там даже ничего не делал. Затем она пошла и попросила другого парня подтвердить, что он был там… но они не умеют говорить по-английски… Я знаю испанский… В итоге я ушел со своими деньгами и сказал людям, которые приходят сюда, мошенничество. … Завтрак тоже отстой… Если бы я положил доллары на свою карту… Я бы никогда не получил их обратно… Пожалуйста, не отвечайте той же строкой, которую вы даете всем остальным. Вместо этого… Сделайте что-нибудь с этим…

Бассейн был довольно маленьким, однако мне и моим друзьям было весело провести время. Номер в отеле был относительно хорошим, однако на стульях было несколько пятен, и мы не могли сказать, что это было (белое), запах, который пишут в обзорах, такой просто хлор (немного слишком много). Веселый опыт. И магазин тако всего в квартале отсюда. Завтрак был своего рода минимальным зерновым йогуртом и вафлями.