Welcome Suites-OFallon

Персонал был просто потрясающим. Я не могу передать словами, насколько внимательными и отзывчивыми они были. Я помогал им переезжать в свою неиспользуемую квартиру, и дату переезда постоянно переносили. Без их помощи, понимания и заботы… я бы уже через неделю спал в машине. Чистота и порядок, а также удобное расположение рядом с местными магазинами.

Полетт, генеральный менеджер, просто прелесть! Очень понимающая, добрая и всегда готова помочь! У меня случился пожар в доме, и они с радостью помогли мне пережить длительное пребывание! Полетт оставила неизгладимый след в моем сердце, никто не был ко мне добрее. Я сказала ей, что не спала три дня из-за ожогов, и она очень переживала. У меня не осталось друзей и родственников, но она все поняла и заставила меня почувствовать себя как дома! Отличное место, чисто, дружелюбный персонал, очень заботливый, они удовлетворят все ваши потребности, чего бы вы ни захотели, они это сделают!

Отличное обслуживание. Персонал очень любезный и дружелюбный. Г-жа Полетт обеспечивает превосходное обслуживание клиентов. Здание безопасное и надежное. Действительно хороший отель для длительного проживания.

Отлично, особенно учитывая цену.
Менеджер был невероятно любезен.
Мне очень понравилось мое пребывание там, и я жалею, что не смог остаться дольше, хотя состояние здоровья не позволяло этого.
Еще раз, менеджер и персонал были великолепны.
Я настоятельно рекомендую это место.

Ладно, я ставлю им пять звезд, потому что за эти деньги они были просто отличными. Коридоры содержались в идеальной чистоте. В тот день выпал последний снег, но въезд и выезд с их парковки были довольно удобными по сравнению с парковками других отелей поблизости. Менеджер, мисс Полетт, отлично справляется со своей работой. Они принимают гостей с собаками. Думаю, кошек они не разрешают. Нужно уточнить у них. Правда, они любят брать деньги за каждую мелочь, особенно при длительном проживании, судя по моим наблюдениям. Откуда, скажем, коричневые тараканы вылезли из-под кафельного пола в ванной? Это был самый большой минус. Душевая лейка, крепящаяся к трубке, выходящей из стены, немного протекала, и я просто обернула ее тряпкой. Протечка была незначительной, но вода все равно разбрызгивалась на пол. У них есть лифт. Доступ в нерабочее время возможен с помощью карты-ключа от номера. Казалось, что стойка регистрации работает до 22:00, но на вывеске было написано: «Поднимите трубку, и вам ответят круглосуточно». Холодильник был немного потрёпан, но работал исправно и больше, чем большинство гостиничных холодильников. Настольная электрическая плита выглядела так, будто будет работать, мы ею не пользовались, но на ней была небольшая поверхностная ржавчина. Похоже, что весь отель был покрашен совсем недавно. Номера, коридор, всё. Обогреватель работает хорошо. Персонал очень внимательный, они хотят, чтобы ваше пребывание было приятным, просто соблюдайте правила.

Отель Welcome Suites O'Fallon — бюджетный отель, и это заметно. Он может подойти, если вы хотите сэкономить, но за это приходится платить.
Недостатки:
— В нашем постельном белье было несколько длинных человеческих волос.
— Матрас был неровным, с несколькими темными пятнами на металлическом каркасе.
— В раковине на кухне в сливе были остатки гнилой пищи.
— В номере стоял неприятный запах, как будто кто-то только что уехал.
— На кухне не было чашек, тарелок и столовых приборов. В ванной комнате не было пластиковых стаканчиков.
— Держатели для туалетной бумаги были сломаны, а рулон туалетной бумаги лежал на стойке.
— Стены были поцарапаны и грязные, и казалось, что с голых стен содрали картины.
— Освещение в номере было холодным и резким, что усугубляло антисанитарию.
— Стены были тонкие, и звуки водопровода и других помещений будили нас по утрам.
— Телевизор был старый и маленький.
— Стойка регистрации работает только с 9:00 до 22:00. Если вы приезжаете позже или выезжаете раньше, вам нужно позвонить по указанному номеру и подождать, пока кто-нибудь подойдет и поможет.
Плюсы:
— Стоимость примерно вдвое ниже, чем в других близлежащих отелях (70 долларов за ночь против 150 долларов и более за ночь).
— Два сотрудника отеля, с которыми мы общались, были приятными и профессиональными.
— Они заменили нам простыни, когда мы упомянули о волосах.
— Отель находится недалеко от больницы и конференц-центров.

Мне очень понравилось здесь жить! Мисс Полетт и мисс Юник делают все возможное, чтобы обеспечить превосходное обслуживание клиентов. Мисс Полетт следит за тем, чтобы все делалось профессионально, а мисс Юник всегда встречала меня с улыбкой. Видно, что они действительно заботятся о людях, которые здесь живут. Комнаты просторные и чистые. Коридоры и лифт безупречно чистые. Здание безопасное и надежное. Мне очень жаль, что пришлось уезжать. Лучший отель для длительного проживания, в котором я когда-либо останавливалась.

Мы с женой выбрали этот отель во время нашего отпуска из-за цены и расположения, и мы очень рады, что сделали это. Номера и персонал были великолепны. Я работаю в ресторанном менеджменте 14 лет, поэтому я довольно наблюдателен, когда дело касается руководства, помимо моего собственного. Менеджер этого отеля прекрасно ладила с персоналом и гостями, поэтому я должен выразить ей свое восхищение и восхищение ее лидерскими качествами. Ее звали Полетт. Я также выражаю свое восхищение ее сотрудникам, которые следуют ее указаниям. Отличные подчиненные становятся отличными лидерами. Отличная работа, Welcome Suites, за то, что сделали наше пребывание таким, как дома.

Юник была просто потрясающей, она потрясающая… Она сделала все возможное и даже больше, ответив на все мои вопросы и сделав наше пребывание максимально комфортным. Ее профессионализм был просто благословением. У Юник такая прекрасная душа, и она заслуживает повышения зарплаты, похвалы и продвижения по службе! Она определенно не просто "игровой персонаж", она просто выполняет свою работу. У нее самые лучшие намерения в компании, она предоставляет потрясающий сервис… Юник заслуживает должного признания! Этого никогда не будет достаточно за все, что она делает для своих гостей! Огромное спасибо за то, что вы так хорошо к нам отнеслись… Сделали наше пребывание в 10 раз приятнее… Да благословит вас Бог… Извините, если я неправильно написала ее имя, есть несколько вариантов. Еще раз спасибо, потрясающее место…

Полетт здесь просто лучшая! Она делает всё возможное, чтобы ваше пребывание было приятным. Она делает всё возможное, чтобы вы получили всё необходимое. Это место идеально подходит для длительного проживания. В номерах есть полноразмерные холодильники и плиты. Как будто у вас есть собственная маленькая квартира.

Ты получаешь то, за что платишь, лол. Не пытайтесь сэкономить деньги и просто отправляйтесь куда-нибудь еще. Я зарезервировал номер с двуспальной кроватью, приехал, и мне дали двуспальную кровать, и мне сказали, что другие зарезервировали двуспальные кровати, поэтому я, вероятно, не получу ни одной, поскольку у них полностью закончились номера с двуспальными кроватями. Они «нашли один». На полу между кроватями была лужа неизвестной жидкости, моча в унитазе, волосы в микроволновой печи и душе, телевизора не было, окно было оставлено открытым и т. Д. Кондиционер был сломан и изо всех сил пытался охладить комнату на умеренно хороший день на улице. Завтрака нет, и бассейна, я полагаю, на самом деле там нет, так как дверь была полностью сломана. Лифт звучал так, будто до того, как он сдастся, оставалось 5 секунд.
По крайней мере, не было видимых клопов.

В номерах нет уборки, и вам придется выносить свой мусор. Туалетные принадлежности, свежие полотенца доступны до 22:00. Им нужен монетный автомат, чтобы можно было стирать вещи на месте.

Приличный отель с полу-дружелюбными людьми, Wi-Fi просто шутка. Они говорят об этом так, как будто это действительно работает. Ничего не могу сделать, если у вас есть что-то, связанное с Wi-Fi. Определенно завышенная цена за то, что вам не предоставляют. Если вы решите здесь поселиться, воспользуйтесь приложением для бронирования. Люди не заботятся о других, они шумные и позволяют детям бегать.

У телевизора нет ножек. Прислоняется к стене. Душ сломан. Запросил ремонт. Не сделано. Не могу найти контактную информацию владельцев, но не могу найти.

Я вошел в отель, чтобы получить номер по цене, объявленной в 92, 00 плюс доступ к моей карте для завышения цены, если я честно думаю, что это завышенная цена, потому что я приехал в этот отель давным-давно и заплатил только 45 долларов за ночь, это очень завышенная цена, я дал только две звезды, потому что парень за стойкой обслуживания был приятным.

На кухне отсутствует ящик. Весь смеситель для раковины сдвигается буквально на 2 дюйма, когда я поворачиваю ручку, грязные полотенца, когда я пришел, волосы на одном из них, волосы в раковине, пластиковая отделка основания отслаивается в двух местах, всего около 3 футов, 1 свет не работает, телефон не работает. Просто быстрый 5-минутный осмотр. Я попросил, чтобы меня перевели в другую комнату, и мне быстро отказали. Я, конечно, не управляю отелем, но в нем около 50 машин и 100 номеров. На первый взгляд кажется, что у них заполнена только половина отеля. Я не могу представить, чтобы этим местом можно было управлять хуже.

В этом отеле беспорядок! В первую ночь, когда мы остановились, нам пришлось сменить комнату, потому что у нас сломался кондиционер, поэтому нам предоставили временную комнату, пока они не починили кондиционер в исходной комнате, временная комната была отвратительной 🤮 она даже не выглядела так, как будто она была убирались вообще, на стенах была еда, холодильник протекал, полы были липкими, а кровати были очень тонкими и неудобными, на следующий день починили кондиционер, и нам пришлось остаться в первоначальном номере (что было нормально) ) в ту ночь, когда мы на самом деле спали в нашей комнате, в соседней комнате отец и сын дрались, стучали по стенам, кричали и ругались до 3 часов ночи, с тех пор постоянные крики, стуки и драки, туда входят люди и из дверей, где находится лестница, хлопнув дверью и бегая по коридору, мой муж каждый день просыпается в 3 часа ночи, чтобы пойти на работу, и ему трудно заснуть из-за всего этого шума. Пожалуйста, не тратьте свое время и деньги.