La Quinta by Wyndham OFallon, IL - St. Louis

Положительные моменты: Ничего. Отрицательные моменты: Я позвонила ещё до приезда, девушка на ресепшене сказала, что при онлайн-бронировании депозит не требуется. Я забронировала, а по прибытии оказалось, что нужно заплатить 100 долларов. Зачем врать? А что, если бы у меня не было денег на депозит? Просто невежество.

После долгой поездки мы ожидали спокойной ночи в этом отеле La Quinta. Ошиблись! Всего один сотрудник, место выглядело старым и обветшалым. Номер – вонючий, грязный, мебель старая, давно использованная, сломанная, простыни в пятнах. Ванная комната – плесень, грязная, даже чистить зубы не хотелось, раковина очень медленно сливала воду. Снял обувь, чтобы расслабиться перед тем, как пойти поесть, носки за это время испачкались коричневой краской. На следующий день завтрак был ужасным, очень мало, то, что было, уже остыло и выглядело непривлекательно. Даже бесплатно, не хотелось рисковать заболеть перед следующей поездкой. Также я получил запрос на отзыв об отеле La Quinta в Падуке: «Отличное пребывание, хорошее чистое место», поставил 4 звезды и получил положительный отклик. А здесь – тишина, ничего, ноль. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Бронировали заранее, возврат невозможен. В этом районе много других мест, поезжайте туда.

Итак, наш опыт проживания в этом отеле: как только мы вошли в главный вестибюль, то ли пахло травкой, то ли кто-то много пукал. Если же запах прошёл, то нужно было подняться в крошечный лифт, чтобы подняться в номер. Заходишь в номер, а пол в номере не был пропылесосен. Стены облупились, повсюду вмятины и царапины. На ковре валяются их вещи, которые так и не пропылесосили. Душевая кабина грязная и сломанная, а полотенца были нестандартного размера. Они были размером с мочалку. В остальном ничего хорошего здесь нет, цены завышены для такого расположения. Мы останавливались здесь около 6 лет назад, и всё было идеально. Никаких проблем мы не заметили, с тех пор что-то изменилось и стало хуже.

Наша команда по софтболу забронировала здесь блок номеров. Мне доводилось останавливаться в не самых лучших местах, но это было просто ужасно. С порога стоял невыносимый запах сигарет Lysol, марихуаны и просто грязи. При регистрации возник явный языковой барьер. Нам выдали ключи от номеров, и, если описать это лучше всего, было такое ощущение, будто весь отель ушёл под воду, и они просто всё бросили. Мебель была покоробленной и треснувшей, в ванной комнате и ванной была чёрная плесень. На одеяле и простынях были пятна, на стенах тоже. Дверь плохо закрывалась, и я определённо не чувствовал себя там в безопасности. Мы вернулись на стойку регистрации, чтобы попросить другой номер, и нам дали номер на втором этаже, который был ещё хуже. Когда вы вошли, от него исходил запах плесени, который был совершенно невыносимым. Бассейн был покрыт плёнкой, я не знаю чего. Мы вернулись на стойку регистрации и попытались отменить наше бронирование. Нас встретили с недовольным видом те, кто, как я полагаю, управляют отелем. Мне сказали, что деньги будут возвращены на мою кредитную карту, но мне до сих пор ничего не вернули. Подожду ещё пару дней, но готов оспорить списание средств с карты. Не понимаю, как это место вообще работает и проходит проверки санитарных служб. И я просто не могу поверить, что это рекомендовали команде по софтболу, приехавшей из спортивного комплекса О’Фаллон.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Честно говоря, я бы вообще НИ ОДНОЙ звезды не поставила. Но раз уж не могу, то ставлю ЕДИНИЦУ. Для начала, номер вроде бы неплохой. НО, видите ли, на простынях ПЯТНА. Это НЕхорошо. Я даже нашла чьи-то волосы на простыне. Фууу. Во-вторых, на шторах пятна ЦВЕТА КАКАМ. Цвета. Это НЕ нормально. В-третьих, бассейн очень противный. От воздуха у меня болят глаза, и такое ощущение, будто кто-то режет лук возле бассейна. Я буквально не могла открыть глаза 5 минут подряд из-за того, насколько сильной была боль. Я даже пролила столько слез. Моего кузена даже ВЫРВАЛО в душе из бассейна. Вы даже не представляете, насколько это было плохо… даже мой брат жаловался, хотя он не был в бассейне. Я получила 2 пореза от того, что была в бассейне. Так как. Дно бассейна ПЛОХОЕ. Ужасно. Пожалуйста. Разгладьте это! Вот так я и получил свои порезы… Моим кузенам досталась только ОДНА кровать, хотя они специально просили ДВЕ. Худший отель на свете.

Наша группа из 4 человек устроила фурию и нуждалась в отеле в последнюю минуту. Нас обманул человек из другого отеля, забронировав номер, мы были в отчаянии, поэтому согласились. Мы прочитали отзывы и увидели, что могут быть тараканы. Ну, мы не увидели насекомых, но мы увидели всякие ужасы, которые заставили даже самых оптимистичных и позитивных членов группы покалывать и немного пописать. По прибытии персонала нигде не было, в конце концов мы получили свой номер, прошли мимо бассейна, излучающего эссенцию мочи и химикатов, которые последний раз использовались во время Первой мировой войны. В нашем номере пахло самой дешевой пачкой сигарет, которую можно было купить за деньги, и повсюду была грязь и крошки. В ближайшем номере было то, что, как я надеюсь, было только старыми кофейными пятнами, а не засохшей кровью. На нашей кровати были следы обуви, старый салат на стене и какая-то глазурь под матрасом. Температура и влажность были бы наиболее комфортными для множества рептилий и, возможно, лягушки. Ванная была такой же плохой, мыла здесь не было, поэтому мы мыли руки шампунем. На полотенцах были коричневые пятна… в общем, я ненавидел это место. Мы боялись пить и даже прикасаться к воде, которая текла из этого места. Пожалуйста, не позволяйте этому человеку уговорить вас остаться здесь.

Этот отель — сложный для меня. Он не очень чистый. Сотрудник стойки регистрации все время говорил по телефону. Номера не в лучшем состоянии и кажутся грязными. Везде нужно хорошенько пропылесосить. Женщина на стойке регистрации была ОЧЕНЬ дружелюбной и услужливой. Расположение отеля отличное! Рядом со многими вещами, но он просто не ощущался безопасным, чистым или ухоженным.

Приятное пребывание, номера старые. Им требуется небольшое обновление и ремонт. Чехол на диване определенно нужно заменить.
Что сделало мое короткое пребывание приятным, так это обслуживающий персонал. Они были дружелюбны, эффективны и тщательны. Когда они убирают номер, они делают свою работу хорошо.

Останавливались здесь вчера вечером после двухдневной поездки, это место было далеко не чистым. Черная плесень покрывала ванну и туалет, мебель в номере была вся разорвана и изжевана и выглядела так, будто вся мебель была обглодана тварями, простыни были в пятнах и воняли, поэтому мы использовали собственные одеяла и подушки. Там стоял затхлый запах, а бассейн выглядел как рассадник червей и комаров, это место отвратительно и, несмотря на все предыдущие плохие отзывы и их ответы на то, как с этим бороться, это полное дерьмо! Не останавливайтесь здесь!
Также хочу добавить, что в этом месте не было кофеварки или фена в номерах, а фотографии отеля, которые они выкладывают на своем веб-сайте, не соответствуют тому, как он выглядит на самом деле. Фотография бассейна, которую они выложили на своем веб-сайте, принадлежит совершенно другому отелю. Не верьте фотографиям!

Обновление: когда мы запросили возврат денег, служащая сказала, что она позаботится об этом, и я попросила квитанцию, подтверждающую возврат денег. Она заявила, что единственное, что она может распечатать, — это стоимость. Возврат денег не был произведен, и мне пришлось оспорить стоимость, указав стоимость отеля, в котором мы в итоге остановились, и скриншот отзывов в Google, которые я оставил для обоих отелей!
Грязно! Декор нужно обновить, но мы все равно собирались попробовать номер. Подъем на лифте должен был быть нашим знаком, чтобы немедленно отвернуться. Пол был ГРЯЗНЫМ! Мы рискнули зайти в номер, и я достал утюг, чтобы проверить на наличие постельных клопов. Когда я откинул покрывало, одеяло, подушка и простыни выглядели грязными или в пятнах. Я даже не проверил на наличие постельных клопов. Затем мы развернулись и ушли, попросив вернуть деньги.