Quality Inn & Suites Marion

Невероятный персонал. Менеджер на ресепшене создал для моих детей атмосферу домашнего уюта. Я видела, как они сплотились ради безопасности и благополучия гостей и персонала. Чистые, уютные номера, отличный выбор блюд на завтрак и бассейн. Замечательные впечатления, и это только половина моего пребывания.

Это был очень хороший отель. В номере было тихо, а кровать удобная. Женщины на ресепшене были невероятно любезны. Очень-очень приятные! Самым лучшим человеком была женщина в зоне для завтраков. Она была такая милая. Сходила за бубликом для мужа сразу после закрытия. Это было просто замечательно. Спасибо всем!

Мы с мужем приехали в понедельник, 18 мая 2026 года. Первый номер был неплохим, за исключением кровати. Но наша горничная Шамеша Стайлз оказалась просто находкой в ​​плане обслуживания клиентов, и мне пришлось набраться смелости, чтобы сказать ей об этом. Когда я объяснила свою потребность, она немедленно переселила нас в гораздо лучший номер на первом этаже с удобной кроватью! Она не жалела денег, оказывая нам максимально внимательное и заботливое обслуживание на протяжении всего нашего пребывания. Мы просто обожаем мисс Шамеша, она прекрасный человек как внутри, так и снаружи! Спасибо вам за то, что вы сделали наше пребывание по-настоящему приятным.

Положительные моменты: Регистрация прошла хорошо. Интернет и телефоны не работали по прибытии. Туалет шатался. Отрицательные моменты: В общем, все было хорошо, пока мы не выключили свет перед сном в 9 вечера, и не прошло и 15 минут, как по кровати моей дочери поползли тараканы. Она вскочила и включила свет. Мы подошли к стойке регистрации. Я сказала сотруднице, и она ответила: «Мне очень жаль».

Очень разочарованы! Мы с моим парнем останавливались в этом отеле на 3 ночи. В первую ночь в номере был очень неприятный запах, когда мы приехали. Во вторую ночь после душа у меня появилась сыпь на ногах, и меня постоянно рвало. На третий день я проснулась, всё ещё чувствуя себя плохо, и в течение дня становилось всё хуже. Поэтому я сняла постельное бельё и обнаружила, что мы с парнем спим на плесени и матрасе, испачканном мочой! Затем мы пошли на ресепшн за возвратом денег. Сотрудница была очень мила, предложила нам другой номер и изо всех сил старалась нам помочь, но поскольку она не была начальницей, это было вне её контроля, и она могла сделать только самое необходимое (что вполне понятно). Поэтому она позвонила своему начальнику, чтобы узнать, может ли она вернуть нам деньги за проживание, и начальница по имени Хизер сказала ей, что нет, верните нам деньги только за последнюю ночь. Оказалось, кто-то жил в этом номере больше месяца, с животным и вещами, заваленными до отказа, и когда они уехали, горничные явно не убирали номер или убирали его без всякого внимания. Ещё один момент: выезд в 11, тогда почему горничные стучат в дверь в 9/9:30 КАЖДОЕ УТРО? Это место очень грязное, непрофессиональное, и я бы не рекомендовал здесь останавливаться, если только вы не хотите потратить деньги на грязь и неуважение. Отдельное спасибо за отличный завтрак и тем немногим сотрудникам, которые проявляют уважение и всегда готовы помочь, потому что их всего 2-3 человека из всего персонала.

Первый номер, который нам предоставили, был очень грязным. Его не пылесосили, а туалет был грязным. Нас переселили в другой номер, который был лучше, но все равно не соответствовал ожидаемому уровню чистоты. Завтрак был посредственным: сломанная кофемашина, отсутствие свежих фруктов и ограниченный выбор. Персонал, однако, был приятным. Несмотря на то, что по всей территории были развешаны таблички о запрете курения, в коридорах стоял ужасный запах марихуаны. Мы сюда больше не вернемся.

Очень разочарованы. Первый номер, который нам достался, был ужасно грязным. Ковры не пылесосили, а туалет был просто отвратительно грязным. Мы вернулись на ресепшн, и администратор, очень вежливый, тут же дал нам другой номер. Он был лишь немного лучше. В воздухе витал запах мочи и неизвестно чего еще. Завтрак был ужасным. Ни свежих фруктов, половина кофемашины не работала, ограниченный выбор йогуртов. В коридорах стоял сильный запах марихуаны, хотя повсюду висели таблички «курение запрещено». Да, контингент гостей был не из высшего общества, но проблема не в этом. Место нуждается в генеральной уборке!

Номер был плохо убран, а холодильник был грязный. Я инвалид, и ступеньки были ужасные. Нет доступа для инвалидов к тротуару. Автомат был выключен на джакузи, хотя оно было очень чистым. Полотенец было мало, я так устала, что не хотела спускаться вниз за ними. Потом мне все равно пришлось идти за льдом. Я прошла мимо двух неработающих автоматов для льда. В номере пахло дымом. Потом, когда я загружала вещи, я споткнулась и упала с лестницы, сильно ударившись. Тогда я не думала, что получила травму, но сейчас у меня болит все тело! Номер был бы хорошим, если бы он был чистым и свежим. Несколько предметов даже не было на месте, я поняла это только когда пришел техник.

В целом, неплохо. Не идеально чисто, но для сна подошло. Создавалось впечатление, что уборка/ремонт были сделаны наспех. Также показалось, что некоторые другие гости могут быть не теми людьми, которых вы хотели бы видеть рядом со своей семьей. Я работаю в исправительном учреждении, поэтому знаю, что некоторые люди предпочитают останавливаться в отелях, где им это разрешают. Не чувствовалось, что это самое безопасное место. Когда мы подъехали к нашему номеру, на парковке возле машины сидела женщина на велосипеде. Я сказал своей семье не открывать двери. Мы подождали, пока она уйдет. Не пытаюсь осуждать, просто стараюсь быть в безопасности.

Когда мы приехали, у нашего попутчика не было ни одеяла, ни подушки. Мы подошли к ресепшену, спросили, и нам сказали, что нужно проверить, действительно ли они нам нужны, но нам дали только подушки. Одеяла не было, пришлось снова идти за ним. Мы попросили чистое постельное белье, но нам его так и не дали. В ванной комнате плесень, а раковина очень долго сливает воду. В контейнере для льда и в микроволновке были остатки старой еды. Я не рекомендую это место.

Я в полном восторге! Хотя здание и старое, очевидно, что оно было отремонтировано. Лучший отель сети Choice Family, в котором я когда-либо останавливался. Помимо улучшенного континентального завтрака, персонал был невероятно дружелюбен в любое время суток. Сэнди особенно помогла мне, показав, где в отеле можно выпить чашечку кофе в 5 утра; просто очаровательная женщина, которая явно гордится своей работой и любит людей! Я настоятельно рекомендую этот отель! Спасибо, Сэнди!

Завтрак был очень хорошим. Яичница-болтунья, печенье с подливкой, колбаса, йогурт. Новые матрасы сделали номера очень удобными… и очень тихими. В коридорах чудесно пахло ароматизатором. Персонал на стойке регистрации был очень любезен и помог нам переселиться в номер на первом этаже. Определенно остановился бы здесь снова.

Мой муж пошёл нас регистрировать и прошёл мимо трёх сотрудников, стоявших на улице и разговаривавших. Ещё один человек уже стоял и ждал сотрудника. Мы вошли в номер, но там не было салфеток (пустая коробка), не было мочалок и даже коврика для ванной. Позвонили в холл, и там сказали, что мочалок нет. Вы думаете, это безумие для отеля? Посмотрите на фотографию смесителя для душа с надписью "NO" (НЕТ) – невозможно принять душ или ванну? Я бы не поставила одну звезду, но это единственный способ оставить отзыв.

Если бы я мог поставить этому отелю ноль звезд, я бы в первую очередь поставил этому отелю ноль звезд. Мы с мамой всегда приезжали сюда и останавливались в этом отеле каждый год, когда приезжали в Иллинойс, они перешли под новое управление. Мы зашли в наш отель, а туалет был грязным, а в номере отвратительно пахло. На следующий день, когда мы решили уйти по утренним делам и вернулись, наш номер был не убран. Все еще были грязные простыни, и в номере не было полотенец. Затем мы пошли к бассейну, где было отвратительно, так что грязный насос или фильтр, должно быть, не включали уже несколько дней. Также моя дочь нашла в бассейне обертку от тампона. Мы немедленно вышли и потребовали возврата денег. Нам сказали, что нам не вернут деньги за одну ночь, в которой мы остановились, и пообещали вернуть оставшиеся две ночи.
Всякий раз, когда мы возвращались в Штаты, мне так и не вернули деньги, а когда я позвонил, они сказали, что вернут мне деньги только за одну ночь, и я повесил трубку: «Пожалуйста, пожалуйста, не тратьте свои деньги здесь». Я знаю, что это дешево, но на то есть причина. Если бы я мог поставить им ноль звезд, я бы поставил.

Персонал был очень дружелюбным и услужливым, а кровать была удобной. Номер казался таким же отвратительным, как и выглядел, и вам определенно не хотелось ходить по полу без обуви. Черная плесень была по всей ванной комнате.

Персонал был очень дружелюбным и услужливым, а кровать была удобной. Расположение было хорошим. В нескольких минутах ходьбы была бочка с крекером.
Отель был катастрофой. В коридорах воняло сигаретным дымом. Номер был ужасным. Воняло собакой и дымом. У входа снаружи пахло, как из кошачьего туалета, который не убирали месяцами. Окурки были повсюду. Номер казался таким же отвратительным, как и выглядел, и вам определенно не хотелось ходить по полу без обуви.

Номер был в основном чистым и удобным, но ванная была ужасной. Плесень на стенах, грязная занавеска для душа и самое раздражающее, что унитаз не всегда смывается, потому что бачок не наполнялся водой половину времени. Мы сообщили об этом на стойку регистрации после нашей первой ночи, техобслуживание «починило» это, так что он сработал на 2-3 смыва, а затем снова перестал работать. Нам пришлось наполнять бачок несколько раз, чтобы он работал в течение нашего 4-дневного пребывания. Завтрак был хорошим, но мог бы быть лучше организован, так как каждый день у них заканчивалось что-то другое (сироп, апельсиновый сок, яйца, вилки)