William Tell Hotel MOD Collection by Sonesta

Довольно хороший отель с удобной парковкой. Бассейн не работает, но в отеле есть небольшой тренажерный зал. Завтрак хороший, а персонал очень дружелюбный и приятный. Как профессиональный водитель грузовика, я могу порекомендовать это место для проживания.

Я прекрасно провела время в отеле William Tell. С момента прибытия я почувствовала себя желанной гостьей и признательностью.
Особая благодарность Кальвину, который сделал все возможное, чтобы мое пребывание было приятным. Он был невероятно добрым, вежливым, профессиональным и всегда готов помочь во всем, что мне было нужно. Его позитивный настрой и превосходное обслуживание клиентов действительно сыграли решающую роль и заставили меня почувствовать себя как дома.
Отель был чистым, комфортабельным, а персонал был дружелюбным на протяжении всего моего пребывания. Очевидно, что они заботятся о своих гостях и прилагают все усилия, чтобы обеспечить им прекрасный отдых.
Я настоятельно рекомендую отель William Tell, и особенно хочу отметить Кальвина за его исключительное обслуживание. Такие сотрудники, как он, являются настоящим достоянием отеля. Спасибо за то, что сделали мое пребывание таким приятным — я с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова!

Очень разочаровывающий опыт. Около 10 вечера я пошла застилать постель и обнаружила множество темных волос. Простыни явно не были поменяны, несмотря на то, что кровать была аккуратно заправлена. Я позвонила на ресепшн, и мне сообщили, что уборка номеров недоступна и что мне нужно подождать около 20 минут, если я хочу, чтобы мне принесли новые простыни в номер (чтобы я могла сама застелить кровать). Мне также предложили поменять номер, но моя дочь уже спала, и это было бы огромным неудобством — будить ее, перекладывать вещи и т. Д. Мне предложили поговорить с сотрудником на ресепшене утром и предоставить фотографии. Сотрудница на ресепшене была недружелюбна и сказала, что никакой компенсации не будет, поскольку 1) мне предложили поменять номер, и я отказалась, и 2) я бронировала через третью сторону. Она посоветовала мне написать в отель, что я и сделала, но до сих пор никто не ответил, несмотря на мои дополнительные обращения. Крайне разочарована. Не рекомендую. Дополнительные замечания: на протяжении всего нашего пребывания кувшины с водой в холле оставались пустыми, а на дне лежали фрукты; в ванной комнате в холле не было бумажных полотенец.

В первую очередь я хотел бы выразить благодарность КАЛЬВИНУ И САРИА. Я парализован, и они помогли мне во всем, чем могли. Их профессионализм и гостеприимство действительно сделали мое пребывание незабываемым. Исключительное пребывание с безупречным сервисом! Я останавливался на три ночи в номере с большой двуспальной кроватью. С момента моего заселения персонал (Сариа) был невероятно дружелюбным и эффективным. Номер был безупречно чистым и оборудован невероятно удобным матрасом. Расположение отеля идеальное. Завтрак "шведский стол" был неплохим, с большим выбором свежих и вкусных блюд. Настоятельно рекомендую как для деловых поездок, так и для отдыха!

Мы прекрасно провели время в отеле Willows в Чикаго.
Номера были чистыми, комфортабельными и ухоженными. С момента заселения до выезда все сотрудники на стойке регистрации были дружелюбны, приветливы и готовы помочь.
Особая благодарность Кэлвину за его превосходное обслуживание. Он был невероятно отзывчив, профессионален и позаботился о том, чтобы у нашей группы было все необходимое во время пребывания. Его внимание к деталям и готовность помочь произвели на нас большое впечатление.
Мы искренне оценили гостеприимство и с удовольствием остановились бы здесь снова, когда будем в Чикаго.
Спасибо Кэлвину и всей команде за прекрасный отдых!

Кристал — самая лучшая ❤️❤️ Я очень ей благодарна. Она работала быстро и была очень вежлива, у нее замечательный характер. Она была невероятно отзывчива и внимательна. Она общалась с нами с заботой и была очень внимательна, благодаря чему мы чувствовали себя комфортно. Обязательно вернусь к ней снова!

Отель был неплохой, но проблема заключалась в том, что замок в моем номере постоянно выходил из строя. Я жила в номере 105, и замок на двери загорался зеленым, но дверь не открывалась. После приезда я несколько раз подходила к стойке регистрации, и сотрудникам приходилось вручную открывать дверь. Это было неприемлемо, и ни разу мне не предложили вызвать ремонтную бригаду или поменять номер. Каждый раз, когда я выходила из номера, я понимала, что вернуться будет непросто. В субботу утром горничная также проверила дверь, и сказала, что проблема есть, нужно просто поднять ручку, когда загорится зеленый индикатор, а затем сильно нажать, чтобы открыть. Она тоже несколько раз пыталась открыть дверь, прежде чем открыть ее. Если я снова остановлюсь в этом отеле, я не буду жить в номере 105.

Я сомневалась, стоит ли бронировать здесь номер из-за некоторых отзывов, а также из-за расположения и внешнего вида здания. Но оно превзошло все ожидания! Отличный персонал, чистота, а ванная комната особенно порадовала: туалетная бумага была украшена маленьким бантиком, а в душевой кабине стояла большая душевая кабина с горячей водой и настоящими бутылочками мыла с дозатором вместо дешевых маленьких брусочков. Парковка тоже отличная. Мне очень понравилось!

Приехав на место для регистрации, я оплатил первый номер, но мне сказали, что бассейн закрыт из-за строительства. Об этом мне сообщили только при выезде из первого номера. Я приехал сюда именно ради бассейна в джакузи. Это было разочарованием. Также очень разочаровало отсутствие завтрака. Кроме того, унитаз не смывал. В остальном номер был неплохим.

Останавливались на выходные, и хочу сказать, что Кэлвин очень гостеприимный и очень информативный! Он упомянул, что их ресторан открыт, и я зашла туда в пятницу вечером, познакомилась с Энди, который тоже один из самых приятных людей, которых я когда-либо встречала. Надеюсь, их ресторан будет успешным. Рекомендую попробовать их крылышки, они просто восхитительны!

Я прекрасно провела время в отеле Holiday Inn! Отель был чистым, комфортабельным и удобно расположенным. Но по-настоящему исключительным мое впечатление сделал Кэлвин на ресепшене — он был невероятно приветливым, профессиональным и сделал все возможное, чтобы все было идеально. Его дружелюбие и готовность помочь действительно впечатлили меня и заставили почувствовать себя как дома. Я настоятельно рекомендую этот отель Holiday Inn и обязательно вернусь!

Мой опыт.
Просто потрясающий. Лучшая команда на стойке регистрации: Кристина, Кейлин и Виктория, были просто феноменальными. У меня возникла техническая проблема. Технический специалист Бернард отреагировал очень быстро, несмотря на то, что это была проблема с 800-й категорией. Мой номер был просторным и идеально чистым. На стойке регистрации я услышала сообщение о том, что бассейн закрыт на техническое обслуживание. Тем не менее, команда справилась с этим очень профессионально. 10/10

В странах третьего мира мне встречались лучшие условия и обслуживание, чем здесь. В ванной комнате перекрыли воду, и никакой срочной необходимости что-либо исправить не было. Сотрудники ресепшена вели себя так, будто это не было большой проблемой, и отмахнулись от нас, а мы были невероятно грубы, заявив, что это известная проблема, и предложили нам «из вежливости» понизить категорию номера с двухместного люкса до одноместного. Если бы я не приехал сюда на свадьбу, я бы точно покинул эту дыру.

Неплохой опыт. Немного раздражало, что нам приходилось каждый раз заново активировать ключ-карту, чтобы вернуться в номер, из-за какой-то технической проблемы. Номера были чистыми и уютными, если не считать коврового покрытия, которое требовало чистки или замены.

Плюсы: При заезде/выезде девушка на стойке регистрации была просто великолепна. Она была вежлива, дружелюбна, гостеприимна и отзывчива. Расположение отеля оказалось для нас идеальным. Большая парковка. Номер был хорошо спланирован, ЧИСТЫЙ, а кровать очень удобная. Отличный душ с горячей водой. Минусы: Выбор блюд на завтрак немного скудный.

С таким же успехом я бы остался в мотеле. На стуле были пятна, похожие на следы телесных выделений после секса. Воняло плесенью, единственное, что было приемлемо, — это ванная комната и замечательный сотрудник на ресепшене, в остальном — ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ. Вам лучше остановиться в мотеле по соседству.

Очень приятные сотрудники на стойке регистрации, но никто не реагирует на жалобы. Например, на муравьёв в ванной. Душ был очень хорошим. Кровать была очень удобной. Планировка была очень удобной. Прачечная была очень хорошей.