William Tell Hotel MOD Collection by Sonesta

Мой опыт.
Просто потрясающий. Лучшая команда на стойке регистрации: Кристина, Кейлин и Виктория, были просто феноменальными. У меня возникла техническая проблема. Технический специалист Бернард отреагировал очень быстро, несмотря на то, что это была проблема с 800-й категорией. Мой номер был просторным и идеально чистым. На стойке регистрации я услышала сообщение о том, что бассейн закрыт на техническое обслуживание. Тем не менее, команда справилась с этим очень профессионально. 10/10

В странах третьего мира мне встречались лучшие условия и обслуживание, чем здесь. В ванной комнате перекрыли воду, и никакой срочной необходимости что-либо исправить не было. Сотрудники ресепшена вели себя так, будто это не было большой проблемой, и отмахнулись от нас, а мы были невероятно грубы, заявив, что это известная проблема, и предложили нам «из вежливости» понизить категорию номера с двухместного люкса до одноместного. Если бы я не приехал сюда на свадьбу, я бы точно покинул эту дыру.

Неплохой опыт. Немного раздражало, что нам приходилось каждый раз заново активировать ключ-карту, чтобы вернуться в номер, из-за какой-то технической проблемы. Номера были чистыми и уютными, если не считать коврового покрытия, которое требовало чистки или замены.

Плюсы: При заезде/выезде девушка на стойке регистрации была просто великолепна. Она была вежлива, дружелюбна, гостеприимна и отзывчива. Расположение отеля оказалось для нас идеальным. Большая парковка. Номер был хорошо спланирован, ЧИСТЫЙ, а кровать очень удобная. Отличный душ с горячей водой. Минусы: Выбор блюд на завтрак немного скудный.

С таким же успехом я бы остался в мотеле. На стуле были пятна, похожие на следы телесных выделений после секса. Воняло плесенью, единственное, что было приемлемо, — это ванная комната и замечательный сотрудник на ресепшене, в остальном — ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ. Вам лучше остановиться в мотеле по соседству.

Очень приятные сотрудники на стойке регистрации, но никто не реагирует на жалобы. Например, на муравьёв в ванной. Душ был очень хорошим. Кровать была очень удобной. Планировка была очень удобной. Прачечная была очень хорошей.

Я забронировал этот отель Holiday Inn для деловой поездки, потому что он находился всего в 15 минутах езды от нужного мне места. Обычно я не останавливаюсь в Holiday Inn, но решил попробовать это место. К сожалению, я пожалел об этом решении.
Во-первых, сам отель не соответствует описанию в отзывах. Он очень старый, а мой номер был далеко не чистым. Во многих местах была паутина, а ванная комната была не в лучшем состоянии. Это само по себе было разочаровывающим, но всё становилось только хуже.
В среду вечером, вернувшись со встречи, я припарковал машину на парковке. Рядом стоял мужчина, чистивший колёса. Я зашёл в машину, чтобы оставить вещи, и обнаружил, что оставил в ней бутылку с водой. Когда я вернулся, этот же мужчина намеренно распылил какое-то химическое вещество по всей моей машине. Я обратился в полицию, написал заявление, и на допросе мужчина даже не стал отрицать — он просто сказал полицейским: «Если вы не видели, вы не можете меня задержать». К моему удивлению, он ушёл без последствий.
Я сообщил об этом руководству отеля, и вместо того, чтобы поддержать меня как гостя, они сказали, что этот человек живёт в этом отеле и является моим «хорошим другом». Они даже признали, что у него есть история подобных проступков, но отказались взять на себя какую-либо ответственность. Они также сообщили мне, что на парковке нет камер, что ещё больше усугубляет ситуацию.
Это было не только непрофессионально, но и небезопасно.

В номере недавно отремонтированная мебель и ванная комната. Но освещение очень слабое, из-за чего в номере становится очень темно и мрачно. Как только вы входите, вас обдаёт запахом, похожим на одеколон. Но он никуда не исчезает. Чем дольше я сидел в номере, тем сильнее закладывало нос и горло. Я убил двух муравьёв, которые ползали по столу, где стояла моя еда, а вокруг летали мошки. Тренажерный зал и бассейн закрыты. Депозит составляет 100 долларов, несмотря на то, что я являюсь членом клуба Holiday Inn. В целом, проживание было очень некомфортным, и мне всё равно нужно было выспаться. Я бы больше здесь не остановился.

Впечатления от пребывания в этом отеле были замечательными. Персонал на стойке регистрации был очень внимательным и любезным, номер был очень чистым, отель расположен недалеко от аэропорта Мидуэй, ресторанов, заправок и Walmart. Один из лучших отелей, в которых я останавливался в Иллинойсе. Отличный отдых, продолжайте в том же духе.

Останавливался здесь всего на одну ночь. Приехал поздно из-за проблем с поездкой. Девушка на ресепшене была немного неприветлива – понимаю, было поздно. Но я тоже устал, но всё равно смог улыбнуться и поздороваться. Номер был очень чистым, а ванная комната – приятной. Завтрак «на вынос» закончился, когда я спустился вниз, но мне всё же удалось выпить кофе. Утром мне пришлось немного посидеть в холле, и девушка на ресепшене была очень приветлива и профессиональна. В целом, неплохое место для короткой поездки.

Если бы можно было поставить — 1000 звёзд, я бы поставил. Вопиющее нарушение безопасности и неприкосновенности частной жизни. Один из менеджеров отеля, Сидни, выселил мой номер на 3 дня раньше даты выезда, без моего ведома, и затем выставил его в списке свободных номеров. Пока меня не было, номер продали другому гостю, который получил доступ к номеру, за который я заплатил 5 ночей. Поэтому, когда я вернулся в отель, к своему удивлению, мой ключ от номера не работал. Я спустился в вестибюль, активировал свою ключ-карту, девушка вернула мне доступ в номер, и тут я обнаружил, что в номере был кто-то посторонний! В мусорном ведре лежала пустая бутылка из-под спиртного, так что я знал, что там кто-то был. Когда я снова спустился вниз (вот тогда работник ночной смены сообщил мне, что они проверили мой номер и продали его кому-то другому! У меня в номере были деньги, которые, к сожалению, были украдены, и был составлен полицейский протокол. Менеджер Маурисио и Сидни не предложили ничего, кроме своего снисходительного отношения, как будто это было то, о чем я просил, или я был в этом виноват. Хотя я ошибался, думая, что мои личные вещи были в БЕЗОПАСНОСТИ в номере, за который я заплатил 1000 долларов, на самом деле их, похоже, не волновало, что мой номер был отдан, и, следовательно, меня обокрали.

Обслуживание очень хорошее. Отличное место, где можно с домашними животными, и очень хороший номер. Чисто и хорошо подходит для трёх человек и одной собаки. Неплохая цена за неделю, и приветливые сотрудники службы обслуживания номеров.

Регистрация прошла безупречно. Номер был чистым, с небольшим холодильником и микроволновой печью. Ванная комната была небольшой, но чистой. Кровати были удобными. Цена для мотеля Super 8 показалась мне высоковатой. 146 долларов за ночь. Уф! Бассейн был мутным. Дна не было видно. Так и не залез туда. Завтрак был самым минимальным. Кофе, чай, сок, вафли, 3 вида хлопьев, хлеб для тостов, яблоки и мини-кексы. Никаких яиц, бекона или сосисок. Никакого йогурта. Только континентальный завтрак. Рядом есть несколько ресторанов: Meijer и Aldi. Я благодарен моему дорогому кузену Байрону, что он угостил нас этим номером. Люблю тебя, кузен.

Обидно! Мы останавливались здесь четыре года назад с нашими двумя сыновьями и ВСЁ ПОЛЮБИЛИ бассейн. У нас была запланирована ещё одна поездка в Чикаго, и хотя он расположен немного дальше, мы решили вернуться сюда на две ночи, чтобы поплавать в огромном крытом бассейне. Мы забронировали номер, используя сторонние бонусные баллы, и не было никакого уведомления о закрытии бассейна. Мы проверили сайт IHG. Com, и там НЕТ НИКАКОГО уведомления о закрытии бассейна. На сайте есть фотографии бассейна, и он указан как услуга. Мы приехали и зарегистрировались, чтобы увидеть, что бассейн закрыт УЖЕ БОЛЕЕ ГОДА! После некоторых препирательств с агентом на стойке регистрации это было указано ТОЛЬКО в их приложении, а не на сайте. Вот такая уловка. У них нет соглашения с другими объектами IHG о том, чтобы разрешать своим сотрудникам пользоваться бассейном, и никакого решения не было предложено, вместо того, чтобы уточнить у менеджера, когда он дежурит, но агент по дежурству не знал, когда он будет дежурить в следующий раз. Мы дали агенту по дежурству наши контактные данные и попросили связаться с нами — я обновлю отзыв, если что-то решится. Номера немного устарели, но чистые. Парковка хорошая. Но без бассейна и с такой рекламой, безусловно, есть десятки аналогичных вариантов, где можно потратить деньги, но не стоит сюда ехать.

Мотель, отель, Holidays Inn! Oh Holiday подняли уровень своего гостеприимства на новый уровень! Хороший, чистый, просторный номер, крутой декор и редкое зрелище: микроволновая печь, холодильник и кофеварка?!
Holiday Inn, по крайней мере, этот, на высоте.
Синди, администратор, была очень радушной, вежливой и терпеливой.

Мы остановились в Holiday Inn Courtside и получили достойный опыт. Расположение было удобным, а номера чистыми, что мы оценили. Нам пришлось просить дополнительные полотенца и кофе, но персонал был услужлив. Самым большим разочарованием был бассейн — одной из главных причин, по которой мы выбрали этот отель, было то, что на сайте и фотографиях был показан крытый бассейн. К сожалению, он закрыт навсегда, что было похоже на ложную рекламу. Отель должен четко указать это на своем сайте, чтобы не вводить гостей в заблуждение.

Кровать была удобной, а постельное белье чистым и мягким. В ванной комнате была хорошая душевая кабина. Но в целом, место, похоже, знавало лучшие дни. Ковровое покрытие было тусклым. Charhouse, рекламируемый на их сайте, закрыт. Как и их разрекламированный «бассейн олимпийского размера». Я ожидал большего от Holiday Inn.