Quality Inn Jacksonville near I-72

Я останавливалась в этом отеле в августе на пару ночей, а также в прошлые выходные. Оба раза я бронировала номер с джакузи. Оба раза меня без предупреждения переселили в номер люкс с большой двуспальной кроватью. Я бывшая сотрудница отеля сети Choice в другом штате, поэтому имею право на скидку для друзей и семьи. Если бы я знала, что желаемый номер недоступен, я бы забронировала другой номер онлайн со скидкой. В этот раз Эми предоставила мне скидку на разницу в цене, но я была удивлена, узнав в августе, что номер с джакузи недоступен, потому что там уже останавливался гость. Я думала, что бронирование номеров имеет приоритет над бронированием номеров для текущих гостей. Если гость хочет остановиться в этом отеле, он знает, как забронировать номер или сообщить об этом на ресепшене, чтобы номера не отображались онлайн как доступные.

Персонал дружелюбный и отзывчивый, но номерам требуется очень много внимания, даже при самом элементарном ремонте. Ножницы были настолько старые, что потрепаны. В сетках были дыры. Ковер отваливался от цоколя кофейной зоны. Подушки были желтыми от старости. В этом отеле пренебрегают элементарными вещами. Да, он устаревший, но даже если бы вы просто следили за мелким ремонтом, это было бы прекрасное место.

Хорошее соотношение цены и качества. Конечно, не помешал бы небольшой ремонт и косметический ремонт, но никаких проблем и неприятных моментов не было. Номер нам понравился. Персонал был очень отзывчивым.

Мы забронировали номер на две ночи, и нас встретили очень вежливые и отзывчивые сотрудники стойки регистрации, за что мы им благодарны. К сожалению, номер не оправдал ожиданий. В душевой кабине на потолке была плесень, а ванна выглядела так, будто ее не чистили. Краска возле окна отслаивалась и осыпалась, а над кроватью, похоже, проводились какие-то ремонтные работы, но заделка была выполнена некачественно и очень заметна. Хотя кровать была удобной, общее состояние номера разочаровало. Мы решили выехать на следующее утро. К сожалению, я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле.

При бронировании номера агент сказал мне, что они зарезервировали детскую кроватку для моего 10-месячного ребенка. Когда мы приехали в отель, женщина за стойкой регистрации очень грубо сказала мне, что у них нет кроваток. Затем она предложила мне просто положить ребенка на пол! А потом посреди ночи я обнаружила, что в ванной комнате полно муравьев! Завтрак тоже был худшим из всех, что я видела. Ни яиц, ни мяса, ни фруктов. Определенно больше никогда не буду останавливаться ни в одном отеле сети Quality Inn!

Очень дружелюбный персонал. НО дверь в ванную комнату не закрывалась (номер 230). Половина рулона туалетной бумаги на двоих на 2 ночи (я мог бы попросить больше, но я просто купил немного, я тоже не большой любитель таких использованных вещей). Вода в душе нагревалась достаточно долго, чтобы принять душ, и завтрак был хорошим. За такую ​​цену нас это устроило. Разрешено проживание с домашними животными.

У нас был ужасный опыт пребывания в этом отеле. Мы арендовали его только для празднования девятилетия сына. Всё впечатление было испорчено. Барби, горничная, начала ругаться из-за бассейна (который, кстати, был зелёным и грязным всё время пребывания) и угрожать нам, несмотря на то, что мы были окружены детьми. Её отец, работник бассейна, кричал на нас, чтобы мы убирались из бассейна, потому что он был закрыт, но у них не было никаких табличек или чего-то ещё. Мы вошли, а там никого не было, работник бассейна курил сигарету, дверь была открыта. Он вошёл с нами в агрессивном настроении, и он только что вышел из тюрьмы за убийство. Мы чувствовали себя небезопасно, оставаясь там, и ушли с детьми. Это случилось в отеле в Джексонвилле, штат Иллинойс, 23 августа 2025 года.

Номера требуют ремонта. Ковровое покрытие грязное, стены выцвели и нуждаются в покраске. Дверь в ванную комнату задевает унитаз. Для этого в двери специально вырезали паз. Холодильник нужно было разморозить, и мы ничего туда не поместили. Кондиционер тоже плохо охлаждал всю ночь.
Также поздно ночью в соседней комнате был сильный шум.

Нам дали не тот номер, отказались его заселить. Грязный ковёр в коридоре, только один льдогенератор на весь отель, в номере нет ни кондиционера, ни мыла. И очень мало каналов на телевизоре. Сотрудник, регистрировавший нас, был грубым, непрофессиональным и недружелюбным.

Сотрудники на стойке регистрации были крайне грубы. Недостаток дружелюбия и их хамское отношение стали причиной того, что я больше здесь не остановлюсь. В воскресенье утром был пожилой мужчина, и он был хорош. Две грубые женщины. Это был мой первый визит в Quality, и, к сожалению, из-за этих двух женщин на стойке регистрации, вероятно, последний.

Хорошо и плохо, но 2 звезды заработаны на основе лица, мои родители заплатили 530 долларов за мое пребывание в отеле в течение 7 дней, и я выехал на день раньше. Вместо того, чтобы вернуть им почти 100 долларов, они взяли с меня 75 долларов за ранний выезд. Путешествовал и останавливался почти в 40 штатах Америки, включая Калифорнию, и я никогда не сталкивался с таким и не слышал об этом. Не говоря уже о том, чтобы взять с кого-то 530 долларов за качественную гостиницу и назвать это скидкой. Полный и абсолютный мошенник. Бассейн был закрыт до самого последнего вечера, когда мы там были, и к тому времени мы все спланировали, но отель был снят из-за того, что у них был бассейн. Завтрак был одним и тем же все 6 дней. Консервированная подливка и размокшее печенье.

Ночной дежурный в субботу вечером был очень груб. Мы остановились здесь, так как были в городе на турнире по софтболу. Мы спросили, можем ли мы воспользоваться зоной для завтрака, чтобы поесть всей командой, на что он очень грубо ответил, что категорически нет. Затем, когда мы попросили полотенца для девочек, которые плавают, он сказал, что у него их нет, и что нам придется использовать полотенца из нашего номера. Мы спросили, можем ли мы получить полотенца для номера, на что он ответил, что нет. Нам придется вернуть остальные полотенца. Я никогда не был в отеле, который был бы так нежелателен для размещения гостя. Не говоря уже о таком грубом и снисходительном человеке, как ночной дежурный. Мы много путешествуем на софтбол и обычно бываем в комплексе Джексонвилла как минимум два раза в год. Я добирался до этого отеля на трамвае, так как в прошлый раз у нас был здесь приятный опыт. Мы больше не вернемся.

Кровати были чистыми и удобными. При входе в номер чувствовался лёгкий запах плесени. Зона у бассейна была очень приятной. Меня разочаровало отсутствие яиц в «горячем завтраке», хотя мы остались довольны тем, что было.

В номере воняло пивом, а на полу было большое мокрое пятно, куда я наступила в носках. В кофеварке был использованный пакет кофе, оставленный в задней части, куда заливается вода. Вода в душе была чуть тёплой и так и не нагрелась. Вот тебе и горячий душ после 8 часов езды. В целом номер был грязным и отвратительным. Сетка на окне была частично оторвана, как будто кто-то пытался взломать. Окно не было закрыто изнутри, поэтому я рада, что проверила её, заметив дребезжащую сетку. Я еле-еле добралась до кровати, чтобы прилечь. Если бы я не была так измотана и не было так поздно, я бы запросила возврат денег и сняла другой отель. Я НИКОГДА не остановлюсь в другом отеле сети Quality Inn!

Когда вы заняты больше, чем шершень и торнадо, и вам нужно их утихомирить. Это место, куда можно отправиться, чтобы обрести спокойствие и умиротворение — это лишь одно из качеств, которые вы найдете в этих полностью оборудованных номерах, от персонала до самих номеров. Это такое красивое место. Спасибо.

Этот отель оригинальный, останавливался здесь много раз в прошлые годы. Сотрудники потрясающие, первоклассные, очень любезные и решили небольшую проблему, из-за которой у меня сначала была только причина поставить 4 звезды. Завтрак был хорошим, а бассейн был очень гостеприимным и теплым. Кровать была очень удобной и расслабляющей.
Может быть, стоит перекрасить и заменить пол в некоторых местах. Но в целом я бы порекомендовал этот отель друзьям и семье.
Тихо, и мне понравилось мое пребывание. За персонал я даю вам, ребята, 10 звезд!
Спасибо!

В итоге мы в последнюю минуту сняли отель после того, как отель, в котором мы должны были остановиться (Беймонт через дорогу), был совершенно отвратительным. Прекрасная дама на стойке регистрации смогла быстро забронировать чистый номер. Я никогда не спал так хорошо в отеле. Варианты завтрака были очень ограничены (вафли, печенье и соус). Каждый сотрудник был дружелюбным и услужливым. В целом это было здорово. Просто возьми яиц!