Отзыв об отеле Innkeeper Motel Hamel 2*

Если бы это было возможно, я бы поставила оценку обслуживанию клиентов — 5 звезд. Мы с мужем искали что-то доступное по цене недалеко от моей работы, и это был вариант, который мы нашли на booking. Com. Мой муж пошел дальше, использовал свою кредитную карту и забронировал номер на четыре дня. В интернете написано, что они принимают домашних животных, а у нас есть кошка, которую мы возьмем с собой, поэтому мой муж позвонил, чтобы подтвердить, что все в порядке. Женщина, работающая на стойке регистрации, сказала ему, что у нее нет свободных номеров, куда разрешается привозить домашних животных, в это время. Мой муж знал об этой информации, и мы собирались найти другие варианты размещения нашей кошки на следующие четыре дня. Мы ехали 40 минут от работы моего мужа до мотеля в Хамеле, но она разговаривала с нами как с полными идиотами и унижала, когда она сказала, что отменила наше бронирование. Она так и не сказала моему мужу по телефону, что отменяет наше бронирование. Он только позвонил и спросил о кошке. Затем она продолжила говорить нам, что они забронированы, и она все равно не может предоставить нам номер. Как они могли быть заняты, когда мы были одними из тех, кто забронировал номер ещё в 10 утра? Думаю, это мотель для тараканов, где она скорее пустит туда грязных дальнобойщиков, которые платят наличными под столом, чем примет нашу бронь и позволит приличным людям остановиться в её отвратительном заведении. Я бы ни за что не поехала туда ночевать в этих комнатах с насекомыми, даже если бы это зависело от моей жизни, и никогда больше не стала бы разговаривать с человеком, который едва может говорить!