Burgundy Inn & Suites By OYO El Paso Burgundy Inn & Suites

Компания забронировала это место для своей команды. Снаружи выглядит хорошо, виды тоже. Заходите внутрь.
911, где находится местная больница?
ЭТО МЕСТО ПРЕДСТАВЛЯЕТ УГРОЗУ ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ И ЗДОРОВЬЯ. Государственный департамент должен прийти и закрыть их.
Номера грязные.
Черная плесень в душе. Клопы на кровати.
Ответ персонала. Платите 50 долларов за ночь. Чего вы ожидаете?
Персонал крайне грубый.
При заселении сказали, что я не могу получить чек. И с компании все равно возьмут плату за неделю проживания.
Завтрак с зачерствевшим хлебом и кофе, как будто кофемашину не чистили месяцами.
В номерах пахнет.

Однозначно заслуживает 5 звёзд за такую цену. В лучшем смысле этого слова: вы получаете то, за что платите! Просто, чисто, без запаха, дружелюбный персонал, лёгкое заселение и выселение. Ничего лишнего, но и ничего лишнего. Если вам нужно где-то помыться и переночевать, это идеальное место!

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы поставил. С чего начать? Все началось с того, что они не смогли найти нашу бронь, которая была оплачена, с этого и началась враждебность по отношению к нам, мы с другом останавливались там на 3 ночи. Мы сами убирались, сами застилали кровати, нам приходилось каждый день брать собственные полотенца, в последний день мы просто повторно использовали старые полотенца. Мы сами застилали постель каждую ночь, мусор не выносили ни разу за 3 ночи, которые мы провели. Фен не работал, на нас кричали за то, что мы ходили по коридорам в поисках сушилки, ванна едва спускала воду, была полна волос, мы выехали. Пришлось просить туалетную бумагу, персонал так и не зашел в наш номер, а еще за нами следил мужчина и всю ночь стучал в дверь, у них были камеры, и они следили за каждым нашим шагом, но не могли остановить этого случайного парня, пытавшегося зайти в случайные номера? Мне сказали, что мне нужно внести депозит за номер для некурящих, на случай, если мы курим (а мы вообще не курим), я заплатил его и пытался звонить менеджеру каждый день в течение 3 недель сразу после выезда, но никто не пришел, мое имя и номер были записаны несколько раз, мне ни разу не перезвонили о том, что я не получил свой депозит. После этих 3 недель они говорят мне, что я не получу его из-за грязного полотенца.

На сайте указано, что есть бассейн, но его не было. Нам сказали, что завтрак подается с 6 до 9, но на самом деле выбор на завтрак не был представлен. Подходит для остановки на одну ночь.

Я оплатил 3 ночи в отеле Burgundy Inn на сайте hotels. Com за 168, 50 долларов. При регистрации мне сообщили, что hotels. Com отменили мою бронь, и мне придётся обратиться к ним с этим вопросом. После этого с меня списали 453, 50 долларов за 3 ночи. Я видел, как то же самое произошло с двумя другими гостями. Я связался с hotels. Com. Они не отменили бронь и, надеюсь, открыли дело для решения проблемы, но Burgundy Inn не отвечает на звонки и не отвечает на звонки. Это мошенничество! Не останавливайтесь здесь и не становитесь жертвой мошенничества, как я.

Внутри выглядит немного лучше, чем снаружи. Номер был большим, кровать была удобной, но все пахло плесенью. Завтрак состоял только из вафель и хлопьев. Душевая лейка была старой и засохшей, а занавеска для душа была грязной внизу, но вода была горячей, и напор воды был приличным. Вы получаете то, за что платите.

Останавливался здесь в прошлом, когда это был Super 8, поэтому я искал его во время поездки из Огайо в Миннесоту. Сейчас они делают некоторую реконструкцию, но мой номер был удобным, и цена была подходящей. Вестибюль открытый и гостеприимный. Человек на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Я бы очень рекомендовал, если вы проезжаете через центр Иллинойса и вам нужна кровать на ночь.

Плюсы: В основном, место для сна Минусы: Наш номер был грязным. В мусорном ведре все еще был мусор. Континентальный завтрак был просто смехотворным: только хлопья и вафли, плюс вафельное тесто было все первое утро. В номере была кофеварка, но не было кофе. Ледогенератор тоже не работал.

Выехали из-за плохой погоды в поисках еды и места для ночлега. 2 отеля с сомнительными отзывами. Мы ошиблись с выбором.
Это место в лучшем случае сомнительное. Лобби, коридоры и лестничные клетки даже не пылесосили недавно.
Один сотрудник на всю собственность, который не очень разбирается.
Напомнил нам 3 раза, что нельзя курить в номере, но не упомянул, что есть лифт, или объяснил ограниченную парковку.
В первом номере не было света, комод опрокинут, а телевизор/лампа/часы в кучу на кровати.
Возвращаюсь вниз, жду, когда сотрудник подойдет к стойке регистрации, объясню, она делает вид, что не верит мне, и говорит, что, по-видимому, персонал начал ремонт в этом номере и не сообщил ей. Новый номер через коридор от старого.
Возвращаюсь назад, только чтобы увидеть, что дверной замок не работает. Снова спускаюсь вниз… По крайней мере, я нашел лифт.
Снова жду. Снова не верит мне и настаивает, чтобы я ей показал. Назад, и она не может открыть ни одну из них.
Третья комната находится в конце коридора и в другой секции. Она дает нам то, что она называет главным ключом, и говорит, что ей придется спуститься и включить выключатель, чтобы включить обогреватель, поэтому немного подождать, чтобы включить обогреватель.
Комната потертая, ковер в пятнах и нуждается в пылесосе, особенно по краям, ванна в пятнах и сколах, полотенца рваные и грубые. Кровати в порядке, по крайней мере чистые. Телевизор крошечный.

В номере, который нам дали, были отвратительные пятна на простынях. Нам дали чистые простыни, которые мы могли поменять сами. На стенах была пыль. Унитаз был выломан из пола. Нам назвали 71 доллар за номер, а в чеке было указано 95 долларов.

Плюсы: удобные кровати, хороший душ. Минусы: грубый характер ночного портье — он был очень обеспокоен тем, что в номере нас было всего двое, кондиционер работал шумно, а континентальный завтрак мог бы быть более разнообразным.

Положительно: Персонал был довольно приличным. Отрицательно: Они не убирались в номере! Если бы они это делали, в холодильнике не было бы 3 бутылок пива. Другой гость спустился с пакетом размером с галлон сырного попкорна, который был забыт в их номере. Полотенца были отвратительными!

Остановился в этом мотеле, путешествуя по делам через район Эль-Пасо. В ту ночь, когда я был там, не было много других людей, но это трехэтажное здание с несколькими крыльями. Довольно тихо в моем номере, несмотря на то, что он расположен и рядом с лифтом, и с входной дверью здания. Было только несколько проблем ночью с автомобилями, ревущими двигателями перед входом.
В дополнение к тихому пребыванию, номер был также довольно чистым и удобным. Матрас на кровати был твердым, а подушки — мягкими. Ванная была достаточно свежеубранной. В номере также был холодильник, рабочий стол и даже кресло-реклайнер (все это было полезно, пока я собирал рабочие вещи перед сном).
Здание действительно демонстрирует признаки старения, но они, очевидно, проводят техническое обслуживание и ремонт. На одной из лестниц была куча строительных материалов и банок с краской. Завтрак был довольно скудным, он состоял из кофе и хлопьев.

Хорошее место для отдыха! Номера хорошего размера. Дружелюбный, услужливый персонал! Я вернусь!

Кровать была как бетонная, на завтрак был минимальный выбор: 2 сухих хлопья или вафли самостоятельно.

Если бы я мог дать этому месту ноль звезд, я бы это сделал! ХУЖЕ ОТЕЛЬ! НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Прибыл после долгой 4/5-часовой поездки. Просидев в вестибюле более часа и обзвонив множество номеров, мы все еще не можем получить номер! Это самый нелепый сервис, который у нас когда-либо был! Безумие, что это практически единственный отель в этом районе. Мне даже не хочется никуда ехать, но, похоже, у нас не будет выбора. Представители пытаются отправить нас в другое место в 15 минутах ходьбы и даже не отвечают!

Сделайте себе одолжение и выберите другое место. Смешно завышенная цена и отвратительно. Первое, что вы заметите, как только войдете в отель, это запах. Не могу это описать. Может быть, старый сигаретный дым с грязными коврами и стенами? Не знаю. Наш номер стоил 144 доллара плюс 30 долларов за собаку. Это было со скидкой ААА в понедельник вечером. Комната была маленькая, одна кровать, ужасный запах, крошечная бутылочка шампуня/кондиционера, гель для душа и кусочек мыла. Недостаточно даже для одного человека. Крошечная бутылочка шампуня была уже наполовину использована. Хуже всего был туалет без смыва. Он был сломан. Пошел сообщить персоналу, мне помогла молодая девушка, которая ненадолго исчезла, я услышал, как какой-то взрослый громко разговаривал с ней не очень радостным тоном и на другом языке, поэтому я понятия не имею, что говорилось, а затем она вернулась и спросила. Если бы я хотел другую комнату. Да, конечно, я это сделал. В соседней комнате было 2 кровати, она была заметно больше и, к счастью, пахла не так плохо. Кровати были самыми неудобными, на которых я когда-либо спал. Матрасы представляли собой буквально пружины, покрытые тонкой тканью и совсем без плюша. Вы могли чувствовать каждую отдельную пружину. На ковре было большое тревожное пятно. Мебель была покрыта маленькими детскими наклейками. Полотенца были крошечными, тонкими и колючими. На одной из подушек кровати была вмятина и морщины, как будто на нее уже лежала чья-то голова.