Quality Inn & Suites Dixon near I-88

Отель неплохой, но нуждается в ремонте. У нас есть родственники в этом районе, поэтому мы останавливались здесь несколько раз в этом году. Наше первое пребывание было в одном из люксов, и это было очень приятно. Мой муж и пасынок остановились здесь снова, через месяц, и телевизор в их номере не работал. Он включался, но дальше меню ничего не продвинуться. Мы вернулись в апреле и забронировали 2 номера, один для моей дочери и один для меня и моего мужа. Мы получили точно такой же номер, как у моего мужа, и телевизор все еще был сломан. В номере моей дочери не работал кондиционер. Кроме того, одна из наших карт не работала. Они поменяли нас номерами. Номер моей дочери был нормальным, но у нас не работал слив в туалете. Мой муж очень практичный, поэтому вместо того, чтобы снова поменять номер, он починил засор. Персонал был очень услужливым и вежливым, но выглядел перегруженным. В следующий раз остановимся в другом месте. Как я уже сказала, это неплохой отель, но проблемы нужно устранять своевременно, чтобы стимулировать повторный визит.

Я НИКОГДА больше не остановлюсь в другом отеле Choice. Это первая гостиничная сеть, которая сразу же списала с моей кредитной карты деньги за все время моего пребывания. Все остальные гостиничные сети блокируют на вашей карте всю сумму вашего пребывания плюс непредвиденные расходы, но не снимают с вас плату, пока вы не выпишетесь. Вдобавок ко всему, персонал был недружелюбным, вам приходилось просить, чтобы ваш номер убрали, регулярная уборка не проводилась.
Номера очень старые, с огромным джакузи, которое выглядело отвратительно. Я бы больше никогда здесь не остановился, проблема в том, что в этом районе ограничено количество приемлемых вариантов размещения. Определенно не один из моих любимых впечатлений.

У нас есть родственники в этом районе, и мы много раз останавливались в этом отеле. Раньше это было чистое, приличное место с хорошим расположением. Однако это наше последнее пребывание. В первом номере, который нам дали, сильно пахло фастфудом и жирной едой. Следующий номер был грязным, а покрывало и простыни пахли чипсами Doritos – я серьёзно. Ванная комната была грязной и усеяна волосами предыдущих постояльцев. Ковровое покрытие как в общественных зонах, так и в номерах потёртое и грязное. Телевизоры в номерах маленькие и очень старые. Этот отель остро нуждается в капитальном ремонте и генеральной уборке. Мы больше никогда здесь не остановимся.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Жаль, что я не прочитал отзывы с одной звездой, прежде чем бронировать этот отель. Надеюсь, все примут эти отзывы близко к сердцу.
Кроме того, Хазан, человек, который представился мне менеджером, не ориентирован на клиента и не имеет полномочий решать проблемы. Он сказал, что служба поддержки клиентов мне поможет. Я позвонил в службу поддержки, и там сказали, что менеджер должен утвердить решение. Они позвонили Хазану, который представился менеджером, но тот ответил отрицательно. Кто-то мне врал. Всё, что я получил, – это отговорки.
Хазан даже повесил трубку. Я разговаривал спокойно, поэтому, когда он повесил трубку, я перезвонил и спросил, почему он бросил трубку. Он сказал, что «разговор окончен». Не тратьте время на этот отель. Есть варианты лучше, более ориентированные на клиента. Я очень разочарован сетью отелей Choice, отменил свое членство и больше не буду останавливаться в их отелях:
Ascend Hotel Collection.
Cambria Hotels.
Clarion Hotels.
Clarion Pointe.
Comfort Inn.
Country Inn & Suites By Radisson.
Econo Lodge.
Everhome Suites.
Mainstay Suites.
Park Inn by Radisson.
Park Plaza Hotels & Resorts.
Quality Inn.
Radisson Blu.
Radisson Individuals.
Radisson Red.
Rodeway Inn.
Sleep Inn.

Мы купили номер через Priceline. Com, и когда мы зарегистрировались, нас попросили предоставить кредитную карту на случай непредвиденных расходов, однако с карты сняли оплату за одну ночь проживания. Когда мы обратили их внимание на ошибку, они солгали и сказали, что так и не получили платеж от Priceline, что мы доказали. Они попытались вернуть деньги, но вместо этого сняли деньги с карты во второй раз. Они пообещали нам, что с этим разберутся и вернут оба возмещения. 1 возврат был выдан за первоначальный инцидент, но не второй, после того, как в общей сложности в течение 18 дней они говорили нам просто дождаться возмещения, мы позвонили еще раз, и менеджер по работе с клиентами попытался повторно оформить второй возврат, но вместо этого списал с карты сумму в третий раз. Региональный менеджер Хасан отрицает какую-либо ответственность и не отвечает на мои звонки. Я не могу полностью выразить, насколько я расстроен уровнем некомпетентности, нечестности и неуважения, с которыми мне пришлось столкнуться, работая с этим отелем. Пожалуйста, оставайтесь где-нибудь, где-нибудь еще. Региональный менеджер Хасан Куреши кажется мне не более чем типичным мошенником из колл-центра.

Не оставайтесь здесь, если не хотите, чтобы вас ограбили. Однажды в июле мы остановились в одной комнате. Когда мы вернулись домой, я заметил, что с нас взяли плату за 2 комнаты. После обращения в отель мы смогли вернуть второй платеж через месяц.
Теперь я вижу, что с меня СНОВА взяли плату, спустя 5 месяцев! Наверное, надеясь, что я не замечу обвинение. Мы позвонили в отель, и они просто отказались вернуть деньги. Теперь мне придется оспорить списание с помощью моей кредитной карты и изменить номер кредитной карты, поскольку компании Quality Inn явно нельзя доверять. Они хранили информацию о моей копии более 5 месяцев и пытались меня обмануть.

Совсем не впечатлил. Мы приехали сюда за несколько недель до этого, чтобы забронировать номер, потому что от того, который мы хотели, осталось только два, и нас заверили, что он высечен в камне. Приехали сюда, и нам сначала сказали, что у них здесь вообще нет этой комнаты (немного показывалось в Интернете, пока они не были забронированы), а затем сказали, что она занята. Мы забронировали этот номер, так почему же его занял кто-то другой? В тот момент я был очень расстроен. Сказал, что это будет решено. Это было совсем не так, и нам пришлось либо принять предоставленную нам комнату, либо пойти домой. Затем вручили подарочный пакет с крендельками и батончик мюсли с водой, это не компенсирует тот факт, что вся ситуация была плохо организована. Полностью, и нам пришлось принять то, что было дано, или уйти, а затем сказали, что в следующий раз попросите GM здесь. Нам не нужно быть уверенными, что мы получили то, за что оплачено и зарезервировано, или быть уверенным, что все идет гладко, чтобы все происходило правильно. Совершенно дико. Итак, мы поднимаемся в свой номер, который нам дали и пришлось смириться, а чистота там полная. Пятна по всему простыням, постельному белью и полу. Был очень расстроен. Нерегулируемая температура в помещении. Здесь недостаточно полотенец и т. Д. Едва теплая вода в душе, а потом остывает. В рулоне туалетной бумаги почти нет, и в комнате ее больше нет. Когда вы подходите к столу, там никто никогда не стоит.

Этот отель сильно испортился. Мы останавливались здесь четыре раза за последние десять лет, и он далеко не так хорош, как был в прошлом. Руководство, похоже, не знает, что делать. В нашем номере не было одеяла, и его заменили просто тонким одеялом. Когда я обратился на ресепшен по этому поводу после холодной ночи, они сказали, что у них больше нет одеял, и просто дали мне еще одно тонкое одеяло. Я спросил, могут ли они принести одеяло из другого номера, и они сказали, что не знают, в каких номерах есть одеяла, а в каких — одеяла, и упомянули, что белые одеяла трудно содержать в чистоте. Наш душ не нагревается, душевая лейка очень низкая (при росте 5 футов 7 дюймов лейка находится ниже моего лица), а заглушка в ванной отсутствует, поэтому наши маленькие дети не могут принимать ванну. На ресепшене, похоже, изо всех сил стараются поддерживать чистоту полотенец, так как они, кажется, обеспокоены, когда вы просите больше, а полотенца для бассейна редко пополняются. В целом, отель выглядит гостеприимным, что свидетельствует о его возрасте. Я попросил вернуть деньги, чтобы мы могли уехать и пойти куда-нибудь еще сегодня вечером, но никто со мной пока не связался. Мы остановимся в новом отеле Tru By Hilton по соседству или в другом новом отеле, который строится через дорогу.

Достаточно удобный и тихий, человек, завтракающий, усердно работает, но нуждается в дополнительной подготовке в сфере общественного питания. Нет сервировочной посуды, что, вероятно, незаконно. В комнате пахло животными.

Отель очень запущен и ветхий. Комната была грязной из-за шайбы? на шторах, грязном пуховом одеяле, отвратительном туалете, грязном ковре и общем слое грязи. Когда я попросил чистое пуховое одеяло, очень приятный продавец сделал все, что мог… наматрасник и крошечное одеяло. Невозможно регулировать отопление в номере. Персонал приятный, отель ужасный. Определенно цена завышена, больше здесь не остановлюсь. По соседству готовится к открытию отель «Хилтон», это мой выбор.

Но я действительно хочу предупредить всех трудолюбивых людей и трудолюбивых бизнесменов, которые используют.
🚨🚨🚨QUALITY INN В ДИКСОНЕ!
🚨🚨 За те пару месяцев, что я работал у этого работодателя, я видел слишком много предприятий и людей, которых обманули!
Я просто хочу предупредить всех людей, которые очень много работают ради своих денег… ваши комнаты убираются неправильно, и кто-то в конечном итоге сильно заболеет от завтрака! Всю еду предыдущего дня либо кладут обратно в холодильник, либо повторно замораживают. Первая выданная партия продуктов не свежая.! На прошлой неделе клиент сообщил о клопах в своей комнате, во многих комнатах появилась черная плесень!
Я не злобный бывший сотрудник. Я тот, кто наконец-то может высказаться, чтобы сообщить клиентам, потому что, находясь за прилавком и на камере, они наблюдают за вами и слушают все, что вы говорите, и если вы скажете что-то не то, владелец позвонит вам и закричит. На тебя!
Нет, я не крал никаких денег, это вообще Клевета! Даже полиция сказала, что вы не сможете меня арестовать😂😂😂 Так что продолжайте угрожать мне полицией! Я уже говорил вам, что разговаривал с людьми, которые на самом деле выполняли вашу работу в Америке, и говорил с юристами, это касается вас и человека, который обналичил чек, который не имеет ко мне никакого отношения. Все, что я сделал, это передал чек человеку, который был на этом чертовом чеке, так что ваша клевета на меня — это на самом деле иск.!

Персонал был дружелюбным и услужливым, и большая часть отеля соответствовала ожиданиям. Безопасный, относительно тихий, немного обветшалый, но чистый. Тем не менее, наша комната отчаянно нуждалась в ремонте. Ковер вдоль порога ванной комнаты был порван, а это означало, что липкая полоса была обнажена, поэтому каждый раз, когда мы входили и выходили из ванной, нам приходилось быть осторожными, чтобы не наступить ни на один из торчащих прямо вверх торчащих торчащих гвоздей. Не конец света, но я волновался, что ночной поход в ванную потребует полуночной поездки в отделение скорой помощи для прививки от столбняка.

Новые владельцы превращают его в руины. В лучшем случае, это хуже, чем super 8…

Мне только что угрожал клерк на ресепшн /бандит. Если бы я еще не потратил 133 доллара, я бы ушел. Я останавливался здесь дюжину раз с женой и детьми и никогда не имел проблем, я думаю, что они наймут кого-нибудь в эти дни. Я с нетерпением жду возможности поговорить с владельцем.

Я ПОПЫТАЛСЯ остаться здесь на выходных на вечеринку по случаю дня рождения. Я никогда больше не отдам им свой бизнес! Были фекалии в бассейне и вокруг бассейна. Я понимаю, что они не могут это контролировать. Тем не менее 🤢, мы возвращаемся в наши комнаты, чтобы принять душ после этого довольно грубого инцидента. По всей ванной и полу в ванной комнате были лобки. Я упаковываю себя и своих детей и ухожу. Пошли на ресепшн, чтобы получить возврат средств. Она говорит мне, что не может этого сделать, и мне придется перезвонить в понедельник менеджеру. Позвонили в понедельник и сегодня (вторник) и сказали, что менеджера нет, и они «понятия не имеют», когда он вернется. Дает мне электронное письмо. Я отправляю электронное письмо о 930 сегодня утром и до сих пор не получил никаких отзывов об этом, и теперь это 530. Очень плохое управление и очень грязный номер. Никому не рекомендую.

Люблю этот отель как дом вдали от дома… Из-за того, что я работаю до сих пор и получаю мандат почти через день, мне нужно что-то, где безопасно, и, бросьте, чтобы положить голову, чтобы вернуться к работе вовремя. Приезжаю сюда в течение года 1/2, и они, кажется, никогда не подводят меня. 🥱❤ спокойной ночи.