WoodSpring Suites Chicago Darien

Мы забронировали этот номер сразу после бронирования, и он нас не разочаровал! Сначала я немного волновалась, ведь это долгое пребывание, но в целом всё довольно чисто! У нас не было никаких проблем с клопами, грязным постельным бельём или чем-то ещё, что не работало должным образом. Депозит не взимали. Было так приятно видеть, как люди выгуливают своих собак, это создаёт приятную семейную атмосферу. Персонал был замечательным и профессиональным, они разрешили нам заселиться на час раньше, поскольку наш номер был готов. Единственная наша претензия – в номере был… запах. Он был очень похож на мускусный. Мы побрызгали одеколоном, чтобы попытаться избавиться от него, и, находясь в номере, к нему привыкаешь, но пока это не очень понравилось во время нашего пребывания. Не уверена, исходит ли он из другого номера или от предыдущих гостей, но запах неприятный. В остальном у нас нет никаких жалоб, все были очень любезны, это действительно чистое место, и их сотрудник постоянно что-то убирает!

Тиа просто потрясающая, и когда у меня внезапно возникли проблемы со здоровьем и мне пришлось ехать в больницу, она даже пришла, когда у неё не было свободного времени, чтобы убедиться, что всё в порядке. Я безмерно благодарна ей за всё: она делает всё возможное и даже больше, чем может, и хотя бы пытается что-то сделать. Она может помочь мне.
И она очень крутая. Когда я это говорила, я помню, что иногда она работала целую неделю подряд. Спасибо тебе, Тиа, за то, что ты лучшая.

Когда я заселился, мне сообщили, что забронированный мной номер больше не доступен и что отель переполнен. Поэтому нам с женой пришлось искать другое место проживания (в итоге мы заплатили около 300 долларов за две ночи в отеле EconoLodge неподалёку). Персонал отеля ничего не сказал, кроме как обвинил меня в том, что я не заметил их звонка (однажды… заметьте… и это было накануне, когда я был на работе) и якобы оставил голосовое сообщение. К их чести, у меня есть запись их звонков; однако никаких записей об отправке голосового сообщения нет. Даже если это голосовое сообщение каким-то образом существует, можно подумать, что они попытаются связаться со мной не один раз… или… возможно, по электронной почте… просто из вежливости; им же не пришлось готовить голубиную почту…

Этот отель потрясающий, персонал, номера, вестибюль, и все просто великолепно. Когда я впервые вошел в свой номер, запах был таким свежим, и я просто почувствовал себя хорошо, зная, что отель чистый. Другие отели отвратительны, а их персонал неуважителен. Но здесь этот персонал очень добросердечный и решительный. Я надеюсь, что их сотрудники смогут добиться больших успехов в своей карьере благодаря их позитивному отношению. В целом этот отель потрясающий, я оцениваю его на 5 звезд. С точки зрения расположения он идеален, а их обслуживание было потрясающим.

Запах сигарет в коридорах. Тараканы в номере. Лифт ужасно пахнет. Собачья моча на лестнице. Постоянно вокруг подозрительные люди. Ужасное расположение. Неожиданные сборы, на которые я никогда не соглашалась.
Я останавливалась здесь на 4 недели (к сожалению). Я выбрала его, потому что он находится недалеко от автобуса 715, это единственное хорошее.
Они взяли с меня плату за постельное белье без моего разрешения. Я забронировала номер с диваном-кроватью, а вместо него получила простую двуспальную кровать. Не хватало одного ящика. Им потребовалось две недели, чтобы заделать дыру.
Вентиляция в ванной затягивает каждую сигарету, выкуренную на вашем этаже. Прачечная принимает только монеты (о чем они не упоминают). И если вы одинокая женщина-путешественница: избегайте этого места. Здесь не чувствуешь себя в безопасности.
Смотрите фотографии для доказательства. Категорически не рекомендую.

Очень понравилось мое пребывание. Я оценил теплый и гостеприимный персонал, готовый помочь без колебаний. Кроме того, я ценю и уважаю чистоту не только моего номера, но и всего заведения в целом. Определенно 10/10, и я приеду снова. Спасибо за домашний опыт вдали от дома!

Номера очень чистые. Персонал невероятно профессиональный, но чуткий к любым вашим потребностям. Они принимают животных, что приятно, потому что они часть семьи. Это скорее отель с семейной атмосферой. Приятно видеть здравый смысл на стойке регистрации. Расположение потрясающее. Там тихо. Номера звукоизолированы. Вы можете услышать случайное уведомление, потому что пол не ковровое покрытие, как должно быть. И каждый день кто-то моет полы, окна, территория содержится в безупречном порядке, все это находится в очень хорошем месте, и мне просто нравятся сотрудники. Менеджер в этом месте, ее зовут Тари, она добрая, внимательная, очень профессиональная и действительно старается изо всех сил попытаться удовлетворить все, что вам нужно, другие сотрудники всегда улыбаются, всегда здороваются, всегда приветствуют вас. Они не бегут и не прячутся. Они прямо там, впереди и в центре, и это очень приятное чувство.

Бассейна не было, как было заявлено, когда я спросил о фене, мне сказали, что у них были клиенты, которые злоупотребляли им, поэтому они больше не поставляют его. Не было никаких кухонных принадлежностей, что не сильно меня беспокоило, пока работала микроволновка. Номер был комфортным, но я бы не стал бронировать его снова.

Комната не была чистой, с грязными простынями и слишком маленькими полотенцами, а в наличии было только два полотенца. Было предоставлено только два основных туалетных принадлежности, обе крошечные бутылочки шампуня. Не было ни фена, ни утюга, ни гладильной доски. Это был худший опыт, который я когда-либо имел. В коридоре и лифте пахло сигаретным дымом, завтрака тоже не предлагалось. Кафетерия нет.

Я забронировал и оплатил онлайн, но когда я приехал туда в полночь, для меня не было места — даже с номером подтверждения.
Неудача.
Жду, вернут ли мне деньги.
В наши дни технологий НЕТ веского оправдания, почему вы позволяете мне бронировать онлайн, взимать с меня плату, а затем НЕ готовите мою комнату для меня, когда я так поздно ухожу с работы после часа езды.
Мне следовало хотя бы получить любезность телефонного звонка.

Останавливались здесь с нашими детьми на несколько недель. Номера были довольно простыми. Как и было обещано, была полностью оборудованная кухня. Хотя в нашей комнате было много поврежденных вещей. Мы упомянули об этом менеджеру по прибытии, но они так и не были рассмотрены. Других удобств в отеле действительно не было. Не было места, где можно отдохнуть за пределами комнаты, и это действительно отстой. Часто гости просто слонялись возле входа. Тренажерный зал находился в стадии строительства, и там было только одно оборудование. Это было очень обидно, так как это была главная причина, по которой мы выбрали это место вместо того, что в Ромеовилле. Лифт время от времени переставал работать. Честно говоря, лучшей частью этого отеля было его расположение. Это прямо у дороги 🤷🏽‍♀️, а Водопад Глен находится в нескольких минутах ходьбы.
Тем не менее, я не рекомендую.

Люди, которые работают в этом месте, — самый приятный персонал, и они очень хорошо управляют делами, они предоставили мне и моей семье справедливые цены и чистые комнаты, в то время как мы переживали тяжелые времена, и нам больше негде было остановиться. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь, вы не будете разочарованы, они хорошие люди и мы позаботимся о вас, пока вы здесь.

У нас был потрясающий отдых. Комната была очень чистой. Весь персонал был дружелюбным и профессиональным. Милак, который зарегистрировал нас из-за позднего прибытия, был очень любезен, поскольку мы устали и нуждались в душе после такой долгой поездки из Флориды. Алина, Райан и команда горничных приняли нас как дома и были очень полезны во время нашего пребывания. Это отличное место для проживания, и в следующий раз в этом районе остановимся снова.
Спасибо всем!

Эти люди — воры. Персонал заходит в вашу комнату и крадет ваши вещи, когда вас нет рядом. Пожалуйста, будьте осторожны здесь. Там живут психически больные жители. Я поймал одного сотрудника высоко. Менеджер молодой, неопытный и нечестный. Это не безопасное место. Я чувствовал себя небезопасно. Попробуйте люксы Woodspring, расположенные дальше по дороге, в районе Ромеовилль.

Не беспокойтесь о бронировании в этом месте… они их не соблюдают. Я забронировал номер за несколько дней до поездки, приложил кредитную карту, чтобы гарантировать ее, и получил стандартное предупреждение о том, что с меня будет снята полная стоимость, если я не приеду без предварительной отмены бронирования. В день моего пребывания я ехал к ним час, а когда я был в 10 минутах езды, они позвонили и сказали, что у них нет для меня комнаты. Их не волновало, что я забронировал номер онлайн и у меня был номер подтверждения. Не позволяйте им сделать то же самое с вами!

Мое 7-дневное пребывание было связано с ремонтом дома. За семидневное пребывание цена очень разумная. Персонал оказал отличное обслуживание клиентов, был услужливым и вежливым. Обслуживающий персонал отлично справляется со своей работой по поддержанию чистоты и свежести в общественных местах.
Состояние здания поддерживается в очень хорошем состоянии. Есть прачечная. Цены на стиральные машины и сушилки были разумными.
Размещение с собаками разрешено.

Отличный внимательный персонал, приятные соседи, уборки нет, вся уборка и стирка производится самостоятельно, туалетные принадлежности свои, именно это и держит цены на низком уровне. Здесь много семей, и после того, как вы обустроитесь, обстановка становится безопасной. Меня никто не беспокоил, я молодая леди. У них здесь ОГРОМНЫЕ собаки, так что держитесь на расстоянии. Райан очень классный, здесь все как семья.