Hampton Inn & Suites Danville

Лучшее, что нам понравилось в нашем посещении, – это молодой человек, проходящий стажировку на стойке регистрации. Тэджон. Он замечательный работник. Hilton стоит снять обучающий фильм о том, чем можно заниматься на стойке регистрации, вместо того, чтобы сидеть, что мы часто видим. Он был занят в перерывах между клиентами, чтобы навести порядок на первом этаже. Номер и причина такой оценки: если вы не собираетесь делать ремонт в ближайшее время, вам стоит это сделать. Номер никогда не должен быть в таком состоянии, как этот. Владелец уже давно не ремонтировал. У холодильника нет ножки, мебель для холодильника порвана и потерта. У ведерка для льда нет дна, лампа сломана, а тумба в ванной потерта. Никакая уборка не может это исправить. Салфеток было очень мало. Смеситель из крана разбрызгивается по всей раковине. Завтрак: не думаю, что это плюс. Трудно найти что-то полезное. Я заплатил 183 доллара, и да, я свяжусь с Hilton Corporate.

Этот отель оказался слишком дорогим за то, что мы получили. Номер просто ужасный. Грязный и старый. Это был номер для собаки, а у нас не было питомца. Грязные ковры, грязный душ. Постельное белье было нормальным, подушки — хорошими. Ванная комната была ужасной. Напора воды не было, повсюду плесень и волосы. Ковёр был весь в пятнах от мочи. Одной ночи хватило. Не рекомендую.

Во-первых, это место очень дорогое. За почти 300 долларов за ночь можно было хотя бы иметь работающий бассейн и джакузи. Кроме того, мне кажется, что в этом здании есть некоторые элементы, которые были запущены. Туалет тоже не смывался без посторонней помощи. Хотя персонал был очень приветливым.

Я остановился в отеле Danville, IL на 2 ночи, выписавшись в воскресенье, 8 июня. Когда я приехал, в номере, который мне дали на первом этаже, стоял сильный запах цветочного освежителя воздуха. Если бы у меня были проблемы с дыханием, я бы не смог оставаться в этом номере, так как запах был очень сильным.
Моя настоящая проблема в том, что я нечаянно оставил платье и пиджак в шкафу. По дороге домой позже в тот же день (8 июня) я позвонил, и джентльмен в Hampton, с которым я говорил, заверил меня, что они попросят обслуживающий персонал посмотреть на следующий день и перезвонить мне, чтобы договориться о возврате моей одежды. Почти 4 недели и 12 телефонных звонков спустя у меня все еще нет одежды. Мне сказали, что она заперта в офисе менеджера, никто не может туда попасть, и никто не знает, когда менеджер придет. Мне сказали, что менеджер отправит одежду через UPS 17 июня, но она так и не пришла. Мне сказали, что менеджер, а потом и владелец позвонят мне, но я все еще жду звонка от кого-либо в этом отеле. Сегодня я дважды звонил в отель, телефон долго звонил, и никто не отвечал.
Это должна быть простая просьба к персоналу отеля, чтобы позаботиться об этом. Интересно, у них вообще еще есть мое платье и пиджак.
Я много лет являюсь участником Hilton Honors и НИКОГДА не сталкивался с таким плохим обслуживанием!

Номера были хорошими, но простыни были чем-то, чего хотелось бы. С некоторыми другими комментариями, ожидайте услышать шум с небольшого железнодорожного депо поблизости. Номера могли бы быть немного освежены, так как некоторые обои отваливались в ванной, и полы также выглядели устаревшими. И вот простыни. Они выглядели так, как будто их не меняли годами, или были сильно испачканы чем-то. То же самое с наволочками.

Сломанный замок безопасности на двери соседнего номера.
Сломанный бассейн — не работает.
Сломанная джакузи — не работает.
Свет в ванной мерцает.
Плохой сток в душе.
Сломанный фонтанчик с водой возле лифта.
Нет апельсинового сока.
Нет сваренных вкрутую яиц.
Нехватка гантелей в тренажерном зале.
Нет воды в тренажерном зале.
Сотрудники громко разговаривают у входной двери в 2 часа ночи.
В вестибюле и номере было чисто и опрятно.
Полотенца были чистыми, но старыми.
Ванная комната была чистой.
Сотрудники, похоже, были недовольны.
Я выбрал проживание в этом отеле из-за стабильности и релаксации, но в этом отеле нет ни того, ни другого.

Никаких клопов, мы были в номере 307. У этого отеля есть свои плюсы и минусы.
Сушилка сломалась, поэтому мне пришлось сменить все белье, чтобы оно высохло. Персонал был приятным и услужливым. Завтрак ничего особенного об отсутствии бекона во время нашего пребывания. Район в порядке, наш номер был в порядке. Не знаю, почему в люксах с кроватями размера «king-size» вместо душа есть ванна.
Стол расположен перед воздухом, так что можно замерзнуть, если за столом делаешь работу.
Никаких розеток, кроме той, что за прикроватной тумбочкой на стене.
Рядом находится железнодорожная станция, поэтому к шуму нужно привыкнуть.
Комната просторная, но мебель требует обновления. Мне нравится, что в ванной комнате есть подставка для рук и душ, но хотелось бы, чтобы ванные комнаты были модернизированы, чтобы все было в одной комнате.

Я забронировал этот отель по сравнению с соседними, основываясь на фотографии спортзала/фитнес-центра. В этом отеле не было станции канатной дороги, как на их фотографии. Кроме того, кто-то взял несколько гантелей.
Обновление: я оставил комментарий на веб-сайте, рекомендованном ниже. Кто-то позвонил мне и оставил голосовое сообщение через день, чтобы сказать, что у них есть телевизор в фитнес-центре… никакого упоминания о пропавшей кабельной станции. Я попробовал перезвонить в отель, но ответа не последовало.

Отель расположен в промышленной зоне рядом с множеством других отелей. Рядом с рестораном казино очень мало вариантов еды. Персонал был приятным, и место выглядело чистым, но оно отчаянно нуждается в обновлении. Ящики комода и тумбочки продолжали выдвигаться. Обои в ванной отклеивались, унитаз качался на полу, и после смыва приходилось вручную поднимать ручку, иначе вода в туалете продолжала течь (да, я сообщил об этом на стойке регистрации, но я был там только на ночь).

Номер в отеле был грязным. Я убрал ванную перед использованием. Ключ от номера не работал. Облупилась краска в ванной. В ванной отсутствовала одна из трех бутылочек туалетных принадлежностей. Пол в ванной был липким. Какой бы грязной ни была наша комната, мы решили не завтракать там. Когда на стойке регистрации спросили о том, насколько грязной была комната, они ответили: «Мне жаль, что вы так думаете». Грязь образовалась за годы накопления. Мягкая мебель была грязной. При цене 200 долларов за ночь это было ограбление.

Положительный: Был на свадьбе. Вся семья также забронировала номера, и нам понравилось расположение и обслуживание. Отрицательный: Джакузи у бассейна было холодным.

Самый ужасный отель, в котором я когда-либо останавливался. Мы с нетерпением ждали гидромассажной ванны, даже заранее позвонили и спросили, доступна ли она. Прибыли в отель, гидромассажная ванна вышла из строя, бассейн с подогревом замерзал, торговые автоматы не работали, льдогенератор не работал, гостевая сушилка не работала. Шкаф в комнате был сломан и постоянно открывался. Завтрак был шуткой: гнилые бананы, а вариантов завтрака не так много. Мы никогда не остановимся здесь снова и никому не порекомендуем это место для проживания, особенно за 187 долларов за ночь.

После прибытия мы покинули другой отель в этом районе, и он был очень грязным. Мы поехали в Хэмптон очень поздно вечером, и Эми была очень любезна, помогая нам быстро попасть в номер. Она обеспечивала превосходное гостеприимство и обслуживание клиентов на протяжении всего нашего пребывания! Благодаря ей я обязательно вернусь в это место и порекомендую его всем, кто ищет прекрасное место для отдыха. Огромное спасибо Эми за все!

Когда мы впервые зарегистрировались, мы обнаружили, что в ванной комнате не было мыла, в ковре застрял накладной ноготь, а в унитазе не работал смыв. Мы спустились вниз, чтобы решить эти проблемы с персоналом, и нас встретили отличным обслуживанием. Нас переселили и повысили категорию номера до люкса без дополнительной оплаты. Отель немного обветшал, но мне сказали, что в ближайшее время начнется ремонт. Уборка требует много работы, но вернется после ремонта.

Персонал был дружелюбным, но это все. Я выбрал номер в приложении, но мне дали другой номер. Когда я вошел в номер, на раковине в ванной были грязные полотенца и использованные салфетки Kleenex. Мне дали другой номер, и дверь в тот номер не запиралась. Третья попытка прошла нормально, но этот отель определенно был запущен. Туалет едва смывал, а снэк-бар был почти пуст.
У них есть типичный набор на завтрак, но поблизости нет ресторанов, кроме Salt Grass, у которого не очень хорошие отзывы, и I and I Tavern, который является отличным маленьким местным заведением в нескольких минутах ходьбы.
В следующий раз, когда я буду в Дэнвилле по работе, я остановлюсь в более новом отеле Nextdoor и откажусь от баллов Hilton.

Весь вестибюль и коридор первого этажа пахнут травкой. Не лучший способ произвести хорошее первое впечатление. Это не соответствует стандартам других отелей Хэмптона/Хилтона.

Отель немного устаревший. Номера можно было бы освежить. Персонал был приятным.