Hampton Inn St. Louis-Columbia

Не слышно никакого шума извне, потому что кондиционер ОЧЕНЬ ГРОМКИЙ.
Это как будто в комнате едет винтажный Volkswagen 60-х годов, так что если вам это нравится, то всё будет хорошо.
Если включить телевизор на полную мощность, он немного заглушит шум кондиционера, но все на этаже тоже услышат вашу передачу.
Кондиционер либо работает на полную мощность, либо выключен. Низкая скорость вентилятора не работает.
Ах да, не снимайте обувь. Ковер давно пора почистить.
Кровати удобные и чистые.

Плюсы: Пешеходная тропа рядом с отелем. Мягкая вода, хороший душ. Приятный персонал и хороший завтрак. Минусы: Раздвижная дверь в ванной комнате не закрывалась. В номере за 200 долларов должна быть исправная дверь в ванной.

Это был отличный отель для проведения местной свадьбы. Номер был оборудован лучше, чем в большинстве более дорогих отелей, в которых я останавливался. Единственный недостаток — кровать была очень мягкой, а моя спина предпочитает жесткий матрас.

Персонал оказывает крайне неудовлетворительное обслуживание. Каждую ночь нашего пребывания нас будили люди сверху, которые ОЧЕНЬ громко шумели, и персонал буквально НИЧЕГО не делал, чтобы помочь. Они говорили нам: «Просто перезвоните, если они продолжат шуметь, и мы напомним им, что снова настало время тишины». В половине случаев они даже не отвечали на телефонные звонки, а когда отвечали, просто извинялись, но ничего не делали для решения проблемы. Нам приходилось вставать в 5 утра, и мы почти не спали. Не говоря уже о том, что женщина, которая обслуживала завтраки, была грубой и агрессивной. Я определенно НЕ рекомендую этот отель.

Место подходит для одной-двух ночей, но я бы не рекомендовал останавливаться здесь дольше. Номера выглядят старыми и обветшалыми: расшатанные сантехнические приборы, изношенный и грязный ковер и т. Д. Система климат-контроля в номере работала странно и не была корректно описана на табличке с описанием работы системы отопления/кондиционирования. Завтрак был посредственным: овсянка была жидкой, омлеты сухими и явно приготовленными накануне, сосиски были странными. Бассейн был закрыт на ремонт, но нам об этом сообщили только после бронирования. И никакой скидки на номер не было. В нашей группе был восьмилетний ребенок, и он очень хотел поплавать в бассейне. Очень разочарованы, конечно же 🙁

Рядом нет ресторанов и магазинов. Ванна не была помыта. Внутри была плесень и грязь. Пол в ванной был липким. Туалет не мыли. Единственное, что сделали, – заменили полотенца. Кровати выглядели прилично. Я пользовался только одной, но, учитывая, что ванная была очень грязной, я засомневался, не экономили ли они и на постельном белье. В первое утро я проснулся больным. У меня аллергия на плесень, поэтому интересно, не это ли повлияло на ситуацию.
Я воспользовался стойкой для чая и кофе внизу в холле, которая, я бы сказал, является изюминкой этого отеля. Она в хорошем состоянии и всегда хорошо укомплектована. Однажды утром я всё-таки позавтракал, и сосиски выглядели невкусно и жирно, а яйца… ну, конечно же, это яичный порошок, поэтому выглядят как большинство отельных яиц. Овсянка была пересушенной. Но я всё-таки спустился вниз к концу завтрака, так что это простительно.
Хочу отметить, что мне пришлось ДВАЖДЫ звонить на стойку регистрации, потому что молодые девушки, убиравшие номера, вели себя очень шумно и кричали друг на друга в коридоре, пока я отдыхал перед работой. Это было крайне невежливо и непрофессионально. Сотрудникам стойки регистрации не помешало бы пройти курс по оказанию качественного обслуживания клиентов, потому что каждый раз, когда я обращался с какой-либо проблемой, они выставляли меня в неловкое положение. А руководителю отдела горничных нужно лучше контролировать свою команду.

В нашем номере пахло плесенью, а ванная комната была отремонтирована наспех и некачественно, вероятно, чтобы скрыть плесень. Звукоизоляция нулевая. Проснулись посреди ночи от того, что кто-то в соседнем номере блевал после вечеринки, которая длилась до часу ночи. Нам было слышно всё, как будто это происходило у нас. Кондиционер еле работал. Завтрак был неплохим, но выбор был меньше. Весь персонал был очень любезным.

В целом, пребывание было приятным. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, безопасная зона, чистый номер и ванная комната.
НО я не мог избавиться от запаха плесени и сырости в номере. Основной запах исходил из ванной, где плесень была даже видна на потолке. (См. Фото) Не ​​думаю, что дело было в фильтре кондиционера. Когда мой сосед смывал или принимал душ, я слышал, как капает вода с потолка, так что, думаю, проблема в нём.
Родственники, жившие на другом этаже, сказали, что у них такой проблемы не было, так что, должно быть, проблема была в моём номере или этаже (на третьем этаже).
Другими возможными недостатками были небольшое количество телеканалов и отсутствие торгового автомата в «комнате с едой и льдом».

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Обычно в большинстве отелей меня беспокоит шум, но здесь я не столкнулся с этим. Я слышал кое-что, но не слишком сильно.
Самая большая претензия — это запах в номере. В номере пахло сыростью и плесенью.
Завтрак был хорошим.

Не знаю, что сказать, чтобы создать позитивный настрой. Мусор от предыдущего гостя всё ещё в мусорных баках. В номере темно – 2 прикроватных светильника, свет у двери. Пришлось очень настойчиво просить почистить фильтр в системе отопления, вентиляции и кондиционирования – это было ужасно. В номере также стоял странный запах. Однако персонал на стойке регистрации был замечательным и дружелюбным. Завтрак был отличным. Скорее всего, больше не вернусь.

Это Хэмптон, да? Решил остаться в Колумбии, чтобы быть поближе к дому дочери, так как мы помогаем ей с переездом. Не думаю, что когда-нибудь вернусь. Номер был грязный, заплесневелый кондиционер, волосы на ванне, личинками на полу в душевой, плесенью на герметике. Просто ужасно. На столе валялись крошки от травы, и, честно говоря, весь пол вонял травой, так что, возможно, это проблема этого города. Другой отель в городе был забронирован. Не знаю, то ли потому, что Хэмптон — ужасный отель, то ли другой был бы лучше. Просто знаю, что это место — не Хэмптон.

Мой муж живёт здесь по работе неделями. Когда я приехала, я была в шоке от того, насколько всё запущено! Бассейн спускают на техобслуживание, но нигде в интернете об этом не говорится. Кондиционер в нашем номере работал некорректно. Кондиционер охлаждал на пределе своих возможностей, но в номере термостат показывал 22°C. На улице 32°C и влажность, поэтому мы были рады, что температура не поднималась выше 22°C, но, будучи непривычными к влажности, в номере было очень неуютно. А ещё влажность испортила все детские перекусы.
При всём при этом, сотрудники за стойкой (все смены) и женщина, готовящая завтрак, — все очень милые! Именно они спасли эту поездку для меня и моих детей.

Только что завершил очередной замечательный отдых в отеле Hampton Inn STL Columbia. Номер был идеально чистым. И совершенно тихим. Я отлично выспался, а это самое главное. Я вспомнил, чтобы посчитать. За последние 16 лет я останавливался в этом отеле 20-25 раз и всегда был благодарен. Номера всегда были чистыми и тихими, а персонал всегда был отзывчивым и профессиональным. Ещё раз спасибо.

Отличное место для нашего путешествия. Номера были чистыми и комфортными, а персонал — дружелюбным. Завтрак был очень вкусным, и персонал постоянно проверял, всё ли в порядке, и при необходимости убирался. Остановился бы здесь снова!

Наш душ не мыли с тех пор, как он узнал. Он был весь в волосах и плесени. Лифту нужна помощь. Хотя служба поддержки и завтрак были хорошими.

Ужасный опыт. Моя жена хотела провести ночь в День матери. Я участник Hilton Diamond и забронировал ей номер на ночь. Администрация отдала ее номер кому-то другому после того, как мы зарегистрировались онлайн. Затем дала ей другой номер, в котором уже кто-то был. Затем, чтобы решить проблему, они дали ей номер, который был снят с обслуживания из-за сломанной двери. Они заявили, что не могут ничего вернуть, потому что я заплатил баллами, но затем менеджер сказал, что они начислят мне столько баллов, сколько возможно. По-видимому, эта сумма равна нулю. В целом ужасный опыт, и определенно не вернусь.

Мы с женой каждый год ездим из Висконсина в Техас и всегда останавливаемся в Columbia, Ill Hampton Inn. В последний раз 30.05.25 мы зашли и спросили, есть ли у них номер. У них был один свободный номер, и мне сказали, что когда спрос на номер высок, они поднимают цену. Нам нужен был номер, поэтому мы заплатили В ДВОЙНОЙ раз больше, чем обычно. В отеле была огромная группа людей, которые приехали в город на свадьбу. Это была самая шумная и непочтительная группа людей, рядом с которой я когда-либо останавливался. В номере был кондиционер. Он гудел как грузовой поезд, но нам нужен был прохладный воздух. Утром кофеварка в номере не делала кофе, а делала лужу горячей воды на всей столешнице. После 5 лет постоянных остановок в этом месте мы закончили с Hampton Inn. Мы найдем другое место. Лояльность ничего не значит. На самом деле это означает, что они ВЗЯТ С ВАС ДВОЙНУЮ ПЛАТУ, потому что им это сойдет с рук, и вы ничего не сможете с этим поделать. Мы подали жалобу в Hilton Inc, но ничего не произошло.