Название: Худший опыт проживания в отеле — дискриминационный персонал и недружелюбная обстановка.
Я останавливался в нескольких отелях Extended Stay America и всегда ценил их комфорт и ценность, но мое недавнее пребывание в отеле Burr Ridge было, безусловно, худшим опытом проживания в отеле, который я когда-либо испытывал.
С того момента, как мы с моей девушкой зарегистрировались, у меня было такое чувство, что весь персонал уже решил, что нам здесь не место. У нас обоих есть татуировки и пирсинг, но это не должно означать, что мы заслуживаем обращения как с преступниками. На протяжении всего нашего пребывания персонал постоянно следил за нами, заставляя нас чувствовать себя неуютно и нежеланными гостями. Казалось, они активно искали любой повод, чтобы навлечь на нас неприятности или выгнать нас. В частности, одна пожилая женщина в очках, казалось, была полна решимости поймать нас на чем-то неправильном, даже когда не было никаких оснований для подозрений.
Тревога от того, что нас раскритиковали и притеснили сотрудники, испортила то, что должно было стать спокойной неделей. Менеджер ни разу не вмешался, чтобы разобраться в ситуации; на самом деле, казалось, что она поощряла такое поведение. Я чувствовал, что нас наказывают просто за то, как мы выглядим.
Честно говоря, пару моих друзей поймали за курением в номере отеля, но ни меня, ни моей девушки в тот момент не было. Несмотря на это, с нами обращались так, как будто мы виновны по ассоциации, хотя мы не имели никакого отношения к инциденту.
Я никогда не чувствовал себя таким нежеланным или несправедливо осужденным ни в одном отеле, мотеле или Airbnb. Если вы цените, чтобы к вам относились с элементарным уважением — независимо от вашей внешности — я настоятельно рекомендую остановиться в другом месте. Extended Stay America как бренд обычно великолепен, но персонал в Burr Ridge отчаянно нуждается в обучении тому, как относиться ко всем гостям одинаково и уважительно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливался в нескольких отелях Extended Stay America и всегда ценил их комфорт и ценность, но мое недавнее пребывание в отеле Burr Ridge было, безусловно, худшим опытом проживания в отеле, который я когда-либо испытывал.
С того момента, как мы с моей девушкой зарегистрировались, у меня было такое чувство, что весь персонал уже решил, что нам здесь не место. У нас обоих есть татуировки и пирсинг, но это не должно означать, что мы заслуживаем обращения как с преступниками. На протяжении всего нашего пребывания персонал постоянно следил за нами, заставляя нас чувствовать себя неуютно и нежеланными гостями. Казалось, они активно искали любой повод, чтобы навлечь на нас неприятности или выгнать нас. В частности, одна пожилая женщина в очках, казалось, была полна решимости поймать нас на чем-то неправильном, даже когда не было никаких оснований для подозрений.
Тревога от того, что нас раскритиковали и притеснили сотрудники, испортила то, что должно было стать спокойной неделей. Менеджер ни разу не вмешался, чтобы разобраться в ситуации; на самом деле, казалось, что она поощряла такое поведение. Я чувствовал, что нас наказывают просто за то, как мы выглядим.
Честно говоря, пару моих друзей поймали за курением в номере отеля, но ни меня, ни моей девушки в тот момент не было. Несмотря на это, с нами обращались так, как будто мы виновны по ассоциации, хотя мы не имели никакого отношения к инциденту.
Я никогда не чувствовал себя таким нежеланным или несправедливо осужденным ни в одном отеле, мотеле или Airbnb. Если вы цените, чтобы к вам относились с элементарным уважением — независимо от вашей внешности — я настоятельно рекомендую остановиться в другом месте. Extended Stay America как бренд обычно великолепен, но персонал в Burr Ridge отчаянно нуждается в обучении тому, как относиться ко всем гостям одинаково и уважительно.