Courtyard Chicago Highland Park/Northbrook

Отель, очевидно, отремонтировали, и, несмотря на некоторые отзывы в Google, в нём есть лифт. Ремонт был сделан хорошо. Внутренний двор довольно приятный. Мы с удовольствием играли в корнхол вечером, а на следующий сидели у камина. Я отлично выспался в номере, так как мою просьбу о вентиляторе удовлетворили. Мне было приятно и прохладно, а кровать была удобной. Мне также нравится ванна. Большинство отелей перешли на душевые кабины, поэтому я очень рад, что в ходе ремонта ванну не убрали. Мне также понравились оба сотрудника ночного бара. Очень приятно работать с ними.

Прекрасный отель в отличном месте, если вы собираетесь в Равинию, а их трансфер делает это очень удобным! Удобные кровати и очень чисто! Вернусь!

Персонал отличный! Номер очень чистый и новый. В номерах у шоссе шумно, но у меня были беруши. Жаль только, что в номере не было лосьона, так как я свой забыл. :)

Большое спасибо команде поддержки. Они проявили гибкость и оказали поддержку в трудную для семьи минуту. Очень человечный подход к работе, который я очень ценю.
Спасибо за понимание и отзывчивость. Обслуживание клиентов на 5 звёзд.

Отель идеально подходит по соотношению цены и качества. Крытый бассейн был хороший, но большую часть дня был полностью забит детьми. Джакузи нет. Взрослым лучше всего плавать рано утром или поздно вечером, чтобы не забрызгаться. Номера чистые, кондиционер работал хорошо. Парковка большая. Отель-бистро очень дорогой (что неудивительно), но еда была вкусной и иногда оправдывала свою цену благодаря удобству. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Остановился бы здесь снова, если бы оказался в этом районе, просто ничего особенного.

Потрясающий персонал. Потрясающий номер. Потрясающий отель. Очень дружелюбный и гостеприимный. Спасибо 🙏🍀

Очень посредственный отель. Простые, практичные номера. Не совсем то, что мы ожидали от Marriott. Номер был чистым, а расположение очень удобным для Равинии. Трансфер до Равинии был удобным, но опаздывает из-за большого количества машин. Персонал на стойке регистрации немного нервировал.

Единственным плюсом этого отеля была чистота номера. К сожалению, это было омрачено существенной ошибкой в ​​счете — они списали с моей карты 1100 долларов, и теперь обработка возврата займет от 7 до 10 рабочих дней. Более того, я посчитал совершенно неуместным, что мои дети пытались насладиться бассейном, пока женщина проводила уроки плавания со своими учениками в том же помещении. Учитывая эти впечатления, я не могу рекомендовать этот отель и определенно не вернусь.

Немного в стороне. Я ходила туда, чтобы присматривать за детьми, и все было действительно открыто и просторно. Я жила в номере-люкс, но ванная комната показалась мне совсем крошечной. Когда я закрыла дверь, между краем унитаза и дверью оставалось всего несколько сантиметров.
Лично мне это не помешало бы остаться здесь, поскольку гостиная была большой, как и кровать.

Шум шоссе в s слишком сильный. Может быть, другая комната расскажет другую историю. В остальном все было хорошо.

Как членам Marriott, нам сказали, что они дадут нам номер «люкс». Мы вошли в номер и почувствовали очень затхлый запах; ничего роскошного в номере нет! Мы также заметили пустой стакан с известью на нагревательном элементе (о чем мы сообщили персоналу при выезде). Через день после того, как мы вернулись домой, мы увидели счет за номер. С нас взяли плату за бутылку воды, которая стояла на столе. Мы не прикасались к этой бутылке, но уборщица заявила, что ее не было в номере. Похоже, она была немного расстроена, что мы пожаловались на грязный стакан, оставленный там с известью! Marriott отказался вычесть стоимость бутылки из счета. Мы были там две ночи и ни разу к ней не прикоснулись! Кстати, наш номер не убирали во время нашего пребывания, и затхлый запах остался!

Номер недавно отремонтировали, и он был довольно хорош, НО человек, который нас регистрировал, был груб, снисходителен и бесполезен. Так называемые "еда" были ужасны до такой степени, что были несъедобны. Есть бассейн, но нет джакузи. Номера возле шоссе шумные, и невозможно отрегулировать температуру! Завышенные цены и плохой персонал!

Если вы останетесь здесь, просто надейтесь, что вам не повезло и у вас есть комната рядом с шоссе. Номера чистые, обслуживание нормальное, но постоянно невыносимо шумно, независимо от времени дня и ночи. Я бы не стал рисковать потерять ночь сна, чтобы остаться здесь снова.

Положительный: Очень чистый и хорошо оборудованный. Персонал был очень услужлив.

Я останавливался здесь с 3 по 5 марта 2025 года. Довольно бездушное место. Вода в моем номере была отвратительной, молочного цвета, и они даже не предоставили бутилированную воду в номере. Когда я дважды говорил с администратором, они были равнодушны, говоря, что, возможно, я мог бы взять немного воды из спортзала — не то, что вы ожидаете от отеля стоимостью более 150 долларов за ночь. Завтрак тоже был посредственным. Я пытался оставить свой отзыв на Marriot Bonvoy, но их сайт не работал — я не удивлен, что они не прислали мне форму обратной связи. После 20+ лет в Marriott это было разочарованием.

Всегда легко хвалить компанию, когда у нее нет проблем, но настоящая проверка заключается в том, как она реагирует, когда проблема действительно возникает. У нас возникла проблема с бронированием, вероятно, по нашей вине, но отель уладил ее за нас, что было очень приятно. Вернусь и без колебаний направлю сюда других.

Положительный: Очень чистый, хороший номер и персонал. Отрицательный: Прямо у шоссе.