Best Western Oakbrook Inn

Ужас. Будьте осторожны при выборе отеля. Мы забронировали его только из-за восторженных отзывов. Какая насмешка и ложь! Не попадайтесь на их уловки, как мы. Вход в отель был отвратительным и грязным. При регистрации нас встретил очень грубый мужчина, который хотел только имя и данные кредитной карты. Нам дали номер с большой двуспальной кроватью и видом на сад, из окна которого валялись сорняки и мусор. В ванной были пакетики с кофе, но не было кофеварки. В ванной комнате было одно банное полотенце. В номере пахло затхлостью и зловонием, как будто в нем когда-то была вода. Чувствовался запах плесени. Мужчина, который нас выселял, тоже был явно недружелюбен. Он не спросил, как нам понравилось пребывание, и не поблагодарил за проживание. Мы даже не стали завтракать. Очень настороженно относились к качеству еды. Мы буквально не могли достаточно быстро уехать из этой помойки. Если бы я могла поставить им ноль звезд, я бы это сделала.

Номер был чистым. В ванной комнате было достаточно полотенец, а душ был очень горячим. Телевизор — смарт-телевизор, что решает распространенную проблему, с которой сейчас сталкиваются отели, поскольку многие переходят на потоковое вещание. Приложения автоматически выходят из системы ежедневно, так что не нужно беспокоиться о том, что вы забудете. Завтрак неплохой, хотя по будням его прекращают подавать в 9, что слишком рано. Отель расположен в углу парковки рядом с шоссе, и я слышал машины из своего номера даже ночью. Кровать удобная, но подушки не очень хорошие. В целом неплохо, но было бы лучше, если бы отель находился в другом месте.

Номер был чистым, но устаревшим. Телевизор было немного сложновато настроить, но мы как-то справились. Вода была удивительно горячей, что было хорошо. Кровать была удобной, а в номере был диванчик, мягкое кресло для гостиной, офисное кресло и письменный стол. Места для сидения было предостаточно. Это было приятным отличием от многих отелей, где недостаточно мест для сидения. Настоящим сюрпризом стала станция для приготовления омлетов на завтрак, где готовили омлеты на заказ из настоящих яиц. Думаю, я никогда не встречал ничего подобного ни в одном отеле с бесплатным завтраком. Это был хороший способ начать день.

Мы останавливались в этом отеле дважды и вернемся в августе. Он расположен в отличном районе, рядом даже есть магазин Daiso. Ближе к Allstate Arena, чем к центру города. Но не настолько далеко, чтобы это не компенсировалось ценой. Бесплатный завтрак — один из лучших, что я пробовал, и намного лучше, чем в некоторых более дорогих отелях, где я останавливался. Весь персонал очень приветлив и услужлив. С нетерпением жду возможности снова посетить это место.

Положительные стороны: Очень чисто, рядом много ресторанов и достопримечательностей. Сотрудница на ресепшене была замечательной. Отрицательные.

Best Western оказал нам с девушкой превосходную услугу. Они очень чистые и профессиональные. Безопасное расположение, а парковка очень просторная, с достаточным количеством места для больших автомобилей. Кришна был отличным сотрудником стойки регистрации. Он отлично обслуживает клиентов и всегда внимательно выслушивает мои жалобы и вопросы. Он не ленив и не отличается плохой трудовой этикой. По сравнению с большинством других мест, это пока что лучший.

Когда мы добрались до номера, на полу валялись дохлые клопы. Картина на стене была вся в чёрной плесени. На нашем одеяле было много пятен мочи. Мы попросили поменять его, и на новом были пятна крови. Ещё две попытки, и наконец-то нам досталось чистое одеяло. На завтраке на фруктах сидел таракан. Мы жили на первом этаже, я проверил окна — они были открыты. Так что если бы я не проверил, в наш номер мог бы забраться кто угодно. Крайне неприятный опыт.

Очень тихое место, несмотря на то, что оно находится рядом с шоссе. Мне очень понравились варианты завтрака во время моего пребывания! Все сотрудники, которые там работают, были очень любезны, терпеливы и отзывчивы.

Персонал был довольно приветливым, но стены были грязными, а само помещение выглядело обветшалым. В ванной комнате на полу бегали тараканы, которые заползали в щели дверных проёмов. Унитаз не был закреплён к полу. Из нашего номера довольно шумно доносился шум с трассы 83. Возможно, лучше было бы остановиться в другой части здания. Однозначно не рекомендую. Я бы потратил дополнительные 50 долларов на вариант с более высоким рейтингом.

Это приличное место для проживания, и они потихоньку работают над обновлениями. ПЛЮСЫ: Дружелюбный дневной персонал, хорошие завтраки с омлетами, приготовленными на заказ, чистые номера, удобные кровати и подушки, хороший кондиционер, безопасное расположение и гости, очень хороший китайский ресторан поблизости, очень разумная плата за номер по будням. МИНУСЫ: персонал на стойке регистрации во время вечерней смены неприветливый, не признал статус Diamond Select, разрешили выехать только на 30 минут позже, чем обычно, из-за «загруженности» отеля (это было не так), слабый напор воды в душе, в номере «доступно для людей с ограниченной подвижностью, душ с возможностью заезда на инвалидной коляске» крошечная ванная комната, душ НЕ для заездов — нужно подниматься по короткой ступеньке, в ванной комнате совсем нет места для инвалидной коляски, нет бара у туалета, недостаточно места для перемещения инвалидной коляски вокруг кровати, розетка под столом полностью вырвана из стены, цены в выходные дни намного выше, чем в будние дни, и выше стоимости этого отеля.

Мы с папой остановились здесь на последнюю ночь нашего трёхнедельного путешествия по США из Солт-Лейк-Сити в Чикаго, потому что нам посоветовал этот вариант друг, живущий поблизости и довольно близко к аэропорту. К тому же, это было хорошее соотношение цены и качества. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым – по нашей просьбе нам обоим разрешили разместиться на первом этаже. Номера были чистыми и удобными, а домашний омлет на завтрак стал необычным дополнением к обычному меню и стоил чаевых. На ужин мы с папой прошли через парковку в азиатский фуд-корт, где было очень вкусно, но имейте в виду, что он закрывается рано (около 8 вечера).

Этот отель был ниже всякой похвалы. Номер был грязным. На стене были пятна. Туалет шумел. Вода из ванны не уходила. Кровать не держалась на каркасе. Персонал был грубым и невнимательным.

Мне действительно сложно определиться между 3 и 4 звёздами.
Мы остановились в этом отеле из-за цены, а не из-за шикарной отделки. Тем не менее, я всё равно ожидаю чистоты, хотя было несколько вопиющих нарушений. Зайдя в ванную комнату, я обнаружил отвратительное полотенце на душевой штанге и чьи-то бирки от нижнего белья, оставленные на стойке. Отель также было довольно сложно найти: он находился за несколькими другими заведениями, с несколькими подъездными путями, к которым можно было выбрать, и только небольшая табличка указывала нужный подъезд.
Однако номер был вполне бодрым, завтрак был отличным, а соотношение цены и качества (для этого района… где всё будет стоить в два раза дороже) было хорошим.

Это бюджетная версия отелей Best Western. Я останавливался во многих отелях Best Western, и дизайн был похожим: кровать, диван и рабочее место. Номера были аккуратными и чистыми, уборка производилась ежедневно. Выбор завтраков ограничен, но лучшим местом является киоск с омлетом, который продают по индивидуальному заказу. Район удобен для поездок в центр Чикаго, поблизости есть продуктовый магазин и другие удобства.

Персонал очень дружелюбный. Номер очень чистый и комфортный. Отель тихий. Завтрак превзошел все мои ожидания.

Русский: Крайне негативный опыт, это, безусловно, худший отель, в котором мы останавливались во время месячного отпуска от побережья до побережья в Соединенных Штатах, от Нью-Йорка до Лос-Анджелеса. Здание устарело, а гигиенические условия номера, который нам дали, оставляли желать лучшего, хотя бы потому, что на простынях и подушках были видны красные пятна; номер выходил на улицу и был чрезвычайно шумным, так как окна не имели звукоизоляции, что мешало нам спать всю ночь; тренажерный зал представляет собой комнату гнетущих размеров и с сильным затхлым запахом, в нем нет даже отдаленно минимального оборудования и нет окон (на этом этапе лучше вообще убрать его из предоставляемых услуг) ; завтрак подается в комнате, больше похожей на гараж, чем на место, где принимают пищу, что полностью подрывает усилия преданного своему делу персонала. Мы покинули отель на две ночи раньше, выразив свое разочарование и попросив частично возместить стоимость ночей, которыми мы не пользовались, но нам сказали сделать запрос через Booking (через который мы сделали бронирование). После этого отчета служба поддержки клиентов Booking связалась с отелем и сообщила нам, что запрос на возврат не был одобрен, из чего я делаю вывод, что забота о клиентах для тех, кто управляет этой гостиничной сетью, имеет мало или вообще не имеет значения. Я часто посещаю Соединенные Штаты, и само собой разумеется, что после такого обращения я больше не остановлюсь ни в одном отеле Best Western.

Разочаровывающее пребывание — требуется ремонт.
Останавливался на две ночи и был разочарован состоянием отеля. Номер казался устаревшим, и был заметный запах. Стиральных машин не было, что было неудобно. Первый этаж казался заброшенным, с явными признаками плохого ремонта. В целом, я бы оценил его на 1, 5–2 из 5 — определенно не соответствует ожиданиям.