Best Western Oakbrook Inn

Персонал был довольно приветливым, но стены были грязными, а само помещение выглядело обветшалым. В ванной комнате на полу бегали тараканы, которые заползали в щели дверных проёмов. Унитаз не был закреплён к полу. Из нашего номера довольно шумно доносился шум с трассы 83. Возможно, лучше было бы остановиться в другой части здания. Однозначно не рекомендую. Я бы потратил дополнительные 50 долларов на вариант с более высоким рейтингом.

Это приличное место для проживания, и они потихоньку работают над обновлениями. ПЛЮСЫ: Дружелюбный дневной персонал, хорошие завтраки с омлетами, приготовленными на заказ, чистые номера, удобные кровати и подушки, хороший кондиционер, безопасное расположение и гости, очень хороший китайский ресторан поблизости, очень разумная плата за номер по будням. МИНУСЫ: персонал на стойке регистрации во время вечерней смены неприветливый, не признал статус Diamond Select, разрешили выехать только на 30 минут позже, чем обычно, из-за «загруженности» отеля (это было не так), слабый напор воды в душе, в номере «доступно для людей с ограниченной подвижностью, душ с возможностью заезда на инвалидной коляске» крошечная ванная комната, душ НЕ для заездов — нужно подниматься по короткой ступеньке, в ванной комнате совсем нет места для инвалидной коляски, нет бара у туалета, недостаточно места для перемещения инвалидной коляски вокруг кровати, розетка под столом полностью вырвана из стены, цены в выходные дни намного выше, чем в будние дни, и выше стоимости этого отеля.

Мы с папой остановились здесь на последнюю ночь нашего трёхнедельного путешествия по США из Солт-Лейк-Сити в Чикаго, потому что нам посоветовал этот вариант друг, живущий поблизости и довольно близко к аэропорту. К тому же, это было хорошее соотношение цены и качества. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым – по нашей просьбе нам обоим разрешили разместиться на первом этаже. Номера были чистыми и удобными, а домашний омлет на завтрак стал необычным дополнением к обычному меню и стоил чаевых. На ужин мы с папой прошли через парковку в азиатский фуд-корт, где было очень вкусно, но имейте в виду, что он закрывается рано (около 8 вечера).

Этот отель был ниже всякой похвалы. Номер был грязным. На стене были пятна. Туалет шумел. Вода из ванны не уходила. Кровать не держалась на каркасе. Персонал был грубым и невнимательным.

Мне действительно сложно определиться между 3 и 4 звёздами.
Мы остановились в этом отеле из-за цены, а не из-за шикарной отделки. Тем не менее, я всё равно ожидаю чистоты, хотя было несколько вопиющих нарушений. Зайдя в ванную комнату, я обнаружил отвратительное полотенце на душевой штанге и чьи-то бирки от нижнего белья, оставленные на стойке. Отель также было довольно сложно найти: он находился за несколькими другими заведениями, с несколькими подъездными путями, к которым можно было выбрать, и только небольшая табличка указывала нужный подъезд.
Однако номер был вполне бодрым, завтрак был отличным, а соотношение цены и качества (для этого района… где всё будет стоить в два раза дороже) было хорошим.

Это бюджетная версия отелей Best Western. Я останавливался во многих отелях Best Western, и дизайн был похожим: кровать, диван и рабочее место. Номера были аккуратными и чистыми, уборка производилась ежедневно. Выбор завтраков ограничен, но лучшим местом является киоск с омлетом, который продают по индивидуальному заказу. Район удобен для поездок в центр Чикаго, поблизости есть продуктовый магазин и другие удобства.

Персонал очень дружелюбный. Номер очень чистый и комфортный. Отель тихий. Завтрак превзошел все мои ожидания.

Русский: Крайне негативный опыт, это, безусловно, худший отель, в котором мы останавливались во время месячного отпуска от побережья до побережья в Соединенных Штатах, от Нью-Йорка до Лос-Анджелеса. Здание устарело, а гигиенические условия номера, который нам дали, оставляли желать лучшего, хотя бы потому, что на простынях и подушках были видны красные пятна; номер выходил на улицу и был чрезвычайно шумным, так как окна не имели звукоизоляции, что мешало нам спать всю ночь; тренажерный зал представляет собой комнату гнетущих размеров и с сильным затхлым запахом, в нем нет даже отдаленно минимального оборудования и нет окон (на этом этапе лучше вообще убрать его из предоставляемых услуг) ; завтрак подается в комнате, больше похожей на гараж, чем на место, где принимают пищу, что полностью подрывает усилия преданного своему делу персонала. Мы покинули отель на две ночи раньше, выразив свое разочарование и попросив частично возместить стоимость ночей, которыми мы не пользовались, но нам сказали сделать запрос через Booking (через который мы сделали бронирование). После этого отчета служба поддержки клиентов Booking связалась с отелем и сообщила нам, что запрос на возврат не был одобрен, из чего я делаю вывод, что забота о клиентах для тех, кто управляет этой гостиничной сетью, имеет мало или вообще не имеет значения. Я часто посещаю Соединенные Штаты, и само собой разумеется, что после такого обращения я больше не остановлюсь ни в одном отеле Best Western.

Разочаровывающее пребывание — требуется ремонт.
Останавливался на две ночи и был разочарован состоянием отеля. Номер казался устаревшим, и был заметный запах. Стиральных машин не было, что было неудобно. Первый этаж казался заброшенным, с явными признаками плохого ремонта. В целом, я бы оценил его на 1, 5–2 из 5 — определенно не соответствует ожиданиям.

Спрятанный за торговым центром хороший отель с отличным персоналом. На выходных занят, но на неделе очень тихо. Разумные цены, чистые номера и хороший бесплатный завтрак.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Персонал приятный. Особенно персонал в кафетерии, я забыл спросить ее имя, она такая милая, следит за тем, чтобы подносы с едой всегда были чистыми и были в наличии, и готовила наши яйца с улыбающимся лицом ☺️.

Вы буквально запрашиваете данные моей кредитной карты онлайн, когда я бронирую номер. Я смогу использовать ту же карту, информацию о которой я уже предоставил вам, для использования в качестве депозита. Исправьте свою чушь-политику.

Это было очень красиво и чисто. Если вы находитесь в этом районе, вам нужно остаться здесь. Всего 2 этажа и довольно тихо!

Тараканы на стенах, в еде в баре для завтраков. Место ужасно воняло.
Ванная была грязной, простыни не были чистыми. Волосы на подушке… У меня седые.
Не удалось сделать фотографии столовой, "семья" была там и наблюдала.
Пришлось пригрозить позвонить в департамент здравоохранения, чтобы получить компенсацию за мой номер.

То, за чем вы идете в отель: чистые и удобные кровати, чистые ванные комнаты, завтрак включен, удобная парковка, приятный персонал, тишина.
Здесь есть все это, а еще есть леди, которая готовит омлеты за чаевые.
Кажется, они что-то переделывают, были коробки с полом и каркасами кроватей, сложенные штабелями, но коробки не мешали движению.
Стоимость была низкой, низкой для Среднего Запада, почти подозрительно низкой для Чикаго. Мы останавливались там уже 3 раза и будем продолжать приезжать (для нас это отличное место)

Это отель, в котором мы останавливались несколько лет назад, и тогда у нас были проблемы. Мы попробовали снова, но ничего не изменилось, так как он явно работал на скудный бюджет, ремонтные работы были некачественными/ограниченными, а завтрак был ограниченным и не менялся. Я считаю, что проблема либо в руководстве, либо в владельце (может, и в том, и в другом? ). По крайней мере, они сняли (частично) ярлык BW Plus, который у этого места никогда не должен был быть.
Номера были отремонтированы при очень ограниченном бюджете. Best Western наконец-то сняли ярлык Best Western plus, хотя на визитках и в гостиничном канале он по-прежнему указан как BW Plus, чего никогда не было. Тем не менее, в верхнем ящике комода были какие-то темные частицы, которые нам пришлось вычистить, прежде чем мы смогли им воспользоваться. Крышка ведерка для льда была грязной, а в ведре была старая вода и частицы без полиэтиленового пакета. Холодильник был либо установлен на слишком низкую температуру, либо работал не так, как должен, вплоть до того, что заморозил фрукты, которые я туда положил. Пол из ламината был ужасным с выступающими швами, сломанными углами и двигающимися вверх и вниз досками — не то, что я бы назвал безопасным. Хуже всего было то, что нам должны были предоставить номер для людей с ограниченными возможностями с безбарьерным душем, а нам дали номер для людей с ограниченными возможностями, потому что номер, который нам должен был достаться, был недоступен по неизвестной причине.

Проехав через всю страну всего 3 месяца назад, чтобы переехать, мы стали настоящими ценителями недорогих отелей. Это было потрясающе. Безупречный. Пахло великолепно. Обслуживание было приятным и теплым. Кровати были удобными. Напор воды был очень хорошим, и вода мгновенно стала горячей! Номера и расположение были тихими, завтрак был неплохим. Я очень рекомендую этот отель. У моей мамы запланировано несколько мероприятий в Чикаго, и она каждый раз будет останавливаться здесь!