Ramada by Wyndham Glendale Heights/Lombard

Регистрация прошла быстро и легко, персонал был очень дружелюбным. Номер был не ужасным, но освещение в ванной, чистота и бачок унитаза оставляли желать лучшего (пригодны для использования, но требуют внимания). Даже с учетом этих недостатков я бы остановился здесь снова. Никаких насекомых, никаких странных вещей, тихо.

Этот отель просто ужасен. Как только вы вошли в вестибюль, сразу стало ясно, что что-то не так, потому что там пахло освежителем воздуха. Когда я шел по коридору первого этажа в свой номер, там пахло как в грязной мужской раздевалке. Войдя в номер, я обнаружил, что там очень жарко и душно. Я подошел к кондиционеру, чтобы убавить температуру, и наступил в довольно большую лужу воды. В раковине горячая и холодная вода были перепутаны местами, поэтому мне шла очень горячая вода, когда я хотел холодную. Матрасы казались старыми, они были немного неровными, а пружины скрипели. Ночью то ли датчик дыма, то ли датчик угарного газа начинали пищать каждые 30 секунд. Когда я заглянул в ванну, я увидел что-то похожее либо на комок грязи, либо на насекомое. Я не стал разбираться дальше. Я решил выехать после первой ночи, хотя у меня было забронировано пять ночей. Это был один из худших случаев проживания в отеле в моей жизни.

Во-первых, я забронировала номер по телефону по дороге в город, и девушка была очень любезна и всё упростила. Когда я приехала, молодой человек на ресепшене был очень любезен и назвал меня по имени. Я была приятно удивлена, насколько хорош был номер. Наконец, даже несмотря на то, что я уже выехала, мне разрешили воспользоваться лобби перед отъездом из города. Доброта имеет значение, и я обязательно вернусь!

Мы забронировали номер в отеле Ramada в Беттендорфе, штат Айова. Номер был комфортабельным, но когда мы впервые вошли в первый номер, в ванной обнаружили трех мертвых тараканов. Нам любезно поменяли номер. Завтрак был заявлен с 6 до 9 утра, а там не было ничего, кроме блинницы, кофе, хлопьев (без молока) и пончиков. На следующую ночь моя соседка по номеру увидела таракана, ползущего по стене, и еще одного в ванной, ползущего по раковине. Мы попросили чистые полотенца, нам принесли два полотенца для лица и два банных полотенца. На одном из полотенец для лица были желтые пятна. Мы попросили салфетки, нам сказали «Хорошо», но так и не принесли. Мы вернули старое полотенце на ресепшен. Нам сказали, что чистых полотенец нет, но они стирают полотенца и принесут нам свежее. Мы так и не получили его. Этот номер был дешевым, и вы получаете то, за что платите. Я удивлен, что Wyndham позволяет этому месту ассоциироваться со своим именем.

Недавно моя свадьба проходила в банкетном зале отеля Ramada, и я могу честно сказать, что она превзошла все мои ожидания! Фархад и Джессика были невероятно любезны и сделали все возможное, чтобы все было идеально.
Одним из моих главных хлопот была еда. Как арабка, и учитывая, что на свадьбе было много арабских гостей, я очень хотела меню в средиземноморском стиле. Хотя чечевичный суп и фаттуш изначально не входили в их меню, они с радостью согласились приготовить их, и они получились просто восхитительными! Я также очень рекомендую картофельное пюре и курицу с чесноком и травами – они всем очень понравились. Наши гости действительно насладились едой и просили добавки, а это о многом говорит!
Когда гости вошли в зал, они были поражены тем, насколько все было красиво. Оформление было элегантным и действительно запоминающимся. Кроме того, нам предоставили просторный номер для подготовки к свадьбе, а также дополнительный номер для ночлега, что сделало весь опыт еще более особенным и удобным.
Если вы планируете какое-либо мероприятие, я настоятельно рекомендую банкетный зал Ramada. Команда сделает все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности и превзойти ваши ожидания. Огромное спасибо, Джессика и Фархад, за то, что сделали наш свадебный день таким идеальным!

Уютное, чистое и приятное место для проживания. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Администратор отеля (Абу) ответил на все мои вопросы. Он был очень профессиональным и вежливым. Завтрак потрясающий.

Туалетная зона в ванной, включая душевую кабину, нуждалась в серьезном ремонте, в остальном же у нас был замечательный отдых, любезный персонал и отличный выбор блюд на завтрак. Обязательно остановимся здесь снова, если будем в этом районе.

⭐⭐⭐⭐⭐ Лучший отель для водителей грузовиков – настоятельно рекомендую!
Это один из лучших отелей, в которых может остановиться водитель грузовика. Обслуживание превосходное, персонал дружелюбный и профессиональный, и они действительно создают ощущение радушного приема.
Номера очень чистые, удобные и ухоженные. Еда отличная, свежая и вкусная. Также есть удобная прачечная, что очень важно для водителей в дороге.
Самое главное, цены очень разумные, и мне даже сделали скидку. Я настоятельно рекомендую этот отель любому водителю грузовика, который ищет комфорт, чистоту и отличное соотношение цены и качества.

Плюсы: Когда у нас возникла проблема, мы собирались выехать, но сотрудники на ресепшене отнеслись к нам с большим пониманием, предложили несколько вариантов и были очень откровенны. Они предложили нам разные номера, дали нам время осмотреться и принять решение. Их значительно повысили до люкса с гидромассажной ванной! Я в командировке, и у меня проблемы с позвоночником и ногами, поэтому я с нетерпением жду возможности воспользоваться ею после долгого дня. Когда я показала ему фотографии некоторых проблем, он также сделал снимки, чтобы их можно было исправить.
Минусы: Номер, в который нас изначально поселили, был не очень хорош, к сожалению, пах дымом и совсем не соответствовал фотографиям, к тому же я забронировала номер для людей с ограниченными возможностями, а меня поселили на 3-м этаже.
Тем не менее, поскольку двое парней на ресепшене были такими добрыми, понимающими и исправили все проблемы, ставлю 5/5! Во многих местах к жалобам клиентов относятся с пренебрежением или занимают оборонительную позицию, но здесь они были великолепны. В целом, я бы сказал, что деньги потрачены не зря, даже если первоначальный вид номера не соответствовал фотографиям.
Спасибо вам, ребята!

Мы провели здесь коктейльный час и фуршет, и Фахад, Джессика и вся команда были просто потрясающими! Они действительно уделили время, чтобы убедиться, что все детали были точны и великолепны! От презентации до лёгкого общения, дегустации блюд и выбора тортов – всё было предельно ясно и понятно, и я рекомендую эту команду на все 100%!
P. S. Завтрак на следующий день был просто потрясающим! У них есть принтер для блинов, это просто супер! Нажми кнопку, и блины «распечатаются»! LOL.

Крайне не рекомендую здесь останавливаться. Этот отель не заслуживает даже одной звезды. Он просто ужасен. Персонал обращается с вами как с идиотами, и если вам дороги ваши нервы, здоровье и безопасность, НЕ приезжайте сюда.
Уборка нулевая — совершенно ненадёжная. Сегодня был день рождения моего брата, и я хотела украсить номер и сделать ему сюрприз. Но когда я вернулась, номер не был убран вообще, хотя я вежливо просила об этом пять раз. Каждый раз мне говорили: «Мы уже идём к вам в номер», но никто так и не пришёл.
Вы хоть представляете, сколько я готовилась к этому дню? Сколько денег потратила? Это и есть честность? Профессионализм? Абсолютно нет.
Это ужасное место, полное лжи. Я крайне разочарована менеджером и всем персоналом. Никакие жалобы не смогут описать весь мой ужас.
Я глубоко расстроен и постараюсь больше никогда не возвращаться в этот отель — и сделаю всё возможное, чтобы другие тоже не приехали сюда.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Это было одно из самых отвратительных, грязных и грубых мест, где я когда-либо бывал. Цены были не слишком низкими, персонал грубый, повсюду мусор, включая осколки стекла на полу в вестибюле. Никогда больше здесь не остановлюсь. Фотографии выглядели отлично, а на самом деле было ужасно.

Обслуживание было превосходным, а сам отель — дружелюбным. Чистый и современный. Всё же видно, что это старый отель, и кое-где есть повреждения. Горячая вода, мыло и шампуни есть, постельное бельё чистое. Отель расположен немного в стороне от проезжей части, поэтому пешеходов здесь мало. Тихо и комфортно. Также разрешено проживание с домашними животными.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в Ramada. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, и я особенно хочу отметить Абу на стойке регистрации. Он был просто великолепен, всегда усердно работал, помогал нам, когда нам требовалась помощь, и заботился о том, чтобы нам было комфортно. Каждый раз, когда мы о чём-то просили, он быстро и с улыбкой отвечал на наши вопросы. В целом, персонал отличный, но Абу особенно выделялся своей преданностью делу и профессионализмом. Спасибо, Ramada, за прекрасное обслуживание!

Этот отель стал настоящим разочарованием. В номере стоял резкий, неприятный запах, который было трудно выносить, а диваны в вестибюле были грязными, из-за чего всё вокруг казалось нечистым. Задние двери даже не работали, поэтому нам пришлось обходить здание по всему периметру, чтобы попасть внутрь — крайне неудобно. Кровати были неудобными, из-за чего невозможно было нормально выспаться.
Им действительно нужно улучшить качество обслуживания: обновить кровати, убедиться, что всё чисто и свежо, улучшить завтрак, сделав его более качественным и разнообразным, починить сломанные элементы, например, двери, и улучшить освещение отеля. Чистота, комфорт и удобство должны быть базовыми стандартами, а не дополнительными. Не рекомендую останавливаться здесь. ⭐️ 0/5

Недавно я была на свадьбе в отеле Ramada в Глендейл-Хайтс, и, честно говоря, это было прекрасное время. Место было уютным и хорошо подготовленным для торжества, но больше всего мне понравилась еда. Всё было свежим, вкусным и гораздо лучше, чем обычное свадебное меню. Я до сих пор вспоминаю эти закуски.
Официанты были на высоте весь вечер — невероятно внимательные, не навязчивые, всегда быстро добавляли напитки и выполняли любые наши просьбы. Было видно, что они знают, как организовать такое масштабное мероприятие, и поддерживали весёлую и непринуждённую атмосферу.
В целом, Ramada — отличный выбор для проведения свадьбы. Отличная еда, отличное обслуживание и тёплая атмосфера, которая сделала этот вечер особенным. Если вы планируете мероприятие в этом районе, я обязательно добавлю это место в свой список.

В пятницу, 5 сентября, я отмечала кинсеаньеру моей дочери в отеле Ramada, и это было просто невероятно. Фахад и Джессика сделали всё возможное, чтобы воплотить мою мечту в жизнь. Декор был потрясающим, а уровень внимания и заботы, которые они проявили, был непревзойденным. Я получила бесчисленное количество комплиментов от гостей в течение всего вечера. Весь персонал Ramada был внимательным и профессиональным и позаботился о том, чтобы всё прошло гладко, позволив мне наслаждаться вечером без каких-либо забот. Я настоятельно рекомендую их услуги для любого особого мероприятия. Буду в полном восторге за своих племянниц в следующем году!