Country Inn & Suites by Radisson, Elk Grove Village-Itasca

Мы пользовались услугами CI & S в Элк-Гроув (ParkSleepFly) в течение последних двух наших поездок за границу на месяц, и не можем сказать ничего плохого об этом отеле. Персонал дружелюбный и очень услужливый, особенно сотрудники ресепшена и замечательный водитель трансфера (Льюис)! Номера и сам отель чистые и комфортабельные. Мы чувствовали себя в безопасности, оставляя здесь свой автомобиль, зная, что за ним присмотрят, а цены на PSF очень разумные! Завтрак хороший, хотя я не большой любитель поесть по утрам. Но он действительно хорош, в соседнем спортивном баре отличная еда по хорошим ценам и много телевизоров, чтобы смотреть любые спортивные трансляции. С этого момента мы будем останавливаться здесь каждый раз, когда будем летать за границу! 5 звезд!

Всё было замечательно, начиная от персонала на ресепшене и заканчивая номером и трансфером. Мы были единственными, кто воспользовался трансфером в 7:00 утра, поэтому Луис любезно разрешил нам позавтракать перед поездкой в ​​аэропорт. Кровати были удобными, а номер очень чистым. На завтрак также был большой выбор блюд. В целом, прекрасные впечатления.

Плюсы: Отель очень чистый и аккуратный для своей цены. Минусы: На завтрак не было бекона, французские тосты были очень жесткими, похоже, их разогревали в микроволновке.

Очень чисто, и персонал приветливый. Единственный недостаток — это прилегающее к зданию помещение для мероприятий. В субботу вечером там проходила какая-то свадьба или вечеринка, и мы слышали и чувствовали музыку сквозь стены. Звучало так, будто мы находились над ночным клубом почти до полуночи. Но это не вина отеля. В шаговой доступности множество мест, буквально на той же парковке или на соседней.

Я забронировал место в отеле через ParkSleepFly и оставил там свою машину с конца января до середины февраля 2026 года. После долгого дня в пути я вернулся и остался на одну ночь, чтобы завершить бронирование. Персонал отеля был замечательным во всех аспектах моего пребывания. Трансфер от отеля и регистрация были очень удобными, а сотрудники Тэмми, Кристин, Скотт, Луис и Фредди были дружелюбны и очень услужливы. Завтрак утром в день выезда был очень хорошим, и снова персонал был потрясающим, особенно Сильвия, которая с заботой и вниманием относилась к еде и обеденной зоне. Я буду рекомендовать этот отель всем и надеюсь остановиться здесь снова, если возникнет необходимость. Элк-Гроув-Виллидж повезло, что у них есть Radisson Country Inn and Suites!

Как водитель автобуса, перевозящий группы по этому району, я очень ценю, когда отель дружелюбно относится к пассажирам автобусов — и этот отель превзошел все ожидания. Для нашей группы все было просто и удобно, что очень важно в дороге.
Персонал был превосходен от начала до конца, от сотрудников стойки регистрации до официанта, отвечающего за завтрак. Особенно хочу отметить Сильвию, официантку, которая каждое утро встречала меня теплой улыбкой. Она заставила меня почувствовать себя по-настоящему ценным, желанным гостем и как дома. Именно такие личные штрихи имеют огромное значение.
Спасибо за такую ​​заботу о нас — мы обязательно вернемся!

Завтрак отличный. Приветливый персонал. Сильвия просто замечательная. Соседнее заведение (Real Time Sports Bar & Grill) просто потрясающее. Номера чистые.

Это был неожиданно приятный отель! Номер был чистым. Я пользовалась джакузи, и оно было очень приятным и, кажется, тоже чистым. Завтрак "шведский стол" был потрясающим! Эстер, которая готовила завтрак, была дружелюбной и услужливой, даже убирала за нами посуду. Обязательно вернусь!

Прекрасный отель с приятной атмосферой и внимательным персоналом. Мое пребывание оставило очень позитивное впечатление: все было чисто, комфортно и хорошо организовано с учетом потребностей гостей.
Особенно хочу отметить Эсту, которая работает в обеденном зале. Она невероятно дружелюбна, внимательна и по-настоящему добра. Благодаря ей каждый прием пищи был не просто удобным, а по-настоящему приятным. Такой теплый, человеческий подход имеет большое значение и создает настоящее ощущение гостеприимства.
Спасибо отелю и персоналу за такой позитивный опыт. Я с удовольствием остановлюсь здесь снова.

Завтрак "шведский стол" был хорош, но в остальном мы были очень разочарованы нашим пребыванием!
В нашем номере были тараканы, нас переселили в другой номер, и там все еще стояла использованная бутылка воды от предыдущего гостя, а в бассейне часто не было полотенец (нам даже пришлось вытираться полотенцами для рук), и в туалетах у бассейна были тараканы! Не рекомендую!
На ресепшене нам даже ничего не предложили, кроме как остаться в том же отеле. Создавалось впечатление, что они должны были сделать все возможное и даже повысить категорию номера, но они этого не сделали и должны были предложить нам ваучер на любое другое проживание.

Отель хороший, с новым декором. Я забронировал номер с завтраком, завтрак типичный американский, ничего особенного. Персонал очень приятный, включая ресепшен и официантку ресторана Эстер. Тренажерный зал небольшой, но оборудования достаточно для занятий.

Отличный 4-звездочный отдых в 3-звездочном отеле. Персонал вежливый и дружелюбный, номера очень хорошие и комфортабельные, а континентальный завтрак тоже был очень хорош. Мы были там в межсезонье, поэтому народу было немного. Рядом есть хорошие рестораны. Бесплатной воды нет, и бутылки есть только в автомате, поэтому лучше купить воду заранее. Хорошее место, возможно, забронирую номер снова в следующий раз.

Мы остановились здесь после приземления в аэропорту О'Хара. Персонал на стойке регистрации был оперативным и дружелюбным. Наш номер был очень чистым, а ванная комната была полностью укомплектована отличными средствами для душа и большим количеством полотенец. Завтрак был превосходным! Много вариантов, включая некоторые неожиданные вещи, такие как рисоварка и дополнительные добавки к яйцам. Рекомендую!

Сильвия — просто прелесть в столовой и на кухне! Я очень рекомендую этот отель для всех ваших потребностей. Сильвия готова пойти навстречу и помочь вам во всем, что вам нужно! С персоналом на ресепшене очень легко работать. Номера всегда безупречно чистые. Я приезжаю сюда последние 16 месяцев по работе, и у меня никогда не было проблем с чистотой или чем-либо еще негативным в номерах. Отель недавно обновил интерьер, внутри уютно и вкусно. Континентальный завтрак. Завтрак состоит из яиц вкрутую, яичницы-болтуньи, настоящего бекона (не жирного), сосисок, вафель, картофельных долек с приправами, обычного ассортимента соков и свежего кофе. Очень рекомендую это место!

Внимание! Клопы! Я ждала, что Country Inn свяжется со мной и решит мою проблему, но прошел уже месяц, а они так и не продолжили разговор.
Мой муж останавливался в этом отеле в начале ноября и проснулся от того, что на подушке рядом с ним лежал клоп. Он сфотографировал его, быстро собрал вещи и показал фотографию на ресепшене. Сотрудник даже взял его телефон и отнес в кабинет менеджера, чтобы показать им. Когда сотрудник на ресепшене вернулся, он сказал, что «закроет» этот номер. И всё. Ни извинений, ни предложения вернуть деньги за одну ночь, ни менеджера, который бы лично поговорил с ним о ситуации. В тот же день я написала электронное письмо в Country Inn & Suites и получила общее письмо с извинениями и предложением начислить «баллы» за проживание в отеле… Серьезно?
Я ответила, попросив вернуть деньги за проживание, и упомянула о проблемах со здоровьем и мерах по предотвращению распространения клопов, которые необходимо было решить. Они больше никогда не отвечали.
Мы НИКОГДА больше там не остановимся. Мой муж получил несколько укусов. Нам пришлось выбросить его дорожную сумку, отнести его пальто в специализированную химчистку, а также заказать профессиональную чистку и химчистку машины, чтобы убедиться, что клопы не попали домой.
*Дополнительный комментарий к ответу отеля, приложенному к этому отзыву. Если в номере не было обнаружено клопов, то как объяснить наличие клопа на подушке или укусы насекомых у моего мужа, когда он вернулся домой в тот день?

Мы чудесно провели время в Country Inn & Suites. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, номера — удобными, а завтрак — прекрасным. Отдельное спасибо Сильвии на кухне — она была невероятно любезна и внимательна, всегда следила за тем, чтобы мы остались всем довольны. В целом, обслуживание на высшем уровне! Настоятельно рекомендую.

Потрясающее обслуживание, начиная от обслуживания на стойке регистрации и заканчивая вкуснейшим континентальным завтраком. Нам пришлось остаться дольше, чем ожидалось, из-за семейных обстоятельств, и сотрудники отеля были полностью готовы нам помочь. Мы также приехали в аэропорт на пару часов раньше, чем отправлялся шаттл, и они оплатили нам такси, чтобы нам не пришлось так долго ждать. За завтраком Эстер поддерживала еду горячей и сытной, и даже предложила убрать со стола, когда мы рассаживались. Когда я прилечу/улечу из аэропорта Орегона, я больше нигде не остановлюсь🙂