Hampton Inn Greenfield

Я должен был работать до 6:00 утра и запросил поздний выезд. Хотя отель подтвердил выезд в 12:00, персонал постучал в мою дверь в 11:00. Сотрудник отеля заявил, что пропустил записку, что я счёл сомнительным, судя по его поведению. Я предложил заплатить за более поздний выезд, но мне сообщили, что это невозможно. Администратор заявил, что они не хотят платить горничным за ожидание. Такая политика кажется нелогичной и противоречит принципам улучшения качества обслуживания гостей. У меня есть опыт работы с Choice Hotels и Wyndham, которые обычно разрешают выезд в 14:00 бесплатно или с доплатой около 50 долларов. Другие отели Hilton также предлагают эту услугу. Я считаю, что подход персонала отражает отсутствие заботы об удовлетворенности клиентов.

Ещё один отличный отель Hampton Inn, чистые номера и дружелюбный персонал. Отличный бассейн, где можно освежиться после жаркого дня. Всегда прекрасный завтрак "шведский стол" с яйцами, маффинами, булочками, хлопьями и вафлями, которые можно приготовить самостоятельно. Разнообразные соки и много кофе.

Мы останавливались здесь как минимум дюжину раз за последние пару месяцев. Обслуживание было просто СУПЕР! Чистые номера, тишина, вкусные завтраки на выбор, а персонал просто потрясающий. Сегодня я разговаривала с Алиссой на стойке регистрации, и она очень помогла нам забронировать номер, который нам пришлось перенести на другой день. Бассейн чистый и прохладный, и мы с нетерпением ждем новой встречи со всеми в нашем отеле. В этом районе есть и другие варианты, но мы настоятельно рекомендуем этот. Парковка бесплатная и большая, а номера современные и чистые. Спасибо вам сегодня, Алисса!

В данный момент нахожусь здесь, как только мы приехали, нам пришлось сменить номер, в нашем первом номере возле ванной, под матрасами и на кондиционере были клопы. В номере пахло мокрым сеном. Персонал переселил нас и извинился. Получил следующий номер, все в порядке, устаревший, но какой он есть. Дверь в ванную не закрывается и не запирается. Пришлось перепрограммировать ключ-карту, а стойка регистрации была не очень дружелюбной. Я больше никогда здесь не остановлюсь. Сам отель устарел! Выглядит так же, как когда я останавливался в одном из них в 90-х. Местоположение ужасное для нашей ситуации, но его выбрали любители бейсбола. Мы в часе езды от одного поля и в 40 минутах от другого, но местоположение — это все, ради чего вы здесь.
И ПРОСТО ДЛЯ ДОБАВЛЕНИЯ, леди на стойке регистрации сегодня вечером 27.06.25, должно быть, ненавидит свою работу!

Это настолько ужасно, что я хочу поставить ему 0, но это невозможно, поэтому я ставлю ему 1. Мы приехали остановиться на футбольное мероприятие, и мы были, мягко говоря, не впечатлены. Во-первых, в нашем номере все время пахло грязными ногами, и циркуляция воздуха была еле-еле. Во-вторых, телевизор даже не работал, и нам пришлось чинить его самим, потому что ни один из кодов или что-либо еще не работало (мы звали на помощь, но это не очень помогло). Почти не пополнялись наши средства гигиены, и это также было одним из худших снов, которые я спал за долгое время. Также была собака, которая лаяла без остановки очень рано утром. Единственными положительными моментами были бы хороший завтрак и дружелюбный персонал. Не рекомендую.

Номера очень хорошие. Завтрак приличный, но ничего особенного. Персонал дружелюбный. Отель удобно расположен по отношению к магазинам и ресторанам. Хотя он находится за пределами Индианаполиса, из него удобно добираться до города. Я бы определенно остановился там снова.

Это наше новое любимое место для проживания. Номера были чистыми и готовыми к нашему приезду! Расположение идеальное, прямо рядом с шоссе. Мы будем останавливаться здесь только когда будем в городе!

У меня действительно был лучший отдых здесь. Завтрак был горячим и свежим, номер был красивым и чистым, а персонал был воплощением обслуживания клиентов! Я определенно остановлюсь в этом Hampton каждый раз, когда буду в городе!

Бассейна сломан# Когда у вас нет обогревателя, у вас нет бассейна, вы окунаетесь в холод. Я и мои дети всю дорогу ждали, когда можно будет искупаться, и, к сожалению, не смогли продержаться более 5 минут. Мои дети дрожали. Ничего страшного, если это был разовый случай, но некоторые люди, которые там были, сказали, что это никогда не сработает. Конечно, есть температурный режим. 227 – это слишком много, чтобы платить за отель без работающего бассейна. Персонал приятный, номера чистые, в остальном все хорошо. Но бассейн был настоящим обломом.

Я прекрасно провел время, несмотря на то, что автомагистраль между штатами была закрыта. Персонал был восхитительным, особенно Николь. Она ответила на все мои вопросы и позаботилась о том, чтобы я знал, где объезд. Мне нравится этот отель, и я буду продолжать останавливаться здесь каждый раз, когда буду в Гринфилде.

Совсем не чисто, но очень дружелюбный персонал. Мне было ясно, что все, что они делали, это меняли простыни между посетителями. В моей первой комнате обои пузырились и пахли плесенью, пол был мокрым, и мне пришлось сменить комнату. Я предполагаю, что был ущерб от воды.

Моя единственная жалоба: матрасы очень твердые, что нормально для отелей. Персонал был очень вежливым и добрым. Моя семья была там на похоронах, и они действительно помогли экспедиции. Завтрак не был чем-то особенным, но вы окружены ресторанами. Легкость доступа здесь отличная. Я также видел несколько человек, оставшихся с собаками.

Понравилось наше пребывание. Завтрак включен в стоимость. При необходимости удобно добираться до Walmart, фаст-фуда и Home Depot. Мини-холодильник в номере. Рядом с скоростной автомагистралью для легкого доступа. Большая парковка.

Моим единственным минусом было то, что в Хэмптоне слишком много взимали за домашних животных 100, которые не подлежат возврату, поэтому моя собака носит подгузник, поэтому с нее взимают плату, это так несправедливо, когда вы уже берете 160 за ночь, дама по имени Ларен была такой милой, очень дружелюбной, очень полезной, хороший отель, очень чистый бассейн, красивый и теплый, и фитнес-центр, отличный завтрак, хорошо, только сливки не привозите с собой.

Пытались забронировать номер, но персонал сразу же отнесся к нам и был очень груб. Она не позволила нам воспользоваться нашей военной скидкой, потому что нам нужен был «военный билет», который не имеет смысла, поскольку мы останавливались в различных отелях, которые позволяют нам использовать обычный билет.

ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ.
Останавливались здесь пару раз, в последнее время полы были влажными, как будто их недавно убирали в течение 12 часов. У меня появились язвы на коже, соприкасавшейся с подушками. Отменил вторую ночь и переехал через дорогу в другой отель. Администратор в новом отеле рассказал мне, что раньше он работал в Hampton Inn, и перед отъездом они пытались заставить его подписать соглашение о неразглашении в отношении известных проблем с постельными клопами. Я подал заявку в службу поддержки клиентов в Hilton, инцидент был закрыт отелем, заявив: «Связался с гостем и решил». Они не связались со мной. Держись подальше.

Я останавливался на 2 ночи в обычном одноместном номере с двуспальной кроватью. Для меня это было нормально, но многим это могло показаться неприемлемым. Чистота была главной жалобой.
Положительные стороны-
Много горячей воды. Микроволновая печь в номере. Довольно большой телевизор по сравнению с некоторыми комнатами, которые я видел, с множеством каналов премиум-класса для просмотра. (Однако возможности кастинга не было, я был разочарован, узнав об этом. ) Во время моего пребывания здесь было довольно тихо. Мне также ни разу не приходилось иметь дело с сотрудниками стойки регистрации из-за возможности приложения с электронным входом. Интернет был быстрым.
Негативы-
Пол не пылесосили, и на нем было что-то похожее на кусочки сломанных кеглей, а пол в ванной был липким. В номере пахло собакой, но несильно. Я также обнаружил на простынях несколько маленьких, хорошо промытых пятен крови. Комната была не очень хорошо освещена. Шампунь был пуст, но остальное мыло было в порядке. Я тщательно проверил наличие ошибок, так как видел жалобы в других обзорах, но ничего не нашел. Автомагистраль между штатами может быть немного шумной, но это не их вина.
В целом, это было место для отдыха, но оставляло желать лучшего. Честно говоря, я бы попробовал один из других отелей в непосредственной близости, чем остановился бы здесь снова.