Hampton Inn Greenfield

Это был хороший отель сети Hampton Inn, в котором мы остановились во время нашего путешествия по этому району. Номера были чистыми, и шума снаружи практически не было. Единственными незначительными «недостатками» были отсутствие телепрограммы, о которой мы знали, и настройка каналов занимала некоторое время… не было никаких указаний, какие каналы к чему относятся. Другой «недостатком» была, возможно, засорившаяся ванна, так как вода медленно сливалась во время душа… в итоге мы стояли почти по щиколотку в воде. Я сообщила об этом на ресепшене при выезде.
В этом районе есть несколько ресторанов и несколько магазинов, где можно что-нибудь купить, если вам что-то понадобится во время пребывания здесь.

Осторожно, неопытные гостиничные искатели номеров… как я убедилась на собственном горьком опыте! При онлайн-бронировании ОБЯЗАТЕЛЬНО внимательно изучите ВСЕ детали ценообразования перед бронированием. Объявленная цена, как правило, НЕ соответствует действительности. Я ехала на похороны родственников и не всегда контролировала ситуацию. Позже я поняла, что цена в подтверждении бронирования НЕ соответствовала моим ожиданиям, и было уже слишком поздно после выставления счета. Никто из сотрудников отеля не может помочь, и Hilton это знает. Менеджер Патрис Эллиотт проигнорировала мою просьбу связаться с ней. Вдобавок ко всему, качество обслуживания не соответствует ожиданиям от Hampton…
* Нет ответа на запрос о скидке для похорон. Я не смогла забронировать номер раньше. Объявленные цены ниже при предварительном бронировании.
* В лобби/зале нет кондиционера.
* Матрасы давно пора заменить.
* Кондиционер в номере мешает разговору — он ОЧЕНЬ ШУМНЫЙ!
* Часы в номере были сломаны.
* В 6 утра на ресепшене позвонили и попросили мою жену не пользоваться душем из-за якобы протечки. Это произошло, когда я еще пытался отоспаться после 9-часовой поездки в траур.
Мои отношения с Hilton (недавние) заканчиваются этой поездкой. Очевидно, что они больше заботятся об акционерах, чем о гостях. Скатертью дорога!
Обновление: Это бестактный ответ, Патрис. Я уже связывался с вами, но вы предпочли не отвечать. Не оскорбляйте мой интеллект и интеллект других людей, читающих это!

Останавливался здесь пару раз, номера всегда отличные, душ тоже отличный. Мне очень нравятся электронные ключи Hampton Inn, благодаря которым я могу зарегистрироваться с телефона и выбрать номер самостоятельно. Хотелось бы, чтобы был хотя бы небольшой континентальный завтрак, фрукты в дорогу или что-нибудь для тех, кто приезжает и уезжает, без дополнительной платы, но это не критично. Рядом много мест, где можно позавтракать, если вы не хотите тратить деньги на завтрак в отеле, но горячий завтрак выглядел неплохо, когда я проходил мимо.

В целом, пребывание было просто удовлетворительным. К сожалению, мы мало отдохнули, что разочаровало, учитывая, что нам предстояла 12-часовая поездка. В номере всю ночь было неприятно холодно, из-за чего было трудно уснуть.
Около 6:00 утра в отеле также была пара, которая громко кричала и спорила. Я понимаю, что подобные ситуации не обязательно являются виной отеля, но в сочетании с холодным номером это действительно повлияло на наш отдых и впечатления.
Для короткой остановки это может быть нормально, но если вы ищете тихую, спокойную ночь перед долгой поездкой, то это пребывание не оправдало ожиданий.

Такое ощущение, что они купили отель Choice и почти не пытались его обновить. Номер с двумя кроватями размера «queen-size» слишком мал для такой цены, и в номере и коридоре стоит неприятный запах. Мебель в ванной обновлённая, но лейка для душа отвратительная, а шампуня нет. Я слышу каждый шаг за дверью, так как под дверью огромная щель, и каждый шаг тех, кто находится выше меня. Не останавливайтесь на втором этаже. Я также слышу разговоры людей снаружи, лёжа в постели. Я ожидал большего от Hilton. Сейчас так много вариантов, что я больше не остановлюсь в Hampton Inn.

Номера были хорошими, персонал очень гостеприимным. Кэти и Ванда помогли приготовить потрясающий завтрак (бесплатный). Остановлюсь здесь снова!

Я останавливаюсь в этом отеле Hampton Inn уже второй раз. У них есть ухоженный бассейн и небольшой тренажёрный зал. Номера чистые. Персонал приветливый, даже если приезжаешь в 3 часа ночи без брони. Большая, хорошо освещённая парковка с удобными местами для больших грузовиков.

Я должен был работать до 6:00 утра и запросил поздний выезд. Хотя отель подтвердил выезд в 12:00, персонал постучал в мою дверь в 11:00. Сотрудник отеля заявил, что пропустил записку, что я счёл сомнительным, судя по его поведению. Я предложил заплатить за более поздний выезд, но мне сообщили, что это невозможно. Администратор заявил, что они не хотят платить горничным за ожидание. Такая политика кажется нелогичной и противоречит принципам улучшения качества обслуживания гостей. У меня есть опыт работы с Choice Hotels и Wyndham, которые обычно разрешают выезд в 14:00 бесплатно или с доплатой около 50 долларов. Другие отели Hilton также предлагают эту услугу. Я считаю, что подход персонала отражает отсутствие заботы об удовлетворенности клиентов.

Ещё один отличный отель Hampton Inn, чистые номера и дружелюбный персонал. Отличный бассейн, где можно освежиться после жаркого дня. Всегда прекрасный завтрак "шведский стол" с яйцами, маффинами, булочками, хлопьями и вафлями, которые можно приготовить самостоятельно. Разнообразные соки и много кофе.

Мы останавливались здесь как минимум дюжину раз за последние пару месяцев. Обслуживание было просто СУПЕР! Чистые номера, тишина, вкусные завтраки на выбор, а персонал просто потрясающий. Сегодня я разговаривала с Алиссой на стойке регистрации, и она очень помогла нам забронировать номер, который нам пришлось перенести на другой день. Бассейн чистый и прохладный, и мы с нетерпением ждем новой встречи со всеми в нашем отеле. В этом районе есть и другие варианты, но мы настоятельно рекомендуем этот. Парковка бесплатная и большая, а номера современные и чистые. Спасибо вам сегодня, Алисса!

В данный момент нахожусь здесь, как только мы приехали, нам пришлось сменить номер, в нашем первом номере возле ванной, под матрасами и на кондиционере были клопы. В номере пахло мокрым сеном. Персонал переселил нас и извинился. Получил следующий номер, все в порядке, устаревший, но какой он есть. Дверь в ванную не закрывается и не запирается. Пришлось перепрограммировать ключ-карту, а стойка регистрации была не очень дружелюбной. Я больше никогда здесь не остановлюсь. Сам отель устарел! Выглядит так же, как когда я останавливался в одном из них в 90-х. Местоположение ужасное для нашей ситуации, но его выбрали любители бейсбола. Мы в часе езды от одного поля и в 40 минутах от другого, но местоположение — это все, ради чего вы здесь.
И ПРОСТО ДЛЯ ДОБАВЛЕНИЯ, леди на стойке регистрации сегодня вечером 27.06.25, должно быть, ненавидит свою работу!

Это настолько ужасно, что я хочу поставить ему 0, но это невозможно, поэтому я ставлю ему 1. Мы приехали остановиться на футбольное мероприятие, и мы были, мягко говоря, не впечатлены. Во-первых, в нашем номере все время пахло грязными ногами, и циркуляция воздуха была еле-еле. Во-вторых, телевизор даже не работал, и нам пришлось чинить его самим, потому что ни один из кодов или что-либо еще не работало (мы звали на помощь, но это не очень помогло). Почти не пополнялись наши средства гигиены, и это также было одним из худших снов, которые я спал за долгое время. Также была собака, которая лаяла без остановки очень рано утром. Единственными положительными моментами были бы хороший завтрак и дружелюбный персонал. Не рекомендую.

Номера очень хорошие. Завтрак приличный, но ничего особенного. Персонал дружелюбный. Отель удобно расположен по отношению к магазинам и ресторанам. Хотя он находится за пределами Индианаполиса, из него удобно добираться до города. Я бы определенно остановился там снова.

Это наше новое любимое место для проживания. Номера были чистыми и готовыми к нашему приезду! Расположение идеальное, прямо рядом с шоссе. Мы будем останавливаться здесь только когда будем в городе!

У меня действительно был лучший отдых здесь. Завтрак был горячим и свежим, номер был красивым и чистым, а персонал был воплощением обслуживания клиентов! Я определенно остановлюсь в этом Hampton каждый раз, когда буду в городе!

Бассейна сломан# Когда у вас нет обогревателя, у вас нет бассейна, вы окунаетесь в холод. Я и мои дети всю дорогу ждали, когда можно будет искупаться, и, к сожалению, не смогли продержаться более 5 минут. Мои дети дрожали. Ничего страшного, если это был разовый случай, но некоторые люди, которые там были, сказали, что это никогда не сработает. Конечно, есть температурный режим. 227 – это слишком много, чтобы платить за отель без работающего бассейна. Персонал приятный, номера чистые, в остальном все хорошо. Но бассейн был настоящим обломом.

Я прекрасно провел время, несмотря на то, что автомагистраль между штатами была закрыта. Персонал был восхитительным, особенно Николь. Она ответила на все мои вопросы и позаботилась о том, чтобы я знал, где объезд. Мне нравится этот отель, и я буду продолжать останавливаться здесь каждый раз, когда буду в Гринфилде.