La Quinta Inn and Suites by Wyndham Elkhart

ЭТО БЫЛО УЖАСНО! Начиная с неприветливости на стойке регистрации при заселении и заканчивая тем, что на следующее утро мы обнаружили, что нас УКУСИЛИ ПОСЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ! Единственный плюс — расположение рядом с платной дорогой! Я не любитель жаловаться, но после того, как я подала жалобу непосредственно в La Quinta, где мне пообещали позвонить или написать по электронной почте в течение 7 дней от менеджера отеля, прошло уже две недели, и НИКТО так и не связался со мной. Так что на этом всё! Не останавливайтесь здесь, поблизости есть множество вариантов получше!

В вестибюле было жарко и влажно, и это было просто отвратительно. Ковёр в номере был настолько грязным, что казался маслянистым и пачкал носки. Нам приходилось носить обувь 100% времени. Мы установили кондиционер на 65 градусов на все выходные, и в номере всё равно было влажно. Всё в номере казалось влажным. Пол в ванной выглядел так, будто его никогда не подметали и не мыли. Полотенце, которым мы выходили из душа, стало почти чёрным прямо с пола. Пол был покрыт грязью, обрезками ногтей и мусором. Душ был таким скользким, что я чуть не поскользнулся и не упал. В душе было много волос, в том числе лобковых, которые мне пришлось вымыть. Унитаз был перекошенным, со сломанным сиденьем. Вам дадут один крошечный кусочек мыла, чтобы принять душ и помыть руки. Занавески были рваными и изорванными в клочья. Выдвижная кровать/диван были покрыты пятнами. Бассейн был «закрыт на уборку» в пятницу (судя по всему, уборка занимает 16 часов), еле-еле работал в субботу и снова был закрыт в воскресенье. Мы так и не смогли воспользоваться бассейном из-за нашего расписания и того факта, что он никогда не работал. Завтрак был жалким. Яблоки, отвратительные яйца, несвежая колбаса (не знал, что колбаса может быть несвежей), Froot Loops, обычные Froot Loops и какие-то размокшие вафли. Кофе был ужасным и имел привкус старого. Попросил подушку без перьев, а получил подушку из «полиэстера»… полную перьев. Даже не знаю, зачем врать об этом.

Мы не остановились в вашем месте из-за ужасного состояния нашего номера. Я заселилась около 22:00, в то время мы с мужем не заходили в наш номер до 23:10. Мы ушли на ужин. Когда мы вернулись, мы занесли свой багаж в номер, и затем увидели, в каком ужасном состоянии он был. Осколки лампы, порванные шторы, порванный офисный стул, повреждения водой в ванной. Как только мы увидели номер, мы решили найти жилье в другом месте. Мы спустились обратно вниз по лестнице, и служащий был очень любезен, но не смог вернуть нам полную стоимость. Из-за того, что мы не увидели номер в течение первых получаса после регистрации. Очень разочарованы этим визитом и не будем рекомендовать или использовать его снова.

К сожалению, наше недавнее пребывание было далеко не удовлетворительным. По прибытии свет в вестибюле был выключен, а процесс регистрации был запутанным, так как сотрудник сидел за обычным столом, из-за чего было непонятно, к кому обратиться. В лифте и коридоре постоянно сильно пахло марихуаной, что было неприятно и непрофессионально.
Оказавшись в номере, мы обнаружили несколько существенных проблем. Телефон в номере не был подключен, что делало невозможным связаться со стойкой регистрации. Ванна была засорена, а полы были заметно грязными, до такой степени, что подошвы наших ног становились черными после того, как мы ходили по номеру. Кроме того, кондиционер не работал должным образом, что делало наше пребывание некомфортным.
Все эти проблемы в совокупности сделали наше пребывание очень разочаровывающим и антисанитарным. Мы ожидаем от любого размещения базового уровня чистоты, функциональности и профессиональной презентации, но ни одно из этих ожиданий не было выполнено во время нашего пребывания. Мы запросили полный возврат средств.

Как только я туда приехал, администратор был очень груб с нами и другими. Обслуживание было ужасным, и даже не смогли поменять HDMI, чтобы играть в нашу игру. Беговая дорожка даже не работала, и я даже не мог видеть дно бассейна, потому что оно было таким грязным. Кроме того, выдвижная кровать на диване была в красных и коричневых пятнах, и на ней даже нельзя было спать. Кроме того, они не должны пускать сюда животных, потому что они, скорее всего, являются причиной этих пятен. Помимо всего прочего, это было хорошее место и хорошее место для прогулок на улице.

Номер был чистым и тихим, но напор воды был практически "0". Попытался принять душ в первый день, не смог добиться достаточного напора воды, чтобы смыть мыло и шампунь, сказал что-то администратору на стойке регистрации, она сказала, что пришлет кого-нибудь проверить. Когда мы вернулись в номер поздно ночью, напор не улучшился, не смог принять душ до того, как ушел утром.

Лифт был сломан во время нашего двухдневного пребывания. Был только один ледогенератор. Он находился на первом этаже рядом с лифтом. Ледогенератор сломался на второй день пребывания. Полы в номере были грязными, особенно пол в ванной. Коврик для ванной был черным снизу после того, как мы его положили. На стене у бассейна висела лампа, и не было чистых полотенец, чтобы воспользоваться ими, если мы все же хотели поплавать. Бесплатный завтрак был просто унылым и несвежим. Он удобно расположен. Это единственное положительное, что есть в этом отеле La Quinta.

Этот отель ужасен. Сначала, как только мы вышли из лифта, он вонял как моча. Я достала гладильную доску, чтобы погладить одежду моего сына, она была вся в пятнах и отвратительная. Горячая вода, забудь об этом. Пришлось оставить душ включенным на 20 минут, ожидая горячей воды, но ее не было.! Видимо, проблема во всем отеле. Нужно было сначала прочитать отзывы. Очень раздражает. Спустилась, чтобы взять дополнительные полотенца, так как у нас был только 1 комплект в номере, человек за стойкой был очень груб, кто-то просил что-то, чтобы положить их багаж, чтобы занести внутрь, он посмотрел на него и проигнорировал его и вернулся к своим делам… полотенец для бассейна нет, он сказал, что еще не вывесил их, так как я зарегистрировалась в 3, а сейчас было 7, а бассейн закрывается в 10. Не бронируйте номер без бесплатного завтрака, как это сделала моя семья, чтобы сэкономить деньги! Просто чтобы проснуться, у них нет абсолютно ничего, ни яиц, ни бекона, ни сосисок, только кексы, хлопья, йогурт. Очень разочарована, и персоналу определенно наплевать на клиентов.! И в довершение всего ни одна из розеток не работала, так что мой телефон и компьютер сдохли, пришлось ехать к машине, чтобы зарядить их. Не знаю, как и почему этот отель все еще работает. Отсутствие горячей воды — это безумие, и оно обязательно для всех предприятий.!

Гостиница La Quinta в Элкхарте — не лучшее место для проживания.
В номере 311 дверь в ванную не закрывалась, туалет протекал, поэтому мы сообщили руководству о проблеме. Нас перевели в дом 313, по соседству. У нас была та же проблема. Дверь в ванную не закрывалась, унитаз протекал, и ванна затоплялась, когда мы принимали душ. Когда мы поделились своим опытом с руководством отеля, они сообщили нам, что поговорят с владельцами. Владельцы сообщили руководству, что ничего делать не будут. Ничего. Это заведение не оправдывает ничьих ожиданий относительно того, каким должен быть отель. Они отказались вообще что-либо делать, я настоятельно рекомендую никому не ходить в это заведение. Я также хотел бы добавить, что владельцы не комментируют отзывы, направленные против их бизнеса. У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление.

Хороший, чистый отель. Комфортабельный номер и никаких проблем с размещением с домашними животными. Нас поселили в комнату возле двери, чтобы выгулять домашних животных, и комната была отличной. Даже завтрак был отличным, с теплой едой, вафлями и хлопьями. Хорошая чистая территория, где можно поесть.

Комната была очень чистой, а кровать была ооочень удобной. Мы как бы хотели знать, что это за вид, чтобы иметь возможность приобрести его дома! Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, и было приятно познакомиться с владельцем (? ). Он тоже был очень милым. Нам каждый день давали свежие полотенца и туалетные принадлежности. Единственное, на что я бы «жаловался», это завтрак. Яйца меня не интересовали, и выбирать было не из чего, когда я спустился около 8 утра. Завтрак мог бы быть лучше в течение всего утра. Хотя это всего лишь мое мнение. Мне очень понравилось мое пребывание здесь.

Остерегайтесь тараканов… плесень, грязь, все выше, просто увидела таракана в ванной комнате. В 4:30 утра… Комната 208. Рад, что предложение кредитных crad-компан закрыто… этот дежурный менеджер пыталсь взять с мне 50 баков за повреждение имущества, в чем я уверен, они взносился с последних людей, которые остались в номере 208. Я никогда не вернусь, мне пришлось держать свой чемодан на вне ночи, чтобы убедиться, что я не привез с собой ни одного из вас домой таракан.

Положительный: Бренд La Quinta был единственным, что мне понравилось. Кроме того, это место было настолько испорчено. Я остановлюсь в Holiday Inn по соседству в свой следующий визит в январе. Отрицательный: Компьютер, который был доступен, не работал, и персонал посчитал, что лучше пошутить об этом, чем пытаться найти альтернативное решение. Завтрак был шуткой (хорошо, что я взял с собой еду), туалет в ванной был грязным, волосы в ванной и т. Д.

Очень доволен нашим пребыванием на одну ночь. 2 взрослых и 2 маленькие собаки. Номер чистый, все работало. Мы бы остановились здесь снова. Нас посадили прямо в конце, что облегчило выгул собак.

Мы прибыли к очень оптимистичному джентльмену на стойке регистрации, так как мы много путешествуем, это был очень приятный опыт. Джентльмен был дружелюбным и предложил несколько мест, где можно поесть и проверить окрестности, когда мы были здесь на игре в Нотр-Даме. Чистые номера и чистый отель, очень тихий, и это было здорово.

Номера красивые и удобные.
Однако с меня сняли плату за номер до того, как мне сказали, что мне нужно внести залог. Они не вернули бы деньги за номер. В итоге с моего счета были сняты две случайные суммы предполагаемого депозита. Сказали перезвонить, если не вернут. Я позвонил. Никакого обратного звонка. Корпорация также отказалась помочь.
Итак, с вечера понедельника они держат мои деньги. Все, что я делал в комнате, это спал на одну ночь в чрезвычайной ситуации.

Хорошо… мы останавливались здесь раньше, но больше никогда. С самого начала… 20 минут на регистрацию только за одним человеком. Это был настоящий праздник общения. В номере постельное белье было в пятнах, в номере для некурящих воняло, душ был заплесневелым или грязным, и нам пришлось идти к стойке регистрации за мылом. Завтрак был ужасен. В наличии было много бананов, но все они были настолько старыми, что я бы в лучшем случае использовал их только для выпечки. Кроме этого, яйца и печенье. Несколько бубликов, на которые нечего положить, и в общей сложности 3 несъедобных мини-кекса. Они пытаются выдать это за «здоровую альтернативу». Верно. Wi-Fi был ОЧЕНЬ медленным… Я просто сдался и воспользовался своим мобильным телефоном. Наконец, они ни разу не включили ни единого света у входа и на парковке. Вот вам и безопасность. В лучшем случае схематично. Да, кстати, если вы планируете остаться в воскресенье вечером, возьмите с собой еду, потому что все близлежащие рестораны закрыты.