The Herrington Inn & Spa

Мы с женой прекрасно провели время в отеле Herrington во время нашего «отпуска дома». Персонал и уровень обслуживания были на высшем уровне. Особую благодарность хочу выразить Николасу, Джиму, Бет, Патрику, Кейт, Шери и Кэлли за то, что они сделали наше пребывание незабываемым.
Мы обязательно остановимся в отеле Herrington снова!

Администрация УЖАСНАЯ! Вся наша команда регулярно выбирает этот отель, когда мы приезжаем сюда. Но теперь это изменится! С меня взяли плату за ночь, на которую я не останавливалась. Сотрудница по имени Рита должна была решить этот вопрос несколько месяцев назад. Прошел месяц, как я звонила и оставляла сообщения «менеджеру», и я не получила никакого ответа. Меня постоянно упрекают в том, что он «на совещании», и никаких дальнейших действий не предпринимается. Такое отсутствие ответственности повлияло на наше решение больше здесь не останавливаться. НЕ останавливайтесь здесь – эта команда ничем не поможет, и с вас возьмут плату за ваш счет. Почитайте другие отзывы – людей постоянно обманывают, и им ничего не помогают.

Наша дочь вышла замуж через дорогу от этого отеля, но мы все остановились в Herrington, это было просто потрясающе! Персонал был невероятно добрым, отзывчивым и веселым! Ресторан там просто восхитительный! Еда тоже потрясающая, очень уютный ресторан, романтичный! Номера тоже отличные! Красивая ванная комната с большой ванной и супер. Удобная кровать. Уборка номеров всегда на высоте, если вы этого хотите. Нам не нужна была ежедневная уборка номера, но мы могли бы ее заказать. Это сочетание очарования старой Европы и современных удобств. И еще раз хочу отметить, что весь персонал был потрясающим! Спасибо команде Herrington!

Я посетила спа-салон Harrington. Мне сделали массаж горячими камнями и индивидуальную процедуру по уходу за лицом. Обе процедуры были просто потрясающими, одними из лучших, что я когда-либо делала! Мой массажист был замечательным, у него был прекрасный характер, и он создал очень комфортную атмосферу. Мой косметолог Джулиана тоже была очень милой и дала мне отличные советы по уходу за кожей. Единственный недостаток — это раздевалки. Они очень маленькие, и процедуры проводятся недостаточно равномерно. Под «маленькими» я подразумеваю одну совмещенную душевую и туалетную зону. Из-за близости очень сложно переодеться и подготовиться до или после процедур. После процедур я немного растерялась, потому что еще три человека пытались переодеться в той же зоне. В целом, это был потрясающий опыт, просто хотелось бы, чтобы раздевалки были более удобными в использовании. Если бы я делала это снова, я бы взяла отдельную комнату, чтобы расслабиться и принять душ после процедур.

Мы забронировали номер на две ночи в декабре и попытались отменить его всего через 4 дня. Первая попытка отмены была предпринята за восемь дней до забронированной ночи. Они «сделали нам одолжение», изменив срок нашего бронирования с двух на одну ночь, вместо того, чтобы отменить его полностью, потому что «обычно в это время года они бронируют только две ночи, и это бронирование невозвратное». Они утверждают, что «невозвратное» бронирование было указано при бронировании номера, но нам об этом не сообщили. Во всех документах указано, что отмена бронирования возможна не позднее, чем за 48 часов до заезда, и возврат денег невозможен. Мой муж снова позвонил более чем за 72 часа до забронированного бронирования, и ему снова пришлось ходить вокруг да около. Я позвонила ещё раз задолго до истечения 48 часов и мне сказали, что менеджера нет на месте, но они приняли подробное сообщение и пообещали перезвонить. Он так и не перезвонил. В тот же вечер, незадолго до истечения 48 часов, я написала длинное письмо менеджеру по работе с клиентами, подробно описывая наши попытки отменить номер и прося ответа. Ответа не последовало. Сегодня я позвонила и поговорила с этим же менеджером, и мне сказали: «Мы не согласны», и что, несмотря на присланные мне по электронной почте документы, подтверждающие возможность отмены бронирования с возвратом средств, возврат средств не будет произведен, и что у меня есть только один вариант – оспорить бронирование в компании, выпустившей мою кредитную карту.

Это один из самых красивых отелей, в которых мы когда-либо останавливались! Все номера очень чистые, в идеальном состоянии, а удобства просто замечательные. Каждый раз, когда мы приезжаем в эти края, мы останавливаемся здесь и никогда не найдем другого места. Бар и континентальный завтрак очень хорошие, а владелец и персонал невероятно дружелюбны и отзывчивы. Обязательно остановитесь здесь, если будете в этих краях!

Какое гостеприимство и очарование! Я впервые остановился в отеле Herrington Inn в Женеве, штат Иллинойс, в октябре 2025 года. С самого первого входа меня встретили с радушием и обеспечили первоклассное обслуживание. Номера очень чистые и уютные, а вид просто потрясающий. Нет ничего прекраснее, чем просыпаться под прекрасный рассвет и пить чай или кофе на террасе. Персонал невероятно любезен и всегда делает всё с улыбкой. Кроме того, если у вас есть возможность посетить спа-салон, я настоятельно рекомендую Стэнли за глубокий массаж тканей. Я вышел оттуда очень расслабленным, и это сделало моё пребывание ещё более приятным.

Мы с женой останавливались в отеле Herrington Inn 12 и 13 сентября 2025 года. Это был наш первый визит в Herrington Inn. Это была девятая остановка в нашем путешествии вокруг озера Мичиган. Herrington Inn потрясающий! Внимание к деталям во всем отеле и номерах на высшем уровне. Персонал был гостеприимным, внимательным, отлично справлялся со своей работой, был полон энтузиазма и предугадывал наши пожелания. Мы остановились в номере River Elite. Номер с видом на реку Фокс был превосходным! Нам также очень понравилось джакузи в номере. Ужин в ресторане Atwater в отеле Herrington был превосходным (еда и обслуживание были великолепны). Бар тоже был превосходным. Мы также наслаждались континентальным завтраком каждое утро. Мы настоятельно рекомендуем Herrington Inn для проживания, питания и напитков!

Мы с женихом в предвкушении свадьбы в отеле Herrington Inn & Spa в декабре 2026 года! Я выросла в Женеве и у меня осталось множество тёплых воспоминаний о том, как мы отмечали здесь особые семейные события и воскресные бранчи. Этот отель идеально сочетает в себе роскошную роскошь и тёплую, гостеприимную атмосферу. Огромное спасибо Ракель Балсите и Динн Митчелл — вместе они обладают 30-летним опытом организации свадеб, особенно в отеле Herrington, и были просто великолепны, сделав весь процесс гладким и беззаботным. С нетерпением ждём возможности отпраздновать наш важный день в такой прекрасной обстановке!

Хочу начать с того, что команда отеля Herrington, как место проведения свадьбы, просто великолепна. Мы с мужем возвращались в Herrington, чтобы отпраздновать первую годовщину свадьбы в том самом месте, где мы поженились. Я забронировала самый дорогой номер. Получив ключи и войдя в номер, мы обнаружили, что нас ждёт двухместный номер для людей с ограниченными возможностями. Это совсем не то, что я бронировала. Вернулась к стойке регистрации, и консьерж был очень любезен и пытался выяснить, в чём дело. Оказалось, что менеджер внёс неверную информацию за два дня до этого, хотя я забронировала задолго и получила подтверждение. Поэтому наш номер для годовщины был заменён на другой. Они без проблем и бесплатно отменили номер, но это было очень обидно в первую годовщину нашей свадьбы. Надеюсь, эти расхождения в бронировании будут устранены в будущем.

Отличное расположение. Мы проводили здесь свадебный концерт. Двор прекрасно оформлен и идеально подходит для проведения свадебной вечеринки небольшого или среднего размера. Зона регистрации имеет уникальную планировку. Определенно хорошее место, если вы ищете историческую атмосферу.

В этом прекрасном заведении проходила вечеринка по случаю рождения ребёнка моих друзей, и всё было просто замечательно от начала до конца. Место было идеально уютным, а с открытой площадки прямо за обеденной зоной открывался великолепный вид. Помимо прекрасной атмосферы, еда была восхитительной. По всему залу царили восторженные отзывы и улыбки. Огромная благодарность Herrington за организацию этого мероприятия!

Мы были там на семейной свадьбе. 1. Расположение было отличным — прямо на берегу реки, с просто потрясающим видом, а не видом на парковку какого-то мотеля, в пешей доступности от магазинов Женевы, и вообще, отличное расположение. Нам стоило взять велосипеды, так как вдоль реки были велосипедные дорожки. 2. Персонал был очень отзывчивым. 3. Ресторан был хорошим — для тех, кому нужно, был безглютеновый хлеб. 4. Номер был хорошим и довольно просторным. Комментарии: «Стартовый» завтрак состоял всего из нескольких кексов. Но кофе был просто отличным. Хотя номер был хорошим, он начинает выглядеть так, будто требует более тщательного ремонта. В любом случае, мы бы без колебаний остановились там снова.

Я повела маму и очень близкую подругу, которой исполнилось 90, на обед в Atwater’s в отеле Herrington Inn. Обслуживание было немного медленным, но зато первоклассным – приветливость и знание меню. Атмосфера была идеальной, так как мы сидели у окон с видом на реку. На улице было слишком жарко. В ресторане уютно, и общаться было легко, без постороннего шума!
Еда была восхитительной, а цены – умеренными. Нашей имениннице вручили небольшой подарок за счёт заведения. Это было идеальное место для праздника. Обязательно вернусь, если будет возможность!

Мы останавливались здесь много раз, и всегда были в восторге. Вчера, посреди ночи, гости из номера над нами, должно быть, оставили ванну, которая перелилась через спринклерную систему, и потолок протек. Вины руководства в этом не было, но они всё равно сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым, особенно менеджер по работе с клиентами Йонна.
У этого места есть свой характер, и отдельное спасибо бармену в воскресенье вечером (не помню её имени), которая приготовила нам идеальные коктейли, была очень приветлива и обладала прекрасным характером. Нам очень нравится винтажный дух этого отеля. Нам очень понравились выпечка и кофе по утрам, когда мы сидели на балконе с видом на реку. Номер очень элегантный и романтичный. Я настоятельно рекомендую номер категории «люкс» с видом на реку за дополнительные 50 долларов.

Мы остановились всего на одну ночь, и отель, безусловно, удобно расположен по отношению к центру Женевы. Думаю, отель был довольно неплохим в своё время, но сейчас он выглядит очень старомодным. В большей части отеля витает затхлый запах. Мы забронировали номер повышенной комфортности с прекрасным видом на реку. Но освещение в номере было очень тусклым, а термостат вообще не работал. Как бы мы его ни увеличивали, уменьшали или выключали, в номере всегда была прохладная температура 19 градусов. Когда я сказал об этом на стойке регистрации, я понял, что они уже слышали об этом раньше, и просто ответили: «Хорошо, я передам в службу поддержки». Мы позавтракали в ресторане, еда была вполне приличной, хотя и дорогой. Но самое шокирующее: когда я сказал официанту, что в кубике льда в моём стакане с водой застрял жук, он просто улыбнулся и сказал: «Я принесу ещё». Что? Никаких извинений? Персонал, казалось, был обучен быть вежливым и приятным, но улыбки казались натянутыми и искусственными. Похоже, им не нравилось там работать. Жаль. За 350 долларов за ночь, кажется, должно быть приятнее.

Это был такой замечательный мини-отдых. Я был на Лидерском ретрите и так рад, что он проводился в Herrington Inn & Spa. Расположение было потрясающим, я сел на Metra из Чикаго и прибыл менее чем за 2 часа. Они предлагают трансфер, так что вы можете договориться о том, чтобы вас забрали из Metra и отвезли обратно в Metra. Все рестораны находятся поблизости и в пешей доступности. Обслуживание было на высоте. Мой номер всегда был убран и готов для меня после сессий по лидерству. Это идеальное место для конференции, я очень рекомендую его. Номера элегантные и удобные. Они оставляют вам печенье в качестве ночного колпачка в вашем номере, и вы можете попросить молока. Я очень рекомендую вам запланировать поездку на выходные. Я планирую вернуться в спа-салон, который я не смог посетить.