Courtyard Chicago Elmhurst/Oakbrook Area

Именно этого и ожидаешь от 7-этажного отеля Courtyard. Балкона нет, но есть приятный боковой дворик. Для прогулок по отелю определённо нужна машина. Если ходить пешком, то он находится в городской пустыне. Вокруг ничего особенного. Но отель Marriott Courtyard отличный. Я бы остановился здесь снова.

Я останавливался здесь с коллегой по работе, когда был в командировке две ночи. Номера нам предоставили хорошие, но уборка оставляла желать лучшего. На комоде было что-то похожее на масляное пятно, а по краям номеров валялись дохлые жуки.
Главное, что нас обоих беспокоило, пока мы здесь жили. Мы оба помним, что в первую ночь у нас было ужасное першение в горле и заложенность носа, и то же самое было во вторую. Мы предполагаем, что воздушные фильтры очень старые и нечасто чистятся. Я сфотографировал один из подоконников в коридоре, на котором, похоже, появилась плесень. Чувствительность к плесени и грибкам не помогает.

В первом номере, где мы остановились, не было кондиционера. Затем нас перевели в соседний номер, где, как выяснилось позже, тоже не было кондиционера. В итоге, после пары часов попыток решить проблему, нас переселили в два смежных номера вместо люкса. Всё это произошло ранним утром. Поездка была испорчена из-за того, что мы с ребёнком не выспались. Если вам нужен надёжный кондиционер и вы ожидаете быстрого реагирования на такие вещи, как его отключение, рекомендуем остановиться в другом месте.

Номера были очень теплыми, персонал – неприветливым и грубым. Пока мои внуки купались в бассейне, моя дочь заметила, как сотрудник заливает хлоркой бассейн прямо рядом с ними, что, вероятно, вызвало у всех жжение в глазах и вынудило их покинуть территорию бассейна. С каждого номера была добавлена ​​плата за уборку в размере 30 долларов за конфетти, так как моей внучке исполнилось 3 года, и мой сын с дочерью не знали, что от него трудно избавиться, поэтому плата была принята, когда менеджер по уборке объяснила, однако деньги за непредвиденные расходы с каждого номера были удержаны без каких-либо объяснений. Менеджер по работе с клиентами отказалась отвечать на звонки, из-за чего моей дочери и сыну пришлось ехать туда целый час, чтобы поговорить по телефону. Разговаривала она с ними непрофессионально и очень грубо. Излишне говорить, что этому конкретному Marriott нужно пройти дополнительное обучение, начиная с курса по обслуживанию клиентов. Избегайте этого отеля Marriott любой ценой.

Отличный отель и отличное расположение, однако парковка довольно потрепанная, а сам отель находится прямо на главной, довольно оживлённой дороге. Въезд и выезд может быть затруднён, а шум от автомобилей иногда бывает слишком сильным.
Отличный большой бассейн, джакузи и простые тренажёрные залы компенсируют все эти недостатки.
Большой люкс с кроватью размера «king-size» — хороший и просторный.

Marriotts — мой выбор. Это был хороший отель. Отличный персонал. Дружелюбный и профессиональный. Чистый номер и удобная кровать. Я вернусь.

Мне пришлось покинуть этот отель и остановиться в другом отеле, кондиционер в этом отеле очень громкий. Не охлаждает номер. В вестибюле очень жарко. Пожарная сигнализация срабатывала несколько раз, из-за чего мне пришлось уйти. Не останавливайтесь здесь летом.

Это довольно хороший отель. Когда я впервые вошел, там пахло УДИВИТЕЛЬНО. Я просто хотел указать на это, потому что в некоторых местах этого нет. Номера также чистые.

Никаких жалоб, я останавливался здесь несколько раз во время командировки, и все всегда было приятно. Чистые номера и постельное белье, классный вид из окна на близлежащий ручей, дружелюбный персонал. Рекомендую.

Мои надежды были там на второй день, когда кондиционер перестал работать в нескольких комнатах, очень раздражает просыпаться при температуре 79° в комнате, когда термостат установлен на 66, автострада находится очень близко, что может раздражать, и поблизости нет пешеходных дорожек или достопримечательностей. Вам действительно нужно ехать, чтобы что-то увидеть, и следить за лежачими полицейскими.

Мой опыт пребывания в этом отеле был очень хорошим, никаких проблем вообще. Я хочу выразить особую благодарность Элизабет, так ее звали, кажется. Кажется, она сказала, что работает по дням с понедельника по пятницу.
Она была очень дружелюбной и сделала все возможное, чтобы позаботиться обо мне, когда я приехал. Я никогда раньше не был в этом районе, она уделила время, чтобы рассказать мне, что находится в этом районе. У меня не было машины, поэтому я должен был идти пешком. Я приехал довольно рано до регистрации. Поскольку мне негде было поработать, она была очень любезна, позволив мне поставить ноутбук за стол и поработать там, пока я ждал свой номер. Она очень быстро заселила меня в номер. Она правильно объяснила мою командировку. Каждое утро, когда я был там, она была очень дружелюбной и энергичной. Она правильно начала мой день! ’
Пожалуйста, убедитесь, что она получит заслуженную похвалу. У вас там отличный сотрудник!

Персонал был более чем любезен! Они приветствовали меня, когда я приходил и уходил в течение дня. Расположение хорошее, и варианты питания близко к отелю.

Отличный сервис. Не слишком громко, и я хорошо выспался. Я вернусь и/или порекомендую этот отель.

Будучи пожизненным платиновым участником Marriott, я останавливаюсь в Courtyards по всему Среднему Западу. Это место находится на нижнем уровне с точки зрения цены и качества.
Хотя персонал очень приятный, номера и общее состояние свидетельствуют о их возрасте. Ремонт, конечно, не помешал бы.
У них есть акция 2K, по которой вы платите примерно на 20–30 долларов больше за номер и получаете дополнительные 2000 баллов Marriott. Оба раза Джей оставался в рамках этой акции, и мне приходилось бороться, чтобы получить свои очки. Во второй раз мне пришлось звонить 4 раза. Ронда, менеджер так и не перезвонил мне.

Я был в сотнях отелей этого класса и могу с уверенностью сказать, что этот входит в мою пятерку лучших по тому, что нам нравится.
В вестибюле тепло и уютно. Камин с местами для сидения. Очень просторно.
Номера с кроватью размера «king-size» также просторны и хорошо спланированы. Лучшей частью было качество полученного сна. Чрезвычайно чистая, удобная кровать и плотные шторы позволяют спать на ветру.

Плюсы: чистое постельное белье. Минусы: в нашем номере не работал холодильник, печь работала так громко, что было трудно спать, матрас был немного сломан и его нужно было заменить. Раковина медленно сливала воду, напор воды был слабым, а шум от транспорта был ужасным.

Положительный: Было очень тихо, что удивительно, так как наш номер выходил на дорогу. Персонал очень дружелюбный и профессиональный.