Отзыв об отеле The Chicago Hotel Collection Magnificent Mile Hotel & Suites 4*

Майкл, владелец, чертовски груб. Если вы посмотрите на его ответы на впечатления клиентов, он очень груб с ними и говорит, что люди просто хотят жаловаться и что это можно было исправить с помощью телефонного звонка, что совершенно неверно! Если кто-то говорит, что ваш отель оставил отличные впечатления, он так и скажет, зачем ему лгать? Несколько человек жалуются на ужасные впечатления, которые они пережили здесь. Зачем кому-то лгать о том, что вы вымогаете у них деньги? Зачем кому-то жаловаться на запах, если это неправда? Как насчет того, чтобы воспользоваться этими ЧЕСТНЫМИ отзывами, которые пишут клиенты, и сделать их лучше, УЛУЧШИТЬ СВОЙ БИЗНЕС, прежде чем ваш отель закроется раньше или позже! И совет: никогда не кричите на людей, которые пишут здесь о своем опыте, потому что они пытаются помочь следующему человеку. Те же самые люди, у которых вы выманиваете деньги, прежде чем вы нанесете больше вреда своему бизнесу, чем уже нанесли! Взимать с людей плату за услуги, которыми они не воспользовались в вашем отеле, — это ВОРОВСТВО! Вы окажетесь в суде раньше, чем думаете, так держать! Плохие отзывы, которые получает ваш мотель об отеле, связаны с тем, что люди ПРОСТО УЕЗЖАЛИ ТАМ на несколько дней и недель. Конечно, вы не найдете мою бронь, потому что ее сделал мой муж. И, к вашему сведению, мы с мужем позвонили на стойку регистрации, чтобы узнать о нашей пыльной комнате и забитом душе с волосами, которые нужно почистить несколько раз. Когда никто не пришел после того, как нам сказали, что они это сделают, мы спустились в вестибюль и попросили его убрать. ВАШ ПЕРСОНАЛ сказал нам, что они свяжутся с ВАМИ, чтобы подать запрос на уборку, так почему бы не сделать это? вы посылаете домработницу? Нам ОТКАЗЫВАЛИ услуги по уборке, пока вам не захотелось отправить кого-нибудь в нашу комнату. Буквально только что в вашем отеле остановился клиент, который сообщил, что видел клопов в своем номере! ВОТ ПОЧЕМУ ТЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЗЛЫЙ. Вместо того, чтобы каждый день беспокоиться о мытье полов и уборке спортзала с сильным вонючим сосновым раствором, вам следует попросить домработниц вычистить пыль, волосы и постельных клопов из этих неприятных комнат, прежде чем в них останутся гости. Мы даже увидели экономку в коридоре, где была наша комната, и попросили его убрать нашу комнату, и он сказал, что все, что нам нужно было сделать, это позвонить на стойку регистрации, и они уберут ее, ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ несколько раз, и спросили лично, как ну и НИКТО НЕ ПРИШЕЛ! Единственная польза от жалоб на отсутствие обслуживания, профессионализма и плохой отель — это помощь следующему человеку. Строго говоря, это ФАКТЫ! и вы это знаете, поэтому, вероятно, вы злитесь и хотите сказать, что ваши клиенты просто хотят жаловаться. Никогда в жизни не взял бы у вас купона на 25 долларов. Вы не должны ничего предлагать, если не возвращаете деньги тем, кого вы украли. Так что приступайте к работе и перестаньте жаловаться на отзывы клиентов!