Одна звезда мне: Я не была готова к программе личностного роста в отеле Hampton Inn.
Уточню: я ставлю себе одну звезду за то, что не смогла справиться с задачей личностного роста, предложенной отелем Hampton Inn Chicago Downtown/Magnificent Mile.
Мы живем в мире, слишком сосредоточенном на комфорте: горячий душ, телефоны, которые позволяют связаться с компаниями, доступные входы, которые остаются доступными, и гостиничные номера, которые не пахнут сигаретами. К счастью, это великолепное заведение вносит свой вклад в восстановление нашей устойчивости.
1. Погружение в холодную воду — бесплатно.
Ваш душ может давать горячую воду, а может и нет, и никто не придет, чтобы исправить это после того, как вы сообщите о проблеме. Сначала я приняла это за проблему с техническим обслуживанием. Теперь я понимаю, что это была бесплатная оздоровительная процедура.
Несколько холодных душей подряд учат благодарности — а именно, благодарности за каждое другое здание, где поворот крана в положение «горячая вода» приводит к горячей воде.
2. Ностальгия по курительной комнате.
Хотя моя комната была обозначена как некурящая, в ней периодически пахло так, будто кто-то курит.
Когда я сообщил об этом, мне сказали, что гости иногда курят в своих ванных комнатах, и запах может распространяться между номерами. Это подтвердило, что запах не был просто галлюцинацией, вызванной холодным душем.
В конце концов, сотрудник распылил освежитель воздуха, смешав сигаретный дым с искусственным ароматизатором, вместо того чтобы устранить источник запаха. Я оставил дверь открытой, чтобы проветрить комнату, что позволило мне почувствовать связь с коридором и поразмышлять о непостоянстве качества воздуха в помещении.
3. Завтрак нужно заслужить.
В часы завтрака лифты неоднократно пропускали запросы на спуск на антресоль с верхних этажей.
Некоторые гости могут посчитать это неисправностью. У таких гостей нет дальновидности.
Завтрак не должен быть просто доступен. Его нужно добиваться. Какой лифт остановится? Стоит ли сначала подняться наверх в надежде, что однажды вам разрешат спуститься?
Ничто так не разжигает аппетит, как загадка о вертикальном перемещении перед чашкой кофе.
4. Доступность, но с препятствиями для развития характера.
Мой коллега с ограниченными физическими возможностями неоднократно не мог войти, потому что кнопка для доступа для инвалидов была отключена. Нам сказали, что это сделано «для того, чтобы не пускать бездомных», хотя вращающиеся двери оставались открытыми.
Менее прогрессивные заведения могли бы обеспечить надежный вход для гостей с ограниченными возможностями. Здесь же доступность сочеталась с продвинутым компонентом решения проблем: откроется ли дверь? Заметит ли кто-нибудь? Прибудет ли помощь?
Ошибка моего коллеги заключалась в предположении, что кнопка для инвалидов останется работоспособной просто потому, что она существует.
5. Отель, освобожденный от тирании телефонной связи.
После моего пребывания мне понадобился детализированный чек. Указанный номер телефона отеля не работал.
Разговоры затихали, а затем в итоге раздавался сигнал занято. Даже представители Hilton испытывали трудности с тем, чтобы связаться с отелем. После более чем часа общения со службой поддержки мне сказали, что чек был отправлен по электронной почте. Оно так и не пришло. Мне сказали, что его отправят снова. Оно так и не пришло, и разговор закончился.
Это научило меня отстраняться от материальных вещей, особенно от документов, необходимых для возмещения расходов.
Квитанция — это всего лишь социальный конструкт. Возможно, настоящая детализация заключалась в разочаровании, которое мы накопили за это время.
В заключение, этот отель предлагал гораздо больше, чем просто проживание: воздействие холода, ароматерапию от пассивного курения, тренировку выносливости в лифте, полосу препятствий для людей с ограниченными возможностями и поиск основных документов после отъезда.
К сожалению, я не был достаточно духовно развит, чтобы оценить эту программу. Я по-прежнему смущенно привязан к горячей воде, чистым комнатам, работающим лифтам, надежной доступности, отзывчивому персоналу и существующим квитанциям.
Одна звезда — для меня. Отель явно верил, что я смогу развиваться. Я разочаровал нас обоих.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уточню: я ставлю себе одну звезду за то, что не смогла справиться с задачей личностного роста, предложенной отелем Hampton Inn Chicago Downtown/Magnificent Mile.
Мы живем в мире, слишком сосредоточенном на комфорте: горячий душ, телефоны, которые позволяют связаться с компаниями, доступные входы, которые остаются доступными, и гостиничные номера, которые не пахнут сигаретами. К счастью, это великолепное заведение вносит свой вклад в восстановление нашей устойчивости.
1. Погружение в холодную воду — бесплатно.
Ваш душ может давать горячую воду, а может и нет, и никто не придет, чтобы исправить это после того, как вы сообщите о проблеме. Сначала я приняла это за проблему с техническим обслуживанием. Теперь я понимаю, что это была бесплатная оздоровительная процедура.
Несколько холодных душей подряд учат благодарности — а именно, благодарности за каждое другое здание, где поворот крана в положение «горячая вода» приводит к горячей воде.
2. Ностальгия по курительной комнате.
Хотя моя комната была обозначена как некурящая, в ней периодически пахло так, будто кто-то курит.
Когда я сообщил об этом, мне сказали, что гости иногда курят в своих ванных комнатах, и запах может распространяться между номерами. Это подтвердило, что запах не был просто галлюцинацией, вызванной холодным душем.
В конце концов, сотрудник распылил освежитель воздуха, смешав сигаретный дым с искусственным ароматизатором, вместо того чтобы устранить источник запаха. Я оставил дверь открытой, чтобы проветрить комнату, что позволило мне почувствовать связь с коридором и поразмышлять о непостоянстве качества воздуха в помещении.
3. Завтрак нужно заслужить.
В часы завтрака лифты неоднократно пропускали запросы на спуск на антресоль с верхних этажей.
Некоторые гости могут посчитать это неисправностью. У таких гостей нет дальновидности.
Завтрак не должен быть просто доступен. Его нужно добиваться. Какой лифт остановится? Стоит ли сначала подняться наверх в надежде, что однажды вам разрешат спуститься?
Ничто так не разжигает аппетит, как загадка о вертикальном перемещении перед чашкой кофе.
4. Доступность, но с препятствиями для развития характера.
Мой коллега с ограниченными физическими возможностями неоднократно не мог войти, потому что кнопка для доступа для инвалидов была отключена. Нам сказали, что это сделано «для того, чтобы не пускать бездомных», хотя вращающиеся двери оставались открытыми.
Менее прогрессивные заведения могли бы обеспечить надежный вход для гостей с ограниченными возможностями. Здесь же доступность сочеталась с продвинутым компонентом решения проблем: откроется ли дверь? Заметит ли кто-нибудь? Прибудет ли помощь?
Ошибка моего коллеги заключалась в предположении, что кнопка для инвалидов останется работоспособной просто потому, что она существует.
5. Отель, освобожденный от тирании телефонной связи.
После моего пребывания мне понадобился детализированный чек. Указанный номер телефона отеля не работал.
Разговоры затихали, а затем в итоге раздавался сигнал занято. Даже представители Hilton испытывали трудности с тем, чтобы связаться с отелем. После более чем часа общения со службой поддержки мне сказали, что чек был отправлен по электронной почте. Оно так и не пришло. Мне сказали, что его отправят снова. Оно так и не пришло, и разговор закончился.
Это научило меня отстраняться от материальных вещей, особенно от документов, необходимых для возмещения расходов.
Квитанция — это всего лишь социальный конструкт. Возможно, настоящая детализация заключалась в разочаровании, которое мы накопили за это время.
В заключение, этот отель предлагал гораздо больше, чем просто проживание: воздействие холода, ароматерапию от пассивного курения, тренировку выносливости в лифте, полосу препятствий для людей с ограниченными возможностями и поиск основных документов после отъезда.
К сожалению, я не был достаточно духовно развит, чтобы оценить эту программу. Я по-прежнему смущенно привязан к горячей воде, чистым комнатам, работающим лифтам, надежной доступности, отзывчивому персоналу и существующим квитанциям.
Одна звезда — для меня. Отель явно верил, что я смогу развиваться. Я разочаровал нас обоих.