Travelodge Suites by Wyndham Regina - Eastgate Bay

Этот отель просто жалкий. Складывается впечатление, что никто не приложил никаких усилий. Вестибюль неприветливый: тележка для грязной посуды и мусорные баки прямо в зоне отдыха. Стойка регистрации и коридоры тёмные и грязные. Наш номер был чистым, но в плотных шторах была огромная дыра, и штора держалась всего на нескольких крючках. Сиденье унитаза тоже было сломано. Сидеть можно было только на кровати. Завтрак был очень скудным. Настолько скудным, что непонятно, зачем его вообще подают.
Во всём отеле создаётся впечатление, что никому до этого нет дела.

Ковры в нашем номере были отвратительно грязными! Персонал никогда не отвечает на звонки и не хочет приносить нам дополнительные полотенца и туалетную бумагу. Когда я спросил, могут ли они приехать убрать номера и поменять постельное белье, они ответили, что не делают этого. Нет ведерка для льда, нет москитных сеток на окнах, а туалет был забит. Единственное, что понравилось в номере, — удобные кровати.

В отеле было прилично чисто, а персонал был дружелюбным, что я оценил. Однако завтрак был очень скудным как по качеству, так и по выбору. Когда я попросил позвать менеджера около 9 утра, на стойке регистрации мне сказали, что менеджера нет. Я спросил, когда я могу поговорить с менеджером, и мне ответили, что только с понедельника по пятницу, а по выходным ни менеджера, ни руководителя нет. Честно говоря, какой отель, если по выходным или рано утром нет менеджеров, которые могли бы помочь гостям? Это было очень обидно.

Номер был просторным и имел все удобства, которые я ожидал за такую ​​цену. Не шикарный, но определённо чистый. Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Нет чайника для чая, но горячая вода есть рядом со стойкой регистрации.

Мы выбрали этот отель за доступные цены и удобное расположение — рядом с главной дорогой, ресторанами и магазинами. Лайл была приветлива и отзывчива по прибытии, а Юджин каждое утро готовила нам вкусный завтрак с блинчиками, яйцами и хлопьями.
Наш номер с кроватью размера «king-size» был старомодным, но чистым и включал в себя отдельную гостиную. Однако отсутствие звукоизоляции было серьёзным недостатком. Ночью нас беспокоили громкие шаги из номера наверху, из-за чего нам пришлось сократить срок проживания. Мы сообщили об этом Эй Джей на стойке регистрации и договорились о позднем выезде.
В день нашего отъезда к нам в номер попыталась зайти горничная, несмотря на табличку «Не беспокоить». Она вела себя агрессивно, спросила, действительно ли мы разговаривали с администратором, и сказала: «Думаю, мне придётся взять с вас плату», прежде чем уйти. Такое поведение было непрофессиональным и оставило крайне негативное впечатление.
Рошель на стойке регистрации любезно предложила нам скидку в будущем, что мы оценили, но этот инцидент заставил нас передумать останавливаться здесь снова.

Отель был тихим, чистым и комфортным. В моём номере в какой-то момент был ремонт, а мне нравится, когда в номерах твёрдые полы, а не ковровые, поэтому мне это понравилось. Кровати были очень удобными, и я хорошо выспался. Завтрак был стандартным континентальным, с очень маленькой обеденной зоной, поэтому пришлось убирать, чтобы другие могли прийти. Я бы предпочёл, чтобы в меню были горячие блюда, например, яйца с беконом или сосиски. За разумную цену я бы остановился здесь снова.

Обновлено!
Я здесь уже какое-то время, и всё это время каждый сотрудник был просто потрясающим, помогая моим детям, и я чувствую себя в безопасности! Нам это сейчас очень нужно, и обслуживание, поддержка и понимание на высшем уровне. Я рассказывал братьям об этом сервисе и о том, что они рекомендуют Travelodge Eastgate Bay как отель, куда можно приходить с клиентами, посещающими их магазины! Не могу передать, насколько я впечатлён качеством уборки, обслуживания, обслуживания и поддержки клиентов!
Надеюсь, персонал это увидит! Огромное спасибо вам, ребята, за то, что помогаете моим детям, и я чувствую себя в безопасности и как дома! Нам многое приходится переживать, мы пытаемся выжить, и вы все делаете это возможным! Спасибо, спасибо, спасибо!
Мы с детьми сейчас живём здесь, и каждый сотрудник был просто замечательным и очень любезным, когда они помогали нам и доносили то, что им нужно. Все горничные здесь почти каждый день спрашивают меня, нужны ли мне полотенца или нужно ли вынести мусор, спрашивают про одеяла и предлагают постоянно убирать номер! Я просто счастлива, что у меня есть отзыв об отеле, который просто потрясающий! Спасибо персоналу Travelodge Suites By Wyndham Eastgate Bay!
— от Хизер, Амелии, Беллы, Баджи, Мадлен и Селесты! Оставлю ещё отзывы, когда буду здесь!

После долгой поездки по Канаде мы зарегистрировались и захотели лечь спать. Провел ночь, слушая крики людей, бегущих детей и автомат с кубиками льда всю ночь. Недоволен уровнем шума. Хотя кровати были удобными.

Мы ехали с запада на восток по Transcanada. Поскольку Regina была концом второго дня, мы хотели остановиться недалеко от шоссе на восточной стороне, поэтому мы забронировали номер в Eastgate.
Отель был в отличном состоянии, лучше, чем некоторые старые отели, в которых мы останавливались во время других поездок. Мы были довольны номером. В нем были две двуспальные кровати, холодильник, микроволновая печь и кофеварка.
Мы пошли ужинать в Canadian Brewhouse через дорогу. Неподалеку есть несколько других ресторанов. После ужина мы спустились к бассейну и немного понежились в джакузи.
Затем мы отдохнули в номере и отлично выспались. На следующее утро мы проснулись и пошли в зал для завтрака, когда он открылся в 6:00 утра. Там был хороший выбор горячих и холодных блюд. Яичница-болтунья, картофель, ветчина, вафли, тосты. А также свежие фрукты и йогурт. Мы взяли кофе и отправились в путь.
Мы рекомендуем это место, так как оно отвечало всем нашим потребностям и ожиданиям.

Этот отель действительно нуждается в обновлении. Номера в отеле сносные, но у нас туалет работал всю ночь, очень шумно. Нам пришлось поднять крышку бака, чтобы потянуть за цепь и промыть его. Мы приехали со спортивной командой и услышали, что у других семей такая же проблема. Одна семья вернулась на вторую ночь и обнаружила, что пол покрыт водой, а потолок вот-вот обрушится из-за огромной протечки этажом выше. Верхний замок на двери нашего номера отсутствовал. Наконец, есть тренажерный зал, но это очень маленькая комната, в которой рядом расположено около 5 единиц крупного оборудования, почти не оставляя места на полу. Было бы некомфортно делиться с незнакомцем.

Очень дружелюбный персонал, обслуживающий персонал пришел сразу же, чтобы помочь нам отрегулировать температуру в номере, завтрак был отличным по утрам, а выезд прошел очень быстро и легко! Я обязательно останусь там снова.

Мы остановились на 3 ночи. Нелегко освоить использование GPS.
Надо сказать, первое впечатление от окурков, разбросанных по входу, было отвратительным!
Но отличить сигареты было негде.
Требует улучшения!
Мы не были уверены, чего ожидать внутри.
Но это было очень чисто!
Мы были рады, когда вошли в нашу комнату, в которой разрешено проживание с домашними животными, запахов собак не осталось.
Полотенца были слишком малы, чтобы быть банными. И по одному. Недостаточно.
Кровать была удобной в течение 3 ночей.
Персонал на стойке регистрации потрясающий!
Выбор завтрака был в порядке,
Выбора достаточно, чтобы начать день.
Дети бегают по коридору в 2 часа ночи… Интересно, где были родители?

Исключительный персонал, цена, удобная кровать, чисто. Это старый устаревший отель, который имеет соответствующую цену. Налог в размере 105 долларов за ночь, включая континентальный завтрак, в наши дни трудно найти лучше! Я останавливаюсь здесь второй раз и определенно остановлюсь здесь снова.

Атмосфера приятная, но в коридоре и комнатах пахло свежим табаком и сигаретами.
Завтрак был тусклым. Никаких яиц и бекона вообще. Только хлеб и бублик.
Я бы дал этому отелю 6/10.

Мой парень, я и наша собака ненадолго переночевали здесь во время нашего очень долгого путешествия по Канаде. Процесс регистрации прошел отлично, сотрудник был потрясающим. Однако по прибытии здание сильно устарело. Мы вошли в нашу комнату, и там почти пахло грязным бельем. Обстановка комнаты тоже была довольно странной. Ванная была очень устаревшей, с дырами в стенах и попыткой заделать ее гипсокартоном и белой краской. Меня просто удивляет, что мы забронировали представительский люкс с кроватью размера «king-size», и вот как он выглядел по прибытии. В любом случае, мы остались на ночь, потому что в тот день мы ехали всего 16 часов. Прочитав отзывы и выбрав этот отель, мы с нетерпением ждали этого превосходного завтрака, о котором все говорили. Когда пришло время завтрака, кофе был несвежим, и вариантов, которыми другие восхищались, было не так много. Там была табличка о том, что в этом году будут предстоящие ремонтные работы, но никаких обещаний или уведомлений об этом не было. Фотографии не соответствуют описанию, к сожалению, я бы не рекомендовал здесь останавливаться.

Комната была удобная, персонал очень приятный.
Единственная проблема заключалась в том, что на следующий день я захотел принять душ, а часть, которая направляла воду в насадку для душа, отсутствовала. Это было на краю ванны. Конечно, уборщик должен был сообщить об этом?
Поэтому мне пришлось одеться и пойти к столу, и мне дали еще одну комнату, чтобы принять душ.
Я не пользовался раковиной в этой комнате, она была вся в желтых пятнах.

Обычно я не пишу правильные отзывы, но считаю, что самое важное в гостиничном бизнесе — это когда вы приезжаете в отель, когда жизнь повернулась против вас, — это улыбка и стремление помочь вам. Ну, эта азиатская дама, которая работает здесь в час ночи, груба, заставила меня почувствовать, что это ее страна, а не моя. Заставило меня почувствовать, что мне не рады в моем собственном доме. Я спросил, могу ли я выпить кофе, и она только пожала плечами, я попросил ведерко для льда, и она выглядела очень несчастной, найдя мне одно, мои руки были заняты, и я знаю, что поднос в льдогенераторе, поэтому попросил о помощи, и она выхватила ведро и положила пара кубиков льда, затем кладет его на землю и уходит, поэтому мне пришлось положить кофе, телефон, кофе и стаканы на пол, наполнить ведро со льдом и дважды сходить в свою комнату. Такие люди не должны работать в гостиничном бизнесе.