Rodeway Inn Chicago North Shore - Lincolnwood

Проблема была в ванной комнате: душ для инвалидов быстро заливал пол. Пришлось взять кучу полотенец на ресепшене, потому что иначе вода бы быстро потекла в номер… Потом унитаз сдвинулся с места, но что еще важнее, сиденье тоже сдвинулось, и оно постоянно защемляло мне яички… Не понравилось, что нужно заезжать вперед и выезжать назад, но я профессиональный водитель, поэтому я как-то справился. Но номер и цена были неплохие! Нет микроволновки и холодильника, но это нормально. Если бы я не был уставшим, попросил бы поменять номер, но мне нужно было рано вставать…

Мы — заядлые путешественники, нам 82 года, и мы останавливались в самых разных отелях, от роскошных до самых простых. Нам срочно понадобился номер недалеко от места проведения встречи выпускников, и мы выбрали этот отель Rodeway Inn. Какая трагическая ошибка! Поскольку мы прилетели самолетом, и наш рейс задержали, мы приехали поздно ночью, измученные, и никак не могли найти другое жилье! Единственным приемлемым моментом было чистое постельное белье. Обычных принадлежностей не было, «лобби» было ужасно грязным, а когда мы попытались отменить бронирование на следующее утро, нам это не удалось сделать даже после нескольких попыток обратиться к руководству. В конце концов, после обращения в головной офис, нам вернули деньги, и мы очень благодарны за эту помощь; однако я вижу, что этот отель по-прежнему является частью сети Choice. Короче говоря, его следует исключить из списка, поскольку он определенно не приносит Choice никакой пользы.

В номере, где я остановился, в центре матраса на кровати зияла дыра размером с арбуз. Из-за матраса я проснулся с болями в спине. На потолке трещины длиной более 60 см. Дверь в ванную комнату распухла настолько, что приходится прикладывать усилия, чтобы закрыть ее. Кроме того, после того, как я провел в этой комнате почти 20 часов, не принимая душ и не моча пол, дверь в ванную комнату все еще оставляет на полу водяные разводы, когда ее открывают и закрывают. Я бы не удивился, если бы на двери была плесень. В отличие от фотографий, здесь нет ковра, только дешевый деревянный пол, и в разных местах не хватает двух кусков. Я привык снимать дешевые номера, но это было худшее место, где я останавливался. Номер выглядит чистым, но все остальные недостатки сводят на нет этот единственный положительный момент.

Обслуживание началось с момента регистрации. У меня было два разных номера бронирования на две ночи, потому что изначально я бронировала только на один день, а потом по ошибке подумала, что на два, поэтому у меня было два номера бронирования. Парню потребовалась минута, чтобы найти меня в системе (я не запомнила его имя — высокий худой парень), наконец он нашел меня и дал мне номер. Я спросила, можем ли мы остановиться на первом этаже, и мне сказали, что я должна оставить забронированный номер с двуспальной или большой кроватью, и что мотель уже занят. Мне нужно было спуститься утром, выписаться и зарегистрироваться, чтобы снова получить номер. Я регистрировалась (очень жарко, пятница) в 15:00, поднялась по узкой лестнице (половина ступеньки — размер обуви 13), добралась до номера, а горничная была там, поэтому мы ждали и ждали, и в 15:26 она вышла и сказала, что нам нужно спуститься вниз, чтобы заселиться в другой номер, потому что это займет еще сорок пять минут. Спустился вниз, и тут случайно зашла другая горничная, чтобы сообщить ему о других готовых номерах. В итоге мне дали другой номер рядом с тем, который мне был назначен, и я поднялся по лестнице. (Я указал в бронировании две просьбы: дополнительные банные полотенца и подушки). Мне сказали, что в номере есть только то, что есть. Номер был неплохой, но шторы были короткие, из-под нижней части шторы над кондиционером было видно, что происходит внутри, когда лежишь в постели.

Отменили нашу двухмесячную бронь на несколько номеров за полчаса до приезда, не предупредив нас об этом. Проехали 7 часов. Персонал был груб и смеялся над нами (включая моих 8-летних и 9-летнего близнецов). Мы приехали в Чикаго на матч «Кабс», но как раз в эти выходные проходила ярмарка Lollapalooza. Девушка на парковке очень извинялась. Они предложили мотелю доплату за два номера, и поэтому нам отменили бронь.

Ночью, пока я здесь гостил, мне стало плохо по совершенно другой причине. После того, как меня вырвало всем желудком в засорившийся туалет, я в 5 утра прибежал на стойку регистрации, чтобы спросить, можем ли мы выехать чуть позже. Мужчина за стойкой был более агрессивным, чем кто-либо, кого я когда-либо видел на работе. Он ругался на меня и обвинял меня в том, что я пытаюсь задержаться подольше из-за удобства. Я быстро отпустил это и вместо этого спросил, не нужна ли нам помощь с туалетом. Он сказал, что пришлёт сотрудников почистить его в 8 утра. Я спросил, нет ли у него вантуза или чего-нибудь ещё, что мне нужно, потому что ждать нельзя, и он ответил, что у них сломался вантуз.
Он обошёл стойку и почти подошел ко мне в лицо, а когда я сказал ему, что заболел, он сказал: «Отправляйтесь в больницу».
Не приходите сюда. Женщина, у которой мы выезжали позже тем утром, была совершенно нормальной, но в один из самых отчаянных моментов мне поставили меньше, чем ничего.
1 звезда.

Я приехал в этот город пару месяцев назад и решил остановиться там на пару дней, пока не найду жильё. Это был кошмар, хотя тогда у меня было не так много вариантов. Если можете, избегайте этого места.

«У нас больше нет подушек». Может, стоит сделать подушки больше на 30% от обычного размера? И набить их чем-нибудь более удобным, чем стальная вата?
Номер был для некурящих, но всё равно воняло дымом. Свет всю ночь проникал в комнату через жалюзи. Пришлось убить трёх больших пауков, которые обосновались на потолке.
Да, это дешёвый мотель, но он был очень плохим!

Расположение было удобным, цена приемлемой, один номер был очень чистым, а другой — в основном чистым, но на двери ванной комнаты было пятно грязи или чего-то подобного. Сначала мы немного нервничали, и мой сын, страдающий ОКР, переживал из-за микробов, но позже успокоился, увидев чистые номера. Нам понравились чехлы от постельных клопов на кроватях. Персонал был приятным и отзывчивым. Номера были очень простыми, и нам бы хотелось иметь холодильник или микроволновку, но, в целом, за такую ​​цену они вполне достаточны. У нас были соседи, которые постоянно ссорились и шумели. Нам понравился район, и мы оценили его разнообразие. В целом, у нас был отличный отдых.

В этом месте есть петушиные тараканы. Я показал невежественному черному парню за прилавком фотографию тараканов, он попытался это отрицать. Не оставайтесь здесь, а на полу была клейкая лента. Я вернусь, чтобы получить возврат денег.

Сотрудник службы регистрации был очень услужлив, вежлив, дружелюбен и профессионален. Спасибо, уборщица, которая пришла после нее, он не был таким уж грубым. Номера чистые и находятся близко ко всему, что вы только можете себе представить. Хорошее место. Обслуживание было бы 5 звезд, но не для ночного портье. Спасибо, молодая леди, за отличный опыт.

Добрый день! Мы приехали из Калифорнии на 5 дней и забронировали номер заранее. Мы приехали рано в 12 и позвонили им, они сказали, что номер будет готов через час. Когда мы пошли в отель, они сказали, что номер будет готов только в 3:00. Мы сказали им, что нам придется уехать из города там, что мы опоздаем, они сказали ок. Когда мы приехали ночью, они просто сказали отменить нашу бронь. В нашей заявке (Expedia) не было отмены. Они не написали нам и не предупредили, что отменили нашу бронь. В 3 часа ночи нам пришлось искать другой отель. Мы были уставшими и ходили туда-сюда. Ужасное обслуживание.

Клопы, январь 2025 года. Ушла через два часа после заселения из-за клопов. Есть люди, для которых клопы — это приемлемая стоимость недорогого номера, но я не из их числа. Собственность устарела и внешне ветхая; с персоналом в офисе все в порядке, комната выглядела чистой, но клопы появились примерно через полтора часа, когда я лежал на кровати.
Получил минимальную помощь от корпорации, включая два ответа, явно написанных искусственным интеллектом, на мой отрицательный отзыв.
Когда вы обнаружите клопов в номере, максимум, что может сделать сотрудник стойки регистрации, это назначить вам другой номер, в котором также могут быть или не быть клопы, и вам придется надеяться обнаружить их, прежде чем заснуть. Так что я даже не стал заморачиваться, просто ушел и надеялся, что не перевезу клопов в следующий отель.
Короче говоря, если с клопами у вас все в порядке, этот отель – не плохой выбор.

Во время моего пребывания я столкнулся с серьезной проблемой с карточной системой дверных ручек, которая не позволяла вернуться в комнату. К сожалению, персонал не только был недоступен, но и, похоже, не пожелал оказать помощь в решении вопроса. Отсутствие реакции и поддержки было очень разочаровывающим. Основываясь на этом опыте, я настоятельно рекомендую рассмотреть альтернативное жилье.

Я даже не провел здесь всю ночь по личным причинам, но все началось с плохой ноты. Сказал парню за стойкой, что я регистрируюсь, и он просто посмотрел на меня и сказал: «Ты выглядишь немного молодо» (мне буквально за 20), а затем дал мне отношение на протяжении всего процесса регистрации. Комната была хорошая, но в ванной не было даже мыла для рук. Однако это было не очень безопасно, и если бы мне не пришлось уйти пораньше, я не думаю, что смог бы там ночевать. По личным причинам мне пришлось уйти примерно через 5 часов после регистрации. Меня не было дома, но когда я вернулся, чтобы забрать свои вещи, моя дверь не открывалась даже с ключом-картой, как будто она была заперта изнутри. Дверная ручка не поворачивалась, несмотря на мигающий зеленый свет. Я пошел сказать об этом тому же сотруднику, и он снова просто смотрел на меня целых 20 секунд, закатил глаза и вел себя так, как будто я пытался проникнуть в чужую комнату. Он сделал мне новую карточку-ключ и полностью проигнорировал то, что я сказал о том, что дверная ручка даже не двигается, и сказал: «Просто покачайте дверную ручку». Я наконец попал в комнату после того, как буквально хлопнул дверью. Абсолютно ужасное обслуживание клиентов, из-за которого я чувствовал себя скорее неудобством, чем гостем. Я работал в службе поддержки клиентов, и я понимаю, это отстой, особенно в отпуске, но меня сразу же встретили ненужной враждебностью, и уже одно это порадовало, что я не смог закончить свое пребывание там.

Останавливался здесь из-за ресторана поблизости. Я бы не стал здесь останавливаться, здесь очень грязно, много насекомых и район. Хороший район, поэтому я был здесь, но я видел много тараканов, мне тоже не предложили другую комнату. Не рекомендовал бы оставаться здесь.

Все, что нам было нужно, это надежная сделка по простому пребыванию во время нашего визита в Чикаго, и отель Rodeway Inn на Норт-Линкольн-авеню, 5952 в Чикаго был именно тем, что мы искали. Удобное расположение к северу от центра Чикаго сделало наш визит настолько легким, поскольку мы смогли воспользоваться преимуществами недорогого отеля, оставаясь при этом в пределах легкой досягаемости от главных развлечений и достопримечательностей города.
Комната была просторная, кровати удобные, бесплатный Wi-Fi, чистые ванные комнаты с горячей и холодной водой для душа и бесплатная хорошо освещенная парковка сделали это место отличным выбором для нашего пребывания. Во время нашего пребывания мы даже исследовали местные магазины и парк. Рекомендую это место и вернусь снова.