Courtyard by Marriott Chicago Downtown/River North

Недавно я останавливалась в отеле Courtyard Marriott в Чикаго, и мои впечатления от начала до конца были превосходными. Сам отель чистый, современный и идеально расположен — это позволяет легко исследовать город, наслаждаясь при этом комфортной и расслабляющей атмосферой.
Однако по-настоящему исключительным мое пребывание сделал персонал. Табата сделала все возможное, чтобы все прошло безупречно, всегда приветствуя гостей тепло и профессионально. Латония была не менее впечатляющей — ее внимание к деталям и готовность помочь с любой просьбой заметно улучшили мое пребывание. А Давион привнес такую ​​позитивную энергию в каждое взаимодействие; очевидно, что он искренне заботится об опыте гостей.
Редко можно встретить команду, которая так хорошо работает вместе, при этом заставляя каждого гостя чувствовать себя ценным. Благодаря им я бы обязательно выбрала этот отель снова, когда в следующий раз буду в Чикаго. Настоятельно рекомендую! Спасибо, моя команда!

Наше пребывание в отеле Courtyard в прошлом месяце было просто идеальным! Номера были хорошими, а лобби — просторным. Обслуживанием номеров мы пользовались нечасто. Отель расположен довольно близко к набережной и множеству ресторанов/баров. Приятный жест — возможность позднего выезда (как для лояльного клиента).

Персонал был просто потрясающим в день открытия сезона бейсбольной команды Cubs! Они оставили в нашем номере бейсбольные сувениры. Так мило! У нас также случилась медицинская чрезвычайная ситуация во время пребывания там, и они очень помогли, убедившись, что с нашим номером все в порядке и что мы можем оставаться там столько, сколько нам нужно. Я часто здесь останавливаюсь, но теперь буду останавливаться здесь всегда!

Как участник программы Marriott Bonvoy Gold Elite, я останавливался во многих отелях, но Courtyard by Marriott Chicago Downtown/River North неизменно остается моим фаворитом. Это был мой третий деловой визит сюда, и отель меня ни разу не разочаровал.
Удобство этого отеля просто непревзойденное. Он находится всего в нескольких минутах ходьбы от Мичиган-авеню, что невероятно упрощает совмещение работы и посещения лучших ресторанов и магазинов Чикаго.
Персонал на стойке регистрации, как всегда, был отзывчив и эффективен. Я особенно оценил то, что они предоставили бутилированную воду для всех трех моих номеров — это очень приятная мелочь, которая действительно добавляет впечатлений.
Отдельное спасибо Джейсону за исключительное обслуживание! Даже после моего выезда он с искренней улыбкой и энергией забрал мой багаж, который я сдавал на хранение. Именно такой индивидуальный подход заставляет меня возвращаться сюда снова и снова.
Прилагаю фотографию потрясающего вида на центр города, которым я наслаждался, потягивая коктейль в номере. Я обязательно вернусь сюда в четвертый раз!

Приехали на выходные в честь Дня святого Валентина из Хьюстона. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Отличное расположение, рядом много мест. Мичиган-авеню находится недалеко, до отеля можно дойти пешком. В отеле нет бара, но в остальном никаких нареканий.

Персонал был замечательный — мне следовало отменить бронирование, когда я получил два электронных письма о строительных работах. Может, я наивен, но я предполагал, что работы будут завершены в течение дня, как было указано в письме. Я жил в номере 925, а через две двери от меня работали несколько промышленных вентиляторов, которые функционировали круглосуточно во время моего пребывания. Отличное расположение, но на этом, пожалуй, всё.

Номера очень просторные, а кровать невероятно удобная, я сплю просто замечательно. Расположение идеальное, и все сотрудники очень приятные. Большой плюс (для меня, так как я остаюсь здесь чуть больше двух недель) — залог за дополнительные услуги взимается за каждое посещение, а не за ночь (в отличие от других отелей…).

Трижды идеально: расположение, качество номеров и персонал. Я обязательно вернусь. Будем надеяться, что цены останутся на разумном уровне. Мне особенно понравился бассейн и тренажёрный зал. Rhein you.

Отель содержится в отличном состоянии, территория безупречно чистая, а номера сразу создают гостеприимную атмосферу. Каждый сотрудник произвел на меня впечатление своей внимательностью, вежливостью и искренней готовностью помочь. Особенно мне понравилась персональная регистрация заезда — она была эффективной, но при этом неторопливой, что стало приятной альтернативой приложению. Расположение идеальное: в нескольких шагах от «Великолепной мили» и центральной части города, в окружении отличных ресторанов. Это, несомненно, станет моим любимым местом, когда я буду в центре города. Единственным недостатком был медленный Wi-Fi, из-за которого я не смог поставить пять звезд.

Боже мой, как чудесно я провела время! Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым, но Дэвион и Латония, которые заботились о моей маме и обо мне, когда мы только приехали, были теми, кто сразу заметил атмосферу. Они были такими приятными, а гостеприимство было на высшем уровне! У меня был действительно хороший номер с прекрасным видом. Нам так понравилось, что мы планируем вернуться! Спасибо за прекрасный сервис.

Хотя расположение прекрасное, мы с семьёй не чувствовали себя в безопасности! Дверь не запиралась, и никакой охраны не было! Не было необходимости звонить администратору после закрытия, и было только неприятное чувство от осознания, что Ринис не может запереть дверь. Я выложу видео в соцсетях, потому что НИКТО не должен платить за это чувство страха!

Номера отремонтированы, что редкость для Чикаго. Однако в туалете постоянно пахнет канализацией. В других отзывах об этом упоминалось, так что, возможно, это проблема 14-го этажа, но всё равно ужасно.
Расположение отличное, но в округе есть и другие отели Marriott, предлагающие завтрак, бесплатный кофе/чай в холле и другие приятные бонусы. Так что расположение не выделяется из-за этого.
Не вернусь сюда снова из-за несоответствия цены и ужасного запаха канализации. В целом впечатления неудовлетворительные.

Персонал, обслуживание и расположение просто превосходны. Мне пришлось изменить продолжительность пребывания, и они были очень любезны и отзывчивы. Персонал на стойке регистрации – просто находка, и я не мог чувствовать себя более желанным гостем, находясь вдали от семьи. В пешей доступности есть много интересных мест, и это очень безопасный район.

Отель Courtyard by Marriott в Ривер-Норт — идеальное место для проживания в Чикаго! Номера чистые и комфортные, персонал приветливый, а расположение просто идеальное — всё в шаговой доступности. Крытый бассейн и услуги парковщика делают это место ещё удобнее.
Мне очень понравилось, что рядом находится салон красоты Premier Nails в центре Чикаго. После долгого дня встреч и осмотра достопримечательностей было чудесно расслабиться, сделав маникюр и педикюр в Premier Nails, а затем вернуться в этот комфортабельный отель. Настоятельно рекомендую это сочетание всем, кто останавливается в Ривер-Норт!

С момента регистрации мы были просто поражены гостеприимством этого отеля. Особая благодарность LATOYA на стойке регистрации. LATOYA – настоящая звезда! Благодаря её профессионализму, теплоте и искренней заботе о гостях мы почувствовали себя не просто желанными гостями, но и по-настоящему ценимыми.
Больше всего нас поразило её постоянство на протяжении всего нашего пребывания. Каждый раз, когда мы проходили мимо неё в холле, LATOYA подхватывала наши разговоры, словно мы были членами семьи. Это была не пустая болтовня, а ощущение, что она действительно помнит нас, переживает за нас и хочет, чтобы мы хорошо провели время в Чикаго. Такой уровень личного контакта – редкость, и он очень много для нас значил.
Courtyard by Marriott Downtown Chicago – и без того фантастический отель с чистыми номерами, прекрасными удобствами и идеальным расположением, но такие сотрудники, как LATOYA, превращают хорошее пребывание в незабываемое.
Мы 100 000% вернёмся и будем рекомендовать этот отель друзьям, семье и коллегам, особенно благодаря исключительному гостеприимству LATOYA. Она — настоящее воплощение совершенства Marriott.

Мы приехали в Courtyard Chicago North на семейную встречу. У меня не возникло проблем с бронированием по телефону, и регистрация заезда и выезда прошли гладко по прибытии. Поскольку наш самолёт прилетел так поздно, у нас не было возможности выбрать номер, и мы не могли быть рядом с попутчиками. Сначала я расстроилась, что нас поселили в номер для людей с ограниченными возможностями. Туалет был слишком высоким для комфортного пребывания (мой рост меньше 160 см), и в нём была только душевая кабина с телефоном и ванной. Но в конечном счёте я был рад, что номер такой просторный и хорошо освещаемый дневным светом. Я решил проблему с ванной, воспользовавшись туалетом в холле, который был гораздо короче. Удивительно, но в номере была очень низкая кровать для отеля, что позволяло мне легко входить и выходить. Несмотря на небольшую тумбочку, мне всё же удалось разместить на ней аппарат СИПАП. Кроме того, светонепроницаемые шторы с дистанционным управлением отлично подошли нам и отлично блокировали свет. Телефон в номере позволил легко связаться с стойкой регистрации. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Я дважды терял что-то в конференц-зале, и они были очень любезны, когда нашли это. Какой замечательный сервис! Бассейн был длинным и узким, а рядом с ним располагалась открытая терраса, поэтому было много света. К сожалению, знак запрещает плавать в одиночку, поэтому мне пришлось вернуться в номер. Когда я позже проверил, это было трудно.

Положительные стороны: Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы остановились в отеле Chicago River North. Отрицательные стороны: Кондиционер в нашем номере постоянно выключался. Пришлось дважды вызывать специалистов для ремонта и сброса термостата. В целом, я считаю, что за такую ​​цену номера мы могли бы остановиться в более хорошем месте.