Best Western Chicago Downtown-River North

Этот отель был одним из худших и самых опасных мест, где я когда-либо останавливался. Там вообще не было охраны, а вестибюль был открыт для людей, которые явно не являлись гостями. Некоторые выглядели неуравновешенными, пьяными и, возможно, употребляли наркотики, что создавало ощущение небезопасности и страха, особенно для семей с детьми.
Во время нашего пребывания у моего ребенка украли рюкзак прямо в отеле. Такого никогда не должно происходить в месте, которое заявляет о заботе о безопасности гостей. Ситуацию усугубила реакция менеджера. Руководство отказалось брать на себя какую-либо ответственность, не проявило никакой обеспокоенности и не предложило никакой реальной помощи или извинений.
Позволение опасным людям свободно находиться в вестибюле, а затем игнорирование серьезной кражи демонстрирует полное пренебрежение к безопасности гостей. Этот отель небезопасен, не подходит для семейного отдыха и не стоит риска. Я настоятельно советую другим держаться от него подальше.

Первое впечатление было не очень хорошим, потому что фотографии на сайте не соответствовали тому, что предлагалось в номере. Сотрудники были приятными, но если вам что-то нужно было сделать, чтобы попасть в номер, приходилось идти на ресепшн самостоятельно.
Я не уверена, проходит ли у них реорганизация или нет, но мне приходилось выходить на улицу, чтобы попасть в номер. В коридоре и на лестнице стоял неприятный запах, и я не могла выключить отопление, когда становилось слишком жарко, только уменьшить температуру. Мой унитаз не смывал полностью, и номер выглядел так, будто ему нужна новая мебель.
Единственное, что мне понравилось, это удобная кровать и то, что отель расположен в окружении множества магазинов и ресторанов. Они любезно оставили мою посылку с Amazon и позволили мне выехать в 12 часов. У них также есть терраса на крыше с прекрасным видом на город, так что всё зависит от вашего уровня комфорта, но за свою цену это было неплохо.

Это один из немногих отелей, который заботится как о тех, кто здесь живет (потому что здесь дешево), так и о приезжающих туристах, и создает комфортные условия для обеих категорий гостей. Цены очень низкие, вдвое ниже, чем в отеле через дорогу, примерно 100 долларов за ночь в будний день в центре города. Самый дружелюбный персонал, которого я когда-либо встречал. Люди, которые управляют этим местом, — настоящие христиане, а не притворщики. Как бывший владелец пансиона, я был тронут этим. Здесь все сделано идеально.

Это лучший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Абсолютно лучшее расположение, в самом центре всего! Мы ходили на концерт в House of Blues, и до него было очень легко дойти пешком от отеля. Джордан отлично о нас позаботился! Он заставил нас почувствовать себя друзьями! Бассейн был теплым, и мы были единственными, кто купался! Это был просто потрясающий опыт! Мы обязательно вернемся!

Мне понравилось пребывание здесь. Этот отель заслуживает более высокой средней оценки, чем сейчас; жаль, что нельзя поставить 4, 5 звезды.
Что хорошего: расположение абсолютно идеальное для самых разных занятий в центре Чикаго. В 5-10 минутах ходьбы есть множество отличных ресторанов, а также вполне разумная прогулка до набережной Риверуок, пирса Нейви-Пир и парка Миллениум (я посетил все три). Обслуживание было превосходным, а персонал невероятно дружелюбным. Номер, несмотря на компактность, идеально подошёл мне, путешествующему в одиночку. А цена была одной из лучших, что я смог найти в этом районе.
Что плохого: лифт всего один, и он медленный. Вестибюль и номер были в неплохом состоянии, но не помешал бы небольшой косметический ремонт. Кровать была очень мягкой и скользкой, что мне не нравится. И, как уже отмечали другие авторы отзывов, кондиционеры очень шумные, настолько, что могут разбудить. И наконец, забудьте о машине, если вы здесь остановились: стоимость парковки просто ужасная. (К счастью, я не взял с собой машину, и всем, кто едет в Чикаго, я бы тоже не советовал брать ее с собой, поскольку L — очень хорошая транспортная система, а попытка проехать или припарковаться где-либо в центре Чикаго в любом случае, скорее всего, обернется лишь болью и страданиями. )

Нам очень понравилось наше пребывание. Номер был чистым и имел все необходимые удобства. Кровать была удобной, хотя одеяла были такими тонкими! Мы бы предпочли более плотные одеяла. Мы останавливались всего на 2 ночи, иначе я бы запросила ещё одно.
Кофе был ужасно плохим. Я в итоге выбросила его. К счастью, этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от множества отличных ресторанов, баров и кафе! Мы ходили в Beatrix (2 минуты пешком) за кофе и выпечкой.
Кроме того, Wi-Fi постоянно отключался каждый раз, когда мы выходили и возвращались, что было неприятно. Возвращаясь в номер, приходилось вручную подключаться. Мелочи, которые, на мой взгляд, не портят общее впечатление, но определённо можно было бы улучшить.
В остальном, отличное расположение, лёгкий заезд/выезд, разумная цена, отличная парковка, номер был чистым. Это именно то, что ожидаешь от отеля такого уровня. Мы обязательно вернёмся и рекомендуем этот отель.

Я пользуюсь инвалидной коляской и выбрала этот отель, потому что в рекламе говорилось, что он доступен для людей с ограниченными возможностями. Должна сказать, что персонал был очень любезным и отзывчивым, однако я не думаю, что этот отель был хотя бы отдалённо доступен для людей с ограниченными возможностями.
По прибытии оказалось, что для «доступного» входа нужно выходить на улицу, и это было бы крайне опасно, если бы вы упали или потеряли управление коляской. Чтобы просто пройти внутрь, нужно идеально ориентироваться, а для людей с электрической коляской это было бы очень сложно. Когда мы вошли, оказалось забавно, что доступный вход ведёт прямо к лестнице. В отеле был подъёмник для инвалидных колясок, и на протяжении всего нашего пребывания он не работал. Мне пришлось проделывать долгий, сложный и сложный путь кружным путём, чтобы добраться до номера. Каждый раз, когда мы приходили и уходили, персонал пытался его починить, и никто, казалось, понятия не имел, что они делают, и в итоге мне пришлось использовать трость, чтобы подниматься и спускаться по лестнице с помощью мужа. Мне повезло, что у меня есть такая возможность. Без этой привилегии она недоступна, и для меня это было далеко не идеальным вариантом. Из-за этого было неудобно входить и выходить из отеля, и я ограничивала возможность увидеть город. Когда мы уходили, они смогли это исправить, и я благодарна за это. Однако я пыталась подождать мужа в холле 15–20 минут, пока он ходил за машиной.

Мы ездили на Чикагский марафон. Мы отлично провели время. Кровати были очень удобными, и это было хорошее место для тех нескольких дней, что мы там были, потому что в номере редко бывали. Однако, можно было бы уменьшить шум внутри и снаружи номера. Возможно, стоит сделать более звуконепроницаемые окна. Мне нужно было отдохнуть, и пару дней я пользовался берушами, потому что кондиционер работал очень громко, так как номер старый. Но в остальные дни мне удавалось поспать. Это просто показатель того, что им есть что улучшить. Персонал и все остальные были ОЧЕНЬ ДРУЖЕЛЮБНЫ! Лучший отель Best Western! И ЛУЧШЕЕ расположение! Всё в 7-15 минутах ходьбы! И в этом прекрасном городе это того стоит.

Немного поздновато комментировать, так как я был там летом 2024 года, но это было одно из лучших мест, где я останавливался с тремя друзьями во время нашей поездки. Там был очень классный парень на ресепшене, который очень помог нам и даже забронировал номер. Он сказал, что какое-то время работал там, а до этого долгое время работал в другом месте. Честно говоря, это место действительно заслуживает 5 звёзд, но он — единственная причина, по которой я вообще его оцениваю. Дайте этому человеку зарплату, медаль или что-нибудь хорошее.

Останавливались здесь с пятницы по воскресенье и остались в полном восторге! Номер, безусловно, простой, но со всем необходимым. Лаунж/бассейн на крыше были очень интересными! Если вы не боитесь ходить пешком, то отель находится в 7–20 минутах от основных достопримечательностей. Район легко найти, рядом есть отличные рестораны и бары. Нам очень понравилось гостеприимство персонала. Джордан и Уоллес были просто потрясающими! Они давали замечательные советы и были очень дружелюбны в общении :) Однозначно рекомендую!

Обслуживание было ОТЛИЧНЫМ. Персонал очень отзывчивый, даже оставили на хранение наши чемоданы после выселения, чтобы мы могли получше рассмотреть город перед вылетом. Огромное спасибо Уоллесу, он был таким добрым и дружелюбным. Он был просто супер! Персонал очень добрый и отзывчивый. Сам отель в хорошем состоянии и довольно старый. Расположение отличное – до всего в городе можно дойти пешком.

Мы немного волновались, прочитав несколько негативных отзывов, но были приятно удивлены. Джордон зарегистрировал нас и был очень любезен. Номер был действительно хорошим, гораздо лучше, чем в Holiday Inn Express, где мы собирались остановиться. В отеле есть множество удобств, бассейн, открытая терраса на крыше (которая закрывается в 22:00) и ресторан. Рядом также много ресторанов и магазинов. Временное казино Bally находится в пяти минутах ходьбы. Наш номер был отличным. Мы спали как младенцы, и окно у нас было открыто. Мы обязательно остановимся снова, в следующий раз, когда будем в Чикаго.

Если не считать отсутствия мини-холодильника в номере, номер был хороший. Просторный. Персонал был замечательный. Нам разрешили заселиться немного раньше, что было приятно. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Обязательно остановлюсь здесь снова.
Очень понравилась терраса на крыше. Жаль, что не удалось посидеть там вечером, так как она закрылась до нашего возвращения, а мы были там всего одну ночь.

Во-первых, фотографии на сайте, похоже, не соответствуют действительности. В номере, как и в коридорах, стоял ужасный запах, вероятно, из-за старого грязного коврового покрытия. Ванная комната была крошечной, а двери были сильно повреждены. Лифт работал очень медленно и имел неприятный запах. Кондиционер работал очень громко, а единственным приятным моментом была терраса.
Площадка у бассейна была сильно повреждена.

Удобное расположение отеля, позволяющее легко исследовать город. Дружелюбный приём. Номера чистые, но с плохой звукоизоляцией. Не помешало бы наличие перегородки или хотя бы шторки между номером и раковиной.
Обратите внимание, что завтрак не включён в стоимость. В отеле предлагаются только кофе, чай и фруктовые соки. Однако вы можете хорошо позавтракать в соседнем ресторане.

Плюсы: Хорошее расположение, есть выбор ресторанов. Минусы: 1. Плохой запах, старый, затхлый, теплый запах. 2. Дверь лифта закрывалась слишком быстро и была маленькой. 3. Дверь в номер открывалась с трудом, приходилось прижиматься к ней всем телом. 4. Туалет рвал бумагу. Приходилось смывать 2-3 раза. 5. Кровати были слишком мягкими, без поддержки.

Очень дружелюбный персонал! Расположение идеальное, в пешей доступности от многих главных достопримечательностей Чикаго. На крыше есть прекрасная площадка с великолепным видом и отличный крытый бассейн. Лифт тоже немного медленный. Номера немного меньше, чем я ожидал, но мы проводили в отеле время, в основном, чтобы поспать и привести себя в порядок. Никаких нареканий. За парковку нужно платить отдельно, и есть два разных места с разной стоимостью (50 долларов в отеле и 38 долларов на парковке через дорогу). Если у вас более дорогой автомобиль, я бы порекомендовал парковку отеля.