Extended Stay America Suites - Chicago - Buffalo Grove - Deerfield

Тим помог мне с бронированием номера для моей внучки в прошлую пятницу, потому что подтверждение потерялось. Он решил эту проблему.
Менеджер Марк помог мне войти в систему, чтобы отправить этот отзыв. Он всегда дружелюбен и готов помочь.
Прачечная всегда чистая.
Расположение рядом с продуктовым магазином Wholefoods. Очень удобно.

У нас возникла проблема в другом центре для животных, и там к нам отнеслись непрофессионально и не захотели помочь. Я приехала в этот центр и встретилась с Джо и Марком. Я рассказала им о нашей проблеме в другом центре. Марк и Джо оперативно отреагировали и быстро решили проблему, предоставив нам комнату на оставшуюся часть нашего пребывания.
Мы безмерно благодарны им за то, что они сделали нашу поездку возможной. В центре для животных работают два лучших сотрудника!

Вы знакомы с персоналом? Они просто потрясающие. Всегда отзывчивые и приветливые 😊
Номер хороший, всё работает, и всё необходимое было предоставлено.
Они предлагают кофе, когда на улице холодно, даже после полудня. Спасибо 1000 раз.

Хашим был великолепен и сделал выезд лёгким. Отличное обслуживание клиентов. И ещё джентльмен, который встречал нас вечером, я забыл его имя, но, кажется, это Тим. Бронирование было простым, а цены по сравнению с другими отелями в этом районе просто ОТЛИЧНЫЕ!

Дружелюбный и отзывчивый персонал, чрезвычайно разумная недельная стоимость, чистый, тихий небольшой номер с мини-кухней, отличной ванной комнатой, ванной и неограниченным количеством горячей воды, хорошо освещенная парковка. Удобная прачечная, внимательные уборщики и ремонт, удобно расположенные камеры внутри. Хороший выбор каналов DirecTV. Рядом находятся такие достопримечательности, как Sky Fitness, высококлассный фитнес-клуб со спа-услугами, и гигантский круглосуточный супермаркет Woodman's.
Особая благодарность генеральному директору Марку за его энтузиазм и профессионализм. Отдельное спасибо Джо и Тиму за отличное обслуживание клиентов. К счастью, персонал следит за соблюдением запрета на курение в помещении, взимая штрафы и выдворяя гостей, однако, согласно местным правилам, настойчивые группы курильщиков должны находиться на расстоянии более 4, 5 метров от входов и выходов.

Ужасно. Тим, менеджер отеля, оскорбил меня, и пока я ждал, когда освободится мой номер, я видел, как он оскорблял других гостей. Номер вполне нормальный. Из него доносился неприятный запах, но я и не ожидал чего-то большего, учитывая стоимость номеров. Ни в коем случае не останавливайтесь здесь, если у вас есть дети, пожилые люди или люди с ограниченными возможностями. Менеджер несколько раз издевался надо мной и ни разу не извинился. Мне позвонили из руководства и списали всё на «здоровье» Тима. Какое мне до этого дело? Потом они обвинили меня в этом инциденте. Ужасное обслуживание клиентов в целом.

Мне очень понравилось пребывание в отеле длительного проживания Buffalo Grove. Персонал отеля отлично справляется с моими потребностями и отвечает на любые вопросы. Марк, Джо, Лорен, Тим, Алекс, Эмма и Кармен сделали всё возможное, чтобы сделать моё пребывание комфортным и безопасным. Настоятельно рекомендую.

У меня только положительные отзывы об этом заведении. Джо (специалист по работе с клиентами), Марк (генеральный менеджер) и Алекс, инженер-механик, просто потрясающие. Они всегда встречают с улыбкой и всегда готовы помочь. Они действительно любят свою работу, и это заметно. Я бы не остановилась ни в каком другом месте. Женщины, которые занимаются уборкой, просто замечательные. Спасибо всем за гостеприимство.
Кристен Р. Н.

Итак, я бы сказал, что это было отличное место, но я не могу. Наше состояние было совсем не плохим. Я немного мастер на все руки. Почините это. Сделайте это сами или просто справьтесь. Первый номер, который нам дали по прибытии, даже не был подготовлен для нового гостя. Повсюду был мусор. Кровать, конечно же, не была заправлена, или что-то в этом роде по стандартам уборки. Ее просто оставили, а потом отдали нам от предыдущего гостя. Спустился вниз, поговорил с. Кажется, его зовут Марк. Он был потрясающим. Замечательно, нам дали другой номер, который был доступен, в том числе и для инвалидных колясок, и он подбежал и проверил номер, прежде чем мы его заселили, чтобы убедиться, что он действительно готов к гостю, отличный сервис и здорово, потому что у нас были все наши вещи, инвалидная коляска и все наши вещи, и мы не хотели возвращаться в номер, который был в том же состоянии, что и первый. Единственная проблема, которая возникла, когда мы добрались до второго номера, это когда мы пошли принимать душ. У съёмной лейки душа не было крепления на барной стойке, которое поднималось и опускалось в душе, поэтому она ни к чему не была прикреплена, что затрудняло принятие душа, когда нужно было помыться, и место, где её можно было бы помыть. Очевидно, она сломалась ещё до нашего визита, но никто ничего не сказал на стойке регистрации, о чём мы и сообщили им при уходе. В итоге я привязал её к барной стойке полотенцем, и этого хватило.

Омер был очень отзывчивым с самого первого дня нашего прибытия. Обязательно упомяните его, если вы когда-нибудь его увидите. Он помог нам получить гораздо более низкую цену, что очень помогло!
В целом, весь персонал и менеджер были очень приветливы и отзывчивы с самого нашего прибытия! Потрясающий менеджер, потрясающие горничные и весь персонал!

От персонала до расположения – я в полном восторге и удовлетворен. Сидней просто потрясающий. Никаких проблем, очень отзывчивый персонал, и всё необходимое всегда под рукой. Честно говоря, я бы не остановился ни в одном другом месте поблизости.

Нам очень понравилось проживание в этом отеле в северном пригороде Чикаго.
Сам отель не шикарный, но чистый, комфортный, удобный и по разумной цене.
Номер был просторным, с огромной двуспальной кроватью и удобными подушками. Мы отлично выспались.
Душ был чистым, с хорошим напором воды и горячей водой в изобилии.
Завтрак был скромным, но я с удовольствием выпил чай с маффином. Жена сказала, что её кофе был неплохим.
Настоятельно рекомендую.

Я могу сказать только хорошее обо всем персонале здесь. Джо был моим любимым! Но, честно говоря, все сотрудники стойки регистрации всегда были такими вежливыми и обходительными. Я прожил здесь около 2 месяцев. Расположение фантастическое! Это моя любимая часть этого места. Woodmans находится прямо позади, и вдоль дороги есть всевозможные магазины и рестораны. Я провел большую часть своего свободного времени, исследуя все тропы в этом районе. Какое-то время здесь было очень спокойно жить. Настоящее сокрытие — это парковка за Woodmans. Парковка там и вид на озеро были для меня почти ежевечерним ритуалом. Но, опять же, фантастический персонал, чистые номера и все необходимое. У меня был хороший опыт здесь! Спасибо, ребята 🤍

Я остановился в Extended Stay America в Буффало-Гроув и хочу остановиться на минутку, чтобы подчеркнуть исключительное обслуживание, которое я получил от Джо на стойке регистрации.
С того момента, как я приехал, Джо был профессионален, приветлив и по-настоящему внимателен. Он сделал все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным — всегда с доброй улыбкой и готовностью помочь мне во всем, что мне было нужно.
В мире, где хорошее обслуживание найти трудно, Джо действительно выделялся. Он — честь для команды Extended Stay America, и я искренне ценю заботу и профессионализм, которые он привнес в каждое взаимодействие.
Спасибо, Джо, за то, что сделал мое пребывание таким позитивным. Я настоятельно рекомендую это место и благодарю Джо за его выдающееся обслуживание!

Отличное место, все такие милые и отзывчивые. Если вам нужно уехать из дома, это определенно то место, где можно остановиться. Я инвалид, и Сидни и Джо сделали мое пребывание здесь просто потрясающим! Мне никогда ничего не нужно, у меня всегда есть свежее постельное белье и полотенца, у них были чистые, совершенно новые кастрюли, сковородки и столовые приборы для меня по прибытии, даже когда они так заняты, они всегда останавливаются и помогают мне с тем, что мне нужно. Если вам нужно долгосрочное пребывание или всего несколько дней, вы не будете разочарованы, остановившись здесь в Баффало-Гроув. Большое спасибо THIM, Сидни, Джо и Лорен за отличное пребывание. Если вам нужно уехать из дома, это место для этого!

Положительно: Доступно, хорошее расположение и дружелюбный персонал Отрицательно: Завтрак был не завтраком. Это кекс и кофе. Но это ценится. Ах да, и нет бассейна.

Здесь уже больше года, о нем очень хорошо заботятся. Вежливый персонал и хорошие номера, семья вдали от семьи — это всегда плюс.
Полный продуктовый магазин по соседству и рестораны поблизости.
До сих пор мое пребывание было потрясающим!