Отзыв об отеле Holiday Inn Aurora North - Naperville by IHG 3*

Lauren C.

2/10
EnglishРусский
Абсолютно не рекомендую! В ту секунду, как я вошел, чтобы зарегистрироваться, Джим/Джеймс, генеральный менеджер, попросил мое удостоверение личности (обычное) и 5-звездочный отзыв об отеле (что? ). Я думал, он просто шутит, пока через несколько минут он не сказал, Мэм, вы закончили? Он сказал мне, что мне нужно отсканировать QR-код рядом с регистрацией и просто оставить пятизвездочный отзыв. Мне не нужно было оставлять никаких отзывов. Совершенно сбитый с толку, я пошёл сканировать QR-код, просто чтобы получить свой ключ и уйти, поскольку я пытался подготовиться к свадьбе. После попытки оставить пятизвездочный отзыв, он потребовал, чтобы я написал отзыв на 100 символов, чего я не собирался делать, учитывая, что я не останавливался в отеле, а регистрировался. Я попытался объяснить это Джиму, и он очень расстроился и разозлился на меня и отдал мне ключи. А затем сказал, что регистрация не должна была быть до 3 часов дня. Я позвонил тем утром и, полагаю, поговорил с ним, спросил, могу ли я заселиться пораньше, так как у нас была свадьба, и шаттл забирал нас в 3:15, а регистрация была в 3 часа дня, и я приехал из другого города. Он был совершенно нормально настроен на мое раннее заселение, поэтому не уверен, почему он так сказал. Затем я объяснил ему, что неправильно просить людей ставить пятизвездочный отзыв до того, как они остановились в отеле. Я бы никогда не дал этому месту пятизвездочный отзыв. Коридоры были отвратительными и покрытыми пятнами. Как только вы вышли из лифта, вам в лицо ударил запах травы, и, очевидно, Джим был совершенно некомпетентен и груб. Не рекомендую, держитесь подальше! Кроме того, когда я объяснил, что случилось с девушками на стойке регистрации, которые работали, когда мы вернулись со свадьбы, и той, что утром, у обоих упали розыгрыши.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.