Microtel Inn by Wyndham Champaign

Положительные стороны: Персонал просто замечательный. Идеальное расположение. Очень тихо, недалеко от автомагистрали. Отрицательные.

Пришлось внести залог в размере 50 долларов, что меня устроило. Выехали на следующий день, и нам сказали, что менеджер прибудет только в 15:00, осмотрит номер и вернет залог. Прошло 3 недели, а залог так и не вернули. Я пытался связаться с менеджером, но безуспешно. Позвонил снова, и на ресепшене мне сказали, что мы курили в номере, что было неправдой. Мошенничество, никому не рекомендую.

При регистрации я заметил, что они сделали фотокопию моей кредитной карты. Когда я спросил об этом, они сказали, что их система не позволяет им сохранить карту, поэтому фотокопия будет храниться в офисе генерального менеджера. Это незаконно и создает отличную возможность для кражи моей информации. Я скрепя сердце согласился. Весь отель пропах марихуаной, меня обвинили в курении в номере, и очень грубая женщина постучала в мою дверь, хотя я сказал ей войти и убедиться, что я НЕ КУРИЛ В НОМЕРЕ. Она даже не извинилась. Персонал не только нарушает законы о неприкосновенности частной жизни, но и понятия не имеет, что такое обслуживание клиентов. Я связался с местными властями по поводу возможного мошенничества с кредитными картами и продолжаю очень внимательно следить за своей выпиской. Я останавливаюсь в отелях 250 ночей в год, и это было, безусловно, худшее обращение, которое я когда-либо получал.

Номер был очень чистым, без неприятного запаха, насекомых и каких-либо других проблем! Персонал был очень любезным и вел приятную беседу при заселении в отель. Он находится немного в стороне от остальной части Шампейн-Урбаны, поэтому вам определенно понадобится автомобиль для передвижения.

Отель чистый, но надежно закрыт. Вход через главный вход осуществляется ключом. С меня взяли плату за мою сертифицированную собаку-поводыря, чего было достаточно, чтобы я больше никогда не стал пользоваться их услугами!
Обычно я читаю отзывы, но из-за долгой поездки я просто посмотрел рейтинг Wyndham. Клопов я не обнаружил. Возможно, они решили эту проблему. Ночной администратор пытался быть любезным, хотя и не хотел снижать плату за собаку-поводыря. Дневной администратор был груб и безразличен. На мой взгляд, в Wyndham много хороших отелей, которые ценят своих клиентов.

Я искал отель, где разрешено заселяться лицам с 19 лет, а в этом отеле были правила для лиц старше 18 лет, и он был недорогой, поэтому мы остановились здесь. Номер был действительно доступным, а персонал при заселении был очень дружелюбным. Номера были довольно хорошими, а кровати — очень удобными. Всё было чисто и работало исправно. Я обязательно остановлюсь здесь снова!

Персонал должен быть вежлив с клиентами. Надеюсь, владелец отеля сменит сотрудников на ресепшене, чтобы сохранить свой бизнес. Я арендовал номер на 10 дней, и в последний день он очень грубо постучал в дверь. Они напугали меня, потому что я спал, а работа была ночью. Они относятся к гостям очень плохо. Не таким должно быть туристическое направление в Америке.

Отличное соотношение цены и качества. Номера чистые. Отель либо новый, либо недавно отремонтированный. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Завтрак "шведский стол" немного ограничен, но, учитывая цену, я не могу жаловаться.

Во-первых, мы были рады забронировать номер на одну ночь во время возвращения домой по разумной цене. Номер был вполне приличный, но очень шумный: каждый раз, когда включался кондиционер, мы просыпались, холодильник шумел каждый раз, когда включался компрессор, и когда смывал воду в туалете, тоже было очень шумно. Завтрак был настолько скудным, что мы пошли в Denny’s. Мы приходили в номер только для того, чтобы поспать, но из-за шума нам не удалось выспаться.

Мы приехали в этот район, чтобы провести лечение одного из наших пуделей в клинике неотложной помощи мелким животным при Университете Иллинойса. Мы планировали остановиться в отеле Microtel на три ночи, пока наш пудель находился в стационаре, но, к сожалению, наш малыш был в неизлечимой болезни, и нам пришлось с ним попрощаться. 😢 Сотрудница отеля Microtel by Wyndham в тот вечер проявила огромное понимание и сочувствие. Поскольку мы не собирались останавливаться в отеле последние две ночи, забронированные с использованием бонусов, она любезно распечатала всю необходимую информацию для возврата бонусов на наш счёт. Утром я позвонила в центр бонусов, и они были очень любезны и отзывчивы. Мы остались очень довольны пребыванием в Microtel. Настоятельно рекомендуем их.

Лично я бы здесь больше не остановился. Я приехал в этот район по делам и забронировал номер, так как у меня были преимущества перед Wyndham. Я остался и уехал в тот же день.
Мне нужно было заселиться очень рано, поэтому я забронировал номер на две ночи, позвонил заранее и предупредил, что заселюсь рано утром следующего дня, но мне сказали, что мой номер зарезервирован. Когда я приехал, они отменили половину моего бронирования. Оба сотрудника, с которыми я разговаривал, были крайне недружелюбны и сделали всё, чтобы уладить ситуацию, очень раздражающим. Я слишком устал и в итоге всё равно остался там.
Сам номер тоже был не очень. Я обычно не придирчив, но мне было некомфортно спать на этой кровати. На одной из подушек, похоже, были маленькие черви, а также остатки шкурки клопа или что-то ещё, выглядело отвратительно. Холодильник был наполовину вымыт, а телевизор был покрыт паутиной. Однако ванная комната была довольно чистой, учитывая все обстоятельства!
В тот день я закончил свои дела и вскоре ушёл оттуда.

Обошлись без гостеприимства. Ночной персонал был груб, невнимателен, болтал без умолку. В помещении стоял сильный запах сигарет и марихуаны. Подумал, что это снежный корабль, а не место для отдыха. Разместили в номере, где пахло только что выкуренной сигаретой, и, прежде чем я вошёл в лифт, меня встретил крепкий свежий запах марихуаны.

Каким-то образом сайт Wyndham изменил мой поиск с предполагаемой даты на «сегодняшнюю». В итоге я забронировал номер с невозвратной оплатой на текущую дату. Менеджер был любезен и внимателен, перенеся оплату с нашей неверной даты на предполагаемую. Нам пришлось доплатить лишь небольшую разницу в зависимости от дат. Мы это очень ценим.
Номер был простым. Но это всё, что мы ожидали от номера Microtel. Кровать, душ, кондиционер и телевизор.

Позвонил, чтобы забронировать номер, и персонал был не очень дружелюбен, они были очень кратки со мной. Они дали мне номер 800, чтобы позвонить, чтобы забронировать, и казались раздраженными, когда я попросил их повторить номер, чтобы убедиться, что я правильно его назвал. Путешествуем с собакой и ищем варианты, где разрешено проживание с домашними животными. Это место берет 20 долларов только за одного питомца и имеет ограничение по весу, поэтому, если ваша собака весит более 25 фунтов, поищите другое место. Не уверен, сколько они берут за более чем одного питомца, но плата взимается за питомца. Я не могу сказать, каково это пребывание, но фотографии, которые я видел на booking. Com, были датированы 2013 годом, и все выглядело очень старым. Мы решили поискать другое место.

Этот отель выглядит старым и нуждается в некотором ремонте. Единственный лифт медленный и шумит, особенно когда поднимаешься с первого этажа.
Номера с одной двуспальной кроватью маленькие, хотя в них есть мини-холодильник, микроволновая печь и телевизор. Пришлось сменить номер из-за протечки воды. Вентилятор в ванной издавал очень сильный шум.
Вестибюль и зона для завтрака были маленькими. Выбор блюд на завтрак был ограничен.
Кажется, есть только один льдогенератор, который находится в вестибюле.
В эту пятницу вечером на стойке регистрации была только одна женщина. Она была очень занята, но дружелюбна и эффективна.

Всё чисто. Завтрак минимальный. На второй день не было хлопьев. Дневной персонал очень помог с изменением бронирования. Ночной персонал не очень. Я бы остановился там снова. Буду рекомендовать это место другим. Это была хорошая «база» для изучения новых мест в Шампейне.

Плюсы: Ничего, что они не убрали в номере. Они не смогли исправить свои ошибки даже после трёх попыток: туалет не работал, нас не переселили в другой номер, и мне так и не возместили ни одного ущерба. Минусы: Всё было грязно, не организовано. Больше никто не приходил на место, чтобы решить мои проблемы.