Home2 Suites By Hilton Carbondale

Рядом находится бар, где до часу ночи играет громкая музыка на улице. Кроме того, по ночам там громко гоняют машины. Спать было очень трудно, мы жили в номере, максимально удаленном от бара, но всё равно было шумно.
Жаль, что отель хороший, и расположение отличное, если не считать шума. Надеюсь, они найдут способ сделать бар более комфортным соседом для своих гостей, которые пытаются спать.

У нас был номер с одной спальней. В ванной комнате было две раздвижные двери, дверь в гостиную не закрывалась и не запиралась на защёлку, приходилось подкладывать под неё ботинок, чтобы она не открывалась. Кровать была ужасной: жёсткая, бок прогибался, и одеяло было тонким. На стойке регистрации предлагают беруши. Возьмите их, шум был ОЧЕНЬ ГРОМКИМ! Если вы не привыкли к поездам, вас разбудят, и сирены будут звучать всю ночь. С виду номер чистый и современный, но на ощупь грязный. Плюсы: есть очень красивая открытая площадка и бесплатный завтрак.

Вестибюль отеля был чистым, наш номер был просторным и очень чистым, завтрак разнообразный. Весь персонал был приятным и дружелюбным. Рядом железная дорога, но мы её не слышали. Кровати были удобными, никаких проблем в номере не было. Если вы путешествуете по этому району, это неплохой вариант для проживания.

Я останавливалась здесь в прошлом году, когда переводила дочь в школу, и никаких проблем не возникло. На этой неделе снова остановилась здесь, и снова никаких проблем. Персонал отличный и дружелюбный. Отель и номера чистые. Завтрак хороший, а ребята, которые за этим следят, просто потрясающие! Однозначно рекомендую.

Если вы выбрали этот отель из-за возможности зарядить электромобиль, не беспокойтесь. У них их два, но один не работал несколько недель, и, похоже, люди, не являющиеся гостями, паркуются и заряжаются на другом.
Они были настолько любезны, что вернули мне деньги за бронирование, когда мне пришлось ехать в Мэрион на зарядку. Но перед этим предложили мне просто дойти до больницы пешком (что возможно, но до Сент-Луиса идти пешком невозможно, потому что я не мог зарядить машину). Мне также сообщили, что действует принцип «кто первый пришёл, тот и обслужил», и спросили, что я собирался делать, если бы на этом месте был другой гость. Я планировал припарковаться на другом зарядном устройстве, но оно сломалось.
Во все остальные разы, когда я был здесь, персонал был дружелюбным и гостеприимным. А номера были чистыми и уютными.

Я позвонил, чтобы узнать стоимость бронирования этого отеля, так как я останавливался в нём пару раз за разумные деньги. Район неплохой, уборка могла бы быть и получше, но мне было комфортно в этом месте. Сотрудник, которому я позвонил, вёл себя ужасно и ругался, хотя я просто сказал, что перезвоню после того, как мне зададут вопрос. Я считаю, что заведению необходимо провести обучение персонала, и надеюсь, что в будущем подобное больше не повторится, поскольку раньше это был один из тех отелей, где мне было комфортно останавливаться. Но больше я не буду брать с этого отвратительного заведения мои деньги.

Я останавливаюсь в этом отеле время от времени уже более двух лет, и один отзыв в Google просто не может передать все мои положительные впечатления. С момента регистрации персонал постоянно делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями, в безопасности и комфорте. Их доброта и внимательность делают каждое пребывание похожим на дом вдали от дома.
Я хотел бы выразить особую благодарность г-ну Т. И Лашею — ваша преданность делу и трудовая этика действительно выделяются. Ваши усилия не остались незамеченными, и я невероятно благодарен за заботу, которую вы проявляли во время каждого моего визита.

Как участник Hilton Honors Diamond, я люблю останавливаться в разных отелях Hilton. Я выбрал это место по нескольким причинам. Мне нужно было постирать белье в этом месте моей поездки (а Home2 известен своей системой Spin2Cycle), а также это конечная точка железнодорожной линии, по которой я ехал из Чикаго и возвращался следующим утром.
Всё перед поездкой прошло хорошо… накануне я зарегистрировался через приложение и выбрал номер. Приехав туда, я сразу же направился в свой номер, а затем спустился вниз, чтобы постирать белье. Хотя одна из двух стиральных машин не работала, к счастью, никто другой не занимался стиркой в ​​то же время. Это было легко.
Сам номер был нормальным… много места для типичного номера-студии Home2. Телевизор и климат-контроль работали хорошо.
В ванной комнате тоже было много места. Никаких проблем с горячей водой.
Негативным моментом здесь было то, что я не мог воспользоваться интернетом. Он не подключался во время всего моего пребывания. На дворе 2025 год, и возможность подключения к внешнему миру так же важна, как, скажем, обеспечение меня электричеством, водой и т. Д. Я написал об этом на стойку регистрации, и мне сказали, что произошел какой-то сбой, и что он вышел за пределы территории отеля, что бы это ни значило. Отсутствие возможности пользоваться интернетом, когда он мне был нужен, было для меня определенным неудобством, учитывая, что я езжу на поездах по всей стране, где его не ожидаю.

Номер был замечательный и просторный. Персонал дружелюбный и услужливый. Останавливаюсь здесь второй раз. Рекомендую!

Раздражает! Стены ТАКИЕ ТОНКИЕ, что слышно *все* в соседней комнате.
Я практиковался на гитаре тихо, намного тише громкости телевизора (до того, как было поздно), и получил ЖАЛОБУ НА ШУМ. Я останавливался в сотнях объектов Hilton и никогда не получал жалоб на шум, ни разу. Я уважаю своих соседей, но это НЕ приятный опыт.
Также парковка отвратительная, и район не очень. С другой стороны, по крайней мере, здесь нет проблем с плесенью, как в соседнем Hampton Inn. Персонал тоже «просто нормальный», я уверен, что они делают все возможное.
Не хочу возвращаться в этот город по делам.

Этот отель был замечательным от регистрации до выезда. Персонал был невероятным, а расположение идеально подходило для прогулок и посещения кампуса Университета Сиднея. Номера были отличными и доступными по цене, а континентальный завтрак – одним из лучших, что я пробовал. Настоятельно рекомендую, если вы хотите быстро вспомнить студенческие годы или посетить кампус.

Останавливаюсь в этом отеле второй раз. Оба раза мне понравилось пребывание. Отличное расположение, комфортабельные номера, хороший завтрак и отличный сервис. Большое спасибо Шэю, который сделал все возможное, чтобы все в моей группе чувствовали себя комфортно и заботились о них!

В то время как номер — это то, что вам нужно, обслуживание может улучшить или испортить пребывание. Я останавливаюсь во многих отелях в 7, 5 штатах и ​​никогда не слышал и не слышал о таком плохом предложении со стороны персонала отеля и начальника смены. Я понимаю, что политика может быть создана по таким причинам, как необходимость, но как платящий клиент, который останавливался в отеле прошлой ночью, а затем мне сказали, что после оформления заказа я больше не являюсь клиентом, — это плохое управление. Я чиню и ремонтирую оборудование в больницах, и иногда мне приходится работать до поздней ночи, чтобы отремонтировать или выполнить ежегодное техническое обслуживание оборудования, которое недоступно в обычные рабочие часы, а иногда мне приходится заказывать и ждать поставки запчастей, чтобы завершить работу. В этом случае я работал допоздна, мне пришлось заказывать детали с доставкой в ​​ночное время, и я застрял в ожидании этих запчастей на следующий день. В этом районе случился сильный зимний шторм, и из соображений безопасности водителей FedEx мои детали были задержаны. Представитель отеля знал о моей ситуации, поскольку я сообщил им, что буду ждать некоторых товаров из FedEx до выезда и что доставка задерживается. С обычными проверками в течение дня и с отсутствием дел в больнице я ушел и попытался подождать в отеле около 14:30.

Мне и моей жене сказали, что мы не можем ждать в вестибюле несколько часов, пока мы ждем автобуса до Сент-Луиса. Мы вышли из поезда, и нам некуда было идти, потому что на улице было 20°. В отеле сказали, что мы можем подождать снаружи, во внутреннем дворике… Или заплатить 165 долларов за номер на несколько часов, не зная, какой домашний вариант это доставит семье.

Я попросил остаться в вестибюле на 2 часа, потому что мне пришлось ждать 2 часа между выходом из поезда и автобусом, который отвезет меня в Сент-Луис, когда на улице было 22°, они сказали, что я не могу оставаться в вестибюле в течение 2 часов, и мне пришлось выйти на улицу во внутреннем дворике, невероятно, я никогда больше не остановлюсь в другом Хилтоне.

Одно из самых гостеприимных мест, которое можно временно назвать домом. Это было мое второе и самое продолжительное пребывание здесь за последний месяц, и я с нетерпением жду возможности сделать это снова. Весь персонал был приятным и знающим, но особая благодарность Лашаю и Нионне, которые оказали исключительно дружелюбное обслуживание и каждый раз заставляли меня чувствовать, будто я гуляю перед собственным домом! Расположение очень хорошее, с множеством ресторанов и возможностью безопасно прогуляться по окрестностям. Завтраки всегда были горячими и свежими, территория чистая. Номера хорошо обставлены и содержатся в хорошем состоянии. Если вы путешествуете по делам и ищете место, где можно с комфортом расположиться в районе Карбондейла, не ищите дальше, чем здесь.

Абсолютно самый неприятный и непрофессиональный опыт. Одна женщина солгала нам в лицо и попыталась получить деньги за предоплаченное бронирование, несмотря на письменную квитанцию, и солгала об этом, когда ей предъявили обвинения.
Кроме того, хотя это и не указано на веб-сайте, рядом с отелем каждый час — всю ночь, 7 дней в неделю — проезжает поезд Amtrack, подавая звуковой сигнал настолько громко, что стены вибрируют. Практически гарантия, что вы не будете спать.
Кстати, я отвечаю за организацию поездок студентов на национальные соревнования нашего университета и буду стараться не допускать использования всех отелей Hilton в будущем.
Если вы путешествуете по работе или на отдых, поищите другое место.