Americas Best Value Inn St. Louis / South

Кровати были неудобными, комната была грязной, вдобавок к этому за завтраком сын Джека Воробья вытирал всю еду и посуду, бросая вызов гравитации, забирая каждую булочку с корицей, которая была, а с другой стороны, Джек Блэк сидел у стола и разговаривал с растениями и самим собой. Худший опыт не должен стоить 126 долларов за ночь.

Мы зарегистрировались, но нам не сказали, что горячая вода сломалась. Проснулся в 5 утра, а горячей воды для душа не было. Пожаловался на стойке регистрации, и они сказали, что они работают над этим, а позже сказали, что она то работает, то отключается. Оказалось, это ложь. Попросил отменить вторую ночь для возврата денег и возможной небольшой суммы за проблемы с первой ночью. Мне сказали нет и возьмут плату в размере 50 долларов за уборку за вторую ночь и вернут то, что осталось. Поэтому я ушел и забронировал другой номер на вторую ночь и получил возврат в размере 34 долларов за вторую ночь, даже не оставаясь. Невозможно вести бизнес, и я больше никогда не остановлюсь там. И еще задержал депозит в размере 100 долларов до следующего дня. Я в шоке от уровня обслуживания клиентов.

Положительные моменты: Ничего, что было, нет горячей воды, номер был грязным, и я не могу получить компенсацию за некоторые из них, где я не смог остановиться. Отрицательные моменты: Нет горячей воды, грязное постельное белье, ванная комната была грязной, пятна от какашек в туалете, в душе были волосы, полотенца ужасно пахли, одеяла и простыни были грязными.

Ничего, я имею в виду НИЧЕГО не работает в этом отеле. Нет напора воды (скажем так, воды почти нет), нет горячей воды. Не работает лифт вода торговые автоматы стиральные машины тостеры во время завтрака НИ-ЧЕ-ГО не работает… На всем, что я упомянул, написано «не работает» и даже больше!

Трудно найти, свет на большой вывеске не светился. Мы проехали вокруг и в конце концов пришлось спросить в ближайшем заведении. Простыни были грязными, только 2 плоские подушки, в комнате УЖАСНО пахло (я думаю, это был какой-то пестицид), была только одна розетка, куда нужно было подключать холодильник, телевизор, кофейник и лампу, нужна была еще одна розетка. Также в вестибюле, похоже, был по крайней мере один вонючий бездомный, что отталкивало. Было бы неплохо иметь торговый автомат рядом с автоматом со льдом. У них был только один торговый автомат, и он находился на самом нижнем уровне, ниже вестибюля.

Не мой любимый. У нас было так много проблем. В нашей первой комнате был плохой пружинистый матрас. После распаковки мы попросили еще один. Затем нас переселили в комнату без двери в ванную! Неисключительно! Хорошее расположение.

Жаль, что я не могу поставить звезду… Когда мы подъехали, люди работали над машинами, катались на мотоцикле по бездорожью вверх и вниз по парковке. Мы забронировали 2 номера и несколько детей с нами, и нас выгнали из бассейна, потому что они сказали, что посторонних гостей не пускают, ну, а у нас их не было на улице. Думаю, с нами были наши дети. В коридоре пахло большим количеством спрея от насекомых. И опять же, я даже не могу описать, как только я вошел в комнату, запах этой комнаты был какой-то затхлый, влажный. Я бы пожаловался, но нам больше некуда было пойти со всеми детьми в такой короткий срок, и мы не хотели, чтобы нас выгнали.

Около 50 машин собрались на автомойке по соседству… неплохо, если вы цените автомобили, но перегорание и обороты 4-цилиндровых и 6-цилиндровых двигателей были жалкими… некоторые двигатели V-8 звучали мощно на 2 часа ночи, когда они ушли. Мешает хорошо выспаться, когда приходится рано вставать. Но это было дешево, и они допускают размещение с домашними животными.

Это, без сомнения, худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо имел в своей жизни, что делает название компании AMERICAS BEST VALUE поистине смехотворным. Короче говоря, я и пара членов моей семьи (в том числе трое детей) третий день и ночь ходим в то время, как их открытый бассейн не работает, потому что он был очень грязным, хотя на их веб-сайте это указано. Открыть. Давайте проясним: я не расстроен из-за пула. Я понимаю, что такое случается, поскольку я сам являюсь владельцем бизнеса. Моя проблема заключается в том простом факте, что они не дали нам никакой компенсации, даже дополнительной ночи, чтобы компенсировать бассейн, который мы заплатили за все выходные, который был недоступен с тремя разгневанными детьми и когда вы находитесь в службе поддержки клиентов. Индустрия, которая просто неприемлема и, откровенно говоря, печальна.

УЖАСНЫЙ! У него необычный мускусный запах для 1. Как только вы входите в комнату, ковер выглядит шероховатым, а МАТРАС на 1-м месте был комковатым. Когда сидишь на нем… как будто сидишь на листе фанеры! У них хватило нервов потребовать еще и залог в 100 долларов!? 🤯🤯👀🤬🤬

Процесс регистрации прошел быстро. Я и моя семья жили на третьем этаже. Войдя в номер, мы сразу же проверили кровати, как и везде, где останавливаемся. Одна из кроватей не менялась. Когда я упомянул об этом, они поменяли кровать. На нем было как минимум три разных типа волос и небольшие пятна крови. Следующий комплект простыней был лучше, но им нужны новые. Подушки тоже были очень плоскими. Стены в спальне и ванной тоже были грязными. Над унитазом был физический отпечаток руки. В двери ванной была дыра. Дверь в комнату не запиралась наглухо. Там был только дешевый цепной замок. Пол кишел муравьями. В итоге они меня несколько раз укусили. Мы вошли в бассейн, который очень изношен. Стулья сломаны и ворота. В бассейне плавает хлорный поплавок. У ворот бассейна сидело несколько наркоманов и бездомных. Одна дама проверяла тело другого парня на наличие жуков. Потом была пара, наблюдавшая за плаванием моей дочери, и это было очень нервно для моей семьи. В этом отеле живет много людей, и он очень ветхий. Увидев, что мы там сделали, мы почувствовали, что нет необходимости сообщать об этом, потому что мы были на 100% уверены, что в какой-то момент это сделал кто-то другой, и из этого ничего не вышло. Затем, приехав сюда, чтобы увидеть отрицательные отзывы других, это доказало это. Надеясь, что мы вернем наш депозит, поскольку мы позаботились о том, чтобы забрать себя перед отъездом.

Это был, несомненно, худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Начнем с того, что при входе в комнату основное освещение не работало, поэтому нам пришлось идти в темноте, чтобы найти настенные светильники. Как только загорелся свет, мы поняли, что на полу в ванной стояла вода, смеситель для ванны сгнил от стены, на сиденье унитаза было что-то похожее на большую «след от скольжения», а крышка бака была грязной. Мусорное ведро не было опорожнено и было полным, фена не было, но подставка все еще висела на стене. В комнате не было ни будильника, ни стульев. На каждой двуспальной кровати было по 2 плоские подушки. После того, как мои дети заснули, я заметил, что кондиционер перестал работать и на нем мигал код ошибки. Я перезапустил его, и он снова работал, может быть, час, а затем снова останавливался, это продолжалось всю ночь и утро. Я пошел принять душ и понял, что там 2 тряпки, коврик и 1 полотенце. Все это не было чистым. Самое большое полотенце было покрыто тушью. Утром я спустился вниз в прачечную, где меня встретили тараканы на стене. Я решил вернуться в свой номер и на обратном пути заметил, что термостат в отеле установлен на 78 градусов. В здании было влажно, пахло ногами и пепельницей. Мы спустились позавтракать, и комната показалась чистой, но при осмотре оказалось, что ни одна из емкостей не была вымыта уже довольно давно, на всех была пленка.

Самый отвратительный отель, который когда-либо приходилось бронировать. Лобби было грязным. Первая комната, отданная мне и моему парню, была убрана наполовину. Мы пошли в вестибюль, чтобы попросить другой номер. Во второй комнате пахло просто ужасно, потолок в ванной был на полу и были дохлые тараканы! Я бы никогда не рекомендовал это место! Я бы предпочел заплатить еще несколько долларов за гораздо лучшее качество.
Я вижу все эти ответы владельцев, но пока не делаю ничего, чтобы изменить или исправить ситуацию, лол. Жалкий.

Остался с ними. Отказываясь вернуть депозит, сказав, что он еще ничего не был размещен в моем аккаунте, позвонил в отель оба раза, человек по телефону повесил трубку, сказав, что вы получите его обратно в головной офис так же грубо.
Это, по-видимому, является общим для них и происходило много раз, по словам банка, который также сказал, что они ничего не могут сделать, поскольку эта группа отелей подает документы, которые не могут быть варифицированы, показывая возвраты.
Банк заявил, что они ежедневно получают жалобы на эту группу отелей и их политику возврата депозита. Проведите дополнительное пребывание где-нибудь в другом месте.

Это место было грязным. Вестибюль, лифт, холлы и наш номер. Кровати были неудобными. Потолок ванной комнаты показал повреждение водой с возможными признаками плесени. Потолочный вентилятор в ванной комнате был настолько громким и дребезжащим, что в конечном итоге он ослаб и свисал с потолка, поэтому мы не принимали душ и не использовали туалет в темноте. Они не предоставили никакого континентального завтрака, который должен был быть включен. Только один комплект полотенец в номере. Отличное расположение, но больше никогда бы здесь не останавливались.

У кровати была использована труба трещины и пятна спермы на одеяле. Вторая комната была бездымянной, пахла марихуаной и «Майк» отказался вернуть мне 253 доллара за номер.

Наш номер был грубым, и телевизор не работал. Телефон даже не был подключен вообще. В коридоре в комнату кто-то пролил салат и оставил его. На полу было неприятное вещество. Больше не останется в этой цепочке.