Hyatt Place Bloomington / Normal

Странный опыт общения с ночной сменой: хоть и любопытная, но дружелюбная, но довольно необычная манера поведения. В номере обнаружил пару клопов, номера хорошие и кажутся чистыми. Расположены недалеко от железной дороги Amtrak, что очень удобно.

С нас списали деньги дважды, и они не отвечают на наши звонки и электронные письма.
Мы останавливаемся здесь несколько раз в год, когда бываем в городе на мероприятиях IWU.
В прошлый раз мы забронировали один номер через hotels. Com. Когда мы приехали, нам сказали, что у них есть два номера для нас. Мы объяснили, что забронировали только один номер, hotels. Com это подтвердил, и они сказали, что отменят второй номер. На следующий день мы подтвердили, что он был отменен.
Тем временем, получив выписку по кредитной карте, мы обнаружили, что с нас списали деньги за второй номер как за «неявку». Я понимаю, такое случается.
По указанию корпорации Hyatt мы связались напрямую с отелем. Мы звонили туда 5 раз и отправляли несколько электронных писем менеджеру отеля Элли. Мы не можем дозвониться до Элли, и она не отвечает на наши письма.
Очень разочарованы.
У нас нет другого выбора, кроме как оспорить списание средств с нашей кредитной карты.

Эффи — лучшая барменша в этом отеле. Обслуживание было просто божественным. У меня было ощущение, будто я знаю ее много лет. Я чувствовала себя комфортно, и она сделала мое пребывание в 100 раз лучше! Она потрясающая!

У нас был просто потрясающий отдых. Эффи, бармен, — ЛУЧШАЯ. Она готовит невероятные коктейли, у неё очень весёлый характер, и с ней легко общаться. Независимо от того, останавливаетесь вы здесь или нет, обязательно посетите её!

Hyatt обычно довольно стабилен по всему миру. Я побывал во многих отелях, и этот не исключение. Подходит для деловых поездок.
Отличный персонал, очень дружелюбный и всегда встречает меня с улыбкой. Номер довольно приличный, особенно для небольшого города. Во время школьных фестивалей здесь довольно многолюдно. Отличное расположение рядом с Аптауном и Amtrak (примерно в двух минутах езды), что открывает возможность посетить Чикаго, не садясь за руль.

Забронируйте здесь! Мы путешествовали по стране, и этот отель стал нашим самым любимым. Hyatt Place выделяется среди типичных сетевых отелей — номера безупречно чистые, персонал исключительно дружелюбный, а бесплатный завтрак — просто на голову выше всех остальных. Настоятельно рекомендую!

Я останавливался здесь уже дюжину раз и всегда с нетерпением жду следующего раза. Выбрал самый большой номер с закруглёнными окнами – он был хорошо обставлен и очень чистый. Плотные полотенца и душевая кабина – приятный бонус. Завтрак был включён, как и парковка, что, без сомнения, позволило сэкономить ещё 30 долларов. Отель расположен в самом центре кампуса и района Аптаун-Нормал, и здесь царит оживленная атмосфера благодаря студенческой жизни. Отель был безупречно чистым, а быстрого завтрака «шведский стол» хватало как раз на обед. Не понимаю, зачем останавливаться где-то ещё, если только не хочется жить рядом с автомагистралями, примерно в трёх милях от них. Обожаю это место.

Этот отель просто потрясающий. У Элли и Дезире просто феноменальное обслуживание клиентов. Завтрак был отличный, и всё было на высшем уровне. Единственный совет — убедитесь, что постояльцы знают, где находится парковка Hyatt. 5 звёзд! Спасибо за гостеприимство.

Я очень разочарован. Меня ввели в заблуждение! Я забронировал номер с двумя кроватями и диваном, но по прибытии оказалось, что это номер с одной кроватью и диваном, а нас четверо. Поговорить было не с кем, кроме единственного сотрудника на стойке регистрации, который был очень любезен, но ушёл без какой-либо помощи и без менеджера. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель, особенно для семейного отдыха в рамках ISU! Цена завышена для такого уровня. — Номер 714

Все отели Hyatt Place должны быть такими. Стильная, уютная атмосфера, Starbucks на территории, удобная парковка по соседству. Талия на стойке регистрации была очень любезна и особенно помогла, когда у нас возникли проблемы с приложением Lyft; каждому отелю нужна такая Талия! Завтрак был на высоте и хорошо организован. Спасибо за отличный отдых!

Чистый, современный, уютный. Просторный номер. 2 удобные двуспальные кровати размера "queen-size" и Г-образный диван-кровать. Письменный стол и стул. Шкаф и комод с 3 ящиками. Ванная комната приятная и светлая, с датчиками движения. Свет выключается через некоторое время и включается, когда вы входите. В пешей доступности от центра города. С 3-го этажа не слышно шума машин, автобусов или поездов. У нас были телевизор, холодильник, кофеварка, но не было микроволновки. Нет сейфа. Температуру можно легко регулировать на настенном шкафу, он не будил нас, когда включался вентилятор. Кажется, замок в ванной был сломан, потому что было трудно повернуть маленькую ручку. Завтрак был хорошим. Яичница-болтунья, да. Еще были яйца вкрутую. В один день хорошие сосиски, на следующий бекон. У них есть тортильи, сыр, сальса, чтобы приготовить буррито на завтрак. Хорошие вафли. Тосты и рогалики. Следите за тостами, кто-нибудь может их отобрать. Это произошло дважды за один присест, когда было много людей. Хотя в воскресенье утром народу было немного. Йогурт, фрукты, овсянка с гранолой и сухофруктами, соки, кофе, чай. Много места.

Останавливались на свадьбу неподалёку, и нам очень понравилось. Регистрация прошла быстро и легко, у меня было несколько вопросов, на которые я быстро получил ответы. Номер был чистым и очень просторным. Холодильник работал (в некоторых местах это бывает проблематично). Завтрак был типичным для отеля, но горячим и всегда с запасом. Никаких проблем. Остановился бы здесь снова!

Ставлю 0. Никому не рекомендую. Я забронировал номер месяц назад для свадьбы коллег. Заметьте, я ехал около 1, 5-2 часов. И даже позвонил заранее, чтобы узнать, можно ли заселиться раньше. По приезду мне сказали, что номер ещё не оплачен, а я должен 200 долларов (хотя у меня были документы, подтверждающие оплату). Женщина пыталась дозвониться до своей начальницы Элли, чтобы узнать, может ли она ей помочь или поговорить со мной по поводу этой ситуации. Звонка не было, поэтому я вернулся в 15:00 и сказал, что начальница Элли не хочет со мной разговаривать.

Мы останавливаемся в этом отеле уже второй раз. Мы остались очень довольны обслуживанием сотрудников стойки регистрации, которые были невероятно профессиональны и поддерживали нас, семью с маленьким ребенком. Я всегда буду помнить о гостеприимстве, которое нам оказали. Хотя я бы посоветовала, возможно, сделать детские стульчики более доступными на завтраке, потому что нам было неприятно каждое утро донимать занятых сотрудников, чтобы они их получили.
Приходится заказывать обслуживание номеров, о котором мы не знали, и к определенному времени, имейте это в виду. Это ничего не испортило, но мы просто не знали об этом в первый день, и, опять же, с маленьким ребенком ежедневная уборка, безусловно, полезна.
Расположение отеля просто идеальное, если вы живете в Нормальном городе. Было здорово просто прогуляться по улице и найти множество кафе и ресторанов, как в студенческие годы.
Я рекомендую этот отель и надеюсь остановиться там снова!

Нам понравился номер-люкс с двумя двуспальными кроватями и угловым диваном-кроватью. В номере было достаточно места для нашей компании из трёх человек… изначально предполагалось, что это будет группа из пяти человек. Даже если бы у нас было ещё два человека, места хватило бы. Ванная комната была просторной, с дополнительным пространством между туалетом и ванной/душем. В номере была раковина/туалетный столик с зеркалом, чтобы другие гости могли собраться одновременно с теми, кто пользуется ванной/душем. Единственной проблемой, с которой мы столкнулись в номере, был неработающий будильник и розетка у телевизора, которая не заряжала наши электронные устройства ночью. Одним из пожеланий было сделать завтрак по утрам более разнообразным. В остальном наше пребывание было замечательным! Нам понравилась студенческая атмосфера в этом месте, и мы обязательно остановимся здесь снова, если вернёмся в этот район.

Лобби на первом этаже было просто потрясающим — очень просторным, чистым и позволяло нам каждый день приятно собираться всей нашей компанией из 7–10 человек. Персонал на стойке регистрации и бармены были очень дружелюбны и отзывчивы. Мы чувствовали, что их главная задача — радушно принять нас (даже несмотря на четырёхчасовое отключение электричества из-за шторма). Очень близко к Университету штата Айдахо (ISU) и Университету штата Айдахо (IWU). Обязательно остановимся здесь снова!

Бассейн был на обслуживании весь день (4 июля 2025 года) до следующего дня выезда. Это была ЕДИНСТВЕННАЯ причина, по которой я заплатил гораздо больше за «более хороший» отель по сравнению с другими в обычном Иллинойсе, чтобы насладиться отдыхом. А поскольку я бронировал номер с помощью своих рабочих бонусов (сторонней компании), мне начислили только баллы, которые не покрывают даже половины стоимости следующей ночи проживания, вместо того, чтобы предложить переезд в номер получше или другую компенсацию. КРАЙНЕ разочарован.
Завтрак был посредственным за ту сумму, которую стоит однодневное проживание, и бассейна там нет…