The Boston Inn

Замечательно, что вы сообщаете нам о ремонте номеров. Вам следовало бы ввести систему бронирования с двумя креслами, а также установить две разные ценовые категории для отремонтированных номеров. Номер, который нам показывали, был ужасен. Абсолютно грязный, отвратительный номер, грязные потолки, грязные полы, грязные стены, мебель, которая выглядит так, будто ее погрызли всякие зверьки. Единственное, что вы сделали хорошо, это наружное освещение.

Этот мотель сделал мою поездку более комфортной. Номер был чистым и хорошо обустроенным. Кровать была мягкой и удобной после долгого дня. Ванная комната была чистой, с хорошей горячей водой. Атмосфера была спокойной и безопасной. Парковка была удобной и находилась недалеко от номера. Персонал был дружелюбным и профессиональным. У меня остались положительные впечатления от пребывания.

Мы останавливались там в июне 2025 года. Это ХУДШЕЕ место, где я когда-либо останавливалась! На простынях была прожженная дыра, а по раковине тянулись провода. Я даже не стала принимать душ, потому что ванна была отвратительной! Я пыталась снять другой номер, у нас собака, но номеров, где разрешено проживание с собаками, было мало — это не должно было иметь значения, так как номера ужасные! Я собиралась отправить эти фотографии в отдел по соблюдению строительных норм Вестминстера.

Нам сказали, что мы должны осмотреть номер и что возврата денег не будет. Это был первый тревожный сигнал. При осмотре перед нашим ночным заселением у нас не было других вариантов, и на первый взгляд номер выглядел нормально. Как же мы ошибались! В номере стоял застоявшийся запах дыма, он был хорошо оформлен, но состояние было очень плачевным. Были видимые повреждения, мебель была потертой, и атмосфера была отвратительной. Когда мы собирались спать, на подушке было насекомое. Я осмотрела матрас, и никаких следов клопов не обнаружила, но на одном из пружинных матрасов было пятно крови. У меня и моего ребенка началась аллергическая реакция. Мы решили сократить нашу поездку и не оставаться на вторую ночь, собрав вещи на следующий день. Сотрудник на стойке регистрации, который знал, что номер ужасный (как и все место), отказался вернуть нам деньги. Не останавливайтесь здесь.

Boston Inn Westminster Maryland 10.10-12.10.2025…
ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ…. БЕЗИЗВИННО УЖАСНОЕ, ГРУБОЕ, НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ.
НОЛЬ ⭐️ Эти фотографии не соответствуют действительности! Жаль, что я не сделал фотографии.
Вестминстер, Мэриленд, — мой родной город, и я обожаю, когда появляется возможность вернуться домой.
Когда я приезжаю домой на какое-либо мероприятие, я всегда останавливаюсь в Boston Inn на RT 140/Baltimore Blvd.
Цены в этой гостинице всегда разумные. Однако в этот раз номер обошелся мне больше чем в 300 долларов за две ночи. ЧТО? Я был в шоке, но я знаю, какие здесь хорошие номера и удобства, поэтому я забронировал номер заранее.
Регистрация прошла нормально, как обычно.
Мы добрались до номера, и я был в шоке и абсолютно разочарован.
Вот список вещей, которые мы сочли неприемлемыми и просто ужасающими:
Нет таблички «НЕ БЕСПОКОИТЬ». Даже после того, как мы её попросили.
У светильника в зоне умывальника есть кнопка включения, но он не включается.
1 полотенце, 1 мочалка. 1 коврик для пола за 2 ночи проживания.
Ванна была ужасной. Похоже, её чем-то поцарапали, и её никогда не чинили и не чистили. У меня ВСЕГДА есть дезинфицирующие салфетки, поэтому я её протер. Я протёр всю комнату. Использовал весь контейнер салфеток!
Зарядное устройство для мобильного телефона не держалось в розетке.
Грязный абажур с пятнами.
Везде пыль.
Отсутствие телефона.
Отсутствие утюга.
Отсутствие гладильной доски.
Чёрная плесень на потолке ванной.
Вода внезапно стала обжигающе горячей.

Дружелюбный персонал сделал процесс регистрации лёгким и приятным, а внешний вид отеля был безупречным. Мой номер был недавно убран и имел приятный аромат, а кровать была мягкой и удобной. Тихая обстановка способствовала спокойному отдыху.

Джентльмен в холле очень любезен, но невысокая дама очень неуважительна. Взимается плата в размере 20 долларов за питомца в день. Номер был разгромлен по прибытии: не было утюга, телефона и фена. Цена как в хорошем отеле, но не совсем.

Я оплатил проживание за месяц. Первую ночь я не провёл, но после двух ночей в номере на следующее утро обнаружил клопов на кровати и в комоде. Администрация переселила меня в соседний номер. Во втором номере, который мне дали, не работали микроволновка и телевизор. Я решил съехать, пробыв там меньше недели. Персонал не вернул остаток суммы. Сумма составила 2000 долларов 10 центов за месяц. Я всё ещё борюсь за возврат денег. За все те ночи, что я провёл в отеле, уборка ни разу не приходила. Мне пришлось идти просить туалетную бумагу и чистые полотенца.

Номера были ужасными. У нас было забронировано два номера. Мы приехали около 3:45, а наши кровати всё ещё не были заправлены, так что наши номера не были готовы. В них воняло, всё было старым, в держателе для туалетной бумаги даже не было ролика. В нашем номере было ужасно жарко, кондиционер не работал. Мы заселились, прошли в номер сына, где хотя бы был воздух, и в итоге уехали через 15 минут. Фотографии на сайте не соответствуют действительности. Могу только представить, как выглядит номер с джакузи 🤣. Бассейн был пуст. Мы выехали, и она сказала, что что-то не так. Да, всё это место ужасно! Нам так и не вернули деньги. Не бронируйте здесь номер, лучше спите в машине. Я бы даже собаке не разрешил спать в таких номерах.

Номер, в котором мы остановились, был просто замечательным. Кровать была супер удобной. У них был холодильник и микроволновка. Много места. Семья, которая владеет Бостоном, такая милая. Очень дружелюбная, и они просто обожали мою дочь. Замечательная семья!

Плюсы: Wi-Fi работал отлично. Минусы: Номер был в плохом состоянии. Пол был повреждён. Крепления в ванной были шаткими и не загерметизированы. Полотенцесушитель был сломан. Сиденье унитаза было болтающимся. Жалюзи на окне не открывались. Номер соответствовал своему назначению.

Я езжу в этот мотель с 6 лет, сейчас мне 43, но я больше никогда не вернусь. Сначала позвонили, чтобы зарезервировать номер, сумма в моем электронном письме и сумма, которую они с меня взяли, были разными. В комнате, которую мне дали, часть света не работала, а вытяжной вентилятор в ванной издавал ужасный звук, а на стуле в комнате были коричневые пятна. Подошел к первому столу, чтобы посмотреть, смогут ли они починить, он приходит в комнату, заставляет работать один свет, а не другой, и говорит, что вентилятор вам не нужен, верно. Затем предлагает мне другую комнату, так что идите в эту комнату, говорит, что это комната для некурящих, но в комнате есть пепельница и плита, одна конфорка которой полностью отсутствует, но, что хуже всего, в комнате пахло кошачьей мочой. Он хотел снова взять с меня плату за то, что я держу с собой собаку, за которую я уже заплатил. Пошел на ресепшн и просто попросил вернуть деньги. Только сегодня утром посмотрел, и они предложили кредит в отеле. Да, нет, спасибо, я думаю, у меня просто выманили деньги, потому что я не вернусь. Раньше мне нравилось сюда ходить, не знаю, что случилось, так как я не возвращался сюда несколько лет, но определенно пошел вниз.

Я был у нее очень давно, и тогда это было довольно плохо. Но эти владельцы тщательно отремонтировали и привели в порядок этот мотель, и у них отличное обслуживание клиентов, ко мне всегда относились с уважением, номера всегда чистые, и я люблю кофе 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Мое пребывание здесь всегда было хорошим опытом.

Мне еще предстоит понять, почему у этого места плохая репутация. Меня встретили и показали 3 комнаты, из которых я мог выбирать. Номера просторные, выглядят и пахнут чистыми, предлагают чистые полотенца с приятным запахом и удобную парковку. Было тихо, и мне кажется, что если и есть проблемы, то они исходят от арендаторов, а не от руководства. Гораздо лучшее обслуживание клиентов, чем в Days Inn. Очень рекомендую!

Прежде всего, позвольте мне начать с того, что на простынях у нас были прожженные дыры. Позвонили в первую стойку регистрации, и они сказали, что, поскольку мы попросили комнату для курящих, они используют вот такие простыни.
Нет, сэр, вы их измените. Пришли поменять простыни и однажды простыню убрали. Матрас был похож на целое место преступления. Потом мы даже не смогли принять душ из-за того, что они отключили воду. Нам даже скидку не предоставили. Не рекомендую это противное место.

Отопление было сломано, вместо того, чтобы предложить нам другую комнату, они дали нам небольшой переносной обогреватель, который не особо помогал, потому что холодный воздух просто проникал через щели вокруг двери. Свет не работал в раковине в ванной, а пол так и не был подметен, прежде чем мы туда зашли.

В номере не было чашек, в номере не было мыла, дверь в ванную не закрывалась, джакузи было в аварийном состоянии и разваливалось, дыры в гипсокартоне стен комнаты, в шкафах были сломанные участки, оставляя дыры, изголовье кровати имело несколько больших пятен, комната не выглядела так, как на картинке в Интернете, ведро для льда в номере использовалось с талой водой внизу, неудобный проход, чтобы добраться до комнаты, оконная сетка имела большую дыру, металлическую дверь было трудно открыть / закрыть, люди, управляющие отелем, не разрешили мне изменить бронирование номера на другой номер, а также отказать в возврате средств. Устаревший и изношенный товар с завышенной ценой.