Отзыв об отеле The Boston Inn 2*

Deana M.

2/10
EnglishРусский
Если бы это было возможно, я бы поставила «ноль» звезд… Этот отель заявляет, что принимает гостей с животными. Это не так, и если это так, то они должны были бы об этом заявлять, а не принимать бронирования, когда на самом деле нет свободных номеров. Я забронировала номер на выходные онлайн. Я проверила, что у меня есть животные, в онлайн-приложении не запрашивалась плата за животных. На сайте была указана плата за животных в размере 20 долларов за ночь… поэтому я не удивилась, когда приехала, что мне, возможно, придется доплатить. Когда я приехала, меня спросили, есть ли у меня животные, я ответила, что да, две маленькие собаки, и меня тут же обвинили в том, что я не оплатила сбор за животных. Я сказала, что это не проблема. Затем он объяснил, что у них есть только один свободный номер, и он находится прямо рядом с офисом, и «кстати, замок сломан», поэтому каждый раз, когда я хочу войти, мне приходится просить сотрудника в офисе открыть мне дверь! Да – это очень пугающий тревожный сигнал! Я была женщиной, путешествующей одна… НЕТ, НЕТ, поэтому я сказала, что не могу с этим смириться, и попросила вернуть деньги. О нет, вдруг у них появилась другая комната, которую я могла «осмотреть». Эта комната была в ужасном состоянии. В стене была дыра, часть которой была закрыта доской, у меня было две двуспальные кровати, но одна из них валялась на полу. На стенах были пятна, и, по сути, эта комната нуждалась в ремонте. Я снова попыталась посмотреть, не единственный ли это вариант, и, вопреки здравому смыслу, решила остановиться на ночь, так как весь день провела за рулем и мне нужно было где-то переночевать… Затем, когда мы вернулись в офис, чтобы оплатить дополнительную плату за собаку, оказалось, что это 50 долларов за ночь, и они принимают ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ. Но у меня нет такой суммы наличных, поэтому я снова сказала: «Давайте просто отменим это, я хочу вернуть деньги». Затем он попытался получить от меня чек, а когда у меня его не оказалось, согласился списать деньги с моей кредитной карты. Мне было так некомфортно из-за всей этой ситуации, что я взяла ключ от номера, села в машину и уехала. Я даже не заходила в номер и никогда туда не вернусь! Кто считает приемлемым, чтобы ты не мог самостоятельно попасть в номер! И еще раз, если вы… В вашем распоряжении НЕТ комнат для собак, так и укажите.

Цена номера от 6 070 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.