Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Silver Spring 3*

Christy W.

4/10
EnglishРусский
Мы семья из 5 человек, и обычно нам нравится останавливаться в Home2 Suites. Однако это место оказалось не таким хорошим, как многие другие, где мы останавливались.
Расположение было удобным. Мы зарегистрировались через мобильное приложение. Когда мы вошли в номер, там был неприятный запах, и отопление работало на полную мощность (на улице было около 10 градусов). Но я подумала, что запах исчезнет, ​​как только мы снизим температуру в номере. Запах так и не исчез… и температура в нашем номере ни разу не опустилась ниже 74 градусов. Я не стала жаловаться, потому что мы распаковали вещи за несколько часов до этого, и мне показалось, что это слишком хлопотно — собирать вещи и переезжать в другой номер… если он вообще будет свободен. Я сходила через дорогу и купила освежители воздуха, и просто пыталась как-то пережить это время. Мы были там всего две ночи… но из-за запаха и влажности в номере было не очень приятно.
Я упомянула об этом сотруднику на ресепшене при выезде. Она сказала, что менеджер свяжется с нами, но менеджер так и не сделал этого.
В целом, персонал был не очень дружелюбным. Некоторые сотрудники на ресепшене постоянно сидели в телефонах… одна даже громко разговаривала по громкой связи.
Утром, во время завтрака, мусорные баки переполнялись.
Бассейн был хорошим.
Человек, который убирал лобби и общие зоны вечером, был очень дружелюбным. Некоторые другие гости много курили марихуану, из-за чего в коридорах и лифтах стоял неприятный запах. Этот уборщик был очень внимателен к проблеме, и я видела, как он несколько раз устранял запах.
Я колебалась между 2 и 3 звездами. В целом, это было просто «нормально», наверное. Я просто ожидала лучшего за эти деньги.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.