Holiday Inn Washington-College Pk I-95

Номер, который мне достался, находился на «нижнем этаже» Башни 2, и в нём стоял затхлый запах, как в подвале. На обоях в ванной вокруг раковины виднелись небольшие пятна плесени. Шторы были порваны. Рядом магазин «Икеа», и всё. Из плюсов: кровать была достаточно удобной, а душ работал исправно. Так что в целом, я бы сказал, что это место не отличное, но и не совсем ужасное.
Что окончательно определило его в категорию «я бы здесь больше не остановился», так это то, что в последний день я подошёл к стойке регистрации купить бутылку воды, и с меня взяли за неё 5, 30 доллара. Серьёзно? Обманывать клиентов — не лучший способ добиться повторных покупок. Это просто оскорбительно. В хороших местах так не поступают. В хороших местах воду дают бесплатно — или, по крайней мере, не с наценкой в ​​300%.
Я довольно много путешествую; Я вычеркнул «Holiday Inn» из списка мест, где остановлюсь. Сделайте себе одолжение и сделайте то же самое.

Номер был чистым и очень просторным. Кровать была очень удобной, а подушки – просто супер😊. Мне очень нравится, что в номере есть кофемашина Keurig, потому что я могу использовать любимые капсулы кофе, которые беру с собой в поездки. Больше всего мне понравился джаз в пятницу – он был просто потрясающим.

Замечательный персонал на стойке регистрации. Чисто, современно, обновлённое помещение и интерьер. Никаких затхлых запахов! Персонал был очень отзывчивым. Расположение очень близко к Мэрилендскому университету в Колледж-Парке, штат Мэриленд. Родители, держитесь подальше от местных баров, если не хотите увидеть, как ваш ребёнок тратит свои (ваши? ) деньги.

К сожалению, 17 июня меня укусили клопы в этом отеле, и, судя по отзыву пятидневной давности, они ничего не сделали, чтобы решить эту проблему. Поэтому у меня нет выбора, кроме как проявить должную осмотрительность и поделиться своим опытом с этими людьми. Я сразу же обратился в больницу, как только обнаружил укус, и также заполнил у них отчёт об инциденте. Такое ощущение, что меня, как клиента, наказывают из-за халатности этих людей, управляющих этим отелем, и мне это не нравится. Я просил вернуть деньги с тех пор, как это произошло, и мне ничего не дали, кроме как уйти от ответа. Я являюсь участником программы лояльности IHG, и их сотрудники даже не могут мне помочь. Я поговорил со всеми менеджерами в этом здании. Меня даже повесили трубку, и всё, что я хочу, это вернуть деньги. Я не смог воспользоваться своим бронированием из-за отсутствия мер по борьбе с вредителями, которые должны быть приняты уже сейчас, и опять же, НИЧЕГО не делается для этого. Скорее всего, они просто убрались в спальне и сдали её следующему человеку, и я считаю это отвратительным и морально неправильным. От клопов крайне сложно избавиться, и им всё равно. Они перекладывают обязанность вернуть мне деньги на свою страховую компанию, и я считаю, что продавец должен вернуть деньги как можно скорее. Мне не следовало бы ждать больше месяца без официального уведомления о возврате, который должен был быть выплачен сразу после того, как я покинул объект. Это несправедливо.

У нас была небольшая проблема с номером, который нам дали, когда мы заселились. Ковер только что вымыли шампунем, и он был влажным. Мы позвонили на стойку регистрации, и она была очень мила, она быстро отреагировала на нашу жалобу и переселила нас в другой номер. С ней было так легко иметь дело, и она была очень мила. Завтрак "шведский стол" был хорош, и у них был очень хороший выбор, но что нам особенно запомнилось, так это Ноэми, она была той, кто заботился о нас тем утром. Она была очень мила и очень дружелюбна. Она всегда спрашивала, нужно ли нам что-нибудь, и всегда следила за тем, чтобы наш кофе был полон. В целом, этот отель хороший за эту цену, возможно, нужно немного обновить мебель в вестибюле, а вода в бассейне должна быть чистой, она была очень мутной, и в ней сильно пахло хлоркой. Что замечательно в этом отеле, так это персонал, очень дружелюбный и услужливый! Спасибо нашему персоналу на стойке регистрации и Ноэми в кафе.

Этот отель был одним из самых недорогих, поэтому я был очень удивлён, насколько он хорош. Чисто, с прекрасной атмосферой! Рекомендую на все 100%, я был очень впечатлён.
Я ужинал и завтракал здесь, и оба были очень хороши. Я заказал лосося, очень рекомендую!
Завтрак (шведский стол) тоже был одним из лучших, что я пробовал, а я останавливаюсь во многих отелях. Он стоит 18 долларов, но за такую цену и качество он того стоит.
Персонал тоже был очень дружелюбным и отзывчивым, особенно два официанта! Спасибо вам за отличный отдых!

Отлично провели время. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Кровать очень удобная. Нам понравился крытый бассейн. Завтрак "шведский стол" был высокого качества, с большим выбором блюд, а хозяева завтрака/официанты были первоклассными. Очень рекомендую.

Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи в декабре 2023 года. Отель был чистым и организованным на всем протяжении. Завтрак «шведский стол» включал в себя хороший выбор фруктов, хлопьев, яиц и мясных блюд. На каждом столе был свой кофейник. Наш гостевой номер и ванная были очень чистыми, а весь персонал отеля был дружелюбным и услужливым.

Положительный: Ваш персонал самый лучший. Сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны. Я потерял свой кошелек, и служащий подержал его для меня. Они очень честные люди. Мой номер был действительно чистым и не имел неприятного запаха. Я впервые поел в баре. Еда была отличной.

Мы с дочерью останавливались на выходные (25-27 октября 2024 г. ). Мы оба приехали домой вечером в день выезда (мы выехали в 7 утра) со множеством укусов на руках и шее. У моей дочери было не менее 6 укусов на руке, 2 на костяшках пальцев, один под носом и один на шее. У меня было 6 (группа из 3 укусов на каждой руке). У моей дочери в итоге появился целлюлит, и на той же неделе нам понадобились антибиотики. Мы заметили кровь на простынях, но не придали этому значения, пока не вернулись домой. Я связалась с менеджером, и она утверждает, что подала заявление в их страховую компанию и заверила меня, что я получу быстрый ответ, но также ОЧЕНЬ ясно дала понять, что их ответственность заканчивается после подачи иска. Я несколько раз связывалась с менеджером Мишель и, наконец, спросила ее название их страховой компании, на что она сначала сказала, что не знает, с кем они заключили договор. Когда я надавила, она заявила, что они пользуются услугами Scott Insurance. Я пыталась связаться с ними, но ответа не последовало. Это, я считаю, абсолютно ужасно и неприемлемо. Я бы НИКОГДА больше не остановился в этом отеле. Также, но это гораздо менее важно, была очень грубая хозяйка, которая присутствовала на завтраке.

Я приехал довольно поздно в командировку. К сожалению, моя компания выбирает мой отель. У меня всегда был неприятный опыт с Holiday Inn, и я стараюсь придерживаться Hilton Garden Inn. Регистрация прошла нормально. В комнате пахло травкой. Обогреватель не работал должным образом, и мне было холодно. Все было в какой-то степени приемлемо. Но на второе утро у меня был ужасный опыт с их завтраком. Было уже около 6:30, и было темно. Еда уже была разложена по теплым подносам. Когда женщина, отвечающая за еду, КРИЧИТ мне, чтобы я не прикасалась к еде, пока она не включила свет. Я не знаю, кем она себя считала, ведь было так рано, и мне нужно было ехать на работу. Прошло время, когда начали подавать завтрак, и все это было самообслуживанием. Мне не нравится, когда меня ругают, как ребенка, во время моего пребывания. Специально перед работой и чтобы начать день не с той ноги. Я попрошу свою компанию никогда больше не заказывать меня здесь. Я даю только ДВЕ звезды вместо одной, потому что я честен и отель в целом содержится в хорошем состоянии. Тренажерный зал мог бы быть лучше, но он приличный, чистый, с полотенцами и водой.

Мы часто останавливаемся в этом отеле Holiday Inn. По соседству находятся WAWA и IKEA, а также несколько других ресторанов. В нашей первой комнате (на 3-м этаже), которую нам выделили, была проблема с отоплением. Нас переселили в другую комнату на 4 этаже (верхний этаж). К сожалению, на следующий день единственный лифт на весь день «вышел из строя». Было приятно, что нам дали ваучеры на завтрак, чтобы решить проблему с отоплением в первой комнате и неудобства, связанные с переездом. Неработоспособный лифт также был для меня труден из-за того, что после возвращения в отель мне пришлось подняться на 5 лестничных пролетов (задний вход находился на нижнем уровне, отсюда и 5 лестничных пролетов на 4-й этаж). Я ценю внимательность персонала, обслуживающего завтрак, и персонала отеля в целом. Мне нравится оставаться здесь из-за расположения. Приятное пребывание. Я бы порекомендовал этот отель.

В этом месте мы проводили вечеринку по случаю 80-летия моей мамы. Все было великолепно. Персонал внимательный, еда отличная. Моя мама и гости провели незабываемое время. Мероприятие имело огромный успех. Я очень рекомендую это заведение. Моя единственная проблема (и я уважаю это решение) заключалась в том, что мы не смогли взять остатки еды. Во время вечеринки я постоянно был на ногах и присматривал за гостями. Поэтому я не смог насладиться едой. Жаль, что я не мог взять тарелку, чтобы иметь возможность насладиться ею позже.

Агенты стойки регистрации, Элла и Неди, встретили меня с улыбками и сочувственно объяснили, что у меня проблемы с тем, чтобы добраться до стойки регистрации через заднюю часть здания, и движение туда было ужасным. Они предложили проводить меня до моей комнаты, но я отказался и спросил дорогу, и это было здорово. Это действительно перевернуло мой вечер.
Гостевая комната была чистой. Меня встретили вежливо и индивидуальное приветственное письмо в номере, что стало большим сюрпризом. Единственным минусом было то, что двуспальная кровать выглядела не очень хорошего качества. Я сел, и можно было услышать пружины и почувствовать их по бокам.
Еда во время нашей встречи была отличной. Персонал был прекрасным.

Я недавно останавливался здесь на турнире по софтболу… моя комната и стойка регистрации были превосходны. Ричард из ресторана/бара был просто ужасен. Он очень груб и не имеет навыков обслуживания клиентов. Этот человек заставил нашу команду чувствовать себя так, словно мы находимся в тюрьме, а не постояльцы отеля. Его действия и отношение были на грани дискриминации. Если вы скажете «в этом месте», избегайте ресторана/бара, иначе РИЧАРД вас полностью оскорбит.

Останавливался здесь, пока мой сын выступал в UMD. Расположение отличное для доступа к основным дорогам. По сути прилагается WAWA, что тоже было крайне удобно.
Все местные отели были забронированы на этот конкурс. На стойке регистрации было полно людей, желающих зарегистрироваться, и сотрудники прорабатывали каждый клиентский сценарий с изяществом и уравновешенностью. Меня очень впечатлило то, как быстро и спокойно они справились с роем.
Сама комната была адекватной. Из сантехники доносился странный запах, но я действительно не пробыл в комнате достаточно долго, чтобы жаловаться.

Недавно я останавливался в этом отеле Holiday Inn на две ночи с футбольной командой моего сына и семьей, и должен сказать, это были отличные впечатления, несмотря на то, что отель был довольно загружен. В банкетном зале проходила кинсеаньера и одновременно проходило несколько выпускных поездок, но персонал справился со всем этим чудесно.
С того момента, как мы зарегистрировались, персонал был невероятно гостеприимным и услужливым. Удобства были на высшем уровне. Моему сыну и его товарищам по команде понравился бассейн, а мне понравился хорошо оборудованный тренажерный зал. Одним из ярких моментов стал завтрак «шведский стол» в лобби-ресторане. Это был настоящий завтрак с вкусными блюдами, такими как французские тосты, блины, яичница, бекон и колбаса. У них также были хлопья и фрукты для тех, кто предпочитает более легкую еду.
Номера и удобства были исключительно чистыми, а обслуживающий персонал всегда был дружелюбным и любезным. В настоящее время проводились ремонтные работы, но было ясно, что они усердно работали, чтобы поддерживать отель в обновленном состоянии и в хорошем состоянии.
В целом, наше пребывание было фантастическим, и я очень рекомендую этот отель всем, кто путешествует в этом районе. Сочетание отличных удобств, вкусного завтрака и замечательного персонала сделало наше пребывание незабываемым и приятным.